Общие понятия в маркетинге

24 Июня 2014 в 10:24, реферат

Если вы менеджер, без знаний маркетинга вам не обойтись, т.к. маркетинг- это методология для выработки направления компании. В наши дни клиент - это король. Первоочередная цель любого бизнеса – удовлетворение его запросов и потребностей. Но менеджеры должны понимать, что удовлетворить всех клиентов невозможно и поэтому необходимо тщательно отбирать из всех возможных клиентов своих. Из всех потребителей нужно выбирать тех, удовлетворение потребностей которых позволяет компании добиться достижения и своих целей.

Понятие товара в маркетинге

09 Ноября 2014 в 14:39, контрольная работа

В экономике принято понимать товар как продукт труда, предназначенный для обмена. Но для того чтобы товар мог включиться в процесс обмена, он должен заинтересовать потенциального потребителя, т.е. отвечать определенным потребностям, служить для удовлетворения их нужд и потребностей.
Товар в маркетинге понимается как комплекс значимых для потребителя свойств (функциональные и эстетические характеристики, размеры, социальная и личностная значимость, габариты, вес, структура, упаковка, престиж производителя и розничного торговца и др.), который покупатель оценивает как обеспечивающий удовлетворение своих нужд и потребностей и в связи с этим готов приобрести его по согласованной цене и в определенном количестве.

Основные понятия маркетинга

22 Декабря 2014 в 10:15, реферат

1. Сущность маркетинга

2. Управление маркетингом

1. Сущность маркетинга
2. Управление маркетингом
3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой
информации
Исполнитель:
студент группы МТ-301
Грин Г.В.

1. Сущность маркетинга

Концепция маркетинга возникла как альтернатива концепции сбыта и стимулирования. Основной целью последней является получение максимальной прибыли путем увеличения объема продаж. Это достигается сосредоточением основных усилий на сбыте товара.
Маркетинг - значительно более широкое понятие. Он включает в себя комплекс средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок.
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Итак, во главу угла поставлено понятие потребности. Фирма будет преуспевать, если она полностью удовлетворяет потребности потребителя.
2. Управление маркетингом

Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения задач организации, таких как, получением
прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п.
Управляющие по маркетингу - это должностные лица фирмы, занимающиеся анализом маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и/или осуществляющие контрольные функции.
Управление маркетингом может осуществляться с позиций 5 различных подходов.
1) Концепция совершенствования производства
утверждает, что потребители будут благоволить товарам, доступным по низким ценам, и, следовательно, задача руководства - совершенствовать экономическую эффективность производства и снижать цены.
2) Концепция совершенствования товара
исходит из того, что потребители оказывают предпочтение товарам высокого качества, и, следовательно, больших усилий по стимулированию сбыта не требуется.
3) Концепция интенсификации коммерческих усилий
базируется на том, что товары организации не будут покупать в достаточных количествах, если не побуждать потребителей к этому с помощью значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.
4) Концепция маркетинга
строится на утверждении, что фирма должна выявить с помощью исследований нужды и запросы точно очерченного целевого рынка и обеспечить их желаемое удовлетворение.
5) Концепция социально-этичного маркетинга
провозглашает залогом достижения целей организации ее способность обеспечить потребительскую удовлетворенность и одновременное благополучие и потребителя и общества в целом.
Процесс управления маркетингом включает следующие этапы:
I. Анализ рыночных возможностей
(1) Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации;
(2) Маркетинговая среда;
(3) Рынки индивидуальных потребителей;
(4) Рынки предприятий;
II. Отбор целевых рынков
(1) Замеры объемов спроса;
(2)Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке;
III. Разработка комплекса маркетинга
(1) Разработка товаров;
(2) Установление цен на товары;
(3) Методы распространения товаров;
(4) Стимулирование сбыта товаров;
IV. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
(1) Стратегия, планирование, контроль.

Основные понятия маркетинга

19 Февраля 2013 в 19:22, реферат

Не существует единого подхода к определению м., разные школы трактуют по-разному. Н-р, амер. ассоциация м. считает, что м.- это различные виды хоз. деятельности, направляющие поток товаров и услуг к потребителю, таким образом упор делается на сбыт и продвижение товара. Британский институт управления: м.- это один из видов творческой управленческой деятельности, который способствует расширению пр-ва и максимизации занятости населения, путём выявления запросов и их полного удовлетворения.

Понятие маркетинга персонала

26 Марта 2014 в 00:07, реферат

Управление людьми имеет практически такую же древнюю историю как человечество, поскольку оно появилось одновременно с возникновением первых форм человеческих организаций-племён, общин, кланов. По мере экономического развития и появления крупных организаций, управление персоналом превратилось в особую функцию управления, требующую специальных знаний и навыков. В организациях были созданы специальные подразделения, состоящие из людей, обладающих такими знаниями и навыками – отделы человеческих ресурсов. С развитием научно-технического прогресса и усложнением организаций во второй половине ХХ века расширились функции этих отделов – администрирование льгот и поддержание отношений с профсоюзами, дополнилось подбором, обучением и развитием персонала, созданием систем компенсации, развития карьеры, коммуникации, и значительно выросло их значение для организации.

Понятие и сущность маркетинга

07 Февраля 2014 в 23:43, реферат

Распад СССР вызвал крайне негативные тенденции во всех сферах общественной и хозяйственной жизни страны. Спад производства, развал сельского хозяйства, крах финансовой системы, всплеск преступности, ужасающая коррумпированность бюрократического аппарата, резкое расслоение общества по уровню доходов, обесценивание духовных ценностей - вот основные результаты распада социалистической сверхдержавы.

Понятие и сущность маркетинга

12 Марта 2014 в 11:37, контрольная работа

Маркетинг сравнительно молодая наука (около ста лет), но это не означает, что до признания данной науки никто не использовал ее методы. В основном это происходило на подсознательном уровнем: с момента появления товара и рынка каждый торговец был заинтересован в том, чтобы продать свой товар, используя различные попытки его продвижения (реклама, исследование покупателей и т. д.). Естественно, это все было на примитивном уровне. И лишь в последние десятилетия в науке управления появилось новое, с четко обозначенными границами, функциями, целями, методами течение под названием «маркетинг». Данный термин появился впервые в начале ХХ в. в США, а спустя всего лишь 15–20 лет он проник и начал активно использоваться во многих странах мира.

Понятие и сущность маркетинга

14 Января 2014 в 16:14, лекция

Современные концепции маркетинга.
Социально-ответственный маркетинг.
Маркетинг взаимоотношений.
Маркетинговая среда предприятия.
Основные направления маркетинговой деятельности на предприятии.

Понятие, цели директ-маркетинга

06 Января 2013 в 18:53, доклад

Прямой маркетинг (директ-маркетинг, ДМ) представляет собой непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца \ производителя и потребителя в процессе продажи конкретного товара и установления запланированных взаимоотношений между ними в рамках решения маркетинговых задач продавца. При этом покупателю отводится роль не пассивного объекта воздействия со стороны коммуникатора, а активного и полноправного участника делового диалога. Другие специалисты определяют директ-маркетинг «как любые мероприятия, направленные на получение отклика потребителя: либо в виде прямого заказа на товар и услугу, либо в виде запроса на дальнейшую информацию, либо в виде обращения за услугой (товаром) в офис (магазин)».

Понятие и организация маркетинга

19 Марта 2014 в 17:49, контрольная работа

По мере насыщения рынка, роста потребительской культуры, а также развития компании, укрупнения бизнеса усложняется процесс управления рыночной деятельностью. Это справедливо, в том числе, и для управления товарной, ценовой и сбытовой политикой компании, т. е. на вопросы о типе товара, его качестве, цене, конкурентоспособности, месте продажи с большой вероятностью может ответить только маркетинг.
Общей целью понятием маркетинга является достижение рыночного согласия между производителями и потребителями, продавцами и покупателями при обоюдной выгоде и в наилучших психологических условиях.

Понятие промышленного маркетинга

19 Февраля 2013 в 11:41, курсовая работа

Целью исследования является:
-изучение темы «Организация маркетинга СООО «Хенкель Баутехник»» с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований по сходной проблематике;
- разработка путей совершенствования маркетинговой деятельности СООО «Хенкель Баутехник».

Маркетинг как наука. Понятие рынка

01 Февраля 2015 в 19:50, курсовая работа

Основная цель данной курсовой работы - определить роль маркетинга в социально-экономическом развитии России.
На основании данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучение понятия изучение принципов и целей маркетинга;
- изучение роли маркетинга в стране;
- изучение общих сторон маркетинга и экономики страны;
- анализ ролей маркетинга и его влияния на экономику страны.

Понятие и исходные идеи маркетинга

28 Марта 2014 в 08:11, контрольная работа

Российская практика породила новое понимание маркетинга, как необходимого условия выживания предприятий в кризисных ситуациях. Речь идет об умении правильно использовать ресурсный потенциал в соответствии с меняющимися рыночными требованиями. Маркетинг связан со всеми функциями предприятия и играет координирующую роль. В связи с этим возросла необходимость изучения маркетинга специалистами и руководителями всех уровней управления, и российские вузы включили маркетинг в число изучаемых дисциплин.

Понятие товара в системе маркетинга

23 Апреля 2013 в 00:44, контрольная работа

Товар определяет результаты деятельности любого промышленного и коммерческого предприятия на «нормальном» развитом рынке, в силу чего вся совокупность мер, связанных с товаром – его созданием, производством, реализацией на рынке, сервисом, рекламой – занимает центральное место в маркетинговой политике и деятельности.
Товар – сердцевина всего комплекса маркетинга, если товар не в состоянии удовлетворить потребности покупателя, то никакие дополнительные затраты и усилия, связанные с использованием маркетинга, не смогут улучшить позиции товара на рынке; они лишь несколько продлят его «агонию».

Сущность и основные понятия маркетинга

30 Мая 2015 в 14:22, контрольная работа

Задание 1. Сущность и основные понятия маркетинга.
1. Дайте, пожалуйста, определение понятия «маркетинга».
Маркетинг – это социальный и управляемый процесс, с помощью которого, индивид или группа людей получают то в чем они нуждаются, что им требуется, в посредством осознания предложения и обмена одним товарными ценностями на другие.

Понятие и сущность банковского маркетинга

29 Декабря 2012 в 10:01, реферат

Новое мышление банковского служащего основано на следующих принципах: терпимость, способность слушать, простота и доступность для понимания клиента принимаемых решений и рекомендаций, творческий подход к делу и основание единой методологии изучения рынка. Эти принципы ориентированы на клиента. Именно задача сохранения старых клиентов и расширение клиентуры ставится перед банковскими сотрудниками.

Основные понятия менеджмента и маркетинга

15 Октября 2012 в 13:17, курс лекций

Цели и задачи предприятия, внутренняя и внешняя его среда его функционирования.
Рынок как общественная система. Понятие и классификация рыночных структур.
Менеджмент, его сущность и значение в условиях рынка.
Роль маркетинга в экономическом развитии.
Коммуникации в управлении.
Управление коммуникациями на предприятии.
Управленческие решения.
Стратегическое планирование.

Маркетинг - основные понятия и определения

02 Марта 2013 в 11:56, контрольная работа

Маркетинг – это трансформация запросов потребителя в реальные товары. Маркетинг – это вид предпринимательской деятельности, нацеленной на заключение сделок посредством разработки нового товара, его подготовки и последующего потребления. Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленная на совершение обменов, цель которых – удовлетворение потребностей и получение прибыли.

Основные понятия менеджмента и маркетинга

23 Декабря 2013 в 17:10, реферат

Предприятие – самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный предпринимателем, объединением предпринимателей или государством для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей по средствам обмена на рынке и получения прибыли. Именно на предприятии осуществляется производство продукции. Происходят непосредственный связь работника со средствами производства. Предприятие самостоятельно осуществляет свою деятельность, распоряжается выпускаемой продукцией, полученной прибылью, оставшейся в его распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей.

Основные понятия и исходные идеи маркетинга

11 Апреля 2014 в 16:15, курсовая работа

Маркетинг — социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими.
Маркетинг – это наука о процессах, происходящих на рынке, о факторах, которые влияют на рыночные процессы. Это система управления предприятием, для которой в основе принятия решения лежит информация о рынке, а правильность этих решений проявляется в результатах реализации продукции.
Маркетинг - это система планирования ассортимента и объема выпускаемых изделий, определение цен, распределение продуктов между выбранными рынками и стимулирование их сбыта с целью удовлетворения потребностей.

Понятие маркетинга, имиджа и фирменного стиля

19 Марта 2014 в 17:54, реферат

Маркетинг – социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими.
Закон Российской Федерации от 18.07.95 г. "О рекламе" дает следующее определение рекламы: "Реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и признана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний".

Понятие и сущность международного маркетинга

01 Октября 2013 в 03:16, реферат

Международный маркетинг представляет собой определенный образ мышления, подход к принятию коммерческо-хозяйственных решений с позиции наиболее полного удовлетворения всех требований как отечественных, так и иностранных потребителей

Товар в системе маркетинга: понятие и свойства

25 Июня 2014 в 23:55, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является маркетинговое исследование предприятия ООО «Техно-Сервис».
Для достижения поставленной цели при написании курсовой работы необходимо выполнить следующие задачи:
1. Выявить суть, элементы и этапы товара.
2. Рассмотреть понятие товара.

Понятие и сущность стратегического маркетинга

19 Ноября 2011 в 13:06, контрольная работа

При формировании рыночной стратегии необходимо определить цели организации, или ее миссию, как причину деятельности организации, далее, чтобы определить возможность осуществления целей – провести анализ, как внутренний, так и внешний, При наличии таких данных необходимо специальное изучение сопряжения внутренней и внешней среды. С помощью специалистов необходимо разработать альтернативные стратегии и выбрать ту, которая наиболее подходит для организации с учетом ее внутренних возможностей и положения на рынке.

Понятие маркетинга и история его возникновения

28 Апреля 2014 в 21:00, лекция

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на
удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Котлер Филипп, д-р
философии, профессор)

Сущность и понятие территориального маркетинга

10 Ноября 2013 в 20:22, лекция

1. Региональный маркетинг
2. Маркетинг места
3. Муниципальный маркетинг
4. Маркетинг города
5. Маркетинг территории
6. Маркетинг на (внутри) территории

Возникновение, понятие и определение маркетинга

12 Сентября 2014 в 02:05, контрольная работа

Маркетинг (от англ. market – рынок) – система управленческой, регулирующей и исследовательской деятельности, направленной на эффективное доведение товаров и услуг от производителя до потребителя.
Современные специалисты в сфере экономики рассматривают его в более широком смысле – как философию бизнеса, определяющую стратегию и тактику фирмы (предприятия) в условиях конкуренции.

Понятие, сущность и особенности развития маркетинга

11 Сентября 2014 в 16:09, реферат

Фирма может строить свое управление исходя из разных концепций — финансовой,
просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной,
вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные
показатели своей продукции, и др. Однако в настоящее время наибольший эффект
в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и
удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.
Маркетинг (от англ, market — рынок) — это рыночная концепция управления
производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и
предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка,
конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и
услуг.

Контроль в системе маркетинга: понятие, сущность, типы

12 Декабря 2013 в 16:20, контрольная работа

Слово «маркетинг» сегодня стало крайне популярным, так же как и сама дисциплина. Маркетинг, важнейший элемент современной рыночной экономики. Это удивительное сочетание строгой науки и виртуозного искусства эффективной работы на рынке. Он очень молод, но это не означает, что его методы разработаны лишь в последние десятилетия — некоторые из них существовали с незапамятных времен: реклама, известна едва ли не столько же, сколько существует человек; попытки продвижения товаров на рынок, возникшие вместе с товаром; исследования покупателя, появившиеся вместе с первым покупателем . Маркетинг – один из основополагающих видов деятельности участников рынка.

Понятие бизнес план и роль маркетинга в его разработке

26 Января 2014 в 00:32, курсовая работа

Цель данного курсового проекта – изучить механизмы бизнес-планирования в экономической деятельности предприятия и определить значение и место маркетинга в проектировании бизнес-плана предприятия.
Задачи курсового проекта: 1. изучить литературные источники; 2. дать характеристику бизнес-плана, его понятие, функции; 3. проанализировать роль маркетинга в создании бизнес-плана с точки зрения значимости для ведения экономической деятельности предприятия.

Сущность и основные понятия, используемые в маркетинге

05 Апреля 2013 в 23:45, реферат

Разнообразные определения маркетинга (количество которых превысило уже 1500-2000) отражают, с одной стороны, сложность и многоаспектность этого понятия, а с другой – наличие многих школ, подходов, мнений о маркетинге тех или иных заинтересованных участников рынка (табл.2)

Понятие, сущность и особенности международного маркетинга

07 Ноября 2013 в 00:11, реферат

Свременное понимание концепции маркетинга основано на философии, согласно которой маркетинговая деятельность воспринимается не только как попытки компании по формированию и удержанию рынка для предприятия. Основное внимание концентрируется на процессе создания ценностей, удовлетворении реальных запросов рынка, решении проблем потребителей.
По Ф. Котлеру, концепция маркетинга утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным способом.

Маркетинг в области культуры: сущность и содержание понятия

30 Октября 2013 в 12:52, реферат

В первой главе Отдел развития определяется как элемент системы маркетинга театра, моделируются функции, организационная структура и Положение об Отделе.
Во второй главе рассматривается теория, практика, реализация одного из приоритетных направлений деятельности Отдела развития — фандрейзинга.

Понятие маркетинга, маркетинговые исследования, конкурентоспособность товара

30 Ноября 2014 в 17:26, реферат

Что стоит за понятием «маркетинг»? Большинство ошибочно отождествляет маркетинг со сбытом и рекламой.
И неудивительно! Ведь американцев постоянно донимают телевизионные рекламные ролики, газетные объявления, отправления прямой почтовой рекламы, визиты коммивояжеров. Кто-то все время пытается что-то продать. Кажется, что нам никуда не деться от смерти, налогов и коммерции.
Поэтому многие удивляются, узнав, что наиболее важным элементом маркетинга является вовсе не сбыт. Сбыт – всего лишь верхушка маркетингового айсберга, одна из немногих его функций, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, такие товары наверняка пойдут легко.

Систематизация понятий и анализ принципов и процесса международного маркетинга

10 Марта 2014 в 10:53, курсовая работа

Целью курсовой работы является систематизация понятий и анализ принципов и процесса международного маркетинга.
Постановка данной цели обусловила необходимость решения следующих основных задач:
- раскрыть понятие и сущность международного маркетинга;
- обосновать принципы, цели и концепцию международного маркетинга;
- исследовать ценовую и конкурентную политику;
- исследовать формы и методы выхода на международный рынок.
- определить международные средства коммуникации;
- оценить и проанализировать деятельность компании «МТС» в системе международного маркетинга.

Природа и характеристика услуги. Определения понятия «услуга». Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг. Маркетинг междунар

26 Февраля 2013 в 22:28, контрольная работа

Одним из основных направлений развития современной экономики за последние два десятка лет является стремительно расширяющаяся сфера услуг. В ведущих европейских странах, а также в Соединенных Штатах Америки и Японии, количество сотрудников, работающих в сфере услуг, превышает число занятых во всех других отраслях вместе взятых. В международной торговле услуги насчитывают примерно четверть суммы общего мирового экспорта.