Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2013 в 06:06, курсовая работа
Целью курсовой является изучение мотивации труда работников предприятия.
Задачи данной работы :
- обобщить теоретические основы мотивации труда;
- рассмотреть  зарубежный опыт  мотивации труда;
- проанализировать экономические и неэкономические методы стимулирования работников в СПК «Племзавод «Доброволец» Смоленского района;
Введение ……………………………………………………..………………….3
Глава 1. Теоретические основы мотивации труда …………………………5
1.1 Понятие и сущность  мотивации труда ………………………………..5
1.2 Теории мотивации …………………………………………………….…….9
1.3 Зарубежный опыт мотивации  труда ……………………………………..17
Глава 2. Современное состояние  мотивации труда и пути её совершенствования в СПК «Племзавод «Доброволец»…………………………………….…..23
2.1 Общая характеристика предприятия…………………………………….23
2.2. Экономические и неэкономические  методы стимулирования работников  предприятия………………………………………………………………...……27
2.3.Трудовая и социальная  мотивация работников предприятия…………….35
2.4  Совершенствование  материального стимулирования……………..…….46
Заключение………………………………………………………………..……..48
Список использованной литературы……………………………………..……50
Таблица 10– Распределение ответов на вопрос: «Справедлива ли оценка и оплата Вашего труда?»
Варианты ответов  | 
  Количество респондентов  | 
  Структура в % к итогу  | 
1. справедлива  | 
  10  | 
  48  | 
2. не всегда справедлива  | 
  6  | 
  28  | 
3. несправедлива  | 
  3  | 
  14  | 
4. затрудняюсь ответить  | 
  2  | 
  10  | 
Итого  | 
  21  | 
  100  | 
Однако, в таблице 10, мы видим, что на вопрос: «Видите ли Вы прямую связь между количеством и качеством Вашего труда и суммой зарплаты?», 86 % опрошенных работников ответили, что имеется прямая зависимость между зарплатой и трудом, и лишь 14 % ответил, что такая зависимость отсутствует.
Таблица 11 – Распределение ответов на вопрос: «Видите ли Вы прямую связь между количеством и качеством Вашего труда и суммой зарплаты?»
Варианты ответов  | 
  Количество респондентов  | 
  Структура в % к итогу  | 
1. имеется прямая зависимость между зарплатой и трудом  | 
  18  | 
  86  | 
2. такая зависимость отсутствует  | 
  3  | 
  14  | 
3. в оплате труда присутствует «уравниловка»  | 
  -  | 
  -  | 
4. затрудняюсь ответить  | 
  -  | 
  -  | 
Итого  | 
  21  | 
  100  | 
В СПК «Племзавод «Доброволец», как мотивационный стимул предоставляются социальные льготы в виде предоставления жилья и питания. У предприятия есть свои жилые дома, которые они предоставляют работникам и практикантам, а также в СПК «Племзавод «Доброволец» есть собственная столовая. Работникам предоставляется трехкратное питание. Тем не менее, 19 % опрошенных ответило, что жилье и питание на предприятии им не предоставлено .
На предприятии применяются 
кроме материального 
Таблица 12 – Распределение ответов на вопрос: «Какие виды морального поощрения применялись к Вам за последние годы?»
Варианты ответов  | 
  Количество респондентов  | 
  Структура в % к итогу  | 
1. похвала, признание и 
  одобрение со стороны   | 
  16  | 
  76  | 
2. уважение и признание со стороны коллектива  | 
  15  | 
  71  | 
3. повышение квалификации  | 
  3  | 
  14  | 
4. повышение в должности  | 
  1  | 
  5  | 
5. грамота  | 
  8  | 
  38  | 
6. доска почета  | 
  4  | 
  19  | 
7. призовое место в 
  трудовом соперничестве (  | 
  1  | 
  5  | 
8. другие виды  | 
  2  | 
  10  | 
9. ничего  | 
  1  | 
  5  | 
Итого  | 
  21  | 
  100  | 
На вопрос: «Можете ли Вы лично работать лучше?», по 33 % респондентов ответило положительно или при определенных условиях, 19 % - ответило отрицательно и 15 % - затруднилось ответить .
Далее были поставлены вопросы об удовлетворенности работниками содержанием труда, условиями труда и организацией труда. Так содержанием труда удовлетворены около половины респондентов (52 %), а оставшаяся часть не удовлетворена (14 %) или не вполне удовлетворена (33 %). Что касается вопроса об удовлетворенности условиями труда, то 57 % опрошенных не удовлетворены (14 %) и не вполне удовлетворены (43 %) условиями труда, а оставшиеся 43 % респондента ответили положительно. На удовлетворенность организацией труда 50 % работников ответило положительно, оставшееся часть отозвалась отрицательно .
Рассмотрим таблицу 13, в которой показана удовлетворенность работников отношениями в коллективе. Подавляющее большинство 86 % опрошенных работников довольны отношениями в коллективе, 10 % - не довольны и 4 % - не вполне довольны. Благоприятный климат в коллективе способствует сплочению работников и достижению общих целей, что является положительным условием успешного развития предприятия.
Таблица 13 – Распределение ответов на вопрос: «Удовлетворяет ли Вас отношения в коллективе?»
Варианты ответов  | 
  Количество респондентов  | 
  Структура в % к итогу  | 
1. да  | 
  18  | 
  86  | 
2. не вполне  | 
  2  | 
  10  | 
3. нет  | 
  1  | 
  4  | 
Итого  | 
  21  | 
  100  | 
Уровень механизации труда в СПК «Племзавод «Доброволец» работники оценили следующим образом: 40 % респондентов ответили, что довольны механизацией труда на предприятии, 40 % - не вполне, 20 % - ответили отрицательно .
Дальше были поставлены вопросы о возможности продвижения по службе, о возможностях повышения квалификации и самореализации. На эти вопросы более 70 % респондентов ответило отрицательно.
Следующий блок вопросов был посвящен социально-психологическим условиям труда. Так, отношением с непосредственным руководителем удовлетворены 67 % опрошенных работников, а оставшиеся 33 % - не вполне довольны. Возможностью самостоятельно принимать решения вполне удовлетворены 60 % респондентов, а оставшиеся 40 % - не совсем или полностью не удовлетворены. Подавляющее большинство опрошенных работников (90 %) довольны поощрениями (благодарность, грамоты, подарки и т.п.) в работе.
За время работы на предприятии работники были на повышении квалификации: 76 % - ни одного раза; 14 % - один раз; 10 % - три раза .
Рассмотрим отношение работников к уровню трудовой дисциплины на предприятии в последние годы (диаграмма 3).
 Диаграмма 3 – Распределение 
ответов на вопрос: «Как Вы 
считаете, трудовая дисциплина 
Так, более половины опрошенных респондентов, а именно 57 %, считают, что трудовая дисциплина в последние годы на предприятии понизилась; 24 % респондентов полагают, что трудовая дисциплина осталась на прежнем уровне и 19 % опрошенных затруднились ответить на поставленный вопрос. Ни один работник не ответил, что трудовая дисциплина повысилась на предприятии. Это вопрос является очень важным, так как в последние годы на предприятии наблюдается утечка кадров. Так в СПК «Племзавод «Доброволец» численность работников, занятых в сельскохозяйственном производстве в 2011 г. по сравнению с 2010 г. уменьшилась на 36 человек (или на 37,9 %), что является отрицательным фактором развития предприятия в будущем.
Таблица 14 – Распределение ответов на вопрос: «Каковы Ваши намерения по отношению к работе на предприятии?»
Варианты ответов  | 
  Количество респондентов  | 
  Структура в % к итогу  | 
1. буду работать долго  | 
  12  | 
  57  | 
2. уволюсь при первой возможности  | 
  2  | 
  10  | 
3. в будущем, возможно, уволюсь  | 
  1  | 
  5  | 
4. затрудняюсь ответить  | 
  6  | 
  28  | 
Итого  | 
  21  | 
  100  | 
Планы работников по отношению к работе на предприятии распределились следующим образом: 57 % опрошенных работников в будущем собираются долго работать на предприятии; 10 % - уволятся при первой возможности; 5 % - в будущем, возможно, уволятся; 28 % - затруднились ответить на поставленный вопрос (таблица 14).
На вопрос: «Что Вас удерживает на предприятии?», работники ответили следующим образом: 62 % - привязанность к профессии; 29 % - зарплата; по 5 % - боязнь остаться без работы, надежда на профессиональный и служебный рост и 5 % затруднились ответить. Так же были свои варианты ответов, например: удерживает супруг, ничего, жилье, тяжелая жизнь в Узбекистане ( таблица 15).
Таблица 15 – Распределение ответов на вопрос: «Что Вас удерживает на предприятии?»
Варианты ответов  | 
  Количество респондентов  | 
  Структура в % к итогу  | 
1. привязанность к профессии  | 
  13  | 
  62  | 
2. зарплата  | 
  6  | 
  29  | 
3. боязнь остаться без работы  | 
  1  | 
  5  | 
4. надежда на профессиональный, служебный рост  | 
  1  | 
  5  | 
5. затрудняюсь ответить  | 
  1  | 
  5  | 
6. свой вариант  | 
  4  | 
  19  | 
Итого  | 
  21  | 
  100  | 
Работников в большей степени мотивирует к труду автокративный (жесткий), демократичный (мягкий) и либеральный (полная самостоятельность в выполнении задания), а в меньшей степени – адаптивный (в зависимости от ситуации).
Далее рассмотрим блок вопросов 
об удовлетворенности  условиями 
жизни – это работой 
Из этого видно, что социальные условия благоприятны для жизни и работы.
2.4 Совершенствование материального стимулирования
Существует много предложений по совершенствованию оплаты труда, касающихся различных ее сторон: применения тарифных сеток, тарификации рабочих, эффективности различных систем оплаты труда, повышения заинтересованности специалистов в конечных результатах и т.д.
В современных условиях особую актуальность приобрела необходимость совершенствования тарифной системы оплаты труда работников сельскохозяйственных организаций. Это связано с тем, что устаревшие принципы ее формирования не позволяют использовать прогрессивные методы стимулирования труда работников аграрной сферы.
Разработанная аспирантом Смоленской государственной сельскохозяйственной академии Даниловой С.В. тарифная сетка предполагает сокращение числа разрядов с 18 до 16 при одновременном введении внутриразрядной дифференциации тарифных ставок [23, с. 10].
Таблица 16 – Рекомендуемая дифференциация тарифных разрядов и коэффициентов по категориям работников сельскохозяйственного производства
Тариф-ные разряды  | 
  Тарифные коэффициенты  | 
  Категории работников  | ||||||
мини-маль-ный  | 
  средний  | 
  макси-маль-ный  | ||||||
1  | 
  1  | 
  1  | 
  1,15  | 
  рабочие растение-водства  | 
  ||||
2  | 
  1,15  | 
  1,3  | 
  1,45  | 
  |||||
3  | 
  1,45  | 
  1,6  | 
  1,75  | 
  рабочие животно-водства  | 
  ||||
4  | 
  1,75  | 
  1,9  | 
  2,05  | 
  |||||
5  | 
  2,05  | 
  2,2  | 
  2,4  | 
  механиза-торы, водители автомоби-лей  | 
  ||||
6  | 
  2,4  | 
  2,6  | 
  2,8  | 
  специ-алисты  | ||||
7  | 
  2,8  | 
  3,0  | 
  3,2  | 
  |||||
8  | 
  3,2  | 
  3,4  | 
  3,6  | 
  бригадиры  | ||||
9  | 
  3,6  | 
  3,8  | 
  4  | 
  |||||
10  | 
  4  | 
  4,2  | 
  4,4  | 
  началь-ники цехов  | ||||
11  | 
  4,4  | 
  4,6  | 
  4,8  | 
  |||||
12  | 
  4,8  | 
  5,0  | 
  5,2  | 
  |||||
13  | 
  5,2  | 
  5,4  | 
  5,65  | 
  главные специ-алисты  | ||||
14  | 
  5,65  | 
  5,9  | 
  6,15  | 
  |||||
15  | 
  6,15  | 
  6,4  | 
  6,65  | 
  руково-дители органи-заций  | ||||
16  | 
  6,65  | 
  6,9  | 
  7,15  | 
  |||||