Анимационные технологии в туризме

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      Заключение

 

      В первой  главе мы рассматривали историю  возникновения и развития анимационных  технологий как таковых. Выяснилось, формы проведения досуга существовали  еще в древности, а в настоящее  время они в отельную область  деятельности человека, область  его пристального изучения.

      Мы дали  определение анимации, где анимация  – это своеобразная услуга, преследующая  цель – повышения качества  обслуживания, и в то же время  – это своеобразная форма рекламы,  повторного привлечения гостей  и их знакомых, тоже преследующая  цель – продвижение туристического  продукта на рынке для повышения  доходности и прибыльности турбизнеса.

      Мы так  же рассмотрели организацию анимационных  программ в различных видах  молодежного туризма и основные  методы: монтаж, иллюстрирование, театрализация,  игра.

      Во второй  главе мы  проанализировали организацию  работы анимационной службы гостиничного  предприятия, его структуру и  особенности структурных единиц. Так же мы рассмотрели основные  категории туристов и методы  работы с ними. В конце главы  мы составили методические рекомендации  по организации и проведению  анимационного мероприятия.

      Данная  курсовая работа была направлена  на то, чтобы показать сущность  анимационных технологий, а также  важность правильного и эффективного  их использования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      Литература

 

1. Гальперина, Т.И. Режиссура  культурно-досуговых программ в  работе менеджера туристской  анимации [ Текст]: учеб. пособие / Т.И.  Гальперина; Российская международная  академия туризма. – М.: Советский  спорт, 2006. – 168с.

 

2. Гаранин, Н.И. Менеджмент  туристской о гостиничной анимации [Текст] / Н.И. Гаранин. – М., 2006.

 

3.Гаранин, Н.И. Менеджмент  в туркомплексах [Текст] / Н.И. Гаранин  // Актуальные проблемы туризма.  – М., 1999. – С. 50-58.

 

4. Гаранин, Н.И. Менеджмент  туристской и гостиничной анимации [Текст] / Н.И. Гаранин, Булыгина  И.И. – М.: Советский спорт, 2004. – 124с.

 

5. Генкин, Д.М. Массовые  праздники [ Текст]: учеб. пособие  / Д.М. Генкин. – М.: Просвещение, 1975. – 140с.

 

6. Генкин, Д.М. Массовые  театрализованные праздники и  представления [ Текст]: учебно-методическое  пособие /  Д.М. Генкин, А.А. Козлович. – М.: Просвещение, 1985. – 180с.

 

7. Курило, Л.В. Теория и  практика туристской анимации  в 2 томах: Т.1. Теоретические основы  туристской анимации  [Текст] / Л.В.  Курило. – М.: Советский спорт, 2006. – 180с.

 

8. Массовые праздники  зрелища  [Текст] / сост. Б.Н. Глан. – М.: Просвещение, 1961. – 120с.

 

9. Анимационные технологии  в молодежном туризме [Электронный  ресурс]. – 2009. – Режим доступа: http://www.5ballow.ru

 

10. Анимационные технологии  в гостиничной индустрии [Электронный  ресурс]. – 2009. – Режим доступа: http://www.bibliofond.ru

 

11. Роль и анализ анимационных  программ средиземноморских отелей [Электронный ресурс]. – 2003. –  Режим доступа: http://www.bestreferat.ru

 

12. Анимационные программы:  цели, задачи, перспективы [Электронный  ресурс]. – 2006. – Режим доступа: http://www.petaref.ru

 

13. Анимационное обслуживание  клиентов в туризме [Электронный  ресурс]. – 2009. – Режим доступа: http://www.kupi.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      Приложение  №1

 

      Предпосылки  возникновения туристской анимации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      Приложения  №2

 

 

      Туристский  гостиничный комплекс «Sirene City»  (курорт Белек, Турция)

 

 

      В прибережном  туристском гостиничном комплексе  «Sirene City» анимационные услуги  наряду с основными входят  в стоимость путевки. Материальной  базой для анимации и спорта  здесь служат: пять бассейнов,  оздоровительный центр, две турецкие  бани, солярий, сауна, массажный  кабинет, шесть теннисных кортов  с освещением для ночных игр,  волейбольные площадки на пляже,  четыре футбольных поля, поля  для игры в гольф, баскетбольная  площадка, площадка для стрельбы  из лука и настольного тенниса,  бильярд, дартс, шахматы, нарды.  На пляже имеется база для  занятий водными видами спорта.

      Анимационно-спортивные  и экскурсионные программы разнообразны  и ежегодно совершенствуются  бригадой аниматоров. В бригаду  входят спортивные инструкторы,  диджеи, танцгруппы, менеджеры по  музыкальному оформлению и мини-клуба,  костюмер, портной, информационная  служба. Экскурсионное бюро с  гидами-экскурсоводами выделено  в отдельную структурную единицу.

       В летний  период штат аниматоров увеличивается  за счет студентов-стажеров и  других сезонных работников. Ежедневная  анимационная программа объявляется  для туристов утром на четырех  языках – немецком, английском, турецком  и русском. Анимационная программа,  включая вечернее шоу, видоизменяется  ежедневно в течение 14 дней, затем  циклично повторяется. Двухнедельный цикл связан с длительностью обычной типовой путевки. Экскурсионная программа также видоизменяется.

 

      Пример  анимационной программы в «Sirene City» на один день:

 

      9.25 – сбор  всей группы аниматоров для  того, чтобы расписаться в книге  «Учет рабочего времени».

 

      9.30 – начало  работы мини-клуба, фитнес-центра (тренажерного зала) и команды  водного спорта.

 

      10.00 – объявление  по микрофону анимационной программы  на текущий день (перечисляются  дневные и вечерние мероприятия  на немецком, английском, турецком  и русском языках).

 

      10.00 – аэробика.

 

      10.30 – волейбол (футбол, баскетбол, теннис, шахматы  и т.д.).

 

      11.00 – водная  гимнастика.

 

      11.30 – водное  поло.

 

      12.00 – коктейль-игры.

 

      13.00-15.00 –  перерыв на обед.

 

      15.00 – турниры  (теннис, шахматы, нарды, футбол, волейбол, баскетбол, настольный теннис, ботча,  водное поло и т.д.).

 

      15.00 – стрельба  из лука.

 

      15.30 – степ-аэробика.

 

      16.00 – волейбол, ботча.

 

      17.00 – футбол.

 

      18.00 – теннис, уроки по теннису.

 

      19.00-21.00 –  перерыв.

 

      21.30 – начало  вечернего шоу.

 

      Программа  шоу:

 

           • Мисс Серене. Приглашаются на  сцену четыре девушки из отдыхающих, которые будут выполнять различные  задания, предусмотренные в этом  конкурсе, и четверо мужчин в  жюри, которые будут оценивать  выполнение заданий этих девушек.  Победительнице вручается приз.

 

           • Мистер Серене. Приглашаются  на сцену четверо мужчин, которые  будут выполнять задания, предусмотренные  в этом конкурсе, и четыре девушки  из зала в качестве жюри. Победителю  вручается приз.

 

           • Конкурс на лучшую пару. Приглашаются  на сцену четыре семейные пары, которые будут выполнять задания,  предусмотренные в этом конкурсе, и жюри из зала. В оценке  этого конкурса участвуют все  зрители, находящиеся в зале. Победителей  устанавливают при помощи аплодисментов,  частота которых фиксируется  на специальном определителе. Лучшей  паре вручается приз.

 

           • Крейзи шоу пикчер. Танцевальное  шоу ужасов с оригинальной  декорацией и костюмами.

 

           • Эвита-мюзикл. В нем показывается  жизнь девушки-революционерки.

 

           • Скрипач на крыше. Мюзикл, танцевальное шоу с соответствующими  декорациями, показывается жизнь  в типичной еврейской деревне.

 

           • Цыганское шоу. Проводится  в ночном клубе, где устанавливаются  декорации.  В течение шоу отдыхающим  подается пиво, причем бесплатно.

 

           • Ковбойское шоу. Проводится  в ночном клубе, где устанавливаются  декорации. Вся анимационная команда  переодевается в ковбойские костюмы,  чтобы гости почувствовали атмосферу  «дикого» Запада. Разливается бесплатно  пиво и там же на огне  жарится колбаса для бутербродов.  В течение шоу гости могут  подходить наливать пиво и  брать бутерброды.

 

           • Скетч 1. Показывают смешные  сценки.

 

           • Шоу с участием отдыхающих. Из отдыхающих набирают желающих  участвовать в шоу и проводится  с ними репетиция. Для этого  предварительно подготавливается  площадка на пляже, устанавливаются  шезлонги для отдыхающих и  т.д. Во время шоу проводятся  конкурсы, устраивается салют.

 

 

 

 

      Приложение  №3

 

      Пятизвездочный  отель «OFO»

 

      В пятизвездочном  отеле «OFO» спортивные услуги  сосредоточены в спортклубе, в  состав которого входят фитнес-центр,  зал аэробики, бассейн, сауна,  турецкая баня, джакузи. Спортклуб  возглавляет менеджер, в подчинении  которого находятся круглогодично  четыре штатных сотрудника –  тренеры фитнес-центра и зала  аэробики, массажисты турецкой бани. В «высокий» летний сезон на  работу в спортклубом могут  дополнительно заниматься студенты-стажеры.  В летние месяцы спортклубом  проводятся различные программы  и шоу на пляже и в бассейне, весной – специальные банные  дни и чаепития. В межсезонье  в спортклуб привлекаются жители  города. Постоянные посетители, влиятельные  представители города являются  членами спортклуба и имеют  VIP-карточки.

 

      Оздоровительные  услуги в отеле «OFO» сосредоточены  в центре молодости и красоты  профессора, доктора наук Аны  Аслан. Здесь предлагают туристам  различные курсы лечения, оздоровления, омолаживания, каждый из которых  представляет собой определенный  врачом комплекс процедур. После  консультации и осмотра врачом  центра можно пройти один из  курсов оздоровления в течение  одной недели.

 

 

 

      Приложение  №4

      Штатная  структура анимационной службы  отеля

 

 

 

 

 

 

      -----------------------

Реалии современной жизни (повседневности)

 

Последствия повседневности

 

Реакция людей на повседневность как источник рождения туристского  спроса на анимационные услуги

 

Индустриализация

Урбанизация

 

Повсеместное техническое  окружение

Экологическое загрязнение

Монотонность труда

Увеличение жизненных  нагрузок

Физическая и психическая  утомляемость

Нехватка времени и  сил на творчество и любимое дело

Повышенная плотность  населения

Разрыв с природой

Усталость от городской суеты

Множественность случайных  связей

 

 

 

Желание:

    • Уехать из  города на природу

    • Разнообразить  впечатления, прикоснуться к духовным  ценностям

    • Познать и  увидеть новых людей

    • Двигаться  и развиваться

    • Общения,  соревнования и т.д.

 

Генеральный менеджер отеля

 

Главный менеджер анимационной службы отеля

 

Заместитель главного менеджера  анимационной службы отеля

 

Спортивный шеф-инструктор

 

Шеф мини-клуба

 

Хореограф – постановщик  вечерних развлекательных программ

 

Тураниматоры (от 7 до 20 человек), декоратор, диджей