Гостиничный продукт как комплекс услуг
Доклад, 11 Февраля 2014
В управлении гостиницами широко используется термин «гостиничный продукт», позволяющий подчеркнуть комплексный характер гостиничного предложения. Этот подход приемлем с точки зрения экономической теории, где «продукт» определяется как «результат» человеческого труда, хозяйственной деятельности, представленный в материально вещественной, духовной, информационной форме, либо в виде выполненных работ и услуг
Развитие комплекса услуг в индустрии туризма
Курсовая работа, 19 Апреля 2013
Целью данной работы являются вопросы по изучению ресторанного бизнеса в Алматы и проблемы и перспективы развития этой сферы деятельности в условиях рыночных отношений и с точки зрения актуальности развития предприятий общественного питания как неотъемлемой части индустрии туризма.
Поставленную цель конкретизируют следующие задачи работы:
изучить основные этапы формирования индустрии питания в мире и в Казахстане;
проанализировать современное положение на рынке ресторанного дела;
дать классификацию существующим ресторанам города и провести исследования в области предлагаемых ими услуг;
Комплекс услуг предприятий питания в сфере туризма
Лекция, 26 Мая 2014
1) Понятие и определение комплекса услуг питания в сфере туризма.
2) Рынок услуг питания и его характеристика.
3) Услуги питания как составная часть турпродукта.
4) Управление комплексом услуг питания.
Комплекс услуг предприятий питания и его роль в туризме
Курсовая работа, 19 Апреля 2012
Актуальность данной курсовой работы обусловлена тем, что предприятия питания всегда будут необходимы для потребителя, т.к. это является одной из основных потребностей человека. И тем, что рынок предприятий общественного питания, а именно услуги ими предоставляемые, в последнее время, очень динамично развивается в нашей стране, а степень изученности соответствующего рынка крайне мала. Также актуальность этой темы заключается в том, что на современном этапе развития индустрии питания в туризме одним из главных для любой организации является совершенствование управления в целях наиболее полного использования имеющихся возможностей для улучшения работы организации и повышения эффективности работы, достижения большей рентабельности, также для прогнозирования дальнейшего развития.
Цель данной работы – дать полноценную характеристику состояния услуг предприятий общественного питания, их специфику и особенности реализации в современных условиях; выявить особенности обслуживания туристов на предприятиях питания;
Современное определение комплекса услуг предприятий питания
Курсовая работа, 21 Сентября 2014
Наглядным примером стало увеличение мест отдыха и центров по оказанию разного рода услуг. Всё большее развитие получают организации быстрого питания, рестораны, кафе, кафе-бары. Причём увеличивается не только их число, но и улучшается качество обслуживания, ассортимент предлагаемых блюд. Для российских рестораторов стало понятно, что современному человеку уже не достаточно только утолить голод, ему нужен более высокий уровень обслуживания, качественно приготовленная пища, также одним из критериев выбора места отдыха стал интерьер, обстановка, в которой будет проходить процесс принятия пищи.
Анализ комплекса маркетинга продуктов и услуг компании «Danone»
Курсовая работа, 16 Января 2014
Предметом исследования является анализ комплекса маркетинга продуктов и услуг компании «Danone».
Цель курсовой работы состоит в проведении анализа комплекса маркетинга и разработке рекомендаций по улучшению компании«Danone».
Задачи данной курсовой работы:
Изучить теоретические основы комплекса маркетинга товарного рынка;
Рассмотреть компанию «Danone», исследовать её внешнюю и внутреннюю среду;
Проанализировать комплекс маркетинга компании «Danone»
Разработка комплекса мероприятий по продвижению новых услуг на рынок
Курсовая работа, 21 Июля 2013
Цель курсовой работы – разработка комплекса коммуникационных мероприятий по продвижению услуг крытого аквапарка г. Костромы.
Задачи курсовой работы:
Проведение маркетингового исследования потребительского спроса на услуги, предоставляемые крытым аквапарком в г. Кострома.
Разработка комплекса коммуникационных мероприятий по продвижению услуг, предоставляемых крытым аквапарком в г. Кострома.
Аудит кредитных операций и займов на предприятии ООО «Комплекс услуг»
Курсовая работа, 05 Августа 2014
Целью данной работы является изучение теории и практики проведения аудита кредитов и займов на предприятии ООО «Комплекс услуг».
Для достижения поставленной цели решается ряд задач:
- изучить основные цели и задачи аудита расчетов по кредитам и займам;
- ознакомиться с нормативно – правовой и информационной базой аудита расчетов по кредитам и займам;
- провести организационно-экономическую характеристику предприятия;
Разработка комплекса мероприятий по диверсификации услуг предприятия (на примере ООО «Бриз»)
Курсовая работа, 25 Декабря 2012
Актуальность данной темы определяется тем, что для повышения своей конкурентоспособности, приспособления к нестабильной, меняющейся ситуации на рынке фирмам часто приходится искать новые направления деятельности, производить новые товары, оказывать новые услуги. В одних случаях это делается для увеличения прибыльности фирмы, в других – для предотвращения ее закрытия.
Разработка комплекса маркетинга для товара (услуги) (на примере лекарственного препарата Но-шпа)
Курсовая работа, 13 Декабря 2013
Целью данной курсовой работы является разработка комплекса маркетинга по препарату Но-шпа.
Задачами курсовой работы являются: провести анализ потребностей, удовлетворяемых продуктом; проведение маркетингового исследования; товарно-марочный анализ; выявить особенности формирования ценовой политики; рассмотреть организацию системы продвижения товара; самостоятельно разработать систему продвижения товара;
разработать стратегии маркетинга.
Особенности использования программного комплекса «Русский отель» бронирования гостиничных услуг
Курсовая работа, 24 Декабря 2013
I. Актуальность темы курсовой работы связана с продвижением и развитием новых компьютерных технологий, облегчающих и улучшающих качество работы гостиницы или любого другого предприятия. Такой системой является «Русский отель» и ее большое количество подсистем. Данная система является очень актуальной для гостиниц, по причине качественной автоматизации их работы.
II. Предметом курсовой работы является бронирование гостиничных услуг
III. Объектом курсовой работы является программный
комплекс «Русский отель»
Технологии формирования и продвижения комплекса сервисных услуг на примере Салона – Парикмахерской «L-studio»
Дипломная работа, 05 Февраля 2015
Цель ВКР: состоит на основе изучения теории и практики реализации технологий формирования комплекса сервисных услуг, обосновать инновационные подходы к формированию и продвижению сервисных услуг в деятельности предприятия парикмахерских услуг.
Задачи ВКР:
1. Проанализировать существующие технологии формирования и продвижения комплекса сервисных услуг.
2. Выявить инновационные подходы к формированию и продвижению комплекса сервисных услуг.
3. Уточнить сущность и содержание понятия комплекс сервисных услуг.
4. Представить общую характеристику салона «L-studio».
5. Охарактеризовать технологии формирования и продвижения комплекса сервисных услуг салона-парикмахерской «L-studio».
6. Выработать рекомендации по реализации инновационных подходов к формированию и продвижению комплекса сервисных услуг в деятельности салона-парикмахерской «L-studio».