Коммуникативные технологии как средство межкукультурного взаимодействия

Среди предпосылок формирования  профессионального поведения педагога в пространстве межкультурной коммуникации можно выделить следующие:

1) культивирование в душе подлинного интереса к детям (семьям учащихся) других национальностей;

2) искреннее стремление узнать об основных различиях культур, к которым принадлежат учащиеся, лучше делать это с их помощью или с привлечением родителей;

3) умение найти точки соприкосновения с учащимися разных национальностей при предъявлении норм, правил поведения в русскоязычной культуре образовательного учреждения;

4) знание табуированных форм поведения применительно к традициям национальностей и стран, представленных в классе. Исключение этих форм из своего поведения;

5) наличие педагогической системы, позволяющей ввести учащихся, принадлежащих к другим культурам, в мир отечественной культуры. Отбор информации, подлежащей обязательной передаче и культуросообразных форм ее предъявления;

6) владение способами коррекции коммуникации в случае  возникновения межкультурных барьеров или конфликтов;

7) умение провести диагностику реальных межкультурных проблем, существующих в классе, определить место системы педагогической коммуникации в решении этих проблем;

8) толерантность как умение проявлять терпимость к культурным отличиям.

Понятие межкультурной коммуникации оказывается для педагогики шире, нежели проблема межэтнического и межнационального взаимодействия. Не только национальные и расовые различия служат источником непонимания в образовательной среде. Практика показывает, что не мене серьезные барьеры возникают при взаимодействии  представителей различных педагогических парадигм. Разные бытийные основания педагогической деятельности порождают отличные друг от друга образовательные стратегии и модели.

Исторически обусловленная многоконфессиональность современного образовательного пространства России создает множество личностных проблем, которые порой не осознаются педагогами и руководителями школ. Стремление наполнить учебные помещения атрибутами, символами той или иной религии, как правило, оборачивается внутренним напряжением для некоторых участников коммуникации. Причиной этого служит закономерность, выявленная на лингво-психологическом уровне, согласно которой, если есть возможность выбора хотя бы из двух знаков, то факт выбора приобретает социально-культурную значимость и может быть использован для воздействия на собеседника.

 

2.2 Особенности формирования основ межкультурного взаимодействия у младших школьников

При поступлении в школу ребенок имеет определенный уровень развития общения. В состав базовых (т.е. абсолютно необходимых для начала обучения ребенка в школе) предпосылок входят следующие компоненты:

– потребность ребенка в общении со взрослыми и сверстниками;

– владение определенными вербальными и невербальными средствами общения;

– приемлемое (т.е. не негативное, а желательно эмоционально позитивное) отношение к процессу сотрудничества;

– ориентация на партнера по общению;

– умение слушать собеседника.

В соответствии с нормативно протекающим развитием к концу дошкольного возраста большинство детей умеют устанавливать контакт со сверстниками и незнакомыми им ранее взрослыми. При этом они проявляют определенную степень уверенности и инициативности (например, задают вопросы и обращаются за поддержкой в случае затруднений). К 6 – 6,5 годам дети должны уметь слушать и понимать чужую речь (необязательно обращенную к ним), а также грамотно оформлять свою мысль в грамматически несложных выражениях устной речи. Они должны владеть такими элементами культуры общения, как умение приветствовать, прощаться, выразить просьбу, благодарность, извинение и др., уметь выражать свои чувства (основные эмоции) и понимать чувства другого, владеть элементарными способами эмоциональной поддержки сверстника, взрослого. В общении дошкольников зарождается осознание собственной ценности и ценности других людей, возникают проявления эмпатии и толерантности. Важной характеристикой коммуникативной готовности 6 – 7-летних детей к школьному обучению считается появление к концу дошкольного возраста произвольных форм общения со взрослыми – это контекстное общение, где сотрудничество ребенка и взрослого осуществляется не непосредственно, а опосредствованно задачей, правилом или образцом, а также кооперативно-соревновательное общение со сверстниками. На их основе у ребенка постепенно складывается более объективное, опосредованное отношение к себе.

Перечисленные выше компетенции характеризуют лишь базисный уровень развития общения ребенка, без достижения которого теряет смысл какой-либо разговор о конкретных коммуникативных действиях.

В условиях многонационального общества одной из важных задач системы образования является целенаправленное формирование норм и эталонов, отражающих специфику социально–исторического опыта жизни народов, проживающих вместе, привитие навыков межкультурного общения, формирование умения преодолевать конфликтные ситуации, развитие интереса к историко-культурному наследию народов, проживающих в различных регионах страны. Таким образом, именно в молодежной среде должна формироваться и распространяться межнациональная политика. Особая роль в этом процессе принадлежит системе образования. Именно здесь должна формироваться общая система ценностей и установок, обеспечивающая единство многонационального общества.

Формирование межкультурного взаимодействия включает в себя:

– формирование толерантности;

– развитие культуры общения;

– знание культуры своего и других народов;

– готовность к взаимодействию с другими;

– групповое взаимодействие при помощи игр и другое.

Коммуникативные навыки – совокупность способов выражения идей, мыслей, чувств, переживаний, способов воздействия на партнеров и собеседников, используемых в процессе общения для достижения целей коммуникации. Данный тип знаний – результат предыдущего опыта общения с представителями других культур. На практике это означает, что субъект коммуникации должен уметь эффективно: формировать свою коммуникативную стратегию, пользоваться разнообразными тактическими приемами коммуникации, представлять себя как участника коммуникационного процесса.

Овладение учащимися ценностями родной культуры делает и восприятие иных культур более точным, глубоким, всесторонним. Ноша культурных ценностей – писал академик Д.С. Лихачев – «ноша особого рода. Она не утяжеляет наш шаг вперед, а облегчает. Чем большими ценностями мы овладеем, тем более изощренным и острым становится наше восприятие иных культур – культур, удаленных от нас во времени и в пространстве древних и других стран. Каждая из культур прошлого или иной страны становится для интеллигентного человека «своей культурой», своей глубоко личной и своей в национальном аспекте, ибо познание своего сопряжено с познанием чужого» [Лихачев, 1989].

Языковые знания – инструмент познания как своей, так и другой культуры. В языке наиболее четко проявляются различия между культурами. Поэтому знание языка другой культуры – непременное условие межкультурной компетентности, поскольку обеспечивает адекватное понимание культурных особенностей соответствующей страны. Знание языка позволяет индивиду адаптировать свое поведение к поведению партнеров, а это означает, что у него формируется более высокая способность к межкультурной коммуникации, то есть к адекватному взаимопониманию участников коммуникации, принадлежащих к разным культурам. Знание языка формирует и личностные качества субъекта коммуникации – открытость, терпимость и готовность к общению с представителями другой культуры.

При формировании и развитии толерантности педагогу необходимо опираться на положительный опыт ребенка, учитывать индивидуальные особенности, использовать завуалированные методы и приемы работы, способствовать созданию в школе соответствующей «воспитательной атмосферы», которая предполагает уважение особенностей другого; уважение меньшинства большинством; соблюдение прав личности каждого; ответственность этой личности перед другими. А так же опираться на возможности и уровень социальной среды, интегрировать микросреду в воспитательный процесс по формированию толерантности.

Смысл деятельности учителя в формировании толерантных отношений – содействовать повышению коммуникативной компетентности учащихся, то есть готовности и умению вступать в диалог, вместе с другими искать истину и сообщать о результатах своих поисков в форме, понятной каждому. Педагогическое общение учителя и ученика основывается на таких принципах обучения, которые создают оптимальные условия для формирования у обучающихся культуры достоинства, самовыражения личности, исключают фактор боязни неправильного ответа. Для начальной школы проблема воспитания толерантности актуальна сама по себе. На этом жизненном этапе начинает складываться взаимодействие между 20 – 30 детьми, пришедшими из разных микросоциумов, с разным жизненным опытом и с несформированностью коммуникативной деятельности. Ненасильственное, уважительное отношение, гармонизация отношений в классе, воспитание толерантности способствуют развитию сотрудничества. Воспитание толерантности невозможно в условиях авторитарного стиля общения «учитель – ученик». Поэтому одним из условий воспитания толерантности является освоение учителем определенных демократических механизмов в организации учебного процесса и общения учеников друг с другом и с учителем. Именно в начальной школе важно научить ребенка, с одной стороны, принимать другого как значимого и ценного, а с другой стороны – критически относиться к своим собственным взглядам. Воспитание толерантности требует четкого осознания целесообразности педагогических воздействий, четкого определения цели педагогом.

Воспитание гуманных отношений, скромности, взаимности уважения, чуткости, сердечности, доброжелательности должно быть предметом постоянной заботы педагогического коллектива и общественных организации. Это способствует осознанию учащимися того, что главным в личности товарища является не его национальная принадлежность, а человеческие, гражданские качества (верность в дружбе, товарищеская взаимопомощь, мужество, патриотизм, интернационализм, непримиримость к фальши, трусости, обману).

Следует учить детей правильно строить свои отношения не только со сверстниками, но и всеми окружающими людьми, необходимо прививать им навыки межнационального общения, формировать умение преодолевать мелкие неурядицы, конфликтные ситуации.

Итак, можно сделать вывод, что для наилучшего межличностного взаимодействия младших школьников в начальном образовании используются коммуникативные технологии. Грамотная реализация технологии предполагает глубинное изучение ее сути: принципов построения урока с помощью технологии, ее компонентов и значимость каждого из них. Виды коммуникативных технологий и их влияние на развитие межличностного взаимодействия представлены на таблице 2.

 

Таблица 2 – Влияние коммуникативных технологий на развитие межличностного взаимодействия.

Коммуникативные технологии	Развитие межличностного взаимодействия
Групповые технологии	сотрудничество, умение договариваться, учет позиций собеседника, взаимопонимание, рефлексия
Игровые технологии	умение поставить себя на место другого, познание различных моделей поведения, формирование мировоззрения человека
Диалогические технологии	освоение искусства публичного выступления, общение с публикой, этичность, формирование коммуникативных компетенций
Коллективные технологии	умение слушать, обмен знаниями с партнером, умение строить диалог, коммуникабельность

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Анализ научно-методической литературы позволил сделать вывод, что для формирования межкультурной компетенции у младших школьников в школах принято использовать специальные педагогические технологии, а именно коммуникативные. Современная специализированная литература накопила огромный научный и методический опыт, который предлагает учителю ценный материал. В процессе изучения темы нами были рассмотрены: теоретические основы межкультурного взаимодействия младших школьников, коммуникативные технологии в начальном образовании и их виды, изучены особенности формирования основ межкультурного взаимодействия у младших школьников

Следует учить детей правильно строить свои отношения не только со сверстниками, но и всеми окружающими людьми, необходимо прививать им навыки межнационального общения, формировать умение преодолевать мелкие неурядицы, конфликтные ситуации.

При этом педагогу следует проявлять деликатность и осторожность, учитывать специфику и особенности национального состава учеников (язык, традиции, культурные ценности и др.). Коммуникативные технологии, если они подобранны интересно, современно, соответствующие возрасту, полу, потребностям и притязаниям ребят гарантируют формирование культуры межнационального общения.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Агафонова И.Н. Развитие коммуникативной компетентности учащихся / И.Н. Агафонова / Управление начальной школой. – 2009.
2. Бондырева С.К., Колесов Д.В. Толерантность (введение в проблему) / С.К. Бондырева, Д.В. Колесов. – М., 2003.
3. Васильева Н.Н. Межкультурная компетенция. Стратегии и техники ее достижения / Н.Н.Васильева. – М.: Дрофа, 1996. – 435с.
4. Виноградова М.Д., Первин К.Б. Коллективная познавательная деятельность и воспитание школьников / М.Д. Виноградова, К.Б. Первин. – М.: Просвещение, 1977.
5. Головлева Е.Л. Основы межкультурной коммуникации. Учебное пособие / – М.: Феникс, 2008.- 224с.
6. Горбунова Т.Н. Формирование коммуникативных умений и навыков учащихся начальной школы //http://festival.1september.ru/
7. Гришаева Л.И., Цурикова Л.В. Введение в теорию межкультурной коммуникации. Учебное пособие / – М.: Академия, 2006. – 333с.
8. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (Под ред. А.П. Садохина.) – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 352с.
9. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. Проблемы семиосоциопсихологии – М.: 1984.
10. Дьяченко В.К. Организационная структура учебного процесса и ее развитие – М.: Педагогика, 1989.
11. Дьяченко В.К. Сотрудничество в обучении – М.: Просвещение, 1991.
12. Залевская А.А. Вопросы теории и практики межкультурных исследований. Этнокультурная специфика языкового сознания – М., 1996.
13. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. Пособие – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000.
14. Конецкая В.П. Социология коммуникации – М., 1997.
15. Королева Г.М. Основы народной культуры в патриотическом воспитании молодежи. Монография / Г.М.Королева. – М.: МГГУ им.