Организация работы руководителя с персоналом в учреждениях культуры и искусств
Курсовая работа, 01 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность исследования. Управление персоналом – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.
Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; кадровом планировании; проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале; учёте и нормировании численности работников.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом в образовательном учреждении………………………………………………………………………....5
Подбор и оценка персонала как одна из составляющих управления персоналом в образовательном учреждения……………………………………...5
1.2 Деятельность руководителя образовательного учреждения по управлению персоналом………………………………………………………………………...16
Глава 2. Прикладные аспекты подбора и оценки персонала…………………..29
2.1. Организация работы руководителя образовательного учреждения МАОУ лицей № 21 города Тамбова……………………………………………………..29
Заключение………………………………………………………………………43
Список литературы………………………………
Прикрепленные файлы: 1 файл
Олеся Курсова 2.docx
— 111.59 Кб (Скачать документ)Текущая оценка: осуществляется периодически в течение всего учебного года. Используемые формы этой оценки, как правило, не охватывают всю деятельность учителя, а ориентированы на оценку отдельных участков его работы.
Суммарное (итоговое) оценивание: призвано составить суждение о том, насколько учитель отвечает профессиональным требованиям с точки зрения квалификации и качества профессиональной деятельности. Оценка проводится по широкому кругу выработанных и согласованных критериев, охватывающих все стороны деятельности педагога.
Каждый критерий оценивания состоит из оценочного показателя и соответствующей ему шкалы оценивания.
Показатели оценки определяют, исходя из содержания выполняемой работы. Обычно их делят на три группы:
- показатели учебно-воспитательной работы,
- инновационной деятельности
- и работы по саморазвитию учителей.
Методы построения оценочных шкал
- Метод градации- метод построения балльных оценочных шкал, в том числе с использованием весовых коэффициентов
- Метод упорядочения рангов – метод ориентирован на установление между оцениваемыми объектами отношений «лучше - хуже», «больше - меньше» и т.д.
Подбор персонала - процедура формирования резерва кадров на замещение вакантных рабочих мест. Включает в себя процедуры расчета потребности в персонале, модели рабочих мест, способы профессионального отбора кадров и общие принципы формирования резерва кадров на вакантные должности.
Современная система образования требует разработки объективных оценок профессиональной деятельности педагогов и руководителей. Одной из таких оценок является портфолио – набор документов, отражающих динамику достижений учителя в профессиональной сфере.
1. История возникновения «Портфолио»
- Понятие «Портфолио» пришло из Западной Европы XV-XVIвв. В эпоху Возрождения архитекторы представляли заказчикам готовые работы и наброски своих строительных проектов в особой папке, которую и называли «портфолио». Документы, представленные в этой папке, позволяли составить впечатление о профессиональных качествах претендента.
- Идея использования портфолио в сфере образования возникла в Соединенных Штатах Америки в середине 80-хгодов XX века.После США и Канады идея портфолио становится всё более популярной в Европе и Японии, а в начале XXI века, после внедрения предпрофильного и профильного обучения, эта идея получает распространение и в России.
2. Портфолио в переводе с французского означает «излагать», «формулировать», «нести» и «лист», «страница» или «досье», «собрание достижений»; в переводе с итальянского означает «папка с документами», «папка специалиста». (Словарь иностранных слов).
3. Портфолио учителя – это способ фиксирования, накопления и оценки творческих достижений учителя; это комплект документов, регламентирующих его деятельность, формирующий рефлексию его собственной деятельности
4. Основная цель портфолио:
- проанализировать и представить значимые профессиональные результаты роста учителя.
- Позволяет учитывать результаты, достигнутые учителем в разнообразных видах деятельности - обучающей, воспитательной, творческой, самообразовательной.
5. Портфолио обеспечивает накопление информации, необходимой для:
- повышения или подтверждения квалификационной категории учителя, а также объявления ему поощрений и представления к наградам;
- своевременной фиксации реальных изменений и роста профессионального мастерства педагога.
6. Важная цель портфолио:
- представить отчет о работе учителя по теме самообразования, о характере его деятельности, проследить творческий и профессиональный рост учителя, способствовать формированию навыков рефлексии (самооценки).
7. Требования к оформлению портфолио и принцип работы:
1. Системность и регулярность самомониторинга.
2. Достоверность.
3. Объективность.
4. Нацеленность автора на самосовершенствование.
5. Структуризация материалов, логичность и лаконичность всех письменных пояснений.
6. Аккуратность и эстетичность оформления.
7. Целостность, тематическая завершенность представленных материалов.
8. Наглядность результатов работы.
9. Технологичность.
Набор персонала
Профессиональный отбор и приём на работу являются необходимыми составляющими управления персоналом. Приём на работу предусматривает ряд действий, предпринимаемых организацией для привлечения кандидатов на вакантные рабочие места. При отборе и найме сотрудников основной задачей является комплектование штатов претендентами, деловые, морально-психологические и иные качества которых могли бы способствовать достижению целей организации.
Набор начинается с поиска и выявления кандидатов как внутри фирмы, так и за её пределами с учётом требований к ним и величины необходимых затрат. При наборе персонала используется множество методов (рис. 1), которые условно можно разделить на активные и пассивные
Рисунок 1. Методы набора персонала
Как указывает С.А. Барков, «для организации успешных рекламных компаний по привлечению персонала в организацию важно правильно выбрать соответствующее средство массовой информации с учётом потребности в кадрах, необходимой степени адресности, затрат».
Так, телевидение обеспечивает наиболее широкую аудиторию, поскольку является более удобным средством массовой информации. Однако телевидение имеет более низкую адресность и стоимость рекламы на телевидении очень высока по сравнению с другими СМИ.
Высокую адресность имеют объявления, помещаемые в печатных изданиях; они привлекают достаточно широкий круг читателей, кроме того, цена на рекламу в этих изданиях относительно низкая.
Отбор кадров – это процесс изучения психологических и профессиональных качеств работника с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на определённом рабочем месте или должности и выбора из совокупности претендентов наиболее подходящего с учётом соответствия его квалификации, специальности, личных качеств и способностей характеру деятельности, интересам организации и его самого. Это весьма сложная и дорогостоящая процедура. Так, в США затраты на отбор сотрудника высшего эшелона управления оцениваются десятками тысяч долларов США, а рядовых исполнителей – тысячами.
Процесс отбора кадров осуществляется в несколько этапов. Основными из них в западных фирмах являются:
- предварительная отборочная беседа;
- заполнение заявление и анкеты;
- собеседование с менеджером по найму;
- тестирование;
- проверка рекомендаций и послужного списка;
- медицинский осмотр.
При отборе кадров принято руководствоваться следующими принципами:
- ориентация на сильные, а не на слабые стороны человека и поиск не идеальных кандидатов, которых в природе не существует, а наиболее подходящих для данной должности;
- отказ в приёме новых работников независимо от квалификации и личных качеств, если потребности в них нет;
- обеспечение соответствия индивидуальных качеств претендента требованиям, предъявляемым содержанием работы (образование, стаж, опыт, а в ряде случаев пол, возраст, здоровье, психологическое состояние);
- ориентация на наиболее квалифицированные кадры, но не более высокой квалификации, чем это требует рабочее место;
Критериев отбора не должно быть слишком много. Основными критериями считаются:
- образование;
- опыт работы;
- деловые качества;
- профессионализм;
- физические характеристики;
- тип личности кандидата и его потенциальные возможности;
Сегодня в западных фирмах начинает
складываться новая модель отбора персонала.
Кандидаты рассматриваются на предмет
их соответствия не только требованиям
рабочего места, но и организации в целом,
её традициям, культуре. Поэтому принимаются
во внимание как профессионально-
Процесс отбора кандидатов и изучение их соответствия функциональным обязанностям по конкретной должности предполагает:
- Первичное знакомство с претендентами;
- Сбор и обработку информации о них по определённой системе;
- Оценку качеств и составление достоверных «портретов»;
- Сопоставление фактических качеств претендентов и требований должности.
На предварительном этапе отбора на основе профессиограммы происходит первичное выявление кандидатов, способных выполнять требуемые функции, максимальное сужение круга претендентов и формирование из них резерва, с которым и проводится в дальнейшем более тщательная работа. Первичное выявление происходит путём анализа документов кандидата. Но с помощью оценки документов можно получить ограниченное количество информации, и в этом главный недостаток данного метода.
Результаты ознакомительного собеседования обычно позволяют отсеять сразу же до 80-90 % кандидатов, а для оставшихся выбрать наиболее подходящие способы дальнейшей проверки (тестирование, собеседование с линейным руководителем и т.д.).
После принятия решения о приёме на работу кадровая служба организации должна юридически закрепить те отношения, которые устанавливаются между работником и организацией-работодателем. На этом этапе происходит подготовка и подписание трудового договора (контракта), а также издание приказа о зачислении на работу.
1.2 Деятельность руководителя образовательного учреждения по управлению персоналом
Руководитель представляет собой ответственное лицо, которое решает, управляет, организует, планирует и контролирует всю деятельность подчиненных. Он независим, полон сил и способностей, ориентирован на достижение, отважен, уверен в себе. Его жизнедеятельность, энергия, жизнеспособность находятся на уровне выше среднего.
Другими благоприятными характеристиками руководителя являются умеренная агрессивность, настойчивость, конфиденциальность, твердость. Он должен проявлять сверхобычную компетентность в специальных профессиональных вопросах и не иметь выраженных психоневрологических нарушений. Руководитель должен обладать способностью к творческому мышлению, умением руководить, умением общаться с людьми, подчиненными и вышестоящими начальниками.
Множество функций и задач, которые стоят перед руководителем предъявляют большие требования к его личностным и профессиональным качествам, управленческой подготовленности. При функциональном подходе к управлению А. Файоль выделяет следующие функции: планирование, принятие управленческого решения, организацию, укомплектование штата, эффективную коммуникацию, стимулирование, руководство и контроль. Все эти функции в процессе управления органом правопорядка должны быть реализованы.
Опрос значительного числа руководителей и рядовых работников позволил составить ранжированный обобщенный ряд качеств, который характеризует важнейшие требования к эффективно работающему руководителю.
Требования к качествам личности, предъявляемые к эффективному руководителю:
- Компетентность;
- Требовательность и справедливость;
- Умение руководить;
- Умение работать с людьми;
- Принципиальность;
- Порядочность, честность, этичность;
- Знание подчиненных;
- Умение видеть перспективу;
- Самокритичность;
- Обязательность.
Действительно, от способности руководителя не только успешно справляться с задачами организации чисто хозяйственной деятельности, но и налаживать совместную слаженную работу людей зависит как решение проблемы ускорения экономического развития страны, так и обеспечение определенного воспитательного воздействия на людей с целью формирования у каждого работника чувства ответственности, причастности к делам всего коллектива, самоуважения и целого ряда других качеств.