Система мотивации труда персонала

Многолетний опыт использования  линейно-функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции. Их достоинства проявляются в управлении небольшими предприятиями, а также организациями с массовым или крупносерийным типом производства. Если компания работает не только на внутреннем, но и на международном рынке, эта структура может быть неэффективной.

Таким образом, вышесказанное  можно сделать выводы о достоинствах и недостатках линейно-функциональной структуры управления.

Достоинства линейно-функциональной структуры управления:

– единство и чёткость распорядительства;

– согласованность действий исполнителей;

– высокая ответственность  руководителя за результаты деятельности возглавляемого им подразделения;

– оперативность в  принятии решений;

– получение исполнителями  увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами;

– личная ответственность  руководителя за конечные результаты деятельности его подразделения.

Недостатки линейно-функциональной структуры управления:

– отсутствуют тесные взаимосвязи и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями;

– чрезмерно развита  система взаимодействия по вертикали  – подчинение по иерархии управления.

Так, в данном параграфе  была представлена общая характеристика ООО «Финист-Мыловар», которая включает в себя историю предприятия, выпускаемую продукцию, поставщиков, потребителей, а также анализ организационной структуры управления.

 

2.2 Анализ использования кадров ООО «Финист-Мыловар»

 

Весь персонал  ООО  «Финист–Мыловар» подразделяется  на производственный  и непроизводственный,  кроме этого работающие делятся на категории:  рабочие, руководители, специалисты, служащие. Классификация и учет личного состава отражены в штатном расписании предприятия, которое содержит в себе всю необходимую информацию о персонале, где указаны специальности, наименование должности, разряд, оклад работающего, также разработаны должностные инструкции, оплата труда производится в соответствии с ПОЛОЖЕНИЕМ об оплате труда и премировании работников ООО «Финист  – Мыловар».

Юридической  формой регулирования  трудовых отношений является коллективной договор, а   с работниками организации заключаются трудовые договора. Прием на работу оформляется приказом, каждому работнику присваивается табельный номер и в отделе кадров открывается личная карточка.  Учет рабочего времени возложен  на отдельного сотрудника. В табеле учета использования рабочего времени отмечается отработанное и неотработанное время с помощью буквенного и цифрового обозначения.   В отделе кадров ООО «Финист  – Мыловар»  установлена программа «Гарант» - учет кадров.

В настоящее время  на предприятии среднесписочная  численность работающих  в ООО  «Финист – Мыловар» на конец  отчетного 2007  года составила 160 человек. Инженерно технических работников - 40 человек из них руководителей - 20  человек,  рабочих – 120 человек.

Среднемесячная заработная плата  работников  за декабрь 2007г.   составила    3500 рублей. Предприятие работает в две смены. Случаев остановки предприятия, сокращенной рабочей недели в 2006году и  2007 году не было. За этот же период отпусков без сохранения содержания по инициативе администрации тоже не было. На 12.12.2007г. на предприятии работает 160 человек. Структура численности по возрасту представлена на рисунке 2.1

Рисунок 2.1 - Структура численности персонала ООО «Финист  – Мыловар» по возрасту

Из рисунка 2.1 видно, что на предприятии работают в основном сотрудники 40-49 лет, также достаточное количество сотрудников возрасте 21-29лет.

На рисунке 2.2 представлена структура численности работающих, исходя из стажа.

Рисунок 2.2 – Структура персонала ООО «Финист – Мыловар» по стажу

Также представляется необходимым  проанализировать структуру численности  персонала ООО «Финист  – Мыловар» (таблица 2.1).

Таблица 2.1 – Численность по категориям работающих ООО «Финист  – Мыловар»

Показатель	2006	2007	Темп роста, %
1. Численность всего  персонала, чел.	307	160	52,1
в т. ч.:
-инженерно-  технические работники	70	40	57,1
Из них: руководители	22	22	100
Рабочие	237	120	-9

 

Общая численность работников в 2007 году по сравнению с 2006 годом уменьшилась на 147 человек.

Уменьшение численности  связано с изменением структуры  управления предприятием.

Необходимо сделать  следующие выводы,  в целом в 2007 году ООО «Финист - Мыловар» более эффективно работал по сравнению с предыдущим годом, в том числе за счет улучшения работы с персоналом. 

 

 

2.3 Анализ мотивации  и стимулирования труда ООО «Финист-Мыловар»

 

Важной составляющей системы управления персоналом является система мотивации и стимулирования труда. Проанализируем используемые формы и системы стимулирования труда персонала  ООО «Финист - Мыловар»  в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Анализ форм и систем стимулирования персонала

Персонал	Используемые формы  и система оплаты труда	Недостатки
1	2	3
Основные рабочие	Системами  оплаты труда  рабочих предприятия являются повременно-премиальная  и сдельная.	Сложно установить затраты  труда на единицу продукции при  большом ассортименте, снижение качества работы, отсутствие технически обоснованных норм.
Вспомогательные рабочие	Системами  оплаты  труда рабочих предприятия являются  повременно - премиальная и сдельная.	Нет заинтересованности у рабочего в повышении производительности труда
3. Обслужи-вающие  рабочие	Труд оплачивается по повременно -премиальной системе. Каждому конкретному работнику размер оклада определяется администрацией фирмы в соответствии со штатным расписанием и не может быть ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда.
4. Специалисты	Труд специалистов фирмы  оплачивается по повременно-премиальной  системе. Каждому конкретному работнику  размер оклада определяется администрацией фирмы в соответствии со штатным	Нет возможности дифференцированной оплаты различного количества и качества труда, превышение меры труда работника не сопровождается ростом его
Продолжение таблицы 2.1
1	2	3
	расписанием и не может  быть ниже установленного федеральным  законом минимального размера оплаты труда.	оплаты, нет возможности  гарантированного установления оклада в связи с различными итогами хозяйственной деятельности организации.
5.Функциональ-ные руководители	Труд руководящих работников фирмы оплачивается по повременно-премиальной  системе. Каждому конкретному работнику  размер оклада определяется администрацией фирмы в соответствии со штатным расписанием и не может быть ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда.
6. Линейные руководители	Окладно-премиальная  форма оплаты труда

 

 

В качестве материальной мотивации в ООО «Финист-Мыловар» используется следующее. Сдельщикам при выполнении 100 % выработки к заработной плате начисляется 40%  премии от общего заработка. Оплата труда работников ООО «Финист - Мыловар» осуществляется из фонда заработной платы.

Системами  оплаты труда рабочих предприятия являются повременно-премиальная и сдельная.

Труд руководящих работников и специалистов фирмы оплачивается по повременно-премиальной системе. Каждому конкретному работнику  размер оклада определяется администрацией фирмы в соответствии со штатным расписанием и не может быть ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда.

Администрация ООО «Финист - Мыловар» вправе вводить новые  прогрессивные системы оплаты труда  для отдельных категорий работников по согласованию с работниками.

Работа в сверхурочное время и выходные дни оплачивается согласно ст. 152 и ст.153 ТК РФ, работа в ночное время оплачивается согласно Ст. 154 ТК РФ, в повышенном размере 40%

Время внутрисменного простоя  не по вине работодателя, оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы работника.

Оплата труда работников производится за конечные результаты их труда.

Производится доплата, за вредные и тяжелые условия труда.

Инженерно-технический  персонал  все с высшем образованием. Предприятие централизованно проводит повышение квалификации, работники  ООО «Финист – Мыловар принимают участие в семинарах.

 На предприятии  следят за соблюдением работников  правил техники безопасности, проводят  медицинские  осмотры работников  за счет  предприятия. Все сотрудники  застрахованы в страховой компании «АСКО».

На  ООО «Финист - Мыловар»  используются оптимальные формы и системы оплаты труда работников с минимальным количеством недостатков.

В настоящее время  на ООО «Финист - Мыловар»  единственным средством стимулирования труда являются различные модификации премий, которые выплачиваются по итогам работы, за самые высокие показатели в труде по соответствующей профессии, к юбилею, за добросовестное выполнение трудовых обязанностей. В качестве средства стимулирования труда основных рабочих можно рекомендовать: дифференцировать размер премии за различное качество работы, выплачивать премии только при полном выполнении сменного задания, ввести доплаты за совмещение профессий, расширение круга работ и т.д.

Проведем анализ  мотивационной  структуры работников. В особенности  это касается управленческого состава, потому что именно для этой категории  работников нередкой является ситуация, когда затраченные усилия по разработке новой компенсационной политики не только не усиливают мотивацию, но зачастую ослабляют ее. Новая или реформированная система компенсаций должна быть адекватна мотивационной структуре персонала.

При анализе мотивационной сферы работникам ООО «Финист - Мыловар»   из десяти предложенных факторов, влияющих на их работу, было предложено выбрать два, которые они считают наиболее важными, и два фактора, которые они считают наименее важными. Полученные результаты отражены на рисунке 2.3.

Выделяются три фактора, которые работники  ООО «Финист - Мыловар»  считают наиболее важными для своей успешной работы: это деньги, льготы, стабильность, надежность, приобретение нового опыта и знаний; а также три фактора, которые наименее важны для работников: это возможности для карьеры, престижность компании и объем, сложность работы.

             Рисунок 2.3 – Факторы мотивации

 

 

Таким образом, становится понятно, что люди идут на предприятие  за деньгами, за опытом и в поисках  стабильности и надежности. Опыт работы на предприятии высоко ценится как самими работниками, так и за его пределами.

Равнодушие работников к таким факторам, как возможность  для карьеры указывает скорее не на отсутствие у них карьерных  амбиций. А на то, что они не видят  для себя возможности сделать  карьеру на предприятии. Что касается такого фактора, как «объем и сложность работы», то тот факт, что он указывается как неважный, может говорить либо о незагруженности работников работой («где бы ни работать, лишь бы не работать»), либо о  том, что потенциал работников не используется полностью, и их можно было бы загрузить работой, чтобы они оценили ее сложность и объем.

Также настораживает  равнодушие работников к такому фактору, как «сложность поставленных задач» - это указывает на то, что  сама задача (работа) не является для работников мотивирующим фактором.

Противоречива оценка работниками  такого мотивационного фактора, как  «близость к дому». Для 12-15% работников - это важный мотивационный фактор, в то время как для примерно такого же процента работников этот фактор не является важным.

В наибольшей степени  работники удовлетворены морально-психологическим  климатом в  ООО «Финист  –  Мыловар» коллективе, который складывается из удовлетворенности как своим непосредственным руководителем, так и квалификацией своих подчиненных и коллег.

В качестве методов получения  информации были использованы анкетирование  и структурированное интервью.

Собеседование дало возможность  более глубокого анализа представлений  работников о факторах удовлетворенности  трудом и собственных трудовых ценностях.

Таким образом, исходя из анализа существующей системы управления персоналом нами были выявлены ряд  недостатков, а именно: невыполнение некоторых важных функций управления персоналом, несовершенство системы  мотивации и стимулирования труда работников, мы рекомендуем разработать проект по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Финист  – Мыловар».