Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Июня 2014 в 13:42, курсовая работа
Актуальность исследования важна, так как, один из основных показателей, характеризующих вес и размах деятельности организации, является не объем производства или продаж, не размер производственных площадей или финансовый потенциал, а организационная культура. Поэтому особенно внимательно нужно изучать культуру организации.
Целенаправленное формирование организационной культуры может позволить: эффективно использовать человеческие ресурсы компании для реализации ее стратегии;
· повысить уровень управляемости компанией;
· усилить сплоченность команды;
· использовать как стратегический мотивирующий фактор, направляющий сотрудников на достижение целей компании.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические аспекты организационной культуры ……………….. 5
1.1Сущность организационной культуры и ее коммуникационные средства.5
1.2 Уровни и структура организационной культуры ………………………....7
1.3 Виды организационных культур…………………………………………...12
1.4 Классическая типология организационной культуры…………………….18
Глава 2. Методологические основы формирования организационной культуры………………………………………………………………………….20
2.1 Принципы формирование и развитие организационной культуры… .…..20
2.2 Свойства и функции организационной культуры………………………....25
2.3 Оценка эффективности влияния организационной культуры на деятельность предприятия и персонал………………………………………...27
Глава 3. Значение организационной культуры…………………………….…34
3.1 Организационная культура с точки зрения сотрудников………………...34
3.2 Организационная культура и внешняя среда……………………………..35
3.3 Организационная культура в деятельности организации………………..36
Заключение……………………………………………………………………...40
Список использованной литературы………………………
Организационная культура включает в себя культуру управления. Культура управления, как и организационная культура в целом должна соответствовать направлению деятельности организации и тому, какой организация должна быть в идеале, то есть соответствовать стратегическим целям организации и способствовать их реализации. Стратегия организации, опирающаяся на требования рынка и более подходящая при динамичном окружении, предполагает культуру, основывающуюся на индивидуальной инициативе, риске, высокой интеграции, нормальном восприятии конфликтов и широком горизонтальном общении. Стратегия, диктуемая перспективами развития производства продукции, фокусируется на эффективности, лучшей работе при стабильном окружении. Она более успешна, когда культура организации предусматривает ответственный контроль, минимизирует риск и конфликты.
Организационная культура – важнейший элемент в структуре организации. Организационная культура определяет и направляет всю систему взаимоотношений с внешней и внутренней средой. От организационной культуры напрямую зависит, во-первых, то как персонал организации взаимодействует с клиентами, и, следовательно, тот образ организации, который складывается во внешней среде. Во-вторых, от организационной культуры зависит стиль взаимоотношений внутри организации, и степень удовлетворенности трудом и эффективность организации в целом. (Виханский О.С.: Корпоративная культура учебник. – М.:, 1998г. С427).
Заключение
Многие руководители не учитывают мощный потенциал воздействия организационной культуры на эффективность управления персоналом, развития предприятия и формирования организационного сознания, которое определяет поведение, цели и даже мироощущение всех сотрудников данной организации, характеристики организационной культуры будут влиять на все процессы, происходящие в организации. Знание особенностей позволит увеличить эффективность необходимых для организации процессов и снизить вредное воздействие негативных явлений как внешней, так и внутренней среды, тем самым повысить эффективность и устойчивость (стабильность) предприятия. Затраты на изучение, формирование и совершенствование организационной культуры не только окупаются, хоть и в далекой перспективе, но и способствуют сохранению и процветанию организации в условиях усиления конкуренции.
В настоящее время развитие теории и практики организационной культуры переживает очередной этап, характеризующийся осмыслением российскими предпринимателями и руководителями ее роли в жизнедеятельности организации. С одной стороны, это связано с активизацией связей с зарубежными партнерами, со всеми вытекающими отсюда проблемами – непонимания, нестабильности, а также развитием собственных предприятий, влиянием внешней среды и связанными с этим проблемами лояльности, приверженности организации, преодоления сопротивления изменениям. С другой стороны, сильная и эффективная организационная культура дает конкурентные преимущества и требует планомерного, сознательного формирования.
Изучив тему работы можно сделать следующие выводы:
Позитивное влияние на персонал организации, его деятельность может оказывать только сильная культура, идейную составляющую которой приемлет и разделяет большая часть сотрудников организации
Организационная культура не просто дополняет заработную плату и карьерный рост в процессе мотивации работников, но даже постепенно начинает превалировать в данном тандеме.
Организационная культура способствует благоприятному социально-психологическому климату в коллективе, обеспечивает прочность, жизнеспособность и долговечность организации.
Организационная культура все больше признается важнейшим фактором эффективного управления персоналом. Теоретические и практические исследования по организационной культуре ведутся по следующим основным направлениям: работа по пропаганде изучения и учета особенностей организационной культуры с целью осознания важности ее роли для процветания организации; выработка типологий, наиболее полно отражающих важнейшие аспекты организационной культуры; разработка комплексных методик изучения и моделирования организационной культуры;
Организационная культура, как наука, стоит только в начале своего развития и имеет огромные перспективы изучения и использования.
Список используемой литературы.
Книги с одним автором.
1.Виханский О.С.: Корпоративная культура учебник. – М.: ,1998г. С427
2. Чижов Н.А. Персонал фирмы: технология, управление, развитие. – М.: Анкил. 2007г.с.475
3. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Бизнес–школа, Интер–синтез.– М., 2007г.с.472
4. Званковский А.Н. Организационная психология. – М.: Флинта: МПСИ, 2006г.с.463
5. Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА – М, 2007г. с 425
6. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учебн. пособие. - М.: Дело, 2006г.с 531
7. Парахина В.Н. Теория организации. – 4-е изд. – М.: Кнорус, 2008г.с.357
8. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2007г. с.421
9. Спивак В.А. Организационная культура. – СПб.: Нева, 2004г.с. 224
10. Удальцова М.В. Социология управления: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, Москва:, 2005г. с. 472
1. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления М;.Высшая школа предпринимателей. 2004г. С.351
1. Организационное поведение. Учебник для вузов. А.Н. Силин, С.Д. Резник, А.Н. Чаплина, Н.Г. Хайруллина, Э.Б. Воронова. Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. - Тюмень: Вектор Бук, 1998г.с.452