Система управления персоналом на ООО «Акбар»
Курсовая работа, 27 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсового проекта является определение путей совершенствования процессов управления персоналом на ООО «Акбар» на основе теоретических знаний и анализа управления персоналом на предприятии.
Соответственно основными задачами работы являются:
1) изучение теоретических основ управления персоналом;
2) анализ деятельности и управления персоналом на ООО «Акбар»;
3) определение путей совершенствования управления персоналом.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 4
1.1 Подходы к управлению на предприятии 4
1.2 Система управления персоналом 12
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ООО «АКБАР» 17
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Акбар» 17
2.2 Система и структура управления персоналом на предприятии 19
2.3 Направления совершенствования системы управления персоналом 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая по теории управления.doc
— 202.50 Кб (Скачать документ)При этом необходимо отметить, что наблюдается отклонение темпов роста заработной платы от темпов производства, ее опережение, которые связано с не экономическими обоснованными расчетами, а общими тенденциями в стране.
2.2 Система
и структура управления
ООО «Акбар» обладает высоким кадровым потенциалом. Предприятие отличает хорошо развитая производственная и социальная инфраструктура, высокий общеобразовательный уровень работников и сложившаяся система подготовки квалифицированных кадров, управления ими, профессионального и социального их развития.
Система управления персоналом на ООО «Акбар» обеспечивает решение следующих задач:
- привлечение человеческих ресурсов (персонала), необходимых для достижения поставленных целей;
- подготовку персонала с целью приведения его навыков и умений в соответствие с задачами ООО «Акбар» ;
- оценку участия каждого работника в достижении поставленных целей;
- компенсацию в виде вознаграждения за труд затрат времени, энергии, интеллекта, которые несет персонал, работая над достижением целей предприятия и способствует обеспечению условий конкурентоспособности и долгосрочного развития ООО «Акбар» на основе регулирования отношений между нанимателем и персоналом в рамках стратегии бизнеса.
Система управления персоналом предусматривает организацию работы по следующим направлениям:
- разработка кадровой политики исходя из стратегии развития предприятия;
- организация труда и определение ответственности и полномочий персонала;
- подготовка и оценка персонала;
- управление трудовой мотивацией;
- создание условий труда, обеспечение соблюдения требований в области эргономики, технической эстетики, техники безопасности и охраны труда и окружающей среды;
- социальное обслуживание персонала, обеспечение функционирования социальной инфраструктуры;
- информирование и воспитание персонала;
- анализ и регулирование трудовых отношений.
В соответствии с организационной структурой процесса и в зависимости от направлений работы в процессе участвуют: заместитель директора по персоналу и социальному развитию, отдел кадров, бухгалтерия, и начальники структурных подразделений и служб.
Общее руководство и координацию процесса осуществляют директор и заместитель директора по персоналу и социальному развитию.
Планирование
процесса управления персоналом проводится
в соответствии со стратегией развития
предприятия и действующей
- текущее и перспективное планирование потребности в квалифицированных рабочих кадрах с указанием источников их обеспечения по профессиям и специальностям (осуществляет отдел кадров).
- текущее, годовое и перспективное планирование подготовки и повышения квалификации рабочих кадров, повышения квалификации руководящих работников и специалистов с необходимыми обоснованиями и расчетами (осуществляет начальник отдела кадров);
- разработка годовых и перспективных планов комплектования завода кадрами с учетом изменения состава работающих в связи с внедрением новой техники и технологий, а также пуском новых производственных объектов (осуществляет начальник отдела кадров совместно с руководителями подразделений);
- планирование работы с резервом кадров (осуществляется начальником отдела кадров совместно с руководителями структурных подразделений);
- планирование социального развития и обеспечения по направлениям: работа с молодежью, жилищное хозяйство, социальная поддержка, информационно-воспитательная работа, культурно-массовая и оздоровительная работа и др.
По данным статистической и текущей внутренней отчетности численный и профессиональный состав кадров по всем категориям работающих сформирован с учетом количества рабочих мест, характера зоны обслуживания, принятых технологических решений, уровня автоматизации и механизации производственных процессов, продолжительности рабочего дня и других показателей. Комплектование ведется в соответствии со штатным расписанием.
Динамика изменения
состава и структуры
Таблица 1 - Динамика изменения структуры и состава численности персонала ООО «Акбар»
№ п/п |
Показатели |
2006 |
2007 |
2008 |
Темп прироста 2007 г. к 2006 г. |
Темп прироста 2008 г. к 2007 г. |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1 |
Среднесписочная численность всего персонала, чел. |
106 |
108 |
114 |
+6,9 |
+20,2 |
2 |
Рабочих, чел. |
70 |
73 |
78 |
+21,4 |
+22,4 |
3 |
Удельный вес рабочих в общем количестве персонала, % |
76,9 |
74,5 |
73,5 |
-3,4 |
-1,0 |
4 |
Служащих, чел. |
22 |
17 |
24 |
+45,0 |
+28,3 |
5 |
Удельный вес служащих в общем количестве персонала, % |
23,1 |
25,5 |
26,5 |
+3,4 |
+0,95 |
6 |
Специалистов, чел. |
14 |
14 |
12 |
+53,0 |
+33,8 |
7 |
Удельный вес специалистов в общем количестве персонала, % |
52,0 |
53,0 |
54,8 |
+2,8 |
+1,8 |
По состоянию на 01.01.2007г. в ООО «Акбар» работало 69 женщины. К 2009 г. их количество увеличилось незначительно (+4,4%), а вот доля их в структуре персонала уменьшилась на 3,3% и составляет теперь 28,3%. В первую очередь это связано с большой долей мужчин в числе принимаемых на работу новых работников – операторы т/у, машинисты, слесари, а также комплектованием рабочих мест, традиционно ранее занимаемых женщинами - аппаратчик воздухоразделения, оператор по сборке и очистке конденсата, товарный оператор, наполнитель баллонов, преимущественно мужчинами. На четверть уменьшилась и доля женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, – с 4,1% от списочной численности женщин в 2006 г. до 2,8% в 2008 г. Сократился и срок нахождения женщин в этом отпуске: в среднем он теперь не превышает 1 г. и 7 мес. Основная причина – материальная: заработок женщины, работающей на ООО «Акбар», как правило, превышает заработок ее мужа, если он работает на другом предприятии или в другой организации города. Если же оба супруга работают на ООО «Акбар», стремление женщины выйти на работу «досрочно» также продиктовано материальным интересами, как правило они связаны с необходимостью оплачивать снимаемое жилье или выплачивать кредиты.
Доля женщин
среди руководителей и
Возрастной состав с 2006 г. также заметно изменился. Средний возраст работников ООО «Акбар» в 2006 г. составлял 42,7 г. По состоянию на 01.01.2009 г. он составляет 39,3 л. Омоложение персонала – одно из направлений кадровой политики предприятия. Он ведется за счет подготовки кадров для новых технологических объектов, а именно группового обучения молодых людей в возрасте до 30 л., увеличения числа принимаемых на работу молодых специалистов. Ежегодно от 65% до 83% принимаемых на работу – люди в возрасте до 30 л. Их доля в структуре персонала составляет 23%, темп роста по сравнении с 2006 г. составил 34,5%. Увеличилась доля молодых людей в составе рабочих(+5,5%), в составе руководителей и специалистов она уменьшилась на 0,86% и 1,88% соответственно. 21,4% работников составляют люди в возрасте 32-39 л. Между тем, наибольшая категория – в возрасте от 40 до 49 л. – 29,3%. Большая доля – 20,5% - работников старше 50 л.
Определение потребности в кадрах на предприятии осуществляется отделом кадров в соответствии с программой технического развития ООО «Акбар», штатным расписанием, типовой номенклатурой должностей, подлежащих замещению специалистами с высшим и средним специальным образованием, материалами по анализу состояния расстановки кадров по службам, прогнозом выбытия персонала и в соответствии с положениями:
- «Положение об отделе кадров»;
- «Положение о порядке формирования и подготовке резерва кадров для выдвижения на руководящие должности».
Ответственные за производственное обучение цехов и подразделений на основании потребности в кадрах определенной профессии и квалификации, составляют заявки на обучение кадров, утверждаемые начальниками подразделений, руководствуясь:
- «Типовым положением о непрерывном профессиональном обучении»;
- «Положением об учебно-курсовом комбинате;
- «Перечнем профессий рабочих, по которым осуществляется подготовка (переподготовка) в ООО «Акбар» .
Обеспеченность кадрами на протяжении всех анализируемых лет составляла не менее 98%. Каждый последующий год начинался на предприятии при полном отсутствии вакансий. 100%-ая укомплектованность объясняется высоким уровнем заработной платы в ООО «Акбар», стабильностью её выплаты, высоким уровнем социальной защищённости членов коллектива, наличием перспектив улучшения жилищных условий и отсутствием возможности альтернативного трудоустройства в городе и регионе на другие предприятия.
Данные таблицы 2, характеризующие движение кадров в 2001-2008 гг., позволяют говорить о чрезмерной стабильности коллектива. Коэффициент общего оборота кадров с 2002 г. уменьшился в 2,1 раза. Увольняется работников значительно меньше, чем принимается, следовательно, движение идёт главным образом за счёт комплектования новых рабочих до 4,42 в 2008 г., тогда как для равномерного естественного и своевременного обновления любого коллектива такого масштаба он должен составлять не менее 4,5.
Таблица 2 - Движение кадров на ООО «Акбар» за 2002-2008 гг.
№ п/п |
Показатели |
Годы |
Темп прироста 2006 г. к 2007 г. |
Темп прироста 2007 г. к 2008 г. | ||
2006 |
2007 |
2008 | ||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1 |
Среднесписочная численность, чел. |
106 |
108 |
114 |
+21,4 |
+22,4 |
2 |
Кол-во уволенных работников, чел |
7 |
7 |
4 |
- |
-48,2 |
3 |
Кол-во принятых работников, чел. |
5 |
7 |
3 |
+40,0 |
-57,2 |
4 |
Коэффициент общего оборота кадров (П.2+П.3)*100/П.1 |
17,6 |
12,3 |
4,8 |
- |
- |
5 |
Коэффициент оборота по выбытию П.2*100/П.1 |
7,23 |
4,42 |
1,89 |
- |
- |
6 |
Коэффициент оборота по приёму П.3*100/П.1 |
10,4 |
7,9 |
2,9 |
- |
- |
7 |
Коэффициент текучести кадров П.2 (по собст.желанию)*100/П.1 |
7,23 |
4,42 |
1,89 |
- |
- |
При этом средний возраст работников предприятия составляет 39 л.. Более 30% персонала отработали на этом предприятии больше 25 л., 13% - более 30.Всё это свидетельствует о прогрессирующем застое и старении коллектива. Однако уровень получаемой зарплаты настолько несопоставим с уровнем пенсий, что эти меры можно отнести не к стимулирующим, а к защищающим. Искусственное увеличение движения кадров за счёт перевода части работников на контрактную форму найма также не может в полной мере обеспечить необходимое обновление коллектива.
2.3 Направления совершенствования системы управления персоналом
Основными направлениями,
способствующими
1) Повышение
профессионализма в управлении.
Нужно вести работу по
2) Применение современных технологий управления. Современные технологии предоставляют руководителю дополнительные средства как по анализу информации, так и по процедурам выработки управленческих решений, сравнительной оценки альтернативных вариантов решений, прогнозированию и разработке сценариев ожидаемого развития ситуации.
Результаты профессионального обучения для ООО «Акбар», в свою очередь, могут быть выражены в виде:
- роста прибыли;
- роста объемов продаж;
- роста производительности труда работников;
- увеличения п<sp