Осуществление переводов
Курсовая работа, 27 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы – изучение порядка осуществления переводов денег в Сбербанке России.
Для достижения поставленной цели стоит выполнить такие задачи:
- дать организационно-экономическую характеристику
ОАО «Сбербанк России»;
- изучить порядок осуществления переводов денег в Сбербанке России;
Содержание
Введение 3
Глава 1. Характеристика и порядок отправления денежных средств Сбербанка России 4
1.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Сбербанк России» 4
1.2. Порядок осуществления переводов денег в Сбербанке России 10
Глава 2. Платежные системы Сбербанка России 12
2.1 Система Блиц переводов Сбербанка России 12
2.2. Система переводов денег «Колибри» 14
Заключение 20
Список литературы 21
Прикрепленные файлы: 1 файл
kursovaya_vro.doc
— 312.50 Кб (Скачать документ)Главным приоритетом блиц отправления через Сбербанк выступает то, что перевод денег происходит быстро и приходит не в какое-то конкретное подразделение банка, а принимается в единую систему «Блиц» Сбербанка. В связи с чем, получатель может получить перевод в каждом отделении Сбербанка и в каждом городе.
За блиц перевод денежных средств в Сбербанке снимается комиссия, которая зависит от суммы отправления. В настоящее время комиссия отправления составляет 1,75%, но не меньше 150 рублей и не больше 3000 рублей за один перевод. В то же время, сумма денежного отправления не должна превышать больше 500 тыс. рублей. Следует учесть, что если выплата переводов по России бесплатна, то в иностранных странах получателю стоит дополнительно оплатить 1% от суммы отправления. 4
В Сбербанке предлагается платная услуга – информирование клиента, по желанию клиента, о том, что перевод принят банком в пользу клиента. Данная услуга стоит 10 рублей. Если денежные средства еще не востребован получателем, то отправитель может его отменить и вернуть обратно. Данная возможность несет дополнительные расходы – величина комиссии 50 рублей по России или 150 руб. в случае перевода за границу.
Процедура блиц отправления денежных средств в Сбербанке проста. Клиенту банка достаточно обратиться с паспортом в подразделение Сбербанка России и указать верное ФИО клиента, а в то же время, его данные паспорта или прочего документа, удостоверяющего личность. После чего, специалист банка оформляет заявку, где указываются все данные клиента и клиента денежного отправления.
После заполнения всех данных в заявление, клиенту банка предлагается проверить правильность его заполнения и заверить своей подписью. В то же время, после заполнения денежных средств в кассу банка и оплаты комиссии за перевод, клиенту банка выдается приходная квитанция с указанием контрольного 7-8 значительного номера отправления, который обязательно стоит будет сообщить получателю. Примерно через один час после проведения отправления получатель может обратиться в любое подразделение Сбербанка с паспортом, назвать контрольные цифры и получить денежные средства. Следует учесть, что если перевод международный, то стоит еще заплатить свою часть комиссии за данный перевод.
Обратите внимание на точность указанных реквизитов при осуществлении блиц отправления. В случае найденных ошибок получателю в переводе могут отказать. В то же время, при неправильно написанным контрольном номере получателю в переводе банк откажет. За отзыв отправления клиенту банка стоит заплатить определенную сумму, а комиссия за перевод останется у банка. Не забудьте уточнить наличие отделения Сбербанка России в месте получения отправления, в противном случае получателю стоит обращаться в иной населенный пункт.
Следует отметить, что блиц перевод Сбербанка имеет ряд преимуществ и выступает самым быстрым и надежным способом отправления наличных денежных средств, как по России, так и в прочих странах.
2.2. Система переводов денег «Колибри»
Система переводов денег «Колибри» известна относительно недавно, однако сами по себе мгновенные отправления ранее уже существовали под названием «Блиц».
С 2013 года стало возможным многократно улучшать технологии, которые обеспечивают получение денег на протяжении 10 минут после отправки «Колибри».
Транзакция происходит между физическими лицами с применением одной из валют: российские рубли, доллары США или евро. Провести денежные средства Колибри через Сбербанк можно:
- По территории России – такие операции проводятся исключительно между подразделениями Сбербанка.
- За рубеж, где банк-получатель – это отделение или дочерняя организация Сбербанка.
- Перечисления в государства СНГ, и в частности, между подразделениями Сбербанка России БПС-Сбербанка в Беларуси.
Приоритетом системы «Колибри» выступает отсутствие потребности открытия счета в банке, а в то же время, получение денег исключительно в валюте клиента.
Недостатком можно назвать невозможность переслать деньги дочерними всеми компаниями или отделениеами между собой.
Для отправления средств физическому лицу методом электронной системы Колибри клиенту банка стоит выполнить следующее:
- Прийти в любое из отделений Сбербанка.
- Предоставить паспорт или иной который удостоверяет личность документ.
- Четко назвать (написать) ФИО клиента, его паспортные данные, сумму переводимых денег.
- Применяя указанную информацию, кассир банка составит заявление, которое отправитель должен подписать.
- Оплатить комиссионные сборы и передать пересылаемые деньги.
- Из полученной квитанции определить номер отправления, и сообщить его получателю.
Таблица 2.1 – Распространение системы переводов денег «Колибри»
Страна |
Название банка и количество отделений |
Россия |
ОАО «Сбербанк России» — примерно 10 тыс. отделений по всей России |
Казахстан |
ДБ АО «Сбербанк» - 33 отделений |
Украина |
АО «Сбербанк» - 160 отделений по всей Украине |
Беларусь |
ОАО «БПС-Сбербанк» - больше 50 отделений |
Что касается комиссионных сборов и прочих оплат, то здесь банки обычно выделяют мгновенные перечисления за границу и внутри государства, от них и зависят дополнительные расходы на отправление и получение «Колибри». 5
Величина комиссии и итоговой стоимости услуг
банка в разных странах будет немного
отличаться.
Таблица 2.2 - Величина комиссии и итоговой стоимости переводов денег в разных странах
Условие Страна |
Беларусь (ОАО БПС-Сбербанк) |
Казахстан (ДБ АО Сбербанк) |
Россия (ОАО Сбербанк России) |
Украина (АО Сбербанк России) |
Наибольшая сумма отправления за день |
$10.000 USD |
$5000 USD(по курсу Банка России) |
резидентам – не больше $5000USD;нерезидентам — $10.000 USD |
$5000USD |
Комиссия при пересылке |
Зависит от валюты и ее объема:1% или min – 150 RUR, если отправляются рубли.1% или не меньше 5 USD/EUR, если оправляются доллары или евро и не больше 100 USD/EUR |
Зависит от валюты и ее объема:1% или min – 150 RUR, если отправляются рубли.1% или не меньше 5 USD/EUR, если оправляются доллары или евро и не больше 100 USD/EUR |
1% или min 150рублей для отправления RUR/5 USD/EUR – при переводе долларов или евро/max сумма – 3000 RUR или 100 USD/EUR |
Зависит от валюты и ее объема:1% или min – 150 RUR, если отправляются рубли.1% или не меньше 5 USD/EUR, если оправляются доллары или евро и не больше 100 USD/EUR |
Комиссия при получении |
1% |
1% |
1% |
1% |
Время ожидания отправления |
10 минут (но не больше 1 часа) |
10 минут (но не больше 1 часа) |
10 минут (но не больше 1 часа) |
10 минут (но не больше 1 часа) |
Уведомление клиента |
Не предусмотрена |
50 тен. |
10 руб. – по телефону |
Не предусмотрена |
Отмена транзакции |
150 RUR |
750 тен. |
150 RUR |
30 грн. |
Помимо международных система переводов Колибри работает и внутри стран, но не всех. Внутренние денежные переводы Колибри можно совершать по территории России и Украины.
Таблица 2.3 – Условия и тарифы на внутренние денежные переводы «Колибри» 6
Условия проведения операции |
По России |
По Украине |
Валюта |
RUR |
UAH |
Max сумма отправления |
500 тыс. RUR |
Не ограничена |
Комиссионный сбор |
1,75% от суммы (но не меньше 150 и не больше 3000 руб.) |
Зависит от всей суммы - наименьшая комиссия 6 грн. Процент комиссии уменьшается с возрастание суммы отправления.Max – 3%, min – 0,8%. |
Срок ожидания |
До 1 часа |
До 1 часа |
Отмена отправления (стоимость) |
150 руб. |
30 грн. |
Дополнительные услуги |
Уведомление клиента по телефону – 10 руб. |
Нет |
До отправления по электронной системе Колибри, получатель должен иметь уникальный номер отправления. С этой информацией лицо идет в подразделение Сбербанка, где:
- Предоставляет паспорт или иной документ, указанный отправителем.
- Называет уникальный номер отправления и ФИО клиента.
- Получает наличную сумму.
- Если транзакция - это международный перевод Колибри в Сбербанке, получатель оплачивает часть комиссии.
Некоторые отделения имеют материальную форму бланка для получения отправленной валюты. Этот бланк получатель заполняет лично, а кассир исключительно выплачивает первому деньги и берет дополнительную сумму.
Для того чтобы отменить отправление денег через систему Колибри, стоит предоставить кассиру документ, который удостоверяет личность и приходно-расходную квитанцию с специальным номером отправления. После чего отправитель оформляет письменное заявление на имя руководителя банка – и выполненная операция отменяется, а деньги возвращаются клиенту банка.
Заключение
Идея бесконтактного отправления появилась много веков назад, когда египетским торговцам надоело подсчитывать убытки от перевозки денежных эквивалентов, - с развитием торговли в древности увеличивалось не исключительно благосостояние отдельных людей, но и число разбойных нападений на них.
Как исключительно возникает потребность создания новой системы расчета за получаемые товары и транспортировку наличных денег достигла своего предела, нашелся выход – можно вносить деньги в банк одного города, а получать в другом банке в другом городе по гарантийному или заемному письму. Так появились первые денежные переводы.
Главным достоинством услуги «Денежные средства» выступает оперативность доставки денег, а в то же время, достаточная степень безопасности. Многие россияне для таких операций доверяют Сбербанку.
В данный момент переводы Сбербанк совершает не исключительно по России, но и в другие государства СНГ, ближнего и дальнего зарубежья. В то же время, интересна услуга отправления денежных средств в другие коммерческие банки на территории РФ. Так что думаю аргументов больше чем достаточно, чтобы сделать свой выбор в пользу переводов денег Сбербанка.
Вот перечень аргументов в пользу Сбербанка:
- самая большая сеть отделений в России, соответственно даже в самом далеком уголке государства вы сможете получить переданные клиентам деньги;
- всегда в наличии достаточная сумма денег, чтобы вы без проблем получили перевод;
- минимальное время отправки отправления и минимум документов для проведения.
Список литературы
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 г. № 234-ФЗ)
- Федеральный закон Российской Федерации «О банках и банковской
функционирования» от 02.12.1990 №395-1 (ред. От 29.12.2012).
- Федеральный закон от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (в ред. Федерального закона от 12.06.2006 г. № 85-ФЗ)
- Положение Банка России от 03.10.2002 г. № 2-П «О безналичных расчетах в Российской Федерации»
- Аргументы и факты «Сбербанк снизил комиссии
на срочные переводы наличными по России
«Колибри» http://www.chr.aif.ru/
voronezh/events/942464 - Белоглазова, Г. С., Кроливецкая, Л. В. Банковское дело. Организация функционирования коммерческого банка / Г. Г. С. Белоглазова, Л. В. Кроливецкая. – Москва: Юрайт, 2012. – 608 с.
- Лаврушин, О.С. Основы банковского дела / О.С. Лаврушин. – Москва: Кнорус, 2011. – 392 с.
- Неофициальный сайт о Сбербанке России
// http://sberbank-sbrf.ru/o-
sberbanke/blic-perevod- sberbanka-rossii.html - Петрова М.А. Банковское дело: учебное пособие / – Москва: Рид Групп, 2011. 240 с.
- РИА Новости http://ria.ru/
- Рыкова, Л. М. Регулирование функционирования банков. Банковский надзор: учеб. пособие / Л. М. Рыкова. Минск: Современная школа, 2009. – 237 с.
- Семибратова, О. В. Банковское дело / О. В. Семибратова. – Москва: «Academia», 2012. – 224 с. Балабанов И.Т. Банки и банковское дело. – СПб: Питер, 2007. –304 с.
- Сайт Сбербанка России // http://www.sbrf.ru/
- Компании-разработчики систем компьютеризации учетно-операционной функционирования банка // http://www.100balov.com/
- Официальный сайт информационного агентства «Банкир.ru» // http://bankir.ru/