Шпаргалка по "Теории организации"

Возрождения 1- рост за счет новых идей коллектива; 2- кризис может случиться из-за всего

 

25. Законы организации.

• Закон синергии.
• Закон самосохранения.
• Закон онтогенеза.
• Закон информированности.
• Закон композиции.
• Закон дополнения.
• Закон пропорциональности.
• Закон единства, анализа и синтеза.

Заключается в том, что благодаря ему обеспечивается настройка организационной системы на достижение поставленных членов.

Анализ  – разделение целого на части или  представление сложного объекта  из простых частей.

Синтез  – объединение простых составляющих объекта в единое целое.

Специфические законы - определенное управление деятельностью  внутри организации, исходя из индивидуальных особенностей самой организации.

* закон своеобразия

* закон социальной гармонии

*закон  оптимальной загрузки

* закон эффективного восприятия и запоминания информации

* закон установки

* закон устойчивости информации

* закон доходчивости информации

 

26. Закон синергии.

Потенциал и возможное организации как  единое целое превышают сумму  потенциалов ее отдельных элементов.

 

27. Закон самосохранения.

Любая организация стремиться сохранить  себя как единое. Стремиться сохранить  себя, что требует ряда законов:

• Недопущение серьезных потрясений, которые могут привести к потере организационной устойчивости:

- нужно опасаться  изменения  организации

-перестройка  изменений границ

-изменение  рамок ключевых фигур

-избегать  конфликтов

• Диверсификация деятельности
• Расширение сферы деятельности

 

 

 

28. Закон онтогенеза.

Закон онтогенеза предопределяет, что каждая организация  проходит в своем развитии следующие  фазы жизненного цикла: становление, расцвет, угасание. Онтогенез — термин, введенный  немецким биологом Э. Геккелем и характеризующий  совокупность преобразований, претерпеваемых организмом от зарождения до конца  жизни. В постоянно обновляющемся обществе одни объекты нарождаются, другие — процветают, а третьи — умирают, но система продолжает жить. Исследование структуры этапов жизненного цикла различных объектов, динамики их качественных, стоимостных и временных параметров является актуальнейшей проблемой теории менеджмента.

 

29. Закон информированности.

В организации не может быть больше порядка, чем у ее участников имеется  информации о реальном положении  дел, позволяющих им принимать решения.

 

30. Закон композиции.

Функциональность  всех элементов организации должно быть подчинено одной цели.

 

31. Закон дополнения.

Внутриорганизационные процессы и функции противоположно направлены.

 

32. Закон пропорциональности.

Сохранение  пропорциональности между организацией и элементами при любых возможных  изменениях.

 

33. Методы организации.

Организационные методы – способы, приемы, с помощью  которых создаются социально  – экономические системы, обеспечивающие определенный уровень их организованности, осуществление организационной  воздействия на систему ее элементов  для достижения поставленных целей.

В современной практике используют 5 групп организационных методов:

1. Методы, с помощью которых создаются системы:

• Регламентирование -  разработка документов, обязательных для исполнения.
• Нормирование.
• Использование должностных инструкций.
• Ориентация - метод, с помощью которых упорядочивается положение движения человека в пространстве и во времени, устанавливается место и значение предметов и событий.

• Нумерационная ориентация
• Словесная ориентация
• Словесно – нумерационная ориентация
• Символическая ориентация
• Графическая ориентация
• Цветовая ориентация

• Методы создания систем:

• Нормативно - функциональный
• Целевой
• Информационно – технологический
• Блочный – соединяет все выше перечисленные.

2. Методы, использованные в процессе управления организации: административные (распорядительные) методы управления.

3. Методы, применяемые для совершенствования, улучшения системы:

• Организационный анализ - позволяет определить уровень организованности системы, выявить имеющиеся организационные недостатки, разрабатывать рекомендации для их устранения. Применяет общие и специальные приемы анализа. К общим относятся: изучение документов, наблюдение, беседы со специалистами и руководителями, математические и статистические методы. К специальным методам: функциональный анализ, структурный анализ, функционально-структурный анализ.
• Реорганизация направлена на создание элементов системы, с характером отличным от прежних, но качество должно улучшиться.

Факторы влияющие, на результативность реорганизации:

• Знание руководителя реорганизационного объекта
• «силы инерции», к которым относятся привычки и стереотипы работников, боязнь изменений, нежелание менять профиль работы, стремление сохранить существующие права и ответственность
• Умение руководителя выбрать главное, основное звено перестройки
• Умение руководителя обеспечить преемственность между  новым и старым
• Обеспечение реорганизации необходимыми ресурсами
• Умение проводить реорганизацию
• Наличие у руководителей определенных стимулов и самостоятельности.

4. Методы, направленные на разрушение систем (методы дезорганизации):

• Метод дезинформации
• «Камуфляж» функций

5. Методы организаторской деятельности руководителей:

• Методы определения, формулирования целей и задач
• Методы распределения и закрепления целей, задач, прав, обязанностей и ответственности
• Методы подготовки, принятия и реализации управленческих решений:

*рациональное  *интуитивное  *суждения

• Методы оценки, подбора, расстановки кадров
• Методы определения времени, необходимого для реализации целей и выполнения работы
• Методы контроля исполнения.

 

34. Управление организационными изменениями.

• Перемены, связанные с изменениями в условиях работы, в методах стимулирования, в методах работах, вызывают напряжения, конфликты среди сотрудников.

• Боязнь личных неудобств и потерь.
• Уверенность в том, что ничего хорошего от перемен не произойдет.

Методы управления изменениями:

1. Гласность в обсуждении предстоящих изменений (Горбачев 1985-1992 был у власти)

+ помогает добиться согласия  от сотрудников, если убедить

- требуется много времени

2. Привлечение сотрудников к принятию решений по предстоящим переменам

+обеспечение причастности  сотрудников

-требуется много времени

3. Оказание поддержки и помощи в процессе преодоления грядущих перемен

+метод является оптимальной  тактикой для решения личных  проблем сотрудников

-требуется много времени

4. Использование материальных стимулов

+быстро действующий,  легко приносящий результат метод

-требует больших затрат; за любые перемены будут требовать  деньги

5. Кооптация – предоставляется тем людям, которые могут оказать наибольшее сопротивление ведущей роли в принятии решений по предстоящим переменам.

+обеспечение значительной, часто легко добываемой поддержки  и переменам.

-может привести к  еще большим конфликтам в рядах  сопротивления

6. Маневрирование – выдача желаемого за действительное.

+быстро действующий

-может подорвать доверие

7. Принуждение

+быстрота

-несогласие

35. Системный и ситуационный подходы к управлению организацией.

Системный подход рассматривает управление организации, как единый организм, который связывает в единое целое цели, ресурсы, процессы, протекающие в организации и вне нее.

Характеристики:

• Исходит из многомерности организации и управлению ею.
• Учитывается множество факторов, находящихся как внутри, так и вне организации.
• Главная идея: не одно действие не принимается в изоляции от других, что позволяет избежать ситуации, когда проблема в одной области порождает проблемы в другой.

Требования:

• Соответствие цели организации целям отрасли и обществу в целом
• Соответствие цели подразделения организации ее общим целям
• Наличие в организации необходимых элементов и процессов, характеризующих ее как организационная целостность (миссия, цель, структура производства управления, технология производства, техническое и технологическое обслуживание, персонал, выпускаемая продукция).
• Наличие в обществе необходимой социально - экономической структуры.

Действия  для реализации системного подхода:

• Выделение наиболее важных элементов, процессов
• Выделение элементов  2-го уровня
• Анализ должен быть проведен 1-го уровня с учетом его возможностей и развития
• Корректировать и согласовывать элементы и их приоритеты
• Приближение процесса решения проблем к источникам их возникновения и развития

Ситуационный  подход – одни  и те же функции управления, по-разному реализуются в конкретной ситуациях.

Следовательно, формы, методы и стили должны выбираться в зависимости от сложившейся ситуации.

 

36. Централизованный и децентрализованный подходы к  управлению организацией.

Проблема  централизации, децентрализации разделения полномочий на принятие решений на отдельных уровнях иерархии.

Централизация – концентрация прав принятия управленческих решений на высшем уровне руководства  организации.

Децентрализация- передача или делегирование ответственности  в заряд ключевых решений и  соответствующих этой ответственности  прав на нижний уровень управления организацией.

Факторы, влияющие на выбор между централизацией и децентрализацией:

• Единообразие
• Размер предприятия
• Орг. культура
• Философия управления
• Стремление отделить элементы организации как самостоятельные
• Наличие соответствующих руководящих кадров
• Развитие информационных технологий
• Степень разделения труда
• Наличие систем контроля
• Тип деятельности
• Влияние внешней среды