Функции управления

8. Начальник отдела кадров;

9. Начальник отдела документооборота;

10.  Начальник административно - хозяйственного отдела. Производный блок: столовая, медпункт, ЖКО.

11. Начальник отдела продаж и маркетинга. Производные блоки: менеджер по работе с фирменной торговлей, старший мастер склада готовой продукции.

12. Начальник отдела материально-технического снабжения. Производные блоки: заведующий материальным складом.

13.   Заместитель директора Уфимского  спиртзавода.  Производные  блоки: главный технолог, мастер спиртохранилища, заведующая материальным складом, мастер углекислотного цеха, начальник административно-хозяйственного отдела, заместитель главного инженера, которому подчиняются механик гаража, инженер-механик, мастер электроцеха, мастер КИПиА, мастер паросилового хозяйства.

Преимущества данного типа организационной структуры следующие:

- стимулирует деловую и профессиональную специализацию;

- уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов;

- улучшает координацию деятельности предприятия.

Недостатки данного типа организационной структуры:

- отделы более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями;

- нецелесообразно  использовать данную организационную  структуру, т.к. предприятие имеет  большую номенклатуру продукции  и когда предприятие действует  в стабильных внешних условиях, но чего не наблюдается в  нашей жизни, где быстро меняются  потребительские и технологические  потребности. Когда крупное предприятие, то цепь команд от руководителя  до непосредственного исполнителя становится слишком долго, хотя на нашем предприятии директор может давать задания не только начальникам отделов, но и непосредственно и служащим.

На протяжении года наблюдается рост выручки от реализации продукции с 53 995 тыс. руб. в первом квартале до 88 727 тыс. руб. в четвертом квартале 2013 г. На протяжении года не произошло каких-либо существенных изменений в уровне валовой прибыли (36%), коммерческих продаж (9 %), прибыли от продаж (26%) и прибыли от обычной деятельности (21%). Это зачем?

Структура органов управления ОАО  «БАШСПИРТ» представлена в приложении 2.

 

 

 

2.2.2. Организация взаимодействия и  полномочия

 

Маркетинговую деятельность на предприятии «Башспирт» осуществляет отдел маркетинга – это обособленное подразделение на предприятии, которое занимается решением вопросов по таким аспектам как: выработка рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и сервисной политики предприятия. Исходя из общих целей предприятия, целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций по формированию и проведению производственно-сбытовой политики предприятия, а также координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия.

Его рекомендации по рыночной ориентации производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия после утверждения руководством предприятия обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.

Решения, влияющие на рыночную ориентацию предприятия, все подразделения предприятия принимают на основе рекомендаций и по согласованию с отделом маркетинга. Все подразделения предприятия ОАО «Башспирт» обязаны предоставлять отделу маркетинга любую информацию о характере и результатах своей деятельности. В свою очередь отдел маркетинга обязан предоставлять всем другим подразделениям предприятия информацию, необходимую для рыночной ориентации их деятельности.

Отдел маркетинга на ОАО «Башспирт» не подменяет другие подразделения, а ориентирует деятельность других подразделений на рынок и координирует их работу с общими для всего предприятия целями рыночной деятельности.

Структура отдела маркетинговой информации:

1. Отдел  маркетинговой информации является  самостоятельным структурным подразделением  и подчиняется непосредственно  генеральному директору фирмы.

2. Руководитель  отдела маркетинговой информации  назначается и освобождается  от должности приказом генерального  директора фирмы.

3. Отдел  маркетинговой информации состоит  из следующих подразделений, непосредственно  подчиненных руководителю отдела  маркетинговой информации:

-сектор  исследований маркетинга;

-сектор  дизайна;

-сектор  рекламы;

-сектор  психоанализа.

Главные задачи отдела маркетинга:

- оценка  конъюнктуры рынка, постоянный анализ  результатов коммерческой деятельности  предприятия и факторов, на них  влияющих; разработка прогнозов  продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного  анализа;

- совместно  с другими подразделениями предприятия  и руководством предприятия выработка  целей и стратегий рыночной  деятельности предприятия на  внутреннем и внешнем рынках  в целом и в отношении отдельных  видов товарной продукции, относительно  продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов  товародвижения и методов продвижения  продукции;

- разработка  для предприятия в целом и  отдельных товарных групп долгосрочных  и текущих планов маркетинга  и координация в данной области  деятельности подразделений предприятия;

- оперативное  информационное обеспечение маркетинговой  деятельности всего предприятия  и его подразделений;

- выработка, исходя из ориентации на рыночную  деятельность, рекомендаций по совершенствованию  организационной структуры управления  предприятием, его производственно-сбытовой  деятельности, изменению номенклатуры  выпускаемой продукции, по повышению  эффективности работы предприятия  и т.п.;

- выработка  рекомендаций по установлению  контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление  предприятия в его отношениях  с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок  и уровень подобных контактов  определяются руководством предприятия;

- создание  имиджа преуспевающей и надежной  фирмы.

Для выполнения своих функциональных задач отдел маркетинговой информации наделяется финансовыми ресурсами, объем и направление использования которых регламентируется бюджетом отдела маркетинговой информации, ежегодно разрабатываемым в рамках финансового плана фирмы и утверждаемым главным бухгалтером и генеральным директором фирмы. Структура бюджета определяются отделом маркетинга совместно с экономическими службами предприятия и утверждаются директором. Ответственность за расходование выделенных средств несут зам. директора по коммерческим вопросам и начальник отдела маркетинга. Отчет по расходованию средств бюджета ежегодно представляется отделом маркетинга на утверждение руководству предприятия.

 

2.2.3. Организация реализации стратегии

Стратегия предприятия направлена на кооперацию с другими игроками рынка, которые дополняют, или расширяют рыночные возможности Общества, как на существующем региональном рынке, так и в других регионах Российской Федерации и за ее пределами. Рекомендации по организации реализации стратегии:

1. Создание новых подразделений, которые будут отвечать за сбыт продукта на международных рынках;
2. Каждое подразделение, или в частности управляющего ограничить в выполнении поставленного указания, т.е. каждый человек должен выполнять свою работу по своей специализации;
3. Непосредственное выполнение задач от выше стоящего руководителя.
4. В подразделениях, отвечающих за выполнение поставленных целей, необходимо назначить ответственного за контроль выполнения работ.

Стратегия предприятия зависит от поставленных планов, задач и их выполнения, приведенные рекомендации по их совершенствования, помогут достичь поставленной перед предприятием стратегии

Плагиат, полностью переделать

Ответь мне честно на такой вопрос: вы все меня тупой считаете? или с  памятью как у страуса на 10 сек.? Я это вижу в пятый раз!!!! Оборзели совсем!!!

2.3. Мотивация

Мотивация – это совокупность движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, имеющий определенную целевую направленность.

Процесс мотивации строится вокруг потребностей человека, которые и являются основными объектами воздействия с целью побуждения человека к действию В  самом общем виде потребность – это ощущение недостатка в чем-либо, которое имеет индивидуализированный характер.

Пока потребность существует, человек испытывает дискомфорт, и именно поэтому будет стремиться найти средства удовлетворения потребности. Потребности являются основным источником активности человека.

Исходя из выше сказанного следует вывод:

Мотивация – это создание условий, оказывающих воздействие на поведение человека.

И одна из главных задач руководителя состоит в том, чтобы мотивировать – заинтересовать – своих работников, т.е найти способы их мотивации.

       Как известно, главным мотивом трудовой деятельности является стремление к удовлетворению потребностей, необходимых для жизнедеятельности человека, как биологического, так и социального существа. Особое место в формировании социальных мотивационных установок занимают организации, объединяющие людей для целей трудовой деятельности и подчиняющие эту деятельность достижению определенных конечных результатов.

 

2.3.1.  Исследование системы мотивации  в организации

Компания ОАО «БАШСПИРТ»  уделяет особое внимание на мотивацию сотрудников. Конкретная  ответственность за формирование системы мотивации возложена на менеджеров и отдела социального развития. Компания применяет как финансовые  так и нефинансовые способы мотивации.

Денежные надбавки выплачиваются за перевыполнение объема работ. В производственной структуре денежные надбавки выплачиваются рабочим бригадам, которые выполняют объем работы за краткосрочный срок при наименьшем число рабочих в бригаде.

С целью закрепления высококвалифицированных кадров, ОАО «Башспирт» разработаны жилищная программа. Каждый сотрудник может подать документы для постановки на очередь на получение жилья. Значительное  внимание уделяется в компании на здоровье сотрудников. Проводятся врачебные осмотры, действуют программы по профилактике общей заболеваемости. Сотрудники имеют возможность получать качественную и своевременную медицинскую помощь.

Также огромное значение в компании придается оздоровительному отдыху. Компенсируются затраты на него, выделяются путевки на корпоративные пансионаты. Дети сотрудников компании отдыхают в лагерях и санаториях.

 

 

2.3.2. Рекомендации по совершенствованию  процесса мотивации

 

Направление развития предприятия — на кооперацию с другими игроками рынка, которые дополняют, или расширяют рыночные возможности Общества, как на существующем региональном рынке, так и в других регионах Российской Федерации и за ее пределами .Самый ценный актив ОАО  «БАШСПИРТ» — это сотрудники. Именно поэтому повышение эффективности работы и личной заинтересованности сотрудников в достижении компанией наилучших результатов являются основной политикой  «БАШСПИРТ».

Анализ управления кадрами на ОАО  «БАШСПИРТ» показал, что персонал является важной ценностью в данной организацией. Условия труда позволяют сотрудникам полностью применять свои профессиональные знания для улучшения эффективности работы данной организацией.

Поэтому в качестве рекомендаций по совершенствованию процесса мотивации персонала в разрезе достижения стратегии организации можно предложить следующие:

1) Создание системы поощрений (премий), т.е. при достижении поставленных  планов, задач, выплачивать материальное  вознаграждение;

2) За перевыполнение плана одним  рабочим (сотрудником), введение материального  поощрения для эффективного достижения  реализации стратегии;

3) Повышение квалификации сотрудников, за счет компании, путем проведения  семинаров, собраний и практических  занятий;

4) Предоставление путевок в санатории  рекреационных зон, за выполнение  поставленных задач, для мотивирования  персонала ОАО  «БАШСПИРТ».

100 % плагиат

 

 

 

                                                      2.4  Контроль

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижения целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьёзными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности. Контроль является процессом установления отклонений от предусмотренных величин и действий людей в процессе труда. Контроль имеет двоякий характер, с одной стороны – это элемент каждой общей функции менеджмента, с другой - это самостоятельная функция управления, так как деятельность по контролю представляет собой её  самостоятельный вид. Как и другие функции управления, контроль подразделяется на несколько видов: