Психология конфликтов
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2014 в 15:00, реферат
Краткое описание
В обществе всегда возникали и проявлялись различного рода конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и межгосударственных. Люди, сталкиваясь с теми или иными коллизиями, возникающими между ними, в конце концов находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения последних. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения. Человеку на протяжении веков было присуще свойство много действовать и слишком мало мыслить.
Прикрепленные файлы: 1 файл
реферат Психология конфликтов.docx
— 87.12 Кб (Скачать документ)Один из принципов управления конфликтом
- гласность. Любая попытка скрыть
наличие конфликта, замаскировать
его внешним благополучием