Функции управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2014 в 16:00, курсовая работа

Краткое описание


Цель курсовой работы – рассмотреть и объяснить процесс управления через основные функции менеджмента на примере конкретной компании. В соответствии с целями работы сформулированы следующие задачи:
выбрать стратегию, спланировать деятельность организации;
определить структуру организации, а также способы управления;
сформулировать мотивационный механизм;
определить чёткую систему контроля.

Содержание


Введение…………………………………………………………………………...3
Характеристика организации ………………………………………………...5
1.1. Краткая история развития организации……………………………...5
1.2. Особенности организационно-правовой формы…………………….7
1.3. Характеристика деятельности организации ………………………...8
2. Функции управления…………………………………………………………10
2.1 Планирование …………………………………………………….......10
2.1.1 Миссия организации и стратегическое видение………………….10
2.1.2 Цели организации………………………………………………….. 11
2.1.3 SWOT-анализ ОАО «БАШСПИРТ»……………...………..………13
2.1.4. Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии…………
2.2 Организация ……………………………..……………………………14
2.2.1 Исследование организационной структуры ОАО «Башспирт»….17
2.2.2 Организация взаимодействия и полномочий …………………….20
2.3 Мотивация……………………………………………………………..23
2.3.1. Исследование системы мотивации в организации……………….26
2.3.2. Рекомендации по совершенствованию процесса мотивации при реализации стратегии……………………………………………………………28
2.4 Контроль………………………………………………………………29
2.4.1 Исследование системы контроля в организации ………………...30
2.4.2. Рекомендации по совершенствованию контроля над реализацией стратегии……………………………………………………….. ……………….34
Выводы и предложения…………………………………………………………32
Список используемой литературы……………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

proverilaaaaaaaa.docx

— 184.77 Кб (Скачать документ)

 

 

2.Функции управления

2.1. Планирование

 

Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей.

Стратегическое планирование есть неотъемлемая часть бизнес-процедур любой организации. Классические методы и подходы планирования продуктовой и маркетинговой стратегий развития, производственной программы, стратегии финансирования компании позволяют оценить (качественно или количественно) конкурентоспособность фирмы и рассчитать ее стоимость на достаточно длительном интервале времени.

Стратегическое планирование - набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, т.е. детальных, всесторонних, комплексных планов, предназначенных для обеспечения осуществления миссии организации и достижения ее долговременных целей.

В современных быстроменяющихся условиях фирма должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного объема информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах, поэтому именно стратегическое планирование является единственным способом прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству средства создания плана на длительный срок, основу для принятия решений и формально способствует снижению риска при принятии этих решений.

 

2.1.1. Миссия организации и стратегическое  ведение

 

Выбор миссии является первым и самым ответственным решением при стратегическом планировании, поскольку миссия служит ориентиром для всех последующих этапов планирования и одновременно накладывает определенные ограничения на направления деятельности организации при анализе альтернатив развития.

Под миссией организации понимают основную общую цель, четко выраженную причину существования организации. Руководство ОАО «БАШСПИРТ» сформулировало миссию своей организации следующим образом:

Добиться и поддерживать наивысшую удовлетворенность потребителя путем обеспечения большим ассортиментом качественной спирто-водочной продукции (вин, коньяка, водки, винных и коньячных напитков) для развития культуры потребления спиртных напитков. Садист J Что ж ты из людей алкашей делаешь? Переделай

Видение – это картина развития организации на 10 – 20 лет. Оно должно быть реалистичным, представлять собой положительный исход развития ситуацией.

    K 2020 - годам компания ОАО“БАШСПИРТ” будет крупнейшим на международном рынке за счет активного участия в перспективных проектах. Это о чем?

ОАО видит  компанию которая будет удовлетворять потребности общества из чисто экологически безопасных продуктов за счет внедрения инновационных технологий.

Прочитай видение, смысл утерян из-за удаления слов

2.1.2. Цели организации

Долгосрочные цели:

  1. Сохранить лидирующие позиции на рынке алкогольной продукции Республики Башкортостан и завоевать алкогольные рынки в других регионах.
  2. Создавать новые товарные марки (бренды)
  3. Реализация обширной программы по распространению продукции.

Долгосрочную цель возьми одну, по ней и строй дерево целей

Среднесрочные цели:

  1. Увеличение объема продаж и поставки продукции.
  2. Уделять больше внимания маркетинговому продвижению ведущих брендов.
  3. Проводить мероприятия по выходу на региональные и зарубежные рынки сбыта.

Краткосрочные цели организации:

  1. Повышение качества товарной продукции
  2. Совершенствовать дизайн и упаковку товара.

Основной целью Общества является получение прибыли на основе удовлетворения общественных потребностей в продукции, производимой Обществом.

Дерево целей – это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены генеральная цель («вершина дерева»); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»). Название «дерево целей» связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево.

 

 

 

                                               Дерево целей представлено в приложении 1

 

:

 

 

 

 

                                      2.1.3 SWOT-анализ

           

SWOT – анализ (SWOT – первые буквы английских слов, обозначающих силу, слабость, возможности, угрозы) помогает определить и соотнести между собой сильные и слабые стороны организации, ограничения и возможности внешнего окружения и угрозы.

Полученные в ходе SWOT-анализа данные дают возможность сделать выводы по стратегическому развитию компании, по целевой политике, по перечню предлагаемых услуг

Ссылка на таб и ее номер

                                                                       SWOT-анализ ОАО  «БАШСПИРТ»

Внутренняя

 среда

Сильные стороны

Слабые стороны

  1. Высокий уровень квалификации работников
  2. Опыт серийного производства
  3. ОАО«Башспирт»занимает одну из лидирующих позиций на рынке.
  4. Имеются постоянные оптовые покупатели;
  5. Приняли на баланс новое оборудование (и в ближайшее время продукция будет более высокого качества)

1)Техническая оснащенность предприятия (что?или какая?)

2) Трудное финансовое положение.

3) Уровень доходов населения. И чё?Я это тоже не совсем поняла, поэтому лучше убери

4)Высокая себестоимость продукции.Необходимость обеспечить снижение себестоимости продукции.

Как я поняла, нужно просто переформулировать, я это сделала. Посмотрим что скажет.

- формулировка  не соответствует

Внешняя среда

Возможности

Угрозы

 1) Расширение каналы сбыта

2) Увеличение производительности

3) Внедрение современных и экономичных технологий.(?)пусть будет, но думаю уберет

1) Снижение доходов в связи с такими экономическими факторами, как инфляция.

2) Растущее усиление конкуренции на рынке.

3) Снижение  объемов продаж, из за ухода  покупателей к конкурентам.

4) Мировые  финансовые кризисы(?) тоже скорее  всего уберет, посмотрим


Не лучше прошлого раза.

Вывод по SWOT-анализу.

По приведенной выше таблице можно сказать, что внутренняя среда ОАО «БАШСПИРТ» характеризуется как сильными сторонами деятельности, так и слабыми. Большое преимущество предприятия состоит в том, что выпускается высокотехнологичная и качественная продукция, а также есть постоянные оптовые покупатели. Но, к сожалению, несмотря на это, у предприятия трудное финансовое положение и достаточно высокая себестоимость продукции. Происходит увеличение производительности. Но очень сильно растет конкуренция на рынках, в следствии чего снижается объем продаж, так как многие покупатели уходят к конкурентам.

 

 

 

          2.1.4. Анализ стратегических альтернатив  и выбор стратегии

Процесс стратегического выбора состоит из стадий разработки, доводки и анализа (оценки) стратегии.

«Стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

Для обеспечения дальнейшего экономического роста предприятия ОАО «Башспирт» будет придерживаться стратегии развития, которую можно охарактеризовать как «ЭКСПАНСИЯ НА ОСНОВЕ АЛЬЯНСА», что подразумевает кооперацию с другими игроками рынка, которые дополняют, или расширяют рыночные возможности Общества, как на

существующем региональном рынке, так и в других регионах Российской Федерации и за ее пределами. При этом реализация данной стратегии базируется на развитии следующих

компонент:

- техническая  компонента – техническое перевооружение  производства;

- маркетинговая  компонента – обновление портфеля  брендов за счет разработки  новых и модернизации существующих собственных брендов, а также приобретение сторонних брендов, включая работу по лицензионным соглашениям

Стратегия хорошая, только в разделе целей не забудь отразить эти моменты, чтобы логическая связь была.

2.2. Организация

Следующая из основных функций менеджмента является организация. В неё входят:

  1. Процесс приведения в систему группы разнорозненных элементов (людей, объектов и другое), превращения их в единое целое;
  2. Устойчивая группа лиц (физических и юридических), взаимодействующих с помощью материальных, экономических, правовых и иных условий для решения своих проблем или достижения поставленных целей;

Состояние упорядоченности элементов, их взаимосвязь, взаимное расположение в рамках единого целого.

 

Необходимо заметить, что в любой организации для достижения нaмeчeнныx цeлeй нeoбxoдимы pecypcы, пoдлeжaщиe пpeoбpaзoвaнию в процессе производственной деятельности.

Основные ресурсы, используемые организацией, – это люди (человеческие ресурсы), основной и оборотный капитал, технология и информация. Главная задача организации в области использования pecypcoв – достижение целей пpи: минимуме затрат и мaкcимyмe эффективности.

Организации полностью зависимы от окружающего мира как в oтнoшeнии cвoиx pecypcoв, так и в отношении пoтpeбитeлeй. Тepмин "внeшняя cpeдa" вбиpaeт в ceбя экoнoмичecкиe ycлoвия, пoтpeбитeлeй, пpaвитeльcтвeнныe aкты, зaкoнoдaтeльcтвo, кoнкypиpyющиe opгaнизaции, cиcтeмy цeннocтeй в oбщecтвe, тexникy и тexнoлoгию.

 

 

2.2.1. Исследование организационной структуры

Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации. Ее привлекательность для менеджмента состоит в том, что в значительной подконтрольности управлению: организационные структуры создают и изменяют, рассматривают как предпосылку достижения высоких результатов и причину состоявшихся неудач. Представляя собой важнейшую внутреннюю ситуационную переменную, организационная структура исполняет роль несущей конструкции предприятия. Простота и ясность функционирования должны обеспечить ее понимание средой, минимизировать затраты и ориентировать членов организации на результаты деятельности, а не на затрачиваемые усилия. Оптимальная организационная структура создает благоприятные условия для процесса принятия управленческих решений, ее стабильность делает организацию устойчивой и в то же время позволяет успешно реагировать на изменения внутренней и внешней среды.

Линейно - функциональная является – не угадал вариантом сложной производной от линейной и функциональной. Ее суть предполагает, во-первых, значительные по масштабам линейные подразделения, самостоятельность и автономность функционирования которых значительны, во-вторых, создание в линейных подразделениях (для обеспечения эффективной реализации прав) функциональных служб. Такой тип вызывается диверсификацией производственной деятельности, расширением территориальных границ или структурированием потребителя фирм.

Линейные связи - это отношения, в которых начальник реализует свои властные права и осуществляет прямое руководство подчиненными (связь идет сверху вниз в форме приказа, распоряжения, указания). Природа функциональных связей - совещательная. Посредством реализации этих связей осуществляется информационное обеспечение координации деятельности ОАО "Башспирт".

Основными блоками организационной структуры ОАО "Башспирт" (непосредственное подчинение директору) является:

1.Генеральный  директор;

2. Главный бухгалтер;

3. Начальник юридического отдела;

4. Начальник отдела экономической безопасности. Производный блок: охрана объекта.

5. Начальник финансово-экономического отдела;

6. Начальник отдела информационных технологий;

7. Главный инженер. Производные блоки: инженер-метролог, инженер-эколог, инженер-строитель, инженер по организации перевозок, главный механик, главный энергетик,   начальник   центральной   лаборатории,   начальник   ликероводочного производства,  которому подчиняются мастер  ликерного  производства,  мастера приготовления и розлива водки, мастер очистного цеха, мастер посудного цеха, мастер спиртохранилища, начальник автотранспортного цеха, начальник отдела охраны труда и промышленного контроля, начальник паросилового контроля.

Информация о работе Функции управления