Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 23:58, контрольная работа
Немыслимо рассчитывать на успех в продаже товара, если вы не обслуживаете её после реализации. В этом направлении предоставляется необозримый простор для деятельности. Все уважающие себя фирмы, обязательно, прежде всего, уважают своих клиентов, подтверждая это организацией сети технических станций обслуживания.
Введение 
1. Содержательные и процессуальные  теории мотивации 
2. Основные тенденции изменения  системы стимулирования персонала 
3. Современные формы и  методы стимулирования продуктивной  деятельности 
Заключение 
Список литературы