Анализ конкурентоспособности и качества продукции на ООО «Альянс»

ООО является полноценным юридическим лицом, которое имеет в собственности обособленное имущество, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, а также открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Создание ООО несколькими лицами подразумевает существование доверительных и устойчивых отношений между ними, иначе управлять обществом будет трудно. Как правило, участники общества принимают решения совместно или путем голосования.

Плюсы ООО:

• ответственность ограничена суммой вклада;

• можно в любое время выйти из общества;

• управляет обществом директор.

Минусы ООО:

• при выходе участника из состава общества может возникнуть возможность финансового кризиса в связи с выплатой участнику его доли в имуществе общества.

Предприятие ООО «АЛЬЯНС» было основано в 1997 году и на данный момент занимается производством мебели. Производство мебели на сегодняшний момент является перспективным и, в отличии от других производств, доходным делом. Перспективность и доходность производства мебели объясняется большим количеством потенциальных покупателей из-за нехватки мебели в России в прежние времена.

По результатам проведенного анализа выделены и сгруппированы по качественному признаку основные показатели финансового положения (по состоянию по итогам ноябрь 2009 г.) и результатов деятельности ООО «Альянс» за анализируемый период, которые приведены ниже. При этом учтено как текущее состояние показателей, так и их динамика. Общий объем продаж характеризуется стабильным ростом (рисунок 4)

 

 

Рисунок 4 - Общий объем продаж ООО «Альянс»

 

Из рисунка мы видим стабильный рост объемов продаж, качественно характеризуя   повышение в среднем 2-3 % в год. Это достигается за счет привлечения большего круга покупателей, расширения ассортимента и высоком сервисом обслуживания. Ценообразование в фирме строится по принципу: цена должна покрывать все издержки. Фирма не закладывает в цену продукции высокую норму прибыли, стараясь сохранить цены ниже, чем у конкурентов.  Существует система скидок.

В последние годы количество фирм, торгующих мебелью и производящих ее, в Новосибирске значительно увеличилось. Совершенно очевидно, что производство мебели будет развиваться по направлению предоставления наибольшего количества услуг покупателям (выбор варианта цвета облагороженного ДСП, свободная комплектация, бесплатная доставка и т.д.). В Новосибирске возросло количество фирм, предлагающих ДСП и  фурнитуру для производства  мебели.

Если раньше покупатели склонялись в сторону изделий белорусских и украинских фабрик, то сейчас можно с уверенностью сказать, что российские производители начинают занимать лидирующие позиции на рынке. Производители мебели уделяют большое внимание универсальности комплектующих, которая дает возможность создавать систему трансформера: применять одни и те же детали для комплектации разной мебели (например, шкафов и стеллажей).

Главной целью фирмы ООО «Альянс» является предоставление людям недорогой удобной, комфортной и красивой мебели, подходящей также и для малометражных квартир,  а так же:

- удовлетворять требования  потребителей выпуском качественной  продукции;

- достижение технического  уровня продукции и организации  производства, обеспечивающих конкурентоспособность  изделий предприятия;

- расширение имеющегося  и завоевание и новых рынков  сбыта.

Региональный рынок корпусной мебели  представлен не только производителями Новосибирска, но и других городов и стран. ООО «Альянс» реализует свою мебель через магазины-салоны, с которыми заключаются договора на реализацию продукции. Чаще всего в магазинах выставляются образцы мебели для офисов, с декабря 2006 года началось  освоение поставок продукции по регионам.  Одним из региональных клиентов является «Торговый дом «Алишер» г. Бердск.  Предприятие успешно сотрудничает с магазинами расположенными в НСО, что дает надежду в востребованности изготавливаемой мебели и  в других областях.

На сегодняшний день  ведется работа по расширению охватываемого рынка. Например открываются новые салоны в городах спутниках Новосибирска – Бердске, Кольцово, Искитим  и т.д.

Уделяется внимание и численности населения. Так, на территории Новосибирской области наибольший объем продаж наблюдается в наиболее крупных городах даже если они наиболее удалены.

Следующий признак, положенный в основу сегментации рынка мебели и используемый «Альянс» – социально-экономический.

Социально-экономические признаки предполагают ведение групп потребителей на основе общности социальной и  профессиональной принадлежности, уровням образования подходов. Так, социокультурная сфера создает определенный круг предпочтений в отношении мебели. Принадлежность к определенной социальной прослойке обязывает  человека играть в обществе определенную роль, которая так или иначе будет влиять на его покупательское поведение.

Рисунок 5 - Основные рынки сбыта мебели

 

Уровень дохода человека определяет его потребление и поведение на рынке. Потребитель, обладающий крупными материальными средствами, имеет большие возможности выбрать предлагаемые продукты питания. Размер доходов влияет на потребление и иными способами. Вовсе не обязательно, что при увеличении дохода соответственно увеличивается потребление по всем товарным группам. На распределение дохода значительное влияние оказывает также количество членов семьи.

В идеале ассортимент предлагаемых товаров должен быть рассчитан на “кошелек” покупателя каждого сегмента. Предлагая продукты не только для богатых, но и для людей со средним и низким уровнем доходов,  ООО «Альянс» осуществляет две коммерческие задачи:  увеличивает прибыль за счет расширения сегментов рынка и укрепляет свой социальный имидж.

По результатам опроса, проведенного специалистами ООО «Альянс» в ноябре-декабре 2009 года (анкета в приложении 1), доходы распределились следующим образом: представлены на рисунке 6.

Рисунок 6 - Сегментация по доходам населения

 

1.  49% опрошенных имеют  доход от 2300 до 4600 рублей на каждого  члена семьи;

  2. 22 % опрошенных имеют  доход от 1100 до 2300 руб. на каждого  члена семьи;

  3. 19 % опрошенных имеют  доход от 4600 до 6000 руб. на каждого  члена семьи;

  4. 10 % опрошенных имеют  доход свыше 6000 руб. на каждого  члена семьи.

С одной стороны, потенциальный покупатель – это представитель среднего класса, а точнее его нижней границы, с другой стороны, уверенный в себе, кредитоспособный россиянин: представитель частного бизнеса, менеджер среднего и высшего звена, государственный служащий и т.п.. Таких людей немало и их число будет только расти.

В настоящее время в Новосибирске работает более 100 фирм по производству мебели. На рынке также представлена также мебель Италии, Белоруссии, Польши. Сейчас норма прибыли в мебельном производстве составляет 10-20 %.

ООО «Альянс» ориентирован  в большей степени на частных потребителей. Так как частные клиенты уделяют большое внимание качеству, то предприятие должно обратить свое внимание на повышение качества и  усовершенствование системы контроля качества.

Ценообразование в фирме строится по принципу: цена должна покрывать все издержки. Фирма не закладывает в цену продукции высокую норму прибыли, стараясь сохранить цены ниже, чем у конкурентов.  Существует система скидок.

Тип организационной структуры, существующей на данном предприятии, линейный, что означает планирование работ и контроль их выполнения осуществляется по вертикали от руководителя к производственным подразделениям.

Руководство деятельностью предприятия осуществляет  генеральный директор. Он самостоятельно решает основные  вопросы деятельности предприятия, имеет право подписывать официальные документы и распоряжаться имуществом предприятия, осуществляет прием и увольнение работников. В соответствии с рыночной производственной ориентацией фирмы генеральный директор назначает коммерческого директора, который должен организовать маркетинговые следования, рекламу и сбыт продукции. Бухгалтерия во главе с главным бухгалтером осуществляет все расчеты с поставщиками сырья. Ведет учет по товарообороту, прибыли, издержками, рассчитывает заработную плату, а главное составляет бухгалтерские отчеты. Дизайнер-конструктор, который возглавляет конструкторское бюро, ведет руководство разработкой новых видов мебели.  Общая численность персонала составляет 139 человек.

Организационная структура предприятия представлена в приложении 3.

Система оплаты труда для производственного персонала построена на использовании повременно-премиальной формы. Оплата труда руководителей и других категорий работников построена на основе должностных окладов и зависит от величины фактически отработанного времени и достижения конечных результатов деятельности предприятия.

Анализ рынка мебели приведен по данным газеты “Бизнес” (№43 от 23.01.2009г.). Был проведен опрос 10 крупных производителей, около 700 средних и мелких фирм - производителей, более 3000 торговых точек. По оценкам опрошенных в прошлом году в России было продано мебели для жилых помещений  примерно на 6670-7250 млн. руб. Это на 20% больше, чем в 2002 году. Импортный товар по оценкам продавцов обеспечивает им 40% выручки, что на 25% меньше, чем в 2002 г. По прогнозам поставки импортного товара будут снижаться и дальше.

     На Новосибирском  рынке бытовой мебели доля импортной продукции составляет 40%, отечественной же 60% (в физическом выражении). Товарная структура продаж выглядит следующим образом:

 

Рисунок 7 - Структура продаж

 

   Потребителю все еще интересны стенки, хотя они и претерпели некоторые изменения - стали более облегченными. В моде секции различной формы и высоты, буфетная часть- с подсветкой и тонированными стеклами. По оценкам торговцев, в 2004 г. на рынке было продано более 220 тыс. стенок и более 120 тыс. шкафов и сервантов, соответственно на 2320 млн. руб. и 870 млн. руб. Может увеличить выручку на 15-20% реализация мебельных мелочей: журнальных столиков, тумбочек, подставок под аудио-, видеоаппаратуру, полочек.

  Таким образом, следует  отметить, что удельный вес продаж  изделий из дерева намного  превышает продажи мягкой мебели.

 В России  производителей мебели можно условно разделить на три группы:

Первая - предприниматели, использующие для производства мебели преимущественно ДСП. С некоторыми своими клиентами они работают персонально, учитывая их пожелания касательно дизайна и качества;

  Вторая группа использует ДСП лишь частично. Фасадные части своего товара - шкафов и т.д. – они делают из массива. Чаще всего такие мебельные наборы собирают из полусерийных модулей, адаптируя их к запросам заказчика.

  Третья - “эксклюзивщики”. Некоторые  применяют в работе ДСП или MDF(разновидность древесно-волокнистой плиты), но  основная часть использует настоящее дерево. По данным журнала «Секрет фирмы» многие фирмы этой группы не успевают удовлетворять спрос на свою продукцию. Средний объем производства таких предприятий 600-1000 м. погонной мебели в год (в зависимости от наличия техники и площади помещения).

2.2 Характеристика продукции

 

ООО «Альянс» производит корпусную мебель, в том числе  офисную мебель, домашнюю мебель, мебель для кухни, мебель для гостиниц, медицинскую мебель. В основном продукция выпускается на заказ по личным предпочтениям клиентов. Существуют универсальные серии продукции мебели для офисов: серия «Премьер» и серия «Акцент» (приложение 2).

Корпусная мебель серии «Премьер»

Универсальная серия корпусной мебели «Перспектива» спроектирована с учетом современных тенденций. Данная серия включает в себя 90 стандартных изделий, отличительной особенностью которых является унификация типоразмеров, комплектации и особенностей дизайнерских решений. Мебель серии «Премьер» изготавливается из ламинированного ДСП толщиной 16 мм и 22 мм, соответствующей классу эмиссии по DINN ISO 9000.

Для отделки столешниц, шкафов, тумб, рабочих столов используется противоударный PVC  пластик, различных расцветок и текстур  толщиной до 2 мм.

По желанию заказчика фасады шкафов и выдвижных тумб могут быть оборудованы замками. В рабочих поверхностях компьютерных столов предусмотрены заглушки для проводки кабеля. В качестве верхних фасадов шкафов используется полированное стекло толщиной 4 мм с различными вариантами обработки. Вся мебель устанавливается на регулируемые по высоте опоры.

Мебель поставляется, как в собранном так и в разобранном виде с учетом пожелания заказчика. Гарантийный срок 18 месяцев.

Корпусная мебель серии «Акцент»

Универсальная серия корпусной мебели «Акцент» спроектирована с учетом современных тенденций. Сочетает в себе презентабельный вид, эргономичный дизайн и привлекательную цену.

При производстве используются экологически чистые импортные материалы: ламинированное ДСП класса Е1, противоударный  PVC пластик, различных расцветок и текстур толщиной до 2 мм, полированное стекло толщиной 4 мм с различными вариантами обработки.

Номенклатура шкафов и других элементов обеспечивает комфортные условия для работы и приема посетителей. Двери шкафов и ящиков тумб имеют современные и удобные металлические ручки. Ящики тумб снабжены центральными замками и роликовыми металлическими направляющими.

Система столов офисной мебели «Акцент» дает возможность решать задачу оборудования помещений, сохраняя при этом общую стилистику  офиса.

Мебель поставляется заказчику в разобранном  и упакованном виде. Сборка мебели производится квалифицированными специалистами на объекте заказчика. По желанию заказчика мебель может доставляться в собранном виде. Гарантийный срок 18 месяцев.

На производство корпусной мебели предприятии имеет соответствующие сертификаты.

Производимая медицинская ме6ель делится на изделия изготовленные из облагороженного ламинированного ДСП и изделия на металлокаркасе.  В данный момент медицинская мебель изготавливается штучными экземплярами. Полный ассортимент продукции находится на стадии разработки и принимаются меры по сертификации выпуска данного вида продукции.