Гостиничный комплекс «Звезда»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2014 в 10:43, творческая работа

Краткое описание

Гостиничный комплекс «Звезда» расположен в тихом уютном уголке Иркутска, куда практически не проникает шум городских магистралей огромного города. При этом отель расположен почти в самом центре, вы сможете легко добраться в любую точку города за 15 мин.
Отель расположен в 1 км от реки Ангары и в 5 км от аэропорта Иркутска.
Гостиница «Звезда» находится в непосредственной близости к аэропорту и центральным улицам города.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Резникова.pptx

— 4.34 Мб (Скачать документ)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 
ФИЛИАЛ ОБЛАСТНОГО ГОСУДАРСВЕННОГО АВТОНОМНОГО 
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ 
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 
«ИРКУТСКИЙ КОЛЛЕДЖ ЭКОНОМИКИ СЕРВИСА И ТУРИЗМА»

 

Специальность: Гостиничный сервис    

 

Гостиница «Звезда»

                                                                                       Выполнила студентка                                                                                            заочного отделения                                                   5 курса                                                                              Группа ГС-5

Резникова Оксана Валерьевна

 

г.Ангарск, 2013

Гостиничный комплекс «Звезда»

 

Гостиничный комплекс «Звезда» расположен в тихом уютном уголке Иркутска, куда практически не проникает шум городских магистралей огромного города. При этом отель расположен почти в самом центре, вы сможете легко добраться в любую точку города за 15 мин.

Отель расположен в 1 км от реки Ангары и в 5 км от аэропорта Иркутска.

Гостиница «Звезда» находится в непосредственной близости к аэропорту и центральным улицам города.

 

Член Российской Гостиничной Ассоциации

Расположение гостиницы

 

Уютное здание отеля расположено неподалеку от Аэропорта "Иркутск", в парковой зоне, вдали от шумных магистралей, недалеко от центра города, поблизости

музей «Усадьба Сукачева», музыкальный театр имени Загурского. Территория гостиницы благоустроена и охраняется.

 

Адрес:  664009 г. Иркутск,

ул. Ядринцева, 1ж

 

Как доехать.

Транспорт(маршрутное такси,автобус), такси, трансфер гостиницы: встреча в аэропорту и на ж/д вокзале г. Иркутска, легковая машина встреча в аэропорту и доставка до гостиницы в Иркутске - 600 руб.

микроавтобус встреча в аэропорту и доставка до гостиницы в Иркутске - 750 руб.

Оснащение гостиницы

 

Оснащение отеля отвечает высокому стандарту лучших современных гостиниц. Все помещения абсолютно звукоизолированы друг от друга, что немаловажно, когда нужно полноценно отдохнуть. Отдельное внимание уделено безопасности проживающих – все отделочные материалы и ткани выполнены из негорючих материалов. Они прекрасно поглощают шум, пыль и запахи. Шторы полностью блокируют дневной свет.

 

Гостиничный комплекс «Звезда» включает 64 номера, каждый из которых — воплощение вкуса и совершенства интерьера. Матовый блеск натуральной кожи и дерева, пушистый ковер, теплый солнечный зайчик в номере и тихий шелест листвы за окном. Гостиница «Звезда» дарит своим гостям радость от различных интерпретаций классики.

Номерной фонд

 

54 номера категории Стандарт 

4 номера категории Студия

2 номера категории Сюит

3 номера категории Люкс

1 Президентский номер 

 

    Бесплатный Internet (Wi-Fi) на всей территории отеля

    В стоимость номеров включен завтрак (шведский стол).

 

Номера гостиницы оснащены:

удобным столом для работы, мини-баром, сейфом,

гладильной доской и утюгом, феном, кондиционером (в номерах категории люкс и студия),телевизором, телефон для удобства дополнительно

проведен и в ванной комнате.

В номере: две 1,5-спальные кровати (специальные бокс-кровати, которые позволяют легко трансформировать номер из double в twin и наоборот) мягкая мебель (диван, кресла), сейф,  мини-бар, холодильник, ванная комната (душевая кабина, туалет, раковина), халат, тапочки, фен.

20% скидка на услуги сауны.

 

Номер Стандарт

 

Площадь номера:

        16 кв.м.

 

Оформление – классический стиль.

 

Стоимость:

3960 руб./сутки

В номере: спальня и гостиная. Гостиная: мягкая мебель: диван (раскладывается, рассчитан на 2х человек) кресла, стол, стулья, шкаф, мини-бар, сейф, журнальный столик, спальня: двухспальная кровать, прикроватные тумбы, столик, ванная комната (душевая кабинка, туалет, раковина), халат, тапочки, фен.

20% скидка на услуги

сауны

 

Номер Студия

 

Площадь номера:

        35 кв.м.

 

Оформление – классический стиль с использование элементов лепнины.

 

Стоимость:

5940 руб./сутки

В номере: спальня и гостиная. В гостиной располагается мягкая мебель, стол, стулья, шкаф, мини-бар, сейф, журнальный столик. В спальне располагается большая 2-спальная кровать, прикроватные тумбы, столик. Ванная комната оснащена душевой кабиной, туалетом и раковиной, имеется халат и тапочки,

  фен.

20% скидка на услуги сауны.

 

Номер Сюит

 

Площадь номера:

        50 кв.м.

 

Оформление – стиль французского барокко с элементами лепнины и колоннами, а также с использованием дизайнерских фресок.

 

Стоимость:

9900 руб./сутки

В номере: спальня и гостиная. В гостиной располагается мягкая мебель, стол, стулья, шкаф, мини-бар, сейф, журнальный столик. В спальне располагается большая 2-спальная кровать, прикроватные тумбы, столик. Ванная комната оснащена душевой кабиной, туалетом и раковиной, имеется халат и тапочки, фен.

1 час посещения сауны – бесплатно.

 

 

Номер Люкс

 

Площадь номера:

        65 кв.м.

 

Оформление – классический стиль с элементами лепнины и колоннами, а также с использованием дизайнерских фресок.

 

Стоимость:

12600 руб./сутки

В номере: два уровня: на первом этаже находится гостиная и  прихожая. Гостиная: мягкая мебель (диван, кресла), стол, стулья, шкаф, мини-бар, сейф, журнальный столик. Прихожая: шкаф для одежды, зеркало. На втором этаже: спальня и рабочий кабинет. Спальня: двухспальная кровать, прикроватные тумбы, мягкая мебель (диван, кресла), столик.Кабинет: рабочий стол, стулья, ванная комната (душевая кабинка, туалет, раковина), халат, тапочки, фен.

2 часа посещения сауны – бесплатно.

 

Президентский номер

 

Площадь номера:

        100 кв.м.

 

Оформление – стиль модерн с использование дизайнерских фресок, произведенных по секретной технологии в Москве.

 

Стоимость:

24300 руб./сутки

Линейно-функциональная структура

 

Менеджер

 

Служба номерного фонда

 

Служба питания

 

Административная служба

 

Инжененерная служба

 

Администраторы ресторанов

 

Финансовый отдел

 

Служба безопасности

 

Автопарк

 

Слесарь

 

Электрик

 

Служба бронирования

приёма и размещения

 

Хозяйственная служба

 

Поэтажная служба

 

Прачечная

 

Генеральный директор

Бизнес-инфраструктура гостиницы

 

Услуги бизнес - центра. Большой зал с количеством посадочных мест до 180 человек

 

К вашим услугам высококвалифицированный менеджер, который поможет в организации и проведении любого мероприятия от начала и до конца, устранит все возможные недочеты, поможет составить программу питания и развлечений делегатов любой конференции.

 

К Вашим услугам:

Современное презентационное и звуковое оборудование.

Синхронный перевод .

Видео конференц связь.

Широкополосный Интернет.

Документ камеры, флип-чарты и прочее оборудование.

Организация кофе-брейков, обедов и фуршетов.

Развлекательная-инфраструктура гостиницы

 

Салон красоты. СПА-салон. Баня. Сауна.

 

Гостиничный комплекс «Звезда» приглашает гостей улучшить самочувствие и поднять жизненный тонус в бане «Греческий зал» или в сауне «Тайны Востока», которые оборудованы бассейнами с гейзерами, искусственной волной и водопадами. Здесь вам предложат попариться березовыми или дубовыми вениками, насладиться профессиональным массажем, ароматерапией, в презент — фирменный квас

Питание в гостинице

 

 В стоимость проживания включен только завтрак (шведский стол). Дополнительное питание - за отдельную плату в ресторанах и барах гостиницы.

В отеле работают 2 уникальных ресторана - «Ресторан Охотников», в котором вы можете отведать экзотические кушанья из дикого мяса, приготовленные на открытом огне, а так же блюда из сибирской рыбы.

И ресторан «Иероглиф» с аутентичной китайской кухней, специально для которого были приглашены высокопрофессиональные повара из Китая. Ресторан отличается изысканным восточным интерьером и высоким уровнем обслуживания. Так же в отеле есть уютный бар, где можно посидеть за бокалом восхитительного вина и чашкой ароматного кофе, а летом работает летнее кафе.

Кроме того, существуют специальные предложения: выездные фуршеты, бизнес-ланчи обслуживание свадеб и других торжеств.

Дополнительные услуги

 

 

 

    • Организация крупных конференций и мероприятий.
    • Услуги бизнес - центра.
    • Услуги прачечной и химчистки.
    • Отправка и получение  корреспонденции через службы экспресс - доставки (DHL, Pony Express).
    • Доставка цветов.
    • Организация встречи и проводов в аэропорту и на ж/д вокзале.
    • Организация экскурсий по городу Иркутску и на оз. Байкал.
    • Заказ и доставка авиа- и ж/д -билетов.
    • Прокат автомобиля

 

  • Круглосуточное обслуживание
  • Завтрак - шведский стол (с 7 до 11), в ресторане «Китайский Иероглиф»
  • Завтрак в более раннее время – по предварительной заявке
  • free WI-FI
  • Побудка к определенному времени
  • Вызов такси
  • Предоставление корреспонденции
  • Предоставление медицинской аптечки
  • Предоставление ниток и кипятка
  • Парковка на территории отеля
  • Условия для инвалидов
  • Банкомат Сбербанк
  • Камера хранения
  • Лифт
  • Носильщик

 

Специальные предложения

 

 

 

Проведение свадеб

Молодоженам в подарок*

Номер в отеле «Звезда» с праздничным оформлением, фруктами и свадебным напитком

Сертификат на празднование годовщины свадьбы в ресторане.

Каравай

 

Специальные предложения

 

 

 

Для участников выставок - услуги трансфера

предоставляются бесплатно.

Из гостиницы до выставочного центра и обратно,

по предварительной заявке

 

Гостиница «Звезда» представляет Вашему вниманию программу лояльности «ZVEZDA FRIENDS», предназначенную для часто путешествующих и деловых людей, доверяющих комфорту и качеству услуг.

 

Программа «ZVEZDA FRIENDS» дает Вам возможность накапливать бонусы и расплачиваться ими при следующих визитах в гостиницу.

Благодарю  
за  внимание

 

1

 

2

 

3

 

4

 

5


Информация о работе Гостиничный комплекс «Звезда»