Закон композиция администрация персонал внутрифирменный

В природе всё гармонично: всё, что не работает на высшую цель, отсекается; всё, что избыточно, постепенно отмирает, достигая оптимальной композиции и пропорциональности. Посмотрите на дерево: корни, ствол, ветви, листья - всё находится в идеальной пропорции и композиции.

Закон композиции и пропорциональности (гармонии): каждая система стремится к оптимальному взаимному расположению частей и к оптимальному количественному соотношению между ними.

Закон композиции и пропорциональности в организации отражает необходимость согласования целей элементов системы с её главной целью, а также необходимость определённого соотношения между частями целого - их соответствие, соразмерность или зависимость. Достижение необходимых пропорций, соразмерности и соответствия в границах организации равнозначно повышению жизнеспособности, повышению уровня самосохранения системы.

Несоответствие между частями, элементами системы называется диспропорцией. Диспропорции снижают эффективность организации и способствуют её разрушению.

Реализации закона композиции и пропорциональности способствуют разработанные на основании научных исследований и организационного опыта нормы и правила. Например, уровни иерархии связаны с нормами управляемости. Диапазон контроля и норма управляемости - это максимальное число непосредственно подчинённых, которыми эффективно может управлять руководитель. Считается, что у руководителей низшего уровня норма управляемости может достигать 30 человек (для высшего уровня управления, как правило, - не более 7 человек).

Имеются нормативы для создания рабочих мест, нормативы соотношений численности работников и оборудования и пр. В каждой организации идёт естественный процесс гармонизации. Дисбаланс, диспропорцию менеджер должен исправлять с помощью планирования, координирования, опираясь на нормы и правила, ограничения, поощрения и т.д. К сожалению, в современных организациях можно наблюдать самые уродливые структуры и формы: раздутые управленческие отделы, технологически слабое основное производство, огромный штат охраны, отсутствие организационной культуры. Важно понимать: зачастую кризис в компании напрямую связан с нарушением закона гармонии в самой организации или в её взаимоотношениях с внешней средой.

В настоящее время можно говорить о нарушении закона гармонии в отношениях общества и Природы. Человечество переживает решающий момент в истории. Противоречия, дисгармония между сложившимся характером развития человечества и Природой достигли предела. Дальнейшее движение по этому пути ведёт к кризису макросистемы, к глобальной катастрофе. Природа отплатит человечеству за нарушение закона гармонии, за надругательство над ней глобальными ответными реакциями - изменением климата, опустыниванием, засухами, усилением проникновения через атмосферу жесткого ультрафиолетового излучения, генетическими изменениями, эпидемиями и голодом.

 

1.3 Специфика закона пропорциональности и композиции

 

Закон композиции и пропорциональности (гармонии) гласит: «Каждая система (биологическая или социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все композиционно необходимые ресурсы, находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции)». Иной вариант определения: «В рамках движения к поставленным целям современные организации стремятся к поддержанию оптимальной структуры и к созданию устойчивых объединений на основе соблюдения принципов соразмерности и пропорциональности».

Проиллюстрируем один из наиболее распространённых способов создания современных объединений по типу франчайзинга.

Предположим, что у предприятия, занимающегося производством высококачественного хлеба и хлебобулочных изделий, сложились устойчивые отношения с поставщиками сырья и с торговой сетью (рисунок 1.1), однако в виду обострения конкурентной борьбы на рынке продовольствия оно стремится усовершенствовать и замкнуть «на себя» сложившуюся технологическую цепочку. Идя на усложнение отношений с каждым элементом системы и дополнительные расходы, головное предприятие, тем не менее, выигрывает от конкретизации «правил игры» и разграничения функций. Если, например, деятельность прежнего отдела снабжения была недостаточно эффективной, убытки приходилось компенсировать за счёт прибыли основного производства или отдела продаж. После реорганизации получившая самостоятельность закупочная фирма должна сама платить «по счетам», в противном случае головное предприятие может обратиться к другому посреднику. Кроме того, риски теперь распределяются между тремя-пятью организациями (рисунок 1. 2).

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.1 Схема организации взаимодействия предприятий (базовая)

 

 

 

Рис. 1.2 Схема реорганизации взаимодействия предприятий

 

1.4 Основные принципы профессиональной реализации закона в современных условиях

 

Профессионализм современного менеджера определяется не только теоретическими знаниями, но и умением использовать закон гармонии, опираясь на ряд принципов. По мнению Э.А. Смирнова, к ним следует отнести принципы планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты1.

Планирование является основополагающей функцией менеджмента. Любая современная организация планирует свою деятельность, определяя стратегические, тактические и оперативные цели и конкретизируя набор соответствующих задач. Результатом планирования становится комплексный план развития предприятия на перспективу или развёрнутый бизнес-план, направленный на осуществление какого-либо проекта, а в некоторых случаях - обычное «дерево целей», наглядно иллюстрирующее ближайшие и последующие шаги для достижения определённой мега-цели (рисунок 1.3).

Координирование - действия по выявлению отклонений текущих количественных и качественных параметров, развития организации от запланированных для последующей коррекции реализуемых программ.

Ограничение - определение «набора» ресурсов, позволяющего эффективно решать поставленные задачи, и его дифференцированная «привязка» к реальным возможностям каждого работника.

Стабилизация - содержание набора ресурсов и их пропорции не должно выходить за пределы существующих нормативов и здравого смысла.

Согласование - планируемые и используемые организацией ресурсы должны сочетаться между собой, создавая условия для положительной эммерджентности или синергии.

Полнота - организация должна стремиться к эффективной реализации всего спектра производственных и организационно-управленческих функций независимо от количества постоянных работников.

 

 

 

 

 

Рис. 1.3 Диалектика ресурсов, целей и задач организации («дерево целей»)

 

1.5 Типовые варианты реализации закона

 

Первый вариант: ни руководитель, ни подчинённые не имеют представления о законе композиции и пропорциональности.

Второй вариант: руководитель знает о законе пропорциональности и композиции, а его подчинённые нет.

Третий вариант: руководитель и подчинённые информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия.

Заметим, что в психологическом плане можно обособить три этапа формирования организации: группа («сырое» профессиональное объединение людей) - корпорация (доминирование формализованных управленческих процедур и «церковно-культовой» стратегии управления) - коллектив (диалектическое единство формальной и неформальной подсистем жизнедеятельности организации, реализация «экклесиальной»2 стратегии управления, ориентирующей каждого сотрудника организации на всемерное раскрытие профессиональных качеств, гармоничное саморазвитие и обогащение своим жизненным опытом других).

Взаимосвязь указанных этапов развития организации показана на рисунке 1.4.

 

Тип организационных отношений	Экклесия			Гуманистическая, развивающая	Базовая Стратегия управления
	Корпорация		Формализованная («церковно-культовая»)
	Группа	Фрагментарная, субъективистская

 

Рис. 1.4 Взаимосвязь базовых типов организационных отношений и управленческих стратегий

 

 

2. Применение закона композиции и пропорциональности на примере ООО «Рекламное агентство «Старлайт»

 

Закон композиции и пропорциональности (гармонии) гласит: «Каждая система (биологическая или социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все композиционно необходимые ресурсы, находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции)». Этот «фоновый», или «второго уровня», закон имеет несколько типовых вариантов реализации на уровне предприятия (фирмы).

Первый вариант: ни руководитель, ни подчинённые не имеют представления о законе композиции - пропорциональности (гармонии).

Второй вариант: руководитель знает о законе композиции - пропорциональности, а его подчинённые - нет.

Третий вариант: руководитель и подчинённые информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия.

1.Каковы «сценарии» развития событий по каждому из трёх вариантов и их возможные последствия для организации?

2.Предложите собственную модель гармонизации интересов администрации и персонала, общества и личности (на примере конкретной организации).

3.Каковы основные принципы реализации закона композиции - пропорциональности на уровне внутрифирменного управления?

 

2.1 Варианты развития событий по трём вариантам реализации закона композиции и пропорциональности, возможные последствия

 

Первый вариант: ни руководитель, ни подчинённые не имеют представления о законе композиции - пропорциональности (гармонии).

Сталкиваясь с трудностями и помехами в работе из-за несоответствия структуры и системы управления текущей рыночной ситуации, персонал организации попытается осуществить неформальную «самонастройку». Некоторые проблемы таким способом действительно удастся решить или смягчить, например, перераспределением новых функций между сотрудниками. Однако в дальнейшем это может привести к диспропорции в расходовании ресурсов организации, избыточным трудозатратам и, как следствие, вызвать недовольство подчинённых.

Второй вариант: руководитель знает о законе композиции - пропорциональности, а его подчинённые - нет.

Разрабатывая бизнес-план компании, руководящее звено стремится обеспечить его жизнеспособность путём оптимизации количества и качества необходимых ресурсов, конкретизации способов их взаимодействия и планирования определённых результатов деятельности организации. При этом стиль управления, предполагающий установление значительной дистанции между администрацией и подчинёнными, может оказаться малоэффективным. Персонал среднего и низшего звеньев будет не всегда осознанно выполнять функциональные обязанности. В лучшем случае сотрудники проявят инициативу, чтобы решить какую-либо проблему «на верху», в худшем - оставят всё, «как есть», пусть, мол, начальство решает.

Третий вариант: руководитель и подчинённые информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия.

Несоответствие между заложенными в бизнес-планах параметрами развития организации и реальным положением дел в ней устраняются по двум каналам: формальному и неформальному. При этом все звенья персонала организации являются единым организмом, командой единомышленников, способной парировать практически любой негативный «выпад» со стороны сил макро- и микросреды.

 

 

2.2 Описание организации и её деятельности

 

ООО ««Рекламное агентство «Старлайт» начало свою работу в Москве 1 декабря 2005 года. Буквально сразу новое агентство заняло ведущие позиции на рекламном рынке. В настоящее время рекламное агентство «Старлайт» обладает эксклюзивными правами на продажу рекламного времени ведущих радиостанций, работающих в Москве («Авторадио», «Европа плюс», «Красная Армия»), а также телеканалов «СТС» и «Спорт». Услугами рекламного агентства «Старлайт» пользуются крупнейшие предприятия и организации Москвы. Активно и плодотворно рекламное агентство сотрудничает с коллегами в городах Московского округа и России в целом.

Коллектив РА «Старлайт» - это молодые инициативные люди, профессионалы своего дела, имеющие серьезный опыт работы в рекламном бизнесе, уделяющие большое внимание повышению своего профессионального уровня.

РА «Старлайт» заботится о своей репутации, поэтому во главе ставятся интересы клиента. Индивидуальный подход к каждому рекламодателю - главный принцип работы менеджеров агентства. «Старлайт» не просто посредник между заказчиком и исполнителем! С учётом специфики деятельности каждого клиента разрабатываются наиболее эффективные рекламные кампании. При этом мы не боимся брать на себя ответственность, и предлагаем смелые и нестандартные решения!

 

2.3 Модель гармонизации интересов администрации и персонала, общества и личности в ООО «Рекламном агентство «Старлайт»

 

Принципы необходимые для модели гармонизации интересов и персонала, общества и личности в ООО «Рекламное агентство «Старлайт» выглядит следующим образом.

Первый принцип - уважение к человеку, его правам и достоинству. Согласно этому принципу кампания осуществляет следующие мероприятия:

-помогает развить свои творческие способности и эффективно их использовать;

-оплачивает труд сотрудников и обеспечивает их служебное продвижение в зависимости от их вклада в общее дело;

-обеспечивает установление двухсторонних контактов между руководителем и подчиненным.

Второй принцип - предоставление услуг потребителю, отвечающих самым высоким требованиям. Для этого фирма осуществляет:

-исследование потребностей клиентов агентства и их прогнозирование.