Цели, задачи и методы обучения персонала (на примере ОАО «Горизонт»)

Данная деятельность регламентируется следующими документами:

1) Положением о подготовке  рабочих;

2) Положением о руководителях  и специалистах;

3) Стандартом предприятия  по организации подготовки, переподготовки  и повышении квалификации кадров

Теперь рассмотрим формы  обучения рабочих:

Подготовка новых  рабочих (ученики) представляет собой первоначальное профессиональное обучение лиц, принятых на предприятие и ранее не имевших профессии.

Подготовка в зависимости  от специальности длится от 1 месяца до 6 месяцев,  при этом присваивается  первоначальный разряд. Затем  для  осуществления практической деятельности к ученику прикрепляется производственный инструктор. Теоретический курс при  этом проводит либо мастер, либо технолог.

По окончании учебы  выполняется пробная работа, которую  необходимо выполнить качественно  и при этом уложится в норматив времени. Теоретический экзамен  сдается квалификационной комиссии, после чего оформляется протокол о принятии на работу.

 

 

Переподготовка (переобучение) организуется в целях освоения новых профессий высвобождающимися рабочими, а также лицами, изъявившими желание приобрести новую профессию с учетом потребности производства.

Основные профессии, по которым  проводится подготовка и переподготовка рабочих кадров:

монтажник РЭА и приборов;

слесарь-сборщик РЭА и  приборов;

регулировщик РЭА и  приборов;

контролер РЭА и приборов;

радиомеханик по ремонту  и обслуживание РЭА и приборов;

литейщик пластмасс;

другие профессии.

Подготовка и переподготовка рабочих непосредственно на предприятии осуществляется по индивидуальной и курсовой формам обучения.

Обе формы подготовки включают теоретическое и производственное обучение, проводимое на основании типовых программ.

Производственное  обучение происходит на рабочем месте под руководством инструктора производственного обучения, за которым был закреплен ученик группой по подготовке кадров, - высококвалифицированного рабочего, не освобожденного от основной работы.

Теоретическое обучение проводится в форме индивидуальных консультаций внештатным преподавателем из числа специалистов завода.

Как в случае производственного  обучения, так и в случае теоретического обучения с преподавателем (инструктором) заключается трудовое соглашение на проведение обучения.

В конце срока обучения ученик выполняет пробную квалификационную работу для присвоения квалификационного разряда.

Подготовка и переподготовка рабочих заканчивается сдачей квалификационных экзаменов в цеховой квалификационной комиссии с присвоением начального квалификационного разряда согласно ЕТКС.

Обучение вторым (смежным) профессиям - производится с целью получения новой профессии к уже имеющейся у работника профессии для расширения профессиональных возможностей рабочих, производственной необходимости, совмещения профессий.

Обучение в основном проводится по освоению профессий: станочники; слесарь - сборщик РЭА и приборов; монтажник  РЭА и приборов; лифтер; регулировщик РЭА и приборов; другие профессии.

Продолжительность обучения:

при индивидуальном обучении от 1 до 2,5 месяцев с отрывом и  без отрыва от производства;

при групповом обучении от 0,5 до 2 месяцев без отрыва от производства.

Теоретическое и производственное обучение аналогично обучению при подготовке и переподготовке рабочих.

Повышение квалификации рабочих осуществляется в форме:

• производственно - экономических курсов;
• курсов целевого назначения.

Производственно-экономические  курсы проводятся в целях углубления и расширения знаний, навыков и умений рабочих по имеющимся у них профессиям. Успешное окончание курсов является необходимым условием для сдачи экзамена квалификационной комиссии на получение очередного квалификационного разряда. Курсы организуются без отрыва от производства.

Курсы целевого назначения создаются для изучения новых изделий (например, выпуск нового телевизора, DVD проигрывателя), технологических процессов, средств механизации и автоматизации, применяемых в производстве, правил и требований их безопасной эксплуатации, организации труда, охраны труда. Комплектование учебных групп производится в соответствии с тематической направленностью обучения. Занятия проводятся без отрыва, с частичным отрывом от производства. При этом разряд не повышается.

Процедура организации  курсов повышения квалификации проводится следующим образом: руководителями подразделений направляются списки лиц, подлежащих обучению, в группу по подготовке кадров отдела кадров.

Следующим этапом является разработка программы обучения, определение состава преподавателей. Перед началом курсов выпускается приказ, в котором указывается: название курса обучения, место и время проведения, фамилии преподавателей, списки слушателей курсов. Копии приказов направляются в подразделения.

По окончании курсов при  необходимости работникам выдается удостоверение. Учет проведения занятий  на курсах ведется в журнале учета  теоретических занятий.

Квалификационные экзамены проводятся с целью определения  соответствия полученных экзаменуемыми  знаний, умений и навыков программ обучения, требованиям квалификационной характеристики и технологии производства работ, и на этой основе установить квалификационный разряд или аттестовать  на право допуска к выполнению определенного вида работ.

Квалификационные экзамены проводят цеховые и заводская  комиссии. Заводская квалификационная комиссия проводит аттестацию рабочих  на четвертый, пятый и шестой разряды, цеховые - на первый, второй и третий разряды.

Квалификационные экзамены включают выполнение рабочими пробных  работ и проверку теоретических  знаний.

Результаты работы квалификационных комиссий оформляются протоколом, который является основанием для присвоения соответствующего разряда.

Приказ о присвоении разрядов и вторых профессий готовит группа по подготовке кадров отдела кадров. Работнику  выдается удостоверение о присвоении разряда.

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО  СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБУЧЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Обучение персонала организации  напрямую оказывает влияние на результаты деятельности всей организации. Практика показывает, что на предприятиях, в которых грамотно налажена система по  подготовке и повышению квалификации кадров, наблюдается значительный рост культурно-технического уровня работников, что положительно влияет на увеличение производительности труда, то же самое характерно и для  ОАО «Горизонт».

Главными препятствиями, в нынешних условиях постоянно возрастающей конкуренции, мешающими достижению более высоких  рабочих результатов, являются старые подходы к работе на разных уровнях  организации. Эти препятствия можно  преодолеть лишь при условии разработки и практической реализации новой  политики в сфере внутрифирменного обучения, включающей разнообразные  формы обучения и учебные программы  практически для всех категорий  работников.

Поэтому рекомендуемыми мероприятиями по совершенствованию работы по подготовке и повышению квалификации кадров  в  ОАО «Горизонт» являются:

1. Определение потребности в подготовке и повышении квалификации работников по профессиям для обеспечения соответствия разрядов рабочих мест разрядам рабочих
2. Разработка в установленном порядке годовых планов по подготовке и повышению квалификации кадров и обеспечение их выполнения, что позволит предприятию полностью обеспечить себя рабочими необходимой квалификации без поиска высококвалифицированных кадров на внешнем рынке труда.
3. Пересмотр содержания учебных программ с точки зрения их соответствия современным требованиям производства.
4. Разработка мер по изготовлению и внедрению специфических средств обучения, комбинирование различных методов обучения. Это позволит повысить мобильность работников, улучшит их способность к адаптации в изменяющихся условиях производства на том же самом рабочем месте.
5. Проведение анализа результатов и эффективности подготовки кадров;
6. Изучение предложений, направляемых руководству предприятия, по возможному совершенствованию форм и методов обучения персонала на предприятии.

Кроме того, необходимым условием успешного совершенствования организации  подготовки рабочих кадров ОАО «Горизонт» является  совершенствование учебных планов. Они должны отвечать следующим требованиям:

1. Последовательности. Учебный план должен содержать перечень учебных предметов, подлежащих изучению в строгой последовательности от теоретического к практическому обучению; в нем следует установить учебное время по каждому разделу; кроме того следует изучить потребность и необходимость в увеличении срока обучения работников для исключения ситуации недостаточного или поверхностного изучения предметов работниками.
2. Конкретности по профессиям. Учебный план должен отражать основные цели и задачи обучения в соответствии с требованиями тарифно-квалификационного справочника, чтобы учебный план и программы обеспечивали постепенный рост квалификации рабочего по каждой специальности;
3. Рациональности. В соответствии с уровнем подготовки обучающихся учебные планы должны содействовать расширению круга знаний обучающихся, стимулировать их стремление к рационализации труда для достижения повышенных технико-экономических показателей.

Эффективная работа по подготовке и повышению квалификации кадров  на предприятиях и в организациях невозможна без подготовленных в соответствии с современными требованиями нештатных преподавателей теоретического обучения. Осознание этого требует плановой и целенаправленной работы по улучшению качественного состава этой категории специалистов.

Качество подготовки квалифицированных  рабочих в большой степени определяется уровнем методической работы, организованной отделом подготовки кадров. Поэтому следующим предполагаемым мероприятием является проведение в различных организационных формах методической работы. А именно:

1. Проведение методических семинаров с целью овладения знаниями по педагогике, психологии, обменом опытом, улучшении методики организации учебного процесса и др.
2. Организация методических совещаний для цеховых организаторов, внештатных преподавателей и инструкторов производственного обучения по вопросам выполнения планов по планово-экономическому обучению, качества проводимых занятий, состояния контроля за учебным процессом.
3. Открытые уроки должны проводиться с целью повышения качества учебного процесса, изучения и внедрение в широкую практику трудового опыта.

Участие привлекаемых к обучению рабочих в различных формах повышения педагогического мастерства, последующее обсуждение открытых уроков и внедрение передового опыта в области обучения кадров способствует как повышению педагогического мастерства отдельных преподавателей, так и повышению уровня учебного процесса в целом.

Для того чтобы оценить и повысить эффективность обучения персонала на предприятии, нужно прежде всего выявить факторы, определяющие его эффективность. Основными из таких факторов являются:

• соответствие программ обучения настоящим и будущим потребностям организации;
• правильная постановка целей обучения;
• используемые формы обучения;
• используемые методы обучения;
• степень учета особенностей взрослых при проведении обучения;
• мотивация персонала к обучению.

Поэтому основные мероприятия, связанные с совершенствованием системы подготовки и повышения квалификации кадров ОАО «Горизонт», должны быть направлены на поиск наиболее эффективных форм материального стимулирования преподавателей, инструкторов и обучающихся, осуществление всех форм морального поощрения. Поэтому мероприятия по стимулированию подготовки кадров ОАО «Горизонт» должны быть направлены: на внедрение комплексного подхода к стимулированию работы по подготовке и повышению квалификации рабочих кадров; улучшение использования фонда поощрения рабочих кадров,  создание единой системы стимулирования работников.

Также следует выделить такие направления как:

1) Стажировка молодых специалистов за рубежом, а также в странах СНГ;

3) Автоматизация процесса учета кадров, подготовки и переподготовки персонала.

4) Использование опыта других предприятий, конкурентов и зарубежных предприятий;

Таким образом, политика предприятия должна быть направлена на привлечение молодых специалистов, общее омоложение трудового коллектива, постоянное повышение квалификации персонала и комбинирование различных методов его обучения.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, под обучением персонала подразумевается целенаправленно организованные, планомерно и систематически осуществляемые мероприятия, организуемые в рамках единой концепции обучения предприятия и направленные на овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения, требующихся для выполнения работы в настоящее время или необходимых для выполнения работы в будущем, осуществляемые под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей и т.п. Обучение персонала должно носить систематический и непрерывный характер, и осуществляться в течение всей трудовой деятельности работника.