Перспективы развития туризма в Приморье

       Будущее  СГР многообещающе, так как,  в свою очередь, она  обеспечивает

организационную  основу  для  распределения   интегрированного   туристского

продукта. Так, на макроуровне система информационных  технологий  позволяет

интегрировать производство  туристских  продуктов  и  их  распределение.  На

микроуровне внедрение передовых технологий способствует  более эффективному

и быстрому управлению  фирмой.  Например,  в  гостиничном  хозяйстве  данная

система выполняет различные  функции: контролирует  системы  энергоснабжения;

упрощает деятельность офиса,  выполняя  функции  бронирования  и  расчета  с

клиентами; оказывает поддержку  маркетинговой  службе  при  составлении  баз

данных; осуществляет управление складированием и учетом заказов  и  счетов  в

производстве продуктов питания и напитков и др.  Компьютерное  обслуживание

открывает новые возможности  перед теми турагентствами, которые  преуспели  в

консультировании своих клиентов,  так как в будущем турагентства  новых

видов,  используя  информационные  системы  для  составления  индивидуальных

пакетов путешествий, будут  проводить консультации, а  не  только  заниматься

продажей . Практика показала,  что туризм  и информатизация  в транспорте

развиваются параллельно. При  продолжающемся росте цен на горючее  с 6  до  8%

в год единственным выходом  из  положения  является  повышение  эффективности

работы авиакомпаний и  производительности труда в них.  Специалисты  считают,

что  в  начале  XXI  в.  будет  уделяться больше  внимания  наземным  видам

транспорта,    особенно    увеличению    применения    железнодорожного    и

автомобильного транспорта при создании туристского продукта.  Здесь  немалую

роль сыграют дальнейшее технологическое развитие скоростных  железнодорожных

сетей и их экологическое  преимущество.  То  же  самое  можно  сказать  и  о

будущем  автомобильного  транспорта,  если  учесть  активное   строительство

скоростных автомагистралей  и дальнейшее  превращение  их  в  безвредные  для

окружающей среды средства передвижения.

Экологический аспект

Экологические вопросы в  будущем  будут  волновать  людей  еще  больше,  чем

сегодня. Возрастающая чувствительность окружающей  среды  со  своей  стороны

стимулирует значительные усилия по защите и  охране  природных  ресурсов.  В

последующие  10  лет рынок заполнится  новыми,  более   "мягкими"   видами

туристских продуктов,  а  именно  экотуризмом,  нацеленным  на  исследование

окружающей среды, особенно  флоры  и  фауны  в  заповедных  районах.  Однако

развитие этого вида  продукта  может  ограничиться  по  двум  причинам.  Во-

первых, продукт не сможет завоевать слишком большой сегмент  рынка,  так  как

он станет слишком дорогим  и элитным. Во-вторых, может  возникнуть  проблема,

когда продукт экотуризма станет преуспевающим и возросшее число туристов

сможет разрушить экосистему. Тем не  менее  этот  продукт становится  очень

значительным, особенно для тех стран, которые хотят изменить свой имидж.  На

конференции ВТО, которая  проводилась  в  1991  г.  на  Канарских  островах,

отмечалось,  что  экотуризм   не   должен   быть   ограничен   определенными

специфическими экспериментами, а  должен  стать  главным  фактором  развития

туризма. С другой  стороны,  в  ближайшем  будущем  произойдут  изменения  в

сторону   долгосрочной   жизнеспособной   экологической   стратегии   вместо

ограниченной с точки  зрения извлечения сиюминутной выгоды. Так, если  раньше

акцент делался на строительстве  зданий гостиниц и тем самым наносился  ущерб

окружающей среде, то в  будущем  предпочтение  будет  отдаваться  программам

обновления и реконструкции, например, в Швейцарии предусматривается  до  2010

г. обновить  40%  действующих  отелей.  С  развитием  туризма,  как  считают

специалисты, появится "новый" турист. Это  означает,  что  традиционный  вид

семейного туризма с проведением  отпуска каждый год где-нибудь на море или  в

горах  постепенно  уступит место новым   видам,   а   именно   экотуризму,

приключенческому и познавательному  туризму. Туристский рынок в  90-х  годах,

следуя тенденциям развития других секторов  экономики,  из  рынка  продавцов

стал рынком покупателей.  Это  означает,  что  при  производстве  туристской

продукции компании еще больше должны уделять внимание  разнообразным  вкусам

потребителей. Если раньше турпродукты в основном  были  неспециализированны,

с одинаковыми характеристиками, предназначенными для массового  туризма,  то

сейчас  и   в   будущем   туристский   продукт   должен   быть   не   только

диверсифицирован,  но  и соответствовать тенденции развития   туристского

спроса,  который  нацелен  на  непродолжительное   многократное   пребывание

путешественников в течение  года. В этих целях во  многих  странах  создаются

новые  концепции  для  привлечения  туристов.  Здесь  немалую  роль   играет

применение  тематических  парков  отдыха  в  качестве  туристского  продукта

внутреннего и международного туризма. Например,  каждый  из  существующих  в

мире парков Диснейленда (в штатах Калифорния и Флорида  в  США,  в  Японии  и

Франции) принимает за короткий промежуток времени 1 млн. гостей в  год.  Это

количество гостей составляет 10% общего американского международного  потока

туристов.   Маркетологи    традиционно    используют    демографические    и

географические критерии для определения своих рынков.  Однако  следовало  бы

учитывать еще и психологические, поведенческие  критерии  для  идентификации

мотиваций и нужд туристов. Среди  других  факторов,  которые  могут  оказать

воздействие на будущее развитие туризма,  в  первую  очередь  можно  назвать

распространение  во  всем  мире  инфекционных  болезней,  таких,  как  СПИД,

которые могут приостановить  туристские потоки  в  некоторые  регионы  Земли,

где особенно распространена  эта  страшная  болезнь.  Потоки  туризма  могут

сократиться  и   вследствие   такого   технологического   изобретения,   как

"виртуальная реальность", с помощью которой  потенциальные   путешественники,

никуда не уезжая, могут  побывать одновременно на разных широтах  мира  и  без

риска для здоровья.  Немаловажными  факторами,  воздействующими  на  туризм,

могут оказаться глобальное потепление, которое может изменить флору и  фауну

земного шара, а также  повышение уровня морей,  которое  преобразует  морские

береговые зоны и тем самым  повлияет на прибрежный туризм.

Образование и подготовка кадров

Образование и подготовка кадров в будущем туризма займут более важное  место

хотя   бы   потому,   что   туризм   является   и   становится   все   более

высокотехнологичной, очень  контактной сферой, в которой  кадры  должны  быть

хорошо образованны, коммуникабельны,  профессионально  подготовлены,  должны

владеть несколькими языками  и  хорошо  представлять  себе  природу  туризма.

Образование в туризме  традиционно основывалось  на  развитии  у  обучающихся

аналитического мышления для понимания концептуальных проблем. Но,  с  другой

стороны, давались практические знания и повышалось мастерство. Однако,  если

раньше работники могли  выполнять  аналогичные  операции  в  разных  секторах

туристской индустрии, например продавать билеты, то теперь  многие  операции

становятся более профессиональными  и требуют высокого уровня  подготовки.  С

уверенностью можно утверждать, что  в  последнее  время  в  мире  происходит

становление инфраструктуры туристского образования, основные  учебные  курсы

которого активно создавались в 80-е годы и продолжают  развиваться сейчас.

      3.2 Национальное  достояние как основа турпродукта

      Существует  много определений понятия “культурное   наследие”.  Одно  из

них  гласит,  что  культурное  наследие  есть   отображение   взаимодействия

человеческого сообщества и  природной среды. Культурный  туризм,  в  отличие,

например,  от  туризма  спортивного  или  пляжного,  направлен  на  освоение

культурного  наследия,  исследование  жизненного  опыта  других  людей,   их

обычаев, интеллектуальных и творческих достижений.

      Культурное  наследие – понятие  довольно  широкое,  включающее  в  себя

природные и культурные объекты. К нему также  относят  уникальные  природные

ландшафты,  исторические   достопримечательности,   архитектурные   объекты,

созданные руками  человека,  а  также  биоресурсы,  всевозможные  коллекции,

древние и  современные  культурные  традиции,  опыт  и  знания,  накопленные

предыдущими поколениями. Культурное  наследие  отражает  длительный  процесс

исторического  развития  каждой  нации  и  является  отправной   точкой   ее

дальнейшего роста и преобразования.

      Культурно-  историческое  и природное наследие   является   фактором

привлекательности для многих людей и широко используется  в  турбизнесе  для

формирования туров, основной целью  которых  будет  знакомство  с  культурой

посещаемой страны. Большой  спрос  на  такие  туры  заставляет  специалистов

изучать  потребности  и  предпочтения  потребителей  этого  вида  услуг   и,

особенно, причины, влияющие на выбор культурно – познавательных туров.

      Исследование  потребностей туристов показывают, что любой турист,  будь

то любитель природы, скалолаз или бизнесмен, отдыхающий  или  пребывающий  с

деловыми интересами,  хотел  бы  познакомиться  с  культурным  достоянием  и

национальными традициями той  страны, куда он приехал.

      В этом  плане Россия является уникальной  страной для туризма. Не смотря

на то, что у нас не созданы условия для въездного  туризма к нам едут,  чтобы

посмотреть на «загадочного русского человека» с его загадочной душой.  Людей

манят русские народные песни, интересные обычаи, наша самобытная культура.

      Так, почему  бы ни воспользоваться  этой  огромной  потребностью  и   не

удовлетворить ее?

      Но в месте с тем, мы наблюдаем, как толпы туристов гуляют по городу не

зная на  что  потратить  время  и  деньги.  Японцам  показывают  океанариум,

способный  вызвать лишь  улыбку  недоумения,  городскую   архитектуру,   не

способную вызвать интереса, магазины без туалетов и т.д. И это в то  время

когда во всем мире  существуют  уникальные  шоу-музеи,  тематические  парки,

вроде «Мир Диснея», аквапарки  и т.д. Например, в театре «Magic  Eye»,  парка

«Мир Диснея», проводится супершоу, в котором широко  использованы  последние

достижения стереокино в  сочетании  с  театральными  эффектами,  например,  с

такими, как пол, который перемещается в соответствии с сюжетом фильма.  Всем

известны  японские  океанариумы,  или,   например   такой   аттракцион   как

предоставленная туристам возможность  наблюдать  подводный  мир  с  подводной

лодки. Одним словом, нам  удивить иностранных туристов  нечем. 

Особенно удручает картина, когда  в  город приходит  круизное  судно  типа  «Regal  Princess»,  и  тысячи  туристов   с удивлением обнаруживают, что у нас совсем нечего посмотреть. Все они,  может