Организационная структура предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Организационная структура предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Линейная организационная структура — это самая простая иерархическая структура управления,

называемая также пирамидальной или бюрократической. Линейная структура

состоит из руководителя (предприятия) и нескольких подчиненных

работников, крупные же предприятия могут иметь до 3-4-х и более уровней

иерархии.

Основные преимущества линейных организационных структур:

• четкая система взаимных связей;
• быстрота реакции в ответ на прямые приказания;
• согласованность действий исполнителей;
• оперативность в принятии решений;
• ясно выраженная личная ответственность руководителя за принятые

решения.

Основные недостатки линейных организационных структур:

• большое количество ступеней управления между высшим звеном и

работником;

• большое количество управленцев верхнего уровня;
• решение оперативных проблем доминирует над стратегическими;
• малая гибкость и приспособляемость к новой ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Права и обязанности руководителя организации, заместителя

директора , продавца (менеджера по продажам), уборщицы, грузчика,

технического работника

 

Должностные права и обязанности руководителя

Должностные права и обязанности руководителя находятся в тесной зависимости от тех задач, которые ему предстоит решать в процессе своей работы. Поэтому их рассмотрение целесообразно начать с анализа важнейших функций руководителя.

В процессе управления руководитель осуществляет ряд функций, т.е. обязательных видов деятельности (обязанностей), среди которых необходимо выделить следующие: административная, стратегическая, экспертно-консультативная, инновационная, представительская, коммуникационная и социальная. Разберемся в содержании названных выше функций.

Административная функция является одной из наиболее значимых в деятельности руководителя. В переводе с латинского «администратор» буквально означает «управитель», человек, выполняющий управленческую работу.

Традиционно специалисты склонны разделять управленческий процесс на пять этапов: планирование, организация, руководство людьми, мотивация и контроль. Считается, что именно через них проходит в своей работе каждый управленец. Поэтому в административную функцию входит пять подфункций:

планирование, в процессе которого руководитель определяет этапы выполнения задания, намечает, как достичь единых рабочих целей, предполагает возможные варианты решения потенциальных проблем;

организационная, связанная с созданием необходимых условий деятельности, – распределение среди исполнителей полномочий, задач, ресурсов, инструктирование и др.;

кадровая, заключающаяся в организации подбора необходимых работников, их ориентации, профессионального обучения, обеспечения необходимым инструктажем и т.п.;

стимулирующая, предполагающая действия, направленные на убеждение и воодушевление исполнителей, их поощрение за успешно выполненную работу, наказание за провинности;

контрольная, заключающаяся в оценке промежуточных и конечных результатов деятельности организации, проведение ее необходимой корректировки.

В основе стратегической функции лежат планирование и прогноз возможных событий в сфере деятельности не только конкретного руководителя, но и всей организации в целом в процессе разработки стратегии и составления планов.

Экспертно-консультативная функция имеет как минимум три основных направления развития деятельности руководителя:

в связи с реализацией им профессиональной компетентности;

в связи с действиями по оптимизации организационного процесса, который выражается в передаче части руководящих полномочий подчиненным;

в связи с контролем работы подчиненных, осуществляемым в форме консультирования, проведения собеседования, публичного сообщения результатов и др.

В рамках нового этапа НТР все большее значение

приобретает инновационная функция, тесно связанная с предыдущей. В

процессе ее реализации руководитель направляет разработку и внедрение новых видов продукции и услуг, создает условия для соответствующей перестройки организации и системы управления ею, постоянно знакомится с новинками и дает необходимые консультации подчиненным. Осуществляя представительскую функцию, руководитель в той или иной мере представляет свой коллектив на разных уровнях

 внутриорганизационной  иерархии как по горизонтали (например, отношения со смежниками), так  и по вертикали (отношения с  вышестоящим руководством, администрацией). Эта сторона представительства  выражается в умении руководителя  отстаивать интересы своего коллектива (коллектива подразделения). Кроме  этого, представительская функция  может реализовываться в активности  руководителя за пределами его  организации, т.е. во взаимоотношениях  с другими организациями. Во всей  этой деятельности руководитель  является своеобразным «лицом  коллектива»

В век информации все большую роль играет коммуникативная функция, включающая большой диапазон действий, затрагивающих человеческий фактор: прием на работу, проведение совещаний, прием посетителей, ответы на письма и телефонные звонки, распространение деловой информации, проведение переговоров и др.

Все возрастающее значение человеческого фактора в жизни организации выводит на одно из первых по значению местсоциальную функцию. Выполняя ее, руководитель создает в организации благоприятный морально-психологический климат, атмосферу комфорта, поддерживает существующие традиции и стандарты поведения и формирует новые, помогает подчиненным в трудную минуту.

В рамках рассмотренных функций для руководителя определены:

соответствующие права по решению возникающих вопросов самостоятельно или по согласованию с вышестоящим руководством;

круг подчиненных и степень их участия в подготовке документов различного уровня;

полномочия во внешних контрактах.

В различных ситуациях и на разных уровнях управления те или иные права и обязанности руководителя имеют неодинаковое значение. Так, в период создания или перестройки организации, прежде всего, нужны руководители-предприниматели, создающие концепцию развития, принимающие ответственные решения и смело берущие на себя риск последствий, и руководители-лидеры, увлекающие людей новыми перспективами, раскрывающие их способности и направляющие на решение поставленных задач.

В период стабильного развития на первое место выдвигаются руководители-плановики, создающие, исходя из текущих реалий, планы и программы развития, а также руководители-администраторы, осуществляющие в соответствии с плановыми заданиями организаторскую координирующую, контролирующую деятельность с помощью приказов, поощрений и наказаний.

В работе руководителя много привлекательного. Она предоставляет широкие возможности для развития личности, для принятия самостоятельных решений интересных и сложных проблем, а также престижна, приносит уважение окружающих и сама по себе увлекательна. При этом основная его задача состоит не в том, чтобы делать ту или иную работу самому, а чтобы, изучив ситуацию и наметив план действий, организовать ее выполнение силами подчиненных, проконтролировать и оценить их действия.

Должностные права и обязанности заместителя директора магазина

 

 Должностные обязанности

• Право подписи ряда документов.
• Организовывает работу и эффективное взаимодействие всех структурных

подразделений, цехов и производственных единиц, повышает рентабельность

фирмы.

• Разрабатывать и согласовывать с директором фирмы планы:
• развития производства на год;
• бюджетирования фирмы (на квартал, год).
• Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической

и производственно-хозяйственной деятельности фирмы.

• Поручает ведение отдельных направлений деятельности другим

 должностным лицам — руководителям производственных единиц

и филиалов предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.

• Контролирует работу всех структурных подразделений фирмы.
• Организовывает текущую организационно-исполнительской работу

всей фирмы.

• Обеспечивает выполнение фирмой всех обязательств перед

поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров.

• Утверждает штатное расписание фирмы, устанавливает должностные

оклады и надбавки ежеквартально или по мере необходимости.

• Курирует организацию работы в фирме по стимулированию персонала.
• Обеспечивает строгое соблюдения режима экономии материальных,

трудовых и финансовых ресурсов.

• Проводит работы по совершенствованию планирования экономических

и финансовых показателей деятельности предприятия, по созданию и улучшению нормативов трудовых затрат, расходования товарно-материальных ценностей ииспользования производственных мощностей.

• Осуществляет контроль за порядком учета поступления и расходования

средств, использованием материальных ценностей.

• Обеспечивает контроль за ходом соблюдения финансовой дисциплины.
• Контролирует своевременность представления отчетности

о результатах экономической отчетности.

Должностные права и обязанности продавца

Основные обязанности.

• Расстановка и пополнение товара на стеллажах.
• Обеспечение сохранности товара в торговом зале.
• Помощь покупателям при выборе товара.
• Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.
• Приемка и расстановка принятого товара.
• Наклейка ценников на товар.
• Участие в инвентаризации.
• Контроль сроков реализации товара.
• Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

 

 

Права 
Продавец имеет право вносить предложения по улучшению процессов выполняемой работы, качества обслуживания клиентов, а так же по оптимизации всех процессов деятельности магазина. 

Должностные права и обязанности уборщицы

Должностные обязанности

 

 Уборщица  выполняет следующие должностные обязанности:

Осуществляет:

• уборку мусора в закрепленных помещениях;
• поддержание закрепленной территории в чистоте в течение рабочего

дня;

• в последнюю пятницу  каждого месяца производит генеральную

уборку помещения;

• двукратную влажную уборку в течение рабочего времени мест общего

пользования;

• вынос мусора в контейнер;
• расстановку урн для мусора, их очистку и дезинфицирование;
• не менее чем двукратную уборку туалетов (в том числе и надворных) и

их дезинфицирование;

• два раза в год мытье окон;
• осенью и весной мытьё окон и смену штор на окнах, утепление окон на

зиму,

• Уборщица   следит, чтобы окна были закрыты, свет по помещениям,

при уходе был отключен;

; 
 

 

 

 

Права.

• Запрашивать и получать от структурных подразделений сведения,

справочные и другие материалы, необходимые для выполнения

обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией.

• Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности

по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения

должностных обязанностей.

• Вносить на рассмотрение руководства предложения по

совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей

Инструкцией обязанностями.

• Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-

технических условий и оформления установленных документов,

необходимых для исполнения должностных обязанностей.