Рефераты по управлению качеством продукции

Анализ обеспечения качества товаров и услуг

Контрольная работа, 30 Июня 2013

Управление качеством является, по существу, сквозным аспектом системы управления предприятием – аналогичным таким, как время, затраты, управление персоналом. Именно это положение находится в основе основополагающих принципов, находящихся в основе современных систем менеджмента качества:
качество – неотъемлемый элемент любого производственного или иного процесса (а не некая самостоятельная функция управления);
качество – это то, что говорит потребитель, а не изготовитель;
ответственность за качество должна быть адресной;
для реального повышения качества нужны новые технологии;
повысить качество можно только усилиями всех работников предприятия;

Анализ оплаты труда топ-менеджеров

Реферат, 23 Марта 2014

Актуальность темы исследования определяется тем, что в настоящее время зачастую цели организации требуют того, чтобы работник не только решал свою индивидуальную задачу, но и вступал в разнообразные социально-трудовые отношения и взаимодействия с исполнителями других задач в рамках трудового процесса. Более того, условия современной деловой среды требуют пересмотра форм и подходов к управлению персоналом. Отличительными характеристиками среды, в которой приходится функционировать современным организациям, являются сложность и изменчивость.

Анализ потребительских свойств весоизмерительных приборов

Курсовая работа, 12 Ноября 2012

Многочисленность операций по взвешиванию и отмериванию товаров, совершенствование технологии торгового процесса вызывают необходимость оснащения розничных предприятий различным весоизмерительным оборудованием.

Анализ предложенного стандарта

Курсовая работа, 18 Января 2015

Целью данной курсовой работы является разработка стандарта организации по действующему государственному стандарту, изучение основных положений по стандартизации в соответствии с ГОСТ Р 1.0-2004, определение структурных элементов проекта стандарта в соответствии с ГОСТ Р 1.5-2004.

Анализ проблем управления качеством и конкурентоспособностью продукции в условиях рынка

Курсовая работа, 22 Января 2014

Цель работы – изучить проблемы развития конкурентной среды потребительского рынка и дать рекомендации по совершенствованию изученных проблем.
Для достижения поставленной цели работы необходимо и целесообразно разрешение следующих задач:
– дать общую характеристику конкурентной среды потребительского рынка;
– рассмотреть проблемы качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях;

Анализ производства

Контрольная работа, 29 Сентября 2012

Анализ – метод научного познания явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов изучаемой системы. Анализ буквально означает расчленение, разложение изучаемого объекта на части, элементы, на внутренние присущие этому объекту составляющие /мысленные или реальные/. Анализ выступает в диалектическом, противоречивом единстве с понятием "синтез" – соединение ранее расчлененных элементов изучаемого объекта в единое целое.

Анализ производства и реализации продукции

Контрольная работа, 30 Ноября 2013

2.0.Понятия, задачи, объекты анализа производства и реализации продукции.
2.1.Изучение динамики и выполнения плана по выпуску и реализации
продукции.
2.2. Анализ структуры производства продукции.
2.3. Анализ ассортимента производства продукции.
2.4. Анализ ритмичности выпуска продукции.
2.5. Анализ качества выпускаемой продукции.
2.6. Анализ реализации продукции.
2.7.Анализ факторов и резервов увеличения выпуска и реализации продукции.

Анализ производства продукции на предприятиях пищевой и перерабатывающей продукции

Контрольная работа, 03 Октября 2014

Развитие рыночных отношений требует от предприятий эффективных форм хозяйствования и управления производством, конкурентоспособности продукции и услуг, активизации предпринимательства, инициативы и т.д.
Анализ деятельности предприятий начинается с изучения объемов производства и темпов его роста. Основной задачей предприятия является наиболее полное обеспечение спроса населения высококачественной продукцией и, как следствие, получение максимума прибыли.
Независимо от того, каков профиль деятельности анализируемого предприятия, в число его основных функций входят производство и реализация производственной продукции. Именно эти аспекты деятельности наиболее важны для всех заинтересованных сторон – собственников предприятия, государства, сотрудников, поскольку успешное выполнение производственных программ, стабильный и широкий сбыт продукции позволяют всем участникам производственной деятельности в конечном итоге достичь своих финансовых целей.

Анализ системы управления качеством

Курсовая работа, 20 Июля 2013

Современный мировой рынок представляет собой арену жесткой борьбы поставщиков продукции, использующих различные методы и средства для подавления конкурентов и обеспечения себе дополнительных преимуществ. Главным в этой борьбе является усиление роли технического уровня и качества выпускаемой продукции, наиболее полно отвечающей потребностям конкретных потребителей. Исследуя товар, покупатель сравнивает, «взвешивает» его конкретные свойства, выраженные в физических, электрических, химических и других единицах, с конкретными показателями своей потребности, имеющими определенные границы

Анализ системы управления качеством в организации

Курсовая работа, 09 Октября 2013

Целью курсовой работы является приобретение знаний и навыков проведения анализа системы управления качеством предприятия.
Задачами работы являются:
изучение методов классификации затрат на качество;
разработка главного первичного документа системы качества предприятия;
разработка комплекса планирования улучшения качества на предприятии;
разработка структурной и функциональной схемы управления качеством на предприятии;
проведение оценки качества продукции, выпускаемой предприятием.

Анализ состояния и предложения по совершенствованию методов оценки персонала магазина сотовой связи ООО «Техника в ваш дом»

Курсовая работа, 07 Марта 2014

Основной целью данной работы можно сформулировать следующим образом:
используя теорию и практику организации и нормирования труда провести анализ деятельности предприятия, выявить проблемы и разработать мероприятия по повышению эффективности использования оценки персонала. При этом будут решаться следующие задачи: определение значения методов оценки трудовых ресурсов в хозяйственной деятельности предприятия; исследование на примере конкретного предприятия (а это будет ООО «Техника в ваш дом») оценка эффективности мероприятий по улучшению организации труда на этом предприятии путем изучения динамики производственных показателей и поиска узких мест в организации труда и оценке персонала на предприятии.

Анализ удовлетворенности потребителей

Курсовая работа, 27 Ноября 2013

Современное представление о качестве услуг основано на принципе наиболее полного выполнения требований и пожеланий потребителя, и этот принцип должен быть заложен в основу любого проекта. Потребителем может быть как отдельный человек, так и коллективы людей - предприятия, организации или общество в целом.

Анализ управления качеством на ОАО "Железобетон"

Курсовая работа, 21 Января 2014

Поэтому, чтобы продукция была конкурентоспособной необходима постоянная, целенаправленная, кропотливая работа товаропроизводителей по повышению качества, систематически осуществляемый контроль качества, другими словами можно сказать, что любое предприятие желающее укрепить свои позиции в жесткой конкуренции и максимизировать свою прибыль должно уделять большое внимание процессу управления качеством. Все вышесказанное и обуславливает актуальность изучения темы «управление качеством на предприятии» в современных условиях.

Анализ управления качеством в гостинице

Курсовая работа, 18 Января 2013

Целью данного исследования является изучить управление качеством на предприятии по предостовлению гостинечных услуг г. Тимашевска “ Hotel Paradise”.
Для решения данной цели были поставлены следующие задачи :
- изучение литературных источников по управлению качеством
- охарактеризовать деятельность предприятия

Анализ характера и последствий отказов (FMEA)

Курсовая работа, 05 Февраля 2014

Метод FMEA появился в США в середине шестидесятых годов и был использован впервые при разработке проекта космического корабля "Аполлон", а затем в медицине и ядерной технике. В 80-е годы метод получил дальнейшее развитие под названием FMEA и нашел применение также в автомобильной и других отраслях промышленного производства США, а затем в Европе и Японии. В некоторых областях промышленного производства метод стал основой обеспечения качества.

Анализ эффективности деятельности гостиничного предприятия

Курсовая работа, 25 Мая 2012

Целью данной курсовой работы является анализ эффективности деятельности гостиницы и разработка мероприятий по повышению эффективности ее деятельности.
Для выполнения данных задач необходимо рассмотреть такие показатели, как основы эффективности деятельности предприятия (основные показатели, характеризующие эффективность деятельности, методологические основы анализа показателей эффективной деятельности), провести анализ деятельности гостиницы! и разработать мероприятия по повышению эффективности деятельности гостиницы.

Анализ эффективности методов стимулирования персонала в современных организациях

Контрольная работа, 17 Декабря 2012

Путь к эффективному управлению персоналом в организации, к активизации его деятельности и повышении ее эффективности лежит через понимание мотивации людей. Если хорошо понимать, что движет человеком, побуждает его к действиям, к чему он стремиться, выполняя определенную работу, можно, в отличие от принуждения, требующего постоянного контроля, таким образом построить управление персоналом фирмы, что люди будут сами активно стремиться выполнить свою работу наилучшим образом и наиболее результативно с точки зрения достижения организацией своих целей.

Арманд Вэллин Фейгенбаум

Реферат, 08 Апреля 2014

Всемирно известный гуру в области управления качеством Арманд Фейгенбаум (Armand Vallin Feigenbaum) родился в 1922 г. в США, в городе Питсфилд, расположенном на границе штатов Массачусетс и Нью-Йорк. Это регион, в котором зародилась мировая электротехническая промышленность и была основана компания "Дженерал электрик" (General Electric - GE). Его дед был одним из первых руководителей GE, отец возглавлял собственную компанию, а мать была профессиональной пианисткой. Арманд с ранних лет проявлял интерес к технике, и дед, и отец поощряли его в этом. Они хотели, чтобы Арманд получил широкое образование в технике, приобрел практические навыки, но в то же время изучал и гуманитарные науки.

Ассортимент свежих овощей, организацию продажи

Курсовая работа, 05 Декабря 2013

Объект исследования курсовой работы – ООО «Сахарок +» магазин «Сахарок».
Предмет исследования курсовой работы – ассортимент и качество свежих овощей.
Цель – изучить ассортимент свежих овощей, организацию продажи.

Ассортимент плащевых и курточных тканей

Реферат, 27 Ноября 2013

Типичными тканями подобного рода являются плащевое полотно, плащевая диагональ, плащевая ткань. Кроме чистохлопчатобумажных тканей используют хлопчатобумажные ткани с добавлением полиэфирного волокна. Их содержание может быть различным – 45%, 50%, 67%. Поверхностная плотность этих тканей больше, чем у хлопковых. Использование полиэфирных волокон придает тканям добротный внешний вид, улучшает такие свойства материалов, как несминаемость и усадка. Для изготовления плащей применяются также полиэфирно-вискозные ткани, пропитанные водоотталкивающими веществами.

Аттестация персонала: роль кадровых консультантов в ее проведении

Курсовая работа, 10 Мая 2014

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что оценка и аттестация является органической частью всей кадровой работы, помогает достичь тех целей в области развития персонала, которые отвечают стратегии предприятия на перспективу. Она сопровождает все этапы жизненного и профессионального пути любого человека, входит в явном или неявном виде в его повседневную трудовую деятельность. При этом содержание и методы оценки могут быть существенно различными в зависимости от того, какие конкретные задачи решаются с ее помощью

Аудит качества

Реферат, 02 Января 2011

В настоящее время в экономике наблюдается тенденция, при которой такой показатель как качество играет одну из ведущих ролей в управлении производством продукции и ее последующего движения. В развитых странах управление качеством на предприятии притягивает особое внимание всех подразделений, которые влияют на качество выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Для лучшего взаимодействия и, следовательно, для более эффективного результата на предприятиях разрабатываются различные подходы к управлению качеством.

Аудит качества

Контрольная работа, 06 Декабря 2013

Данная контрольная работа направлена на выполнение связанных друг с другом следующих задач:
-разработать годовой план внутренних аудитов системы качества предприятия;
-разработать контрольный перечень вопросов для проведения аудита в подразделении №6 – Отдел материально-технического снабжения.

Аудит системы управления организации

Реферат, 21 Февраля 2013

В аудит системы управления компанией входит всестороннее исследование, т.е. анализ и оценка эффективности функционирования системы целиком и полноценного взаимодействия ее составных частей. По ее результатам происходит понимание того, насколько качественно функционирует весь механизм действия компании.
Любая компания - это многоуровневая система, состоящая из множества деталей (так или иначе, но всегда присутствует планирование, контроль, распределена ответственность, в наличии мотивация сотрудников). Вопрос в том, насколько все эти и другие детали правильно взаимосвязаны между собой, и как они влияют друг на друга, на сколько согласованы и уравновешены. Ответить на эти вопросы и позволяет проводимый аудит.

Банкет с частичным обслуживанием официантами в детском кафе

Курсовая работа, 17 Сентября 2013

Цель работы заключается в проектировании порядка подготовки к обслуживанию и обслуживания банкета День рождения, предложении оригинального варианта обслуживания - десертное фондю
Для реализации этих целей необходимо решить следующие задачи:
- дать характеристику типа предприятия;
- изучить роль менеджера в организации и обслуживании банкета;
- разработать меню банкета день рождения;
- рассчитать количество официантов, столов, посуды, столового белья:
- определить последовательность действий при обслуживании;
- разработать сценарий банкета день рождения.

Басқару есебінің әдістері мен тәсілдер және ұйымдастырылуы,

Курсовая работа, 14 Июня 2013

Бүгінгі таңдағы, шаруашылық субъектілердің өз еркімен өндірістік бағдарламаларын, өндірістік және әлеуметтік даму жоспарларын дайындай кезінде, баға саясаты аясында стратегияны анықтау жағдайында, ондағы қабылданған басқарушылық шешімдеріне басшылардың жауапкершілігі ерекше артып отыр. Бұл жағдайда, яғни шаруашылық субъектілердің әртүрлі меншік нысандарына жекеленуі, мемлекеттік кәсіпорындарды жекешелендіру процесінің дамуы, өндірілетінөнімнің ассортиментін өз бетінше жоспарлау мен еркін баға белгілеу механизмін енгізуі, нарықтық экономиканың басқа жақтарын дамытуда басқарушы есепке біртіндеп қажеттілігі артып келеді.

Бенчмаркинг, как стратегический инструмент в экономике качества

Контрольная работа, 23 Марта 2014

Бенчмаркинг (benchmarking) - представляет собой процесс сравнения продуктов, услуг или процессов одной организации с продуктами, услугами или процессами другой организации. Иногда, проводят сравнение внутри одной и той же организации. Цель этого процесса заключается в поиске улучшений тех аспектов, по которым проводится сравнение.
Как правило, бенчмаркинг применяет организация, которая хочет улучшить свою деятельность.
Для сравнения со своими процессами (или продуктами) выбирается компания, занимающая лидирующие позиции в том или ином вопросе. Не обязательно выбирать прямых конкурентов, чтобы провести бенчмаркинг. Для сравнения может выбираться компания из другой сферы деятельности, или работающая с другой группой потребителей.

Бережливое производство. Анализ деятельности ООО «Балт-Профиль»

Доклад, 23 Декабря 2013

Внедрение системы постоянного совершенствования основано на четырех фазах цикла постоянного совершенствования:
- разработка мероприятий и целеполагание (планируй);
- внедрение (делай);
- проверка результатов (проверяй);
- внесение изменений (воздействуй).

Бренд, брендинг, брендинговые технологии

Контрольная работа, 02 Апреля 2015

Бренд (англ. brand — товарный знак, торговая марка, клеймо) — термин символизирующий новый инновационный продукт или услугу; популярная, легко узнаваемая и юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта.
В законах большинства стран используется правовое определение, предложенное Американской ассоциацией маркетинга (англ. American Marketing Association): «имя, термин, знак, символ или дизайн или комбинация всего этого, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов, а также для отличия товаров или услуг от товаров или услуг конкурентов». Примечательно то, что в определении не указана привязка бренда к человеку, который создал (использует) этот бренд.

В чем сущность управления качества и какова стратегия в этом вопросе

Реферат, 12 Марта 2012

Сложности российской экономики проявляются не только в снижении объемов производств, взаимных неплатежах, но и в ее качественных характеристиках. Технология отечественного производства, технический уровень капитального оборудования, как правило, значительно ниже, чем в индустриально развитых странах. Но даже если достаточно оперативно осуществить модернизацию производства, создать новые технологии, оправдать эти затраты на инвестиции возможно будет только за счет выпуска конкурентоспособной продукции или услуги, пользующейся спросом у потребителя.