Кадровая политика организации
Курсовая работа, 16 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсовой работы является изучение кадровой политики организации.
Задачи курсовой работы:
- раскрыть понятие кадровой политики
- рассмотреть задачи, функции, факторы кадровой политики;
- проанализировать типы кадровой политики ;
- выявить этапы формирования кадровой политики;
- рассмотреть условия, механизмы кадровой политики;
- выявить совершенствование кадровой политики;
Содержание
Введение…………………………………………………………………… 2
1.Сущность и понятие кадровой политики
1.1 Понятие кадровой политики………………………………………… 6
1.2 Задачи, функции, факторы кадровой политики…………………...… 10
1.3 Типы кадровой политики и их особенности………………………… 16
2.Особенности формирования кадровой политики
2.1 Этапы формирования кадровой политики…………………………… 21
2.2 Условия и механизмы построения кадровой политики……………. 24
2.3 Совершенствование кадровой политики…………………….……… 32
3. Прикладное социологическое исследование на тему: Удовлетворённость работников ФГУП «Почта России» ОСП Тверской почтамт кадровой политикой
3.1 Характеристика предприятия………………………………………… 35
3.2 Программа исследования…………………………………………..… 40
3.3 Результаты исследования ………………………………………….… 50
Заключение………………………………………………………………… 55
Список использованных источников……
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая работа.docx
— 917.00 Кб (Скачать документ)26.Мазурина, А.Кадровая политика в ситуации кризиса [Текст]/А.Мазурина//Статья. –2011.
27.Делягин, М.Кадровая политика : отрицательный выбор [Текст]/ М.Делягин //Статья. –2009.
28.Швец, Л.М.Наставничество и кадровая политика [Текст] / Л.М.Швец //Статья. –2009.
29.Романенко, А. Принципы эффективной кадровой политики [Текст]/А.Романенко//Статья. –2011.
30.Стоцкая, А.А.Особенности
организации антикризисной
31.Александрова, И.В.Теоретические
аспекты кадровой политики [
32.Веснин, В.Р.Управление персоналом, теория и практика [Текст] /В.Р.Веснин//– М. –2009
33.Герчиков, В.И.Управление персоналом; работник самый эффективный ресурс компании [Текст]/В.И.Герчиков//–М. –2008.
34.Федорова, Н.В. Управление персоналом организации [Текст]/Н.В.Федорова//– М.–2008.
35. Паркинсон, С.Н. Искусство управления [Текст] /С.Н.Паркинсон// –М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 272 с.
36.Николаева, Е. Кадровая стратегия, пункт пересмотра [Текст] /Е.Николаева // – ЖУК, 2008. - №3.
37. Фролов, В.П. Кадровая политика – основа стабильной работы предприятия [Текст]/В.П.Фролов // Промышленная политика в РФ, 2004. - №9-10.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Сравнение типов кадровой политики по основным кадровым процессам
КАДРОВЫЙ ПРОЦЕСС |
ОТКРЫТАЯ КП |
ЗАКРЫТАЯ КП |
Набор персонала |
Ситуация высокой конкуренции на рынке труда |
Ситуация дефицита рабочей силы |
Адаптация персонала |
Возможность быстрого включения конкурентных отношений, внедрение новых подходов, предложенных новичками |
Эффективная адаптация за счет института наставников, высокой сплоченности коллектива, включение в традиционные подходы |
Обучение и развитие персонала |
Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового опыта |
Часто проводится во внутри корпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, следованию общей технологии |
Продвижение персонала |
С одной стороны, возможность роста затруднена за счет постоянного притока новых кадров, а с другой-вполне вероятна «головокружительная карьера» за счет высокой мобильности кадров |
Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается заслуженным сотрудникам компании, проводится планирование карьеры |
Мотивация стимулирование |
Предпочтение отдается стимулированию труда-материальному |
Предпочтение отдается мотивации-удовлетворение потребности в стабильности, безопасности |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Анкета
Здравствуйте! Студентка кафедры Социологии и Социальных технологий проводит социологическое исследование на тему Удовлетворенность работников кадровой политикой ФГУП «Почта России» ОСП Тверской почтамт. Ответьте, пожалуйста, на вопросы анкеты.
- Устраивает ли Вас, ваше рабочее место?
- устраивает (переход к вопросу 3)
- не устраивает
- затрудняюсь ответить
- Если не устраивает,
то почему?_______________________
________________
______________________________
- Удовлетворены ли вы местоположением организации?
1) полностью удовлетворён
2) скорее удовлетворен
3) скорее не удовлетворён
4) полностью не удовлетворён
- Устраивает ли Вас график работы?
- устраивает
- не устраивает
- Каковы условия труда в Вашей организации?
- идеальные
- нормальные
- вредные
- иные__________________________
______________________
- Оборудованы ли в Вашей организации места для отдыха работников?
- да
- нет
7. Как в Вашей
организации организован
1)
никаких мероприятий не
2) при необходимости проводятся мероприятия по адаптации
3)
с каждым сотрудником
4) затрудняюсь ответить
- Нравится ли Вам работа, которую вы выполняете?
- с удовольствием выполняю свою работу
- нравится, но имеются некоторые нюансы
- работаю потому, что нужно
- я негативно отношусь к своей работе
- Предлагались ли Вам курсы по повышению вашей квалификации?
- да
- нет (переход к вопросу 13)
- За время работы в организации проходили ли Вы повышение квалификации?
- да
- нет (переход к вопросу 12).
- С какой целью Вы обучались на курсах повышения квалификации?
1) с целью
дальнейшего повышения по
2) с целью увеличения заработной платы
- потратил свободное время
- затрудняюсь ответить
- В связи, с чем вы не стали повышать квалификацию?
1) в организации отсутствовали курсы по моей специальности
2) не имел свободного времени
3) считаю, что мне это не надо
4)
иное__________________________
- С помощью, каких методов в Вашей организации происходит набор кадров?
1) активные (с целью привлечения работников проводятся: презентации, праздники, фестивали или проводят вербовку персонала, т. е. налаживание организацией контактов с теми, кто представляет для нее интерес в качестве потенциальных сотрудников.)
2) пассивные (размещение объявлений о вакантных должностях в газете на радио и по телевидению, так же присутствует метод ожидания – это когда сотрудники сами приходят с предложением о трудоустройстве)
- Какие критерии являются важными при отборе персонала в Вашу организацию?
- образование
- опыт
- деловые качества
- профессионализм
- тип личности кандидата
- потенциальные возможности
- Устраивает ли Вас размер заработной платы?
- устраивает
- скорее устраивает
- скорее не устраивает
- не устраивает
- Есть ли у Вас система морального стимулирования?
- да
- нет (переход к вопросу18)
- Какие формы морального стимулирования в Вашей организации?
- почетная грамота
- похвала руководителя
- возможность карьерного роста
- денежное вознаграждение
- вынесение на доску почета
- иное__________________________
____________________
- Какие рекомендации
Вы предложите для улучшения качества
труда? ______________________________
______________________________ __________
- Какие отношения у Вас в коллективе?
- дружеские
- конкурирующие
- безразличные
- Какие отношения у Вас с руководством
- хорошие
- напряженные
- иное__________________________
_____ - Как бы Вы охарактеризовали кадровую политику Вашей организации?????
- пассивный (отсутствие четко выраженной программы действий, действия предпринимаются только в ответ на конкретную проблему)
- реактивный (нет четкой программы действий, однако производится анализ причин конкретных проблем, контроль)
- превентивный (разработан прогноз развития, предусмотрены все варианты развития событий)
- активный (прогрессирующий, есть программа действий на длительный срок с детальным описанием)
- затрудняюсь ответить
- Удовлетворены ли Вы в целом кадровой политикой организации?
- полностью удовлетворен
- скорее удовлетворён
- скорее не удовлетворён
- не удовлетворён полностью
- Что бы Вы могли предложить
для повышения эффективности кадровой
политики в Вашей организации? ______________________________
______________________________ ______________________________ ____________________________
- Ваша должность ______________________________
____________ - Ваш возраст
- 18-24
- 25-39
- 40-54
- старше 55
- Ваш пол
- женский
- мужской
- Семейное положение
- женат/замужем
- холост/не замужем
- Ваше образование
- неполное среднее
- среднее специальное
- незаконченное высшее
- высшее
- Стаж работы
- до 1 года
- от 1 года до 3 лет
- от 4 до 7 лет
- свыше 7 лет
- Ваше материальное положение
- всем обеспечен, считаю, что живу очень хорошо.
- живу хорошо без особых материальных проблем
- живу средне
- живу трудно, приходится на всём экономить
- живу очень бедно, еле свожу концы с концами
- затрудняюсь ответить
Спасибо!
|
Сводная таблица | |||||||||||||||||||||||||||||||
№ вопросов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 | |
1 |
3 |
- |
2 |
1 |
2 |
1 |
4 |
3 |
2 |
2 |
0 |
4 |
2 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
4 |
2 |
|
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
4 | |||
2 |
3 |
- |
4 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
6 |
3 |
1 |
4 |
3 |
2 |
4 |
3 |
|
4 |
1 |
1 |
2 |
4 |
3 | |||
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
0 |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
5 |
3 |
2 |
4 |
2 |
|
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 | ||||
4 |
1 |
- |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
4 |
0 |
2 |
2 |
2 |
1 |
4 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 | |||
5 |
1 |
- |
2 |
1 |
2 |
1 |
4 |
1 |
1 |
2 |
0 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
|
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
3 | |||
6 |
1 |
- |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
4 |
2 |
1 |
4 |
2 |
2 |
3 |
3 |
|
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
3 | |||
7 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
0 |
2 |
2 |
1 |
2 |
0 |
1 |
1 |
4 |
1 |
|
2 |
2 |
1 |
3 |
3 |
4 | ||||
8 |
1 |
- |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
0 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
1 |
|
2 |
1 |
2 |
3 |
2 |
3 | |||
9 |
1 |
- |
2 |
1 |
1 |
2 |
4 |
3 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
4 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
2 |
|
3 |
2 |
1 |
4 |
4 |
1 | |||
10 |
1 |
- |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
4 |
2 |
1 |
4 |
1 |
1 |
3 |
2 |
|
2 |
1 |
1 |
4 |
2 |
2 | |||
11 |
1 |
- |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|
2 |
2 |
1 |
4 |
3 |
2 | |||
12 |
1 |
- |
1 |
2 |
2 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
2 |
0 |
1 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
1 |
3 |
1 |
|
3 |
1 |
2 |
4 |
4 |
3 | |||
13 |
1 |
- |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
2 |
1 |
1 |
3 |
0 |
2 |
4 |
1 |
1 |
4 |
1 |
3 |
4 |
1 |
|
2 |
2 |
2 |
4 |
4 |
1 | |||
14 |
1 |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
3 |
2 |
6 |
2 |
2 |
0 |
3 |
1 |
1 |
4 |
|
1 |
1 |
1 |
3 |
2 |
2 | |||
15 |
3 |
- |
3 |
1 |
2 |
2 |
2 |
4 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
3 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
3 |
2 |
|
2 |
1 |
1 |
4 |
3 |
2 | |||
16 |
1 |
- |
4 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
1 |
1 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
1 |
5 |
3 |
1 |
2 |
1 |
|
4 |
1 |
1 |
4 |
3 |
3 | |||
17 |
1 |
- |
2 |
2 |
2 |
1 |
4 |
1 |
2 |
2 |
0 |
4 |
1 |
6 |
2 |
1 |
4 |
1 |
1 |
4 |
1 |
|
2 |
2 |
2 |
4 |
4 |
1 | |||
18 |
1 |
- |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
0 |
2 |
4 |
2 |
1 |
3 |
3 |
1 |
2 |
2 |
|
3 |
1 |
1 |
4 |
3 |
2 | |||
19 |
1 |
- |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
5 |
1 |
1 |
4 |
1 |
1 |
3 |
1 |
|
3 |
1 |
1 |
4 |
3 |
4 | |||
20 |
1 |
- |
2 |
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
3 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
4 |
1 |
|
3 |
2 |
1 |
4 |
4 |
1 | |||
21 |
1 |
- |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
4 |
1 |
|
2 |
1 |
1 |
4 |
3 |
2 | |||
22 |
1 |
- |
4 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
3 |
2 |
|
2 |
1 |
2 |
3 |
2 |
1 | |||
23 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
2 |
0 |
1 |
6 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
3 |
|
3 |
1 |
1 |
4 |
3 |
2 | ||||
24 |
1 |
- |
1 |
1 |
2 |
2 |
4 |
2 |
1 |
2 |
0 |
1 |
2 |
4 |
4 |
2 |
0 |
2 |
1 |
2 |
1 |
|
4 |
1 |
1 |
1 |
4 |
4 | |||
25 |
1 |
- |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
4 |
1 |
1 |
4 |
0 |
1 |
3 |
2 |
1 |
3 |
3 |
2 |
3 |
1 |
|
3 |
1 |
1 |
2 |
2 |
3 | |||
26 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
3 |
0 |
1 |
4 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
5 |
2 |
|
3 |
1 |
2 |
2 |
3 |
6 | ||||
27 |
1 |
- |
3 |
2 |
1 |
2 |
4 |
1 |
1 |
2 |
0 |
3 |
2 |
1 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
3 |
1 |
|
3 |
1 |
2 |
3 |
3 |
2 | |||
28 |
1 |
- |
2 |
1 |
3 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
4 |
1 |
2 |
0 |
2 |
1 |
5 |
3 |
|
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 | |||
29 |
1 |
- |
1 |
1 |
2 |
2 |
4 |
2 |
1 |
1 |
2 |
0 |
1 |
3 |
1 |
1 |
4 |
3 |
2 |
2 |
2 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 | |||
30 |
1 |
- |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
4 |
1 |
1 |
5 |
3 |
1 |
4 |
2 |
|
4 |
2 |
1 |
4 |
4 |
2 | |||