Анализ общих характеристик этики применяемых в бизнесе

 

Директор  турагентства несет ответственность:

1. За ненадлежащее  исполнение или неисполнение  своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной  инструкцией, - в пределах, определенных  действующим трудовым законодательством  Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления  своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение  материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Главный бухгалтер несет ответственность  в случаях:

1. Неправильного ведения бухгалтерского  учета, следствием чего явились  запущенность в бухгалтерском  учете и искажения в бухгалтерской  отчетности;

2. Принятия к исполнению и  оформлению документов по операциям,  которые противоречат установленному порядку приемки, оприходования, хранения и расходования денежных средств, товарно-материальных и других ценностей;

3. Несвоевременной и неправильной  выверки операций по расчетному  и другим  счетам  в  банках,  расчетов с дебиторами и кредиторами;

4. Нарушения порядка списания  с бухгалтерских балансов недостач, дебиторской задолженности и других потерь;

5. Составления недостоверной бухгалтерской  отчетности по вине бухгалтерии;

6. Других нарушений положений  и инструкций по организации  бухгалтерского учета.

2. Главный бухгалтер несет наравне  с руководителем предприятия  ответственность:

1. За нарушение правил и положений,  регламентирующих финансово-хозяйственную  деятельность;

2. За нарушение сроков представления  месячных, квартальных и годовых  бухгалтерских отчетов и балансов  соответствующим органам. 

3. Дисциплинарная, материальная и  уголовная ответственность главных  бухгалтеров определяется в соответствии  с действующим законодательством. 

Менеджер по турпродуктам несет  ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение  или неисполнение своих должностных  обязанностей, предусмотренных настоящей  должностной инструкцией, — в  пределах, установленных действующим  трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные  в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим  административным, уголовным и гражданским  законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального  ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Уборщица несет ответственность:

1. За невыполнение и/или несвоевременное,  халатное выполнение своих должностных обязанностей.

2. За несоблюдение действующих  инструкций, приказов и распоряжений  по сохранению коммерческой тайны  и конфиденциальной информации.

3. За нарушение правил внутреннего  трудового распорядка, трудовой  дисциплины, правил техники безопасности  и противопожарной безопасности.

 

2.3 Стимулирование сотрудников  ООО «АльфаТур»

 

Таблица 4

Стимулирование сотрудников ООО  «АльфаТур»

Должность	Стимулы
	Материальные	Нематериальные
Бухгалтер	материальные выплаты  за сверхурочную работу или выполнение дополнительных обязанностей 20% оплата обеда  Дисконты в торговых сетях компании «Летуаль»	Поощрения (санаторно-курортные  путевки, билеты на концерт, в театр и пр.) Совместные обеды Акции по сплочению коллектива (отмечание на карте мест рождения сотрудников)
Менеджер по туризму	премии за выполнение плана продаж туров дополнительные премии увеличение числа клиентов оплата телефонной связи 20% оплата обеда Дисконты в торговых сетях компании «Летуаль»	Поощрения (санаторно-курортные  путевки, билеты на концерт, в театр и пр.) Совместные обеды Акции по сплочению коллектива (отмечание на карте мест рождения сотрудников)
Уборщица	материальное поощрение  за качественную работу 20% оплата обеда Дисконты в торговых сетях компании «Летуаль»	Поощрения (санаторно-курортные  путевки, билеты на концерт, в театр и пр.) Акции по сплочению коллектива (отмечание на карте мест рождения сотрудников)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, можно  сделать вывод, что руководитель и специалисты, как особый вид работников, являются важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны.

В целом трудовую деятельность руководителя и специалистов можно разделить на 4 функции - планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы руководителя - выработать направление развития и правильно организовать работу.

Целевое планирование представляет собой планирование, направленное на достижение определенных, за ранее известных целей. Целью в планирование организации труда руководителя и специалистов является повышение эффективности труда при минимуме затрат.

Формулирование цели представляет собой важный процесс. От того правильно ли будет выбрана  цель зависит, что будет подвергнуто  исследованию и какие результаты будут получены.

В данной курсовой работе были:

- спроектирована организационная структура управления фирмой ООО «АльфаТур»;

• определены   должностные   обязанности   и    права   сотрудников организации в спроектированной структуре;
• разработана система мотивации сотрудников предприятия ООО «АльфаТур».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Белоусов А.С. Международный менеджмент: Учебник. – М.: Юристъ, 2011. – 223 с.

2. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А. А. Брасс. – Мн: Современная школа, 2010.–368 с.

3. Бериев А.Х., Кретов Б.И., Старовойт В.А. Деловое общение и служебный этикет. – Владикавказ: Тикси, 2011. – 150 с.

4. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие для студ., обуч. по эконом. специальностям. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 203 с.

5. Ботавина Р.Н. Эимка менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 280 с.

6. Бунин И.М. Новые российские предприниматели. – М.: Бизнес-стратегии, 2010. – 256 с.

7. Вебер М. Протестанская этика и дух капитализма // Вебер М. Избр. произв. – М.: Наука, 2011. – 158 с.

8. Венедиктова В.И. Деловая репутация: Личность, культура, этика, имидж делового человека. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 245 с.

9. Герчикова И.Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики: Учебное пособие. – М.: Консалтбанкир, 2011. – 574 с.

10. Государственный служащий: культура поведения и деловой этикет / Авт.- сост. М.Ю. Михайлов. – М.: Новое изд-во, 2011. – 186 с.

11. Гусейнов А. А., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. – М.: РОССПЭН, 2011. – 223 с.

12. Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е издание / Д. Л. Дафт. – СПб.: Питер, 2008.– 864 с.

13. Де Джордж Р. Деловая этика. Т. 1. – М.: Прогресс, 2011. – 495 с.

14. Де Джордж Р. Деловая этика. Т. 2. – М.: Прогресс, 2011. – 1047 с.

15. Козловски П. Этика капитализма. – СПб.: Нева, 2011. – 187 с.

16. О деловой этике и этикете / Под. ред. О.И. Алексеева. – М.: РИОР, 2011. – 159 с.

17. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельнлсть: Учебник для вузов. – Маркетинг, 2011. – 578 с.

18. Попов Л.А. Десять лекций по этике: Учебное пособие для студ. вузов. – М.: Ось-89, 2011. – 190 с.

19. Разин А.В. Этика: Учебник для вузов. – М.: Гуманитарное знание, 2010. – 167 с.

20. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. – М.: Новое изд-во, 2011. – 356 с.

21. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие. – М.: Маркетинг, 2011. – 160 с.

22. Стрыгин А.В. Мировая экономика. – М.: Экзамен, 2011. – 675 с.

23. Честара Дж. Деловой этикет. – М.: Зерцало, 2010. – 234 с.

24. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – Минск: Амалфея, 2010. – 384 с.

25. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Свод, 2010.- 307 с.

26. Шепель В.М. Управленческая этика.- М.: МосВемо, 2011. – 267 с.

27. Ширихев П.Н. Этические принципы ведения дел в России. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 246 с.

28. Экономика и нравтсенность / Авт. – сост. А.П. Невского. – Саратов: Волга, 2011. – 202 с.

29. Этика в меняющемся мире / Под ред. Н.Е. Конева. – М.: Армада, 2011. – 198 с.

30. Этика: конспект лекций / Авт. – сост. И.Г. Широкова. – М.: Приор-издат, 2011. – 160 с.

31. Этика российского рынка. Антология / Под ред. А.О. Блинова. – М.: Камерон, 2010. – 367 с.

32. Этика: учебное пособие: Учебное пособие для студ. вузов / Авт. Т.В. Мишаткина, З.В. Бражников, Н.И. Мушинский и др. – Минск: Новое знание, 2011.- 508 с.