Разработка мероприятий по совершенствованию организационной структуры предприятия
Курсовая работа, 21 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсовой работы является приобретение практических навыков анализа организационной структуры и разработки мероприятий по ее совершенствованию.
Задачи курсовой работы определяются поставленной целью и сводятся к следующему:
изучение теоретических аспектов исследуемой проблемы;
характеристика объекта исследования (организации в целом, тенденций ее развития и организационной структуры управления):
изучение современных видов и методов разработки организационных структур;
диагностика проблем управления организацией;
разработка мероприятий по совершенствованию организационной структуры;
разработка плана реализации предлагаемых изменений.
Содержание
Введение
Общая характеристика организации…………………………………………3
1.1 Оценка размера организации…………………………………………………..4
1.2 Определение стадии жизненного цикла………………………………………6
Анализ внешней среды и стратегии организации………………………….13
2.1 Определение миссии организации…………………………………………...13
2.2 Анализ внешней и внутренней среды организации………………………...13
2.3 Построение дерева целей……………………………………………………..20
2.4 Определение стратегии организации.
Диагностика существующей организационной структуры……………….23
3.1 Оценка эффективности организационной структуры……………………...23
3.2 Построение матрицы распределения бизнес-процессов…………………...27
3.4 Определение недостатков существующей организационной структуры....29
Перепроектирование организационной структуры организации………...30
4.1 Определение направлений совершенствования организационной
структуры………………………………………………………………………….30
4.2 Разработка новой организационной структуры и оценка ее соответствия признакам эффективной организационной структуры…………………………..31
4.3 Новая организационная структура…………………………………………..33
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсач.doc
— 385.50 Кб (Скачать документ)
Проанализировав все бизнес-процессы и построив матрицу можно сделать вывод о том, что некоторые бизнес-процессы не имеют владельцев. В основном все бизнес процессы важны для организации, поэтому для более эффективной работы организации необходимо реорганизовать организационную структуру. В основном путем добавления нескольких отделов, для более эффективной работы организации.
4. Перепроектирование организационной структуры организации
4.1 Определение возможных перспективных направлений совершенствования организационной структуры
В части реорганизации существующей структуры управления почти любого промышленного предприятия можно предложить следующие типовые рекомендации:
- характер деятельности фирмы, необходимость решения большого комплекса задач в области продаж требует создания гибкой, имеющей определенную степень самостоятельности коммерческой службы. Это достигается за счет организации службы по региональному и продуктовому принципу, передачи руководителям службы и продуктовых групп определенных полномочий и ответственности за принятые решения в области продаж и покупок;
- слабая ориентация на конечного потребителя продукции диктует необходимость создания отдела маркетинга на предприятии и передачи ему функций совершенствования ассортимента;
- для занятия перспективных рыночных ниш необходимо переориентировать службу управления качеством на конечного потребителя;
- избыток персонала и в то же время недостаток квалифицированных кадров диктуют необходимость создания полноценной службы работы с персоналом под началом директора по персоналу особенно в части мотивации и аттестации персонала, а также поиска и подготовки высококвалифицированных кадров;
- в связи с ужесточением конкуренции необходим рациональный подход к анализу деятельности предприятия и планированию собственной деятельности на перспективу,
- Для придания гибкости организационной структуре и руководствуясь соображениями экономической целесообразности, возможно вынесение (частично) за пределы фирмы ряда задач, требующих больших затрат и высококвалифицированных кадров:
- мероприятия по налоговому планированию;
- минимизация затрат по коммунальным платежам (в том числе переход на мини-энергетику);
4.2 Разработка новой организационной структуры и ее соответствие признакам эффективной организационной структуры
В данном разделе приводится структурная схема предлагаемой усовершенствованной организационной структуры, ее описание и анализ соответствия признакам эффективных структур, которые заключаются в следующем:
- адекватность назначения и функций управляющих структур целям и стратегии организации;
- число "замкнутых связей" на каждого руководителя не должно превышать 6 - 7;
- восприимчивость к изменениям внешних условий и способность к быстрой трансформации управляющих структур для решения возникающих проблем;
- способность к переработке и точному распространению интенсивных потоков информации;
- жесткий контроль за исполнением управленческих решении и организация системы отслеживания результатов данных решений;
- соблюдение принципа делегирования полномочий, при которой каждый сотрудник в своей четко определенной сфере компетенции имеет право принимать самостоятельные решения и нести за них полную ответственность,
- соответствие квалификации руководителей и сотрудников кругу их функциональных обязанностей;
- разработка и реализация на постоянной основе программы обучения и повышения квалификации работников в соответствии с целями и задачами организации.
Рассмотрев анализ организационных разрывов по матрице бизнес-процессов мы можем разработать новую организационную структуру, путем добавления трех новых отделов – отдел качества, отдел управления персоналом и служба закупок. Также раньше подчинявшиеся главному бухгалтеру менеджеры, бухгалтера, кассиры преобразуем в единый отдел экономики и финансов, для более четкой и налаженной работы.
Для более эффективного планирования и получения необходимых ресурсов необходима служба закупок, которая отсутствовала на предприятии и функции этой службы были возложены на отделе маркетинга и сбыта.
Если говорить об отделе управления персоналом, то раньше, начальник отдела кадров относился к финансовому отделу, теперь будет новый полноценный отдел по управлению персоналом, в котором будет осуществляться обеспечение здоровья и удовлетворенности персонала, развитие и обучение персонала, что немаловажно для успешного функционирования организации. Какие сотрудники – таков и результат.
"УТВЕРЖДАЮ" | |||
Директор ООО фирмы «Слава» | |||
/Лаукарт Т.В./ | |||
Рис. 5 Новая организационная структура ООО «Слава»
Разработка документов
Разработка положения об организационной структуре
Положение об организационной структуре ООО «Слава»
ООО «Слава»
Директор
_________________ Лаукарт Т.В.
«18» апреля 2009 года
1. Общее положение.
1.1. Данное положение необходимо для определения структуры управления и административной подчинённости руководителей структурных подразделений предприятия ООО «Слава» .
1.2. Положение отражает
подчинённость руководителей
1.3. Положение утверждается приказом директора Предприятия.
1.4. Внесение изменений в положение осуществляется на основе приказа директора предприятия о внесении изменений.
2. Направление деятельности.
2.1. Деятельность предприятия
направлена на получение
2.2. Все направления
деятельности закреплены в
3.Структура управления.
3.1. Управление Предприятием осуществляется в соответствии с Уставом ООО «Слава».
3.2. Структура управления Предприятием включает в себя руководство организацией и руководителей структурных подразделений.
3.3. Основными структурными
единицами Предприятия
4. Описание организационной структуры ООО «Слава».
4.1. Организационная структура управления предприятия является трех уровневой:
- первый уровень: директор предприятия;
- второй уровень: Зам. Директора, гл. бухгалтер;
- третий уровень: различные отделы, которые находятся в подчинении зам. Директора.
4.2. В соответствии
с текущими направлениями
- директор предприятия;
- зам. Директора предприятия.
5. Права и обязанности сотрудников.
5.1. Сотрудники Предприятия назначаются и освобождаются от должности приказом директора предприятия, на каких – либо основаниях.
5.2. Сотрудники подчиняются своему руководству, а также выполняют приказы и поручения выше стоящих органов управления.
5.3. Сотрудники в своей
работе основываются на
5.4. Функции и обязанности
сотрудника прописаны в
5.5. Права и обязанности руководителей:
- Подчиняться генеральному директору;
- Организовывать деятельность подчинённых;
- Следить за исполнением договоров;
5.6.Права и обязанности подчинённых:
- Подчиняться своему начальнику;
- Выполнять поручения высших органов.
6. Порядок изменения организационной структуры.
7.1. Изменения вносятся в связи с расширением или сокращением организационной структуры, что может быть вызвано расширением производства, сокращением численности сотрудников и т.п.
7.2. Рассмотрения изменений в организационной структуре.
7.3. Изменение организационной структуры в соответствии с приказом, подписанным директором предприятия.
4.1. Разработка положения об организационной структуре
Положение об организационной структуре ООО «Дорожное»
ООО «Дорожное»
Директор
_________________Смирнов А.Г.
«18» апреля 2009 года
1. Общее положение.
1.1. Данное положение
необходимо для определения
1.2. Положение отражает
подчинённость руководителей
1.3. Положение утверждается приказом директора Предприятия.
1.4. Внесение изменений в положение осуществляется на основе приказа директора предприятия о внесении изменений.
2. Направление деятельности.
2.1. Деятельность предприятия
направлена на получение
2.2. Все направления
деятельности закреплены в
3.Структура управления.
3.1. Управление Предприятием осуществляется в соответствии с Уставом ООО «Дорожное».
3.2. Структура управления Предприятием включает в себя руководство организацией и руководителей структурных подразделений.
3.3. Основными структурными единицами Предприятия являются отделы.
4. Описание организационной структуры ООО «Дорожное».
4.1. Организационная структура управления предприятия является трех уровневой:
- первый уровень: директор предприятия;
- второй уровень: Зам. Директора, гл. бухгалтер;
- третий уровень: различные отделы, которые находятся в подчинении зам. Директора.
4.2. В соответствии
с текущими направлениями
- директор предприятия;
- зам. Директора предприятия.
5. Права и обязанности сотрудников.
5.1. Сотрудники Предприятия назначаются и освобождаются от должности приказом директора предприятия, на каких – либо основаниях.
5.2. Сотрудники подчиняются своему руководству, а также выполняют приказы и поручения выше стоящих органов управления.
5.3. Сотрудники в своей
работе основываются на
5.4. Функции и обязанности сотрудника прописаны в должностных инструкциях данного сотрудника. Должностные инструкции утверждаются выше стоящими органами управления.
5.5. Права и обязанности руководителей:
- Подчиняться генеральному директору;
- Организовывать деятельность по
- Следить за исполнением договоров;
5.6.Права и обязанности подчинённых:
- Подчиняться своему начальнику;
- Выполнять поручения высших органов.
6. Порядок изменения организационной структуры.
7.1. Изменения вносятся в связи с расширением или сокращением организационной структуры, что может быть вызвано расширением производства, сокращением численности сотрудников и т.п.
7.2. Рассмотрения изменений в организационной структуре.
7.3. Изменение организационной структуры в соответствии с приказом, подписанным директором предприятия.