Трудовая жизнь и трудовое поведение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2013 в 22:55, курсовая работа

Краткое описание

В процессе трудовой деятельности люди взаимодействуют, образуя социальные отношения. Наиболее важными являются отношения человека к человеку и отношения человека к труду. Они являются одним из определяющих признаков характера труда. Внешнее проявление отношения человека к труду проявляется в его трудовом поведении. В свою очередь характер трудового поведения работника и его отношения к труду определяет множество взаимосвязанных факторов, изменяя которые можно влиять на трудовое поведение индивида, а следовательно и на качество его работы.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………..……………………………………………………….. 3
ГЛАВА 1 ТРУДОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ: ПОНЯТИИЕ, СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ……………………………………………………………. ….4
1.1Факторы формирования трудового поведения………………………….5
Виды трудового поведения………………………………………………..6
ГЛАВА 2 ОТНОШЕНИЕ К ТРУДУ. ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОТНОШЕНИЯ К ТРУДУ. СУЩНОСТЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ………………………………..……………………………………….9
2.1 Содержание и структура понятия «отношение к труду»…………….…9
2.1.1 Факторы формирования отношения к труду……. ……………….….10
2.2 Сущность удовлетворенности трудом . ………. ………………............13
2.3 Трудовая адаптация. Структура и содержание ……………………….17
2.3.1 Факторы трудовой адаптации…………………………………………..19
2.4 Качество трудовой жизни………………………………………………….21
ГЛАВА 3 ФАКТОРЫ ОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЛИЯНИЕ НА ТРУДОВУЮ ЭТИКУ РАЗВИТЫХ СТРАН И РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ………25 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..29

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА ПРАВКА.docx

— 81.22 Кб (Скачать документ)

                                                готовность к труду           интеллекта

  2)Тип высшей                        2) Профессиональные    2) Креативные

  нервной деятельности             знания и умения             способности

  3)Темперамент                       3) Профессиональные    3) Потребности и

                                                  навыки (в том числе       способность к

                                                  предпреимчивость)        самореализации

   4)Эмоционально-воле-         4)  Мотивы трудовой        4) Лидерские

      вая сфера (в том чис-                деятельности                   способности

      ле самоконторль)

       5)Работоспособность         5) Идентификация с         5) Личностные

                                                       коллективом                    особенности

                                                                                                  работника

Рисунок 2.2 – Структура личностного потенциала работника Ссылка!

Исследователи отмечают, что передовым работникам должны быть присущи следующие черты:

  1. энергичность;
  2. умение управлять своими эмоциями;
  3. готовность открыто излагать свое мнение;
  4. способность изменять свою точку зрения под воздействием аргументов, но не силы.

Итак, уровень развития личностного потенциала работника, так же как и степень соответствующей  ему эффективности труда, зависит  не столько от какого-либо одного элемента, сколько от способа их интеграции, внутренней сбалансированности всех элементов, придающих качественно новую  силу самой производительной способности работника. Ее формирование осуществляется тем же способом, что и развитие любой интегральной способности личности.

Психофизиологический  потенциал работника определяется психофизиологическими и физическими  возможностями, в основе которых  лежат врожденные (генетические) задатки, которые при благоприятных условиях могут развиваться в способности  личности, повысить ее работоспособность.

Трудовой потенциал  работника представляет собой совокупность профессиональных знаний, умений и  навыков, необходимых для эффективной  трудовой деятельности.

Наряду с этим важное место занимают образование  и опыт, которые также оказывают  влияние на уровень и степень  адаптации работника. Необходимо с  максимальной пользой использовать опыт и знания работника.

2.4 Качество трудовой жизни

В настоящее время высокое качество трудовой жизни человека рассматривается в развитом обществе как один из главных стимулов производительного труда.

Сущность  концепции заключается в определении совокупности показателей, характеризующих хорошие организационные, социальные и психологические условия труда, и оценке их влияния на конечные результаты производства.

В качестве таких показателей наиболее часто выделяются: Ссылка!

• позитивное влияние на личную жизнь;

• нормальные отношения профсоюзов и  администрации;

• лояльность персонала к организации;

• отсутствие апатии к труду, в личной жизни;

• развитие и эффективное использование  кадров;

• участие работников в делах предприятия;

• прогресс в достижении карьеры;

• хорошие отношения с начальником;

• позитивные социально-психологические  отношения в группе;

• уважение к личности человека;

• доверие к руководителям;

• хорошие условия труда;

• экономическое благосостояние работников;

• позитивный настрой мыслей, поощрение  творчества;

• отсутствие чрезмерных стрессов на работе и др.

Таким образом, существует совокупность качественных показателей, имеющих различные природу, стоимость, способы оценки и глубину воздействия на личность человека. Эти показатели направлены на удовлетворение потребности самовыражения и моральное поощрение работников, имеющих хорошие организационные условия труда. Вместе с тем считается, что для успешного планирования и контроля показателей качества трудовой жизни они должны базироваться на концепции всестороннего развития личности и быть сгруппированы по определенным подсистемам работы с персоналом.

Анализ  литературных источников и практического  опыта крупных зарубежных и отечественных предприятий позволил предложить оригинальную структуру показателей качества трудовой жизни .

На  качество трудовой жизни влияют:

• трудовой коллектив;

• оплата труда;

• рабочее место;

• руководство предприятия;

• служебная карьера;

• социальные гарантии;

• социальные блага.

Трудовой коллектив характеризует социальную группу, в которой находится работник и принадлежность к которой будет составлять или предмет его гордости, или источник социальной неудовлетворенности. При этом качество трудовой жизни будет характеризоваться психологическим климатом в коллективе, отношениями с администрацией, участием сотрудников в управлении и принятии решений, соблюдением регламентирующих документов (устав, правила, философия, положения), минимальными стрессами на работе и позитивной мотивацией сотрудников. Задача руководителя коллектива состоит в постоянном поддержании правильной мотивации к труду и хорошего психологического климата. Ссылка!

Об этом Вы уже писали. Повтор из другого источника.

Оплата труда является важнейшим мотивационным стимулом к труду, а ее величина, по мнению социологов, по сравнению с другими предприятиями региона будет иметь для России и стран СНГ на ближайшую перспективу важнейшее значение.

Рабочее место также является важным критерием оценки качества трудовой жизни. Такие показатели, как территориальная близость, хороший офис, дизайн и мебель, современная оргтехника, приводят к экономии человеческой энергии и повышению производительности труда.

Руководство предприятия образует целую группу социально-психологических показателей, влияющих на качество трудовой жизни. На работе человек проводит не менее 20 % времени, отпущенного ему жизнью, и отношения с руководством часто имеют решающее значение.

Служебная карьера определяет возможность человека к самомотивации и самовыражению и, предположительно, влияет на качество трудовой жизни. Можно утверждать, что показатели служебной карьеры наиболее важны для мотивации людей с выраженной потребностью сделать свой бизнес, продвинуться по служебной лестнице и в меньшей степени имеют значение для людей, ориентированных на семью и хорошие взаимоотношения с коллегами. Важно, чтобы реальная карьера и желания человека совпадали.

Социальные гарантии образуют важную сферу трудовой жизни. Это предоставление отпуска по графику, оплата больничных листов, выплата гарантированных пособий, страхование жизни сотрудников от несчастных случаев, различные компенсации за использование транспорта в служебных целях, предоставление квартиры или общежития для иногородних сотрудников.

Социальные блага являются своеобразным «пряником» за производительный труд и достижение результатов и также свидетельствуют о качестве трудовой жизни.

Таким образом, качество трудовой жизни является на современном этапе важнейшим стимулом роста производительности труда на передовых предприятиях. Оно определяется состоянием трудового коллектива, хорошей системой оплаты труда, эффективным рабочим местом, отношением руководства предприятия к сотрудникам, возможностью служебной карьеры и объективной аттестацией кадров, обеспечением социальных гарантий и дополнительных благ сотрудникам.

 

Выводы!

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 3 ФАКТОРЫ  ОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЛИЯНИЕ НА ТРУДОВУЮ ЭТИКУ РАЗВИТЫХ СТРАН И РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬСсылка!

На Западе вопросам изучения трудовой этики придают огромное значение. В нашей стране эта тема разработана пока недостаточно.

 Трудовая этика не  может быть полностью отделима  от норм общей культуры, Как  показывает опыт, если человек  в обычной жизни честен, порядочен,  трудолюбив, ответственен, то эти  качества он проявляет и в  сфере труда, и в семейной  жизни, и в отношениях с людьми  в целом. 

Наиболее весомый фактор, влияющий на трудовую этику, является религиозный фактор. Протестантизм определил лицо капитализма

– По наблюдениям ученых, в христианском мире уровень жизни  наиболее высок в тех странах, где доминирует протестантизм. Считается, что именно протестантская этика, поощряя  честный труд, преуспевание, богатство, активность, наиболее благоприятствует экономическому росту, а католицизм, и тем более православие меньше заинтересовывают человека в преумножении земных материальных благ.

Социолог, экономист Макс Вебер в своей работе Ссылка! «Протестантская этика и дух капитализма»  отмечал, что именно протестантизм способствовал тому, чтобы на Западе сформировался тот строй, который у нас принято называть капиталистическим, и определил трудовое поведение людей во многих западных странах. По Веберу, протестантизм – самая рациональная ветвь христианства, и она в наибольшей степени соответствует духу капитализма, поскольку диктует людям много и честно трудиться, уважать деньги, достаток как критерий своего достойного поведения, как признак избранности для спасения. В Беларуси протестантов насчитывается примерно от 2% до 5 % от числа верующих людей.

 Учитывая нашу историю,  советский период, нельзя однозначно  говорить, что у нас именно  религия определила трудовую  этику. И хотя с начала 1990-х  годов в нашей стране наступило религиозное возрождение и все большее влияние на нашу жизнь начало оказывать религия, пока она по-прежнему принципиально не регулирует трудовую сферу. Исследования среди руководителей белорусских организаций по выявлению меры влияния религиозности на отношение к выполнению своих трудовых обязанностей показали, что до 80% респондентов, признав себя верующими людьми, тем не менее отметили: религиозные взгляды в малой степени оказывают влияние на деловую сферу. Что вполне естественно для постсоветского общества. Ведь быстро поменять сознание невозможно, оно достаточно инертно.

В Республике Беларусь преобладает  православие с его заботой  не столько о земных благах, сколько  о душе.

 Труд рассматривается  в православной традиции как  часть аскезы Ссылка!, поощряющая людей к тому, чтобы богатые делились с бедными, как служение, «очищение» от греховных помыслов. Но в то же время православие создает наиболее благоприятные основы для социально ориентированного общества и, безусловно, может выступить духовной основой для построения у нас здорового (в том числе и экономически) социума. Каким бы консервативным православие ни было, оно тоже сегодня проявляет определенную гибкость и уже не клеймит финансовое преуспевание как грех. Кроме того, помимо экономического успеха, есть ведь еще проблемы смысла жизни, нравственного роста и здоровья. США, Англия, Швеция, в которых доминирует протестантизм, – это страны с высокоразвитыми экономиками. Но там достаточно морально-этических проблем, проявлений нравственного кризиса. Богатые люди, достигшие невероятных экономических высот, порой кончают жизнь самоубийством, потеряв смыл жизни, утратив в погоне за прибылью какую-то духовную нить. Тот же Вебер отмечал, что «производство ради производства» ведет в тупик. Следует ли нам сегодня повторять ошибки западных стран и слепо заимствовать их ценности и социально-экономические модели? Конечно, нет. У нас свои особенности исторического развития, свой менталитет. Нам нужно взять только лучшее, что есть в «капитализме».

Но не только религия, сегодня  предопределяет наше трудовое поведение 

Ссылка! Или это  Ваши собственные мысли? После развала советского общества, в котором провозглашался коммунистический идеал работника, новый тип отношения к труду до конца не сформировался. В обществе в начале перестройки получили распространение явления спекуляции, снижения ответственного отношения к труду, жажды скорого обогащения. Сейчас ситуация несколько стабилизировалась, заложены идеологические основы белорусского государства. Но все-таки говорить о какой-то определенной модели трудового поведения белорусов рано, поскольку многие люди сейчас просто зарабатывают деньги, выживают. Помимо решения чисто экономических проблем, важно найти ответы на вопросы: какие рычаги нужно задействовать, чтобы формирование добросовестного труда происходило под влиянием не только внешних факторов, но и внутренних принципов, чтобы труд был глубинной потребностью человека? В чем, помимо религии, найти духовные опоры для эффективного, добросовестного, творческого труда, чтобы сформировать новый тип трудового поведения нового общества, основы которого закладываются в Беларуси сейчас?.. Есть, например, в культуре США понятие «американской мечты». Но она связана прежде всего с финансовым достатком. Поиск стимулов к качественному труду, формирование национальной трудовой этики в Беларуси идет. Работают научные институты, отдельные ученые, чиновники, продолжаются исследования в данной области, выдвигаются новые гипотезы. Но ответа на эти вопросы пока нет.

Но есть моменты в нашем  национальном отношении к труду, манере работать заслуживающие поощрения.

Так же одним из факторов, влияющий на трудовую этику, является фактор национальных устоев и традиций.

 Так в Японии трудоголизм сегодня уже предмет не столько гордости, сколько озабоченности. Ссылка! Такое трудовое поведение связано с коллективистской культурой этой страны. В Средние века в этой стране если кто-то шел против мнения деревенской общины, его изгоняли и он шел умирать в лес. Кроме этого, Япония – яркий пример распространения корпоративной культуры. Работник жестко, пожизненно включен в организацию, воспитывается в ней, предан ей. Там не говорят «я – монтажник, или инженер, или начальник цеха», а говорят, например, «я работник фирмы».

У белорусов, к счастью, тоже не утрачено трудолюбие, которое обосновывается и генами, и историей, и традициями. Просто это трудолюбие имеет свои национальные особенности, отчасти связанные с продолжительными крестьянскими традициями, которые только в прошлом веке стали отступать в связи с развитием промышленности. Крестьянский труд, его особый режим, по мнению специалистов, до сих пор остается в нашей генетической памяти. Ведь как он протекал? Весна, лето, начало осени требовали от крестьян мобилизации всех сил, когда надо было с утра до ночи выполнить огромный объем работы. Вторая половина осени и зима были временем по большей части затишья, расслабления. И это, очевидно, тоже сформировало авральный подход к труду – привычку работать рывками. Чем отличается сегодня наш специалист, например, от западного? Способностью мобилизоваться и за несколько часов сделать работу, рассчитанную на целый день. Это, во-первых. Во-вторых, еще и универсальностью. Наши люди отличаются широтой профессионального профиля, они могут трудиться в разных сферах, владеют разными специальностями. А на Западе люди имеют узкую специализацию. Это и плюс, и минус.

Информация о работе Трудовая жизнь и трудовое поведение