Отчет по практике в ООО «SANORA»

- База знаний по продажам,  товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации.

- Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;

Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.

 

4.2 Затраты на предложенные мероприятия

В таблице 3.1 приведен размер средств, которые нужно потратить на заключение договора с «ЭКСПОЦЕНТР».

Мероприятие	Срок	Стоимость (руб.)
Договор с ЭКСПОЦЕНТР на сопровождение мероприятий, проходящих на территории выставочного зала	6 месяцев	300000
ИТОГО		300000

 

Таблица 3.1 – Затраты на предложенные мероприятия

 

В таблице 3.2 представлены расходы для организации клиентской базы данных.

Затраты	Описание предложения	Стоимость (руб.)
Покупка программы "1С: Предприятие 8.0. CRM ПРОФ"	Покупка программы 1С: Предприятие 8.0. CRM ПРОФ, многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест	21000
Установка программы "1С: Предприятие 8.0. CRM ПРОФ	Сотрудники компании  приедут и установят программу	-
Обучение	Сотрудники компании «Прогресс» проведут консультацию для ознакомления с правилами использования программы	-
Заполнение клиентской базы	Заполнением, а в дальнейшем и поддержанием данных в  клиентской базе, займутся сотрудники отдела с клиентами.	-
итого		21000

 

Таблица 3.2 - Расходы для организации клиентской базы данных.

 

Итого затраты на претворение предложенных мероприятий составят 300000+21000 = 321000 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

4.3 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Показателем экономической эффективности рекламы является степень ее влияния на товарооборот. Чтобы выявить, в какой степени  рекламная кампания повлияла на рост товарооборота, анализируют оперативные  и бухгалтерские данные.

Дополнительный товарооборот под воздействием маркетинговых мероприятий определяется по формуле 1.1:

 

Т д  = (108,76*13%*365 дн)/100=5160,66 тыс.руб

 

Об экономической эффективности маркетинговых мероприятий можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения маркетингового инструментария или проведения  маркетинговых мероприятий. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием  маркетинговых мероприятий, и расходами на них. [1,С.32]

Для расчета экономического эффекта можно использовать следующую формулу:

                     Э = (5160,66*15)/100 – (321 – 0)  = 453,1 тыс.руб

В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от проведения маркетингового мероприятия с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:

Эффект от маркетингового мероприятия равен затратам на его проведение.

Эффект от маркетингового мероприятия больше затрат (прибыльное).

Эффект от маркетингового мероприятия меньше затрат (убыточное).

  Более точно эффективность  затрат на маркетинг характеризует  его рентабельность.

Рентабельность маркетинговых мероприятий – это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

Р = (453,1*100)/ 211,02=214,7 %

Рентабельность мероприятий составила 214,7 %. Для рекламного агентства такая рентабельность является хорошей.

Произведенные расчеты показали, что предположительный дополнительный объем продаж от  предлагаемых мероприятий составит  5160,66 тыс.руб, из которого следует экономический эффект в размере  453,1 тыс. руб. Предположительная рентабельность мероприятий 214,7 %.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Маркетинговая деятельность, осуществляемая ООО «SANORA», играет важную роль для успешного функционирования, как изучаемой организации, так и для предприятий, которым оно оказывает данные услуги.

Неправильная роль маркетинга часто сказывается в планировании на российских предприятиях. Это наблюдается в том случае, если маркетинг играет вспомогательную роль, а функции отдела маркетинга определены нечетко или дублируют функции других подразделений. Следствием является отсутствие планирования объёмов производства на основе прогноза продаж.

В результате прохождения первой – производственной практики были выполнены задачи, поставленные ранее:

- был закреплен теоретически  материал, по дисциплинам прошлого  учебного года;

- было успешно выполнено индивидуальное  задание;

- приобретены навыки по выполнению  функций специалистов первичного  должностного звена в сфере  маркетинговой деятельности.

Также был собран теоретический материал, необходимый для написания отчета, были проанализированы, проводимые ООО «SANORA», маркетинговые исследования. По итогам анализа были представлены мероприятия для улучшения работы предприятия.

В заключении хотелось бы сказать, что успешное функционирование современного предприятия невозможно без отдела маркетинга. Работа маркетолога обширна и многогранна.

 

 

 

 

 

 

ЛИТЕРАТУРА

 

1. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Издательская группа ИНФРА – М – НОРМА, 2007. – 224 с.
2. Акулич И. Л., Герчиков И. З Маркетинг: Учебное пособие. – Минск.: Интерпресссервис, 2007. – 397 с.
3. Анурин В.Ф., Евтушенко Е., Муромкина И. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Уникальный отечественный опыт. (Серия «Учебное пособие»). СПб., 2009. – 270 с.
4. Белоусов А.Г., Белоусова С.Н. Маркетинг. Ростов-на-Дону: "Феникс", 2008 – 224 с.
5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 320 с.: ил.
6. Березин И. Маркетинговый анализ. – М.: ООО "Журнал "Упавление персоналом", 2010 – 352 с.
7. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. Общественное мнение. М. 2007. 398с.
8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. М: Финпресс, 2006.
9. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга – СПб: Издат. дом "Вильямс", 2007г.
10. Крылов Э.И. Анализ финансовых результатов, рентабельности и себестоимости  продукции: учеб. пособие / Э.И. Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 720 с.
11. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с франц. - СПб.: Наука, 2009. - X V+589 с.
12. Лобанов М.М. Конкурентоспособность// Маркетинг в России и за рубежом. – 2009.- №6. – С. 53-58.
13. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / под ред. В.А. Алексунина. – М.: Издательско-книго-торговый центр «Маркетинг», 2008. – 516 с.
14. Мудров А. Н. Основы рекламы М.: "Экономистъ", 2007. – 396 с.
15. Щепакин М.Б. Экономика рекламной деятельности – Краснодар: КубГТУ, 2007.
16. Щепакин М.Б., Мишулин Г.М. Реклама. Дипломное проектирование: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. И доп. – Краснодар. – 2008. – 145 с