Системный подход к управлению организацией

В отделе работают грамотные квалифицированные специалисты  с большим стажем работы в системе  пенсионного обеспечения, благодаря  которым документы на выплату  пенсий доставляются своевременно. В отделе работает 9 специалистов. Основные задачи и функции, выполняемые отделом:

1. Осуществление работы по оценке индивидуальных сведений о трудовом стаже за период регистрации в качестве застрахованного лица.

2. Проведение правовой оценки индивидуальных сведений застрахованных лиц по общему трудовому стажу, стажу на соответствующих видах работ, стажу отдельных категорий застрахованных лиц, а также их заработка в соответствии с действующими нормативными актами.

3. Проведение работы по оценке пенсионных прав застрахованных лиц путем конвертации (преобразования) в расчетный пенсионный капитал одновременно с назначением им трудовой пенсии.

4. Проведение (выездных) документальных проверок индивидуальных сведений застрахованных лиц по трудовому стажу, в том числе на соответствующих видах работ с подготовкой заключения о возможности использования данных при назначении пенсий.

5. Оценка перечней наименований профессий, должностей, рабочих мест, работа; в которых дает право на льготное пенсионное обеспечение и на пенсию за выслугу лет.

Отдел персонифицированного учета обеспечивает:

1. Регистрацию страхователей и застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования.

2. Учет платежей, поступающих от страхователей в виде страховых взносов на обязательное страхование.

3. Взыскание недоимки по страховым взносам в судебном порядке.

4. Ежегодная актуализация базы данных индивидуальных лицевых счетов обязательного пенсионного страхования сведениями о начисленных и уплаченных суммах страховых взносов.

5. Процесс инвестирования и передача застрахованными лицами в распоряжение негосударственных пенсионных фондов средств обязательного пенсионного страхования.

6. Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов (ИЛС) в системе обязательного пенсионного страхования.

7. Выписка о состоянии ИЛС для назначения и перерасчета пенсий.

Для решения указанных  задач управление взаимодействует  с налоговой инспекцией, органами федерального казначейства, службой  судебных приставов, отделом ЗАГС, проводит учебы с бухгалтерами и кадровыми  службами предприятий.

Отдел учета поступления  и расходования средств

Отдел состоит из 4 человек. Бухгалтерский учет отдела представляет собой упорядоченную систему поступления и расходования денежных средств как на содержание аппарата управления, так и на выплату пенсий:

1. Специалистами отдела обеспечивается полный учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей, основных средств и своевременное отражение в бухгалтерском учете операций, связанных с их движением.

2. Ведется достоверный учет исполнения схемы расходов на содержание аппарата управления и на выплату пенсий.

3.Обеспечивается правильное и своевременное начисление и перечисление платежей в государственный бюджет.

4. Составляется достоверная бухгалтерская отчетность и представляется в установленные сроки соответствующим органам.

5. Осуществляется экономический анализ финансовой деятельности УПФ.

От работы бухгалтерии  зависит своевременная выплата  пенсий, пособий пенсионерам и  материальное положение работников.

Спецотдел

В спец отдел входят специалисты юридической кадровой служб, специалисты по автоматизации, работники транспортного обслуживания.

За всю работу Управления ПФР несет ответственность  начальник Управления. А результатом  этой работы является личный вклад  каждого работника в общие  показатели. Каждый отдел связан друг с другом и образуют вместе общую систему. Качество этой системы зависит не только от внутренних факторов т. е как работают рабочие «системы» но и от внешних факторов, ведь Пенсионный Фонд связывает свою роботу и с такими организациями как: почты, кредитные учреждения, налоговая инспекция, органы федерального казначейства, служба судебных приставов, отдел ЗАГС и т. д.

Наличие большой  численности персонала побуждает  руководителя Пенсионного Фонда  к большей внимательности к работе ведь от качества работы каждого отдела зависит качество работы всего Пенсионного  Фонда.

 

 

2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы в Пенсионном Фонде 

 

Пенсионное  обеспечение является базовой и  одной из самых важных социальных гарантий стабильного развития общества, поскольку непосредственно затрагивает  интересы нетрудоспособного населения, а оно обычно составляет свыше 25-30 % населения любой страны. Также  этот вопрос косвенно касается и всего  трудоспособного населения. Для  России этот вопрос в данное время  является очень актуальным, так как  в России проживает в настоящий  момент свыше 38,5 миллионов престарелых, инвалидов и членов семей, потерявших кормильца.

В соответствии с пенсионным законодательством  Российской Федерации в настоящее  время назначаются и выплачиваются  трудовые и социальные пенсии, пенсии военнослужащим срочной службы, пенсии по инвалидности от военной травмы и от общего заболевания, участникам войн и вдовам погибших, а также  в некоторые другие виды пенсий.

В связи с трудовой и иной общественно  полезной деятельностью, засчитываемой  в общий трудовой стаж, назначаются  следующие базовые виды пенсий:

1. По старости (по возрасту);

2. По инвалидности;

3. По случаю потери кормильца.

Трудовые пенсии по старости на общих основаниях в соответствии с действующим законодательством  устанавливаются: мужчинам - по достижении 60 лет и при общем трудовом стаже не менее 25 лет; женщинам - по достижении 55 лет, при общем трудовом стаже не менее 20 лет. Отдельным категориям граждан пенсия по старости законодательно устанавливается при пониженном пенсионном возрасте, а в отдельных случаях - и при пониженном трудовом стаже.

Несмотря на то, что в  Пенсионном Фонде работают высококвалифицированные  специалисты, работа четко отлажена, здесь можно встретить много недочетов, которые вроде бы не бросаются в глаза, но от них случаются неприятности на работе. 

Во-первых, хочется сказать о графике работы, хотя график четко установлен (с 9 до 17), на самом деле он не исполняется. Из-за большого объема работы специалисты могут работать намного дольше (до 21, 22 часов), могут выходить на работу по выходным. За дополнительное время не предоставляют никаких доплат. Мы предлагаем ввести оплату часов работы после 17 часов. 

Во-вторых, несмотря на то, что  работа в ПФ представляет собой «адский труд», зарплата очень маленькая. Мы предлагаем увеличить размер заработной платы. 

В-третьих, из-за того, что  работа является тяжелой – требует  большой внимательности, устойчивости, терпения. Мы предлагаем вводить оздоровительные комплексы, т. е. за счет организации отправлять работников в курортно-оздоровительные комплексы. 

В-четвертых, так как в  основном посетителями пенсионного  фонда являются пенсионеры, то ввести наличие на работе медика. Ведь не редко  в Пенсионном Фонде случалось, когда  пенсионеру становилось плохо, был  даже случай смерти. Может быть, и  удалось спасти человека окажись  бы рядом медик. 

Размер федерального прожиточного минимума пенсионера будет устанавливаться  ежегодно федеральным законом о  федеральном бюджете на соответствующий  финансовый год и на плановый период. Величина прожиточного минимума пенсионера в каждом субъекте Российской Федерации  устанавливается ежегодно законом  субъекта РФ и доводится до сведения Пенсионного фонда РФ.

Предложенные мной нововведения наладили бы не только саму обстановку в Пенсионном Фонде, но и качество работы и отношения работников Пенсионного  Фонда. Ведь из-за постоянно нервной, тяжелой работы многие хорошие специалисты  увольняются, а новые рабочие  не приходят, так как очень маленькая  заработная плата.

Совершенствование пенсионной системы позволит к 2032 году создать  все необходимые условия для  повышения индивидуального коэффициента замещения утраченного заработка, на который начислялись страховые  взносы, трудовой пенсией по старости на уровне 40% при наличии 30-летнего  стажа. А после 2020 года для тех, кто  имеет трудовой стаж в советский  период, трудовая пенсия по старости будет  на уровне 2,5 прожиточных минимумов  пенсионера (сейчас она на уровне 1,33).

Заключение

 

Из всего выше изложенного  можно увидеть, что учитывать  системный подход в управлении очень  важно для любой организации. У каждой организации своя система. Каждая система имеет свои, присущие ей, особенности, свою реакцию на управление, свои формы возможного отклонения от программы, свою способность реагировать на различного рода воздействия.

Системный подход предполагает, что руководители должны рассматривать  организацию как совокупность взаимозависимых  элементов, таких, как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы  на достижение различных целей в  условиях меняющейся внешней среды.

Всестороннее изучение связей элементов (подсистем) необходимо для  построения модели объекта управления – фирмы или предприятия. Эксперименты с моделью дают возможность совершенствовать управленческие решения, то есть находить пути наиболее эффективного достижения общих целей.

От качества работы подсистем  зависит качество самой системы. А также в системном подходе  большую роль играет принятие управленческих решений, а также системный анализ.

От грамотного системного подхода к управлению зависит  вся жизнедеятельность организации. Он веками использовался и будет  использоваться для оптимального расчета  построения и развитии организации.

Рассмотрели системный подход к управлению организацией  на примере Пенсионного Фонда.

На предприятии слаженная работа коллектива позволяет вести учет пенсионных прав, в сроки назначать пенсии, производить массовые перерасчеты их размеров, своевременно информировать работающих граждан и пенсионеров о размере их пенсионных накоплений.

Особую роль в деятельности Пенсионного Фонда играют работники управленческого труда. Непосредственно не создавая материальных благ или услуг, они воздействуют на все стороны их производства – организационную, техническую, экономическую, социальную, принимая управленческие решения, от прогрессивности которых зависит эффективность работы предприятия. В свою очередь, на успешность и результативность управленческого труда решающим образом влияет его организация.

Цель данной курсовой работы -  углубление, расширение и укрепление знаний по менеджменту – полностью достигнута.

Решены следующие задачи:

- были изучены сущности, структуры, принципы функционированного  подхода и управления;

- обоснованны факторы  и условия эффективного функционирования  системного подхода;

- разработаны простые,  четкие и видимые задачи.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1.Бодди Д., Пэйтон  Р. Основы менеджмента / Под  ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2009, стр. 332

2. Большаков Л.С.  Менеджмент: Учеб. пособие. СПб.: Питер, 2008, стр. 433

3. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. СПб.: Питер, 2010, стр. 555

4. Большой экономический  словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна.  М.: Институт новой экономики, 2008, стр. 949

5. Большой энциклопедический  словарь. М.: Большая российская  энциклопедия; СПб.: Норинт, 2011, стр. 695

6. Виханский О.  С., Наумов Л.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 1999,стр 54

7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. М: Гардарика, стр.483

8. Гражданский кодекс Российской Федерации. М.: ВИТРЭМ, 2009,стр. 55

9. Герчикова ИЛ. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. М.: ЮНИТИ,2012, стр.54

10. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. СПб.: СпецЛит, 2009, стр. 87

11.Егоршин А.Л. Управления персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 2009,стр. 65

12. Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Учеб. пособие. М.: Вильяме, 2008,стр.69

13. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер Ком, 2010, стр. 66

14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2009,стр. 45

15. Менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлес-ных. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2009, стр. 56

16. Менеджмент: Учебник / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010, стр. 22

17. Менеджмент / Под общ. ред. О.А. Страховой: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011, стр. 78

18. Общий менеджмент: Дайджест учебного курса / Под ред. А К Казанцева. М.: ИНФРА, 2010, стр. 50

19. Менеджмент / Под общ. ред. О.А. Страховой: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008, стр. 76

20.  Менеджмент: Учебник / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011, стр. 32