Организационная структура на предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2013 в 07:01, курсовая работа

Краткое описание

Целью данного дипломного проекта, главным образом, будет являться выявление необходимости проведения организационных изменений, изучение этой проблемы и разработка предложений основных направлений организационных изменений на конкретном предприятии.
Главной задачей разработанного проекта является разработка предложений проведения организационных изменений для совершенствования существующей организационной структуры на предприятии.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Бокарев курсовая.docx

— 205.77 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Структура организации  – это способ построения взаимосвязи  между уровнями управления и функциональными  областями, обеспечивающий оптимальное  при данных условиях достижение целей  организации, т.е. "организационная  структура управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно  связанное с целями, функциями, процессом  управления, работой менеджеров и  распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает  весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют  менеджеры всех уровней, категорий  и профессиональной специализации.

Структуру можно  сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы  все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам  и методам построения структур организации, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам  соответствия задачам организаций, - это показывает актуальность и  важность данной темы в современных  условиях.

Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и  развитие организации как единого  целого. ОСУ определяется также как  форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим  функциям, направленным на решение  поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций  организационная структура представляется в виде системы оптимального распределения  функциональных обязанностей, прав и  ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими  в ее состав органами управления и  работающими в них людьми.

На сегодняшний  день, в России в интересах выживания  и гибкого реагирования на динамично  меняющиеся рыночные условия, повышения  устойчивости и адаптационной способности  в удовлетворении потребительского спроса, преодоления отставания в  развитии техники и технологии, в  обеспечении высокого качества выпускаемой  продукции и предоставляемых  услуг предприятия должны целенаправленно проводить организационные изменения. Благодаря этому преодолевается инертность и застой в структурах управления, в сложившейся системе связей и отношений. Поэтому, именно эта проблема легла в основу научных изысканий данного дипломного проекта.

Целью данного  дипломного проекта, главным образом, будет являться выявление необходимости  проведения организационных изменений, изучение этой проблемы и разработка предложений  основных  направлений  организационных  изменений  на конкретном предприятии.

Главной задачей  разработанного проекта является разработка предложений проведения организационных  изменений для совершенствования  существующей организационной структуры  на предприятии.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «ЛаНе», г. Сочи ул. Краснодонская 6а.

 Представленная  дипломная работа состоит из  трех глав (разделов), введения и  заключения.

Первая глава  включает в себя теоретический материал, касающийся основных вопросов организационных  изменений. Здесь раскрыты понятия и причины организационных изменений, сопротивление организационным изменениям, рассмотрены предпосылки и условия способствующие организационным изменениям, основные этапы и методы проведения организационных изменений, описан вопрос эффективности организационных изменений.

Вторая глава  данного дипломного проекта посвящена  изучению объекта исследования. Сначала  дается краткая общая характеристика предприятия, затем рассматривается  организационная структура предприятия  ООО «ЛаНе», миссия и приоритетные цели данного предприятия. Заканчивается  эта глава выводами в выявлении  потребности в SWOT – анализе для  определения сильных и слабых сторон в деятельности предприятия, основных угроз и возможностей и  направлений организационных изменений, направленных на достижение целей и задач предприятия.

Третья глава  предлагаемого проекта посвящена  изучению состояния предприятия, его  позиций на рынке, изучение внешней  и внутренней среды предприятия, разработке программы направлений  организационных изменений а  так же расчет эффективности совершенствования  организационных структуры.

В заключении формулируется  выводы по результатам выполненного дипломного проекта.

При написании  работы использовалась экономическая  литература отечественных и зарубежных авторов, устав предприятия ООО  «ЛаНе».

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1

1.1 Общая характеристика организации

 

В качестве своего объекта исследования я выбрала  Общество с ограниченной ответственностью «ЛаНе».

Этот сервисный  центр начал работу, можно сказать,  еще на заре компьютерной эры. Вот  уже 22 года они на рынке компьютерных услуг. Чем же занимается ООО «ЛаНе»? Это, прежде всего:

продажа компьютеров  и различных периферийных устройств

ремонт любой  компьютерной техники и оргтехники, контрольно-кассовых аппаратов

продажа, установка  компьютерных программ, а также первоначальное обучение работе с программами серии  «1С» и «Консультант-Плюс»

локальные вычислительные компьютерные сети

различного рода услуги

гарантийное и  послегарантийное обслуживание

Перескакивая  через многочисленные ухабы российской экономики, многочисленные экономические  кризисы, сочинские компьютерщики  выжили, сохранили чувство уверенности  в собственных силах. Кроме того, они открыли филиалы своего центра в Адлерском и Лазаревском  районах, а в ближайшей перспективе  – г. Туапсе.

Клиентами ООО  «ЛаНе» являются многие предприятия  г.Сочи и конечно же, частные лица.

Уставный капитал  общества составляет 55000 (пятьдесят  пять тысяч) рублей. Вкладом Участника  общества могут быть здания, сооружения, оборудование и другие материальные ценности.

Таблица 2.1

Основные финансово-экономические  показатели

ООО «ЛаНе»  за 12 месяцев 2005-2006 гг.

Показатели

2005

тыс. руб.

2006 тыс.руб.

Отклонение

тыс.руб.

Темп роста, %

Товарооборот  за вычетом

 налогов

1643,8

1982,2

338,4

120,59

Товарооборот  в сопоставимых ценах

1643,8

1679,8

36

102,19

Себестоимость продукции

1558,8

1957,7

398,9

125,59

Валовой доход за вычетом

 налогов

85

24,5

-60,5

28,82

  Прибыль отчетного года

86,7

25,3

-61,4

29,18

Рентабельность, %

5,27

1,28

-4,0

24,20

Торговая  площадь, кв.м.

211

211

0,0

100,00

Товарооборот  на кв.м.

7,79

9,39

1,6

120,59

Товарные  запасы

109,4

151,1

41,7

138,12

Товарные  запасы в днях

24

27

3,5

114,54

Стоимость основных фондов

92,6

134

41,4

144,71

Фондоотдача

17,75

14,79

-3,0

83,33


 

Примечание: Источник: собственная разработка на основе статистических данных организации

 

 

 

Вывод: результаты, показанные в таблице 2.1 свидетельствуют  о том, что ООО «ЛаНе» является недостаточно стабильным и развивающимся предприятием, поскольку не наблюдается не только рост валового дохода и прибыли, но и снижение уровня рентабельности продаж,  снижение товарооборачиваемости и фондоотдачи. Выросла только производительность, но при этом снизилась прибыль на одного работника.

 

 

1.2 Организационная структура ООО «»

 

Организационно-правовая форма в организации

Фирма «ЛаНе», как  организация является обществом  с ограниченной ответственностью (ООО).

Общество с  ограниченной ответственностью является разновидностью объединения капиталов, не требующего личного участия своих  членов в делах общества. Характерными признаками этой коммерческой организации  являются деление ее уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности  последних по долгам общества. Имущество  общества, включая уставный капитал, принадлежит на праве собственности  ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой  собственности участников. Поскольку  вклады участников становятся собственностью общества, нельзя сказать, что его  участники отвечают по долгам общества в пределах внесенных ими вкладов. В действительности они вообще не отвечают по долгам общества, а несут  лишь риск убытков (утраты вкладов). Даже те из участников, кто не внес свой вклад  полностью, отвечают по обязательствам общества лишь той частью своего личного  имущества, которая соответствует  стоимости неоплаченной части вклада. 1

Высшим органом  управления общества является собрание Участников. Общество раз в год  проводит годовое собрание Участников независимо от других собраний. Собрание созывается генеральным директором общества, ревизионной комиссией  или по требованию не менее 2 участников. Собрание избирает из числа участников ревизионную комиссию для контроля за финансово-хозяйственной деятельностью  общества.

Для государственной  регистрации каждый из участников обязан внести не менее 50% своей доли в уставный капитал. Участник обязан полностью  внести свою долю не позднее года после  регистрации общества.

Собрание Участников может в случае необходимости  простым большинством голосов увеличить  или уменьшить уставный капитал.

Общество прекращается (ликвидируется):

- по решению  Собрания Участников;

- по решению  суда, в случае неплатежеспособности  или нарушения обществом действующего  законодательства.

Ликвидация и  реорганизация общества осуществляется в порядке предусмотренном действующим  законодательством. Имеющиеся у  общества средства, в том числе  от распродажи имущества, после расчетов по оплате труда, выполнения обязательств перед кредиторами и бюджетом, распределяются между участниками. Разделение осуществляется путем создания на основе одного общества новых самостоятельных  юридических лиц, с разделением  балансов и капиталов.

Добровольная  ликвидация Общества производится назначенной  собранием участников ликвидационной комиссией, принудительная - в установленном  действующим законодательством  порядке.

        Общество создавалось в целях: 

- участие в  ускоренном формировании товарного  рынка; 

- удовлетворения  общественных потребностей в  его продукции, работах, товарах  и услугах. 

 

. Организационная структура ООО «ЛаНе»

В данный момент штат сотрудников фирмы составляет 17 человек.

На предприятии  используется линейная структура управления.

Секретарь-делопроизв-ль

(1 чел.)

ДИРЕКТОР (1 чел.)

Менеджер по продажам (1чел.)

Коммерческий директор (1чел.)

Главный Инженер (1чел.)

Отдел технического обслуживания (5 чел.)

Программис-ты

(3 чел.)

Бухгалтерия

(3 чел.)

Инспектор по кадрам

(1 чел.)

Организационная структура  ООО «ЛаНе» выглядит следующим  образом:

Рис. 2.3. Организационная  структура ООО «ЛаНе»

Таблица 2.3.

Функции и обязанности сотрудников  ООО «ЛаНе»

 

Должность

Функции и обязанности

 

  Директор

Управление фирмой, контроль за деятельностью  и взаимодействием структурных  подразделений, ведение переговоров  с крупными поставщиками и клиентами

Коммерчес-кий директор

Ведение переговоров, сбыт продукции, контроль и анализ финансового состояния фирмы

Секретарь – делопроизв-ль

Работа с документами, обеспечение  и обслуживание работы руководителя

 

Менеджер по продажам

Изучение конъюнктуры рынка, разработка плана реализации продукции, разработка плана ценовой стратегии, подготовка и заключение договоров

Бухгалтерия

Ведение бухгалтерского учета и отчетности

 

Главный инженер

Руководство техническими службами, координация  подразделений по разработке технического развития предприятия, обеспечение  систематического повышения эффективности  производства, производительности труда, обеспечение производства конкурентоспособной продукции.

Отдел тех. обслуживания

Техническое обслуживание и ремонт компьютерной и оргтехники

Программисты

Изготовление, установка и настройка  программного обеспечения

Отдел кадров

Обеспечение подбора, расстановки, изучения и использования рабочих кадров и специалистов; организация системы  учета кадров, анализ текучести кадров

Информация о работе Организационная структура на предприятия