Формирование кадровой политики организации
Курсовая работа, 08 Декабря 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Управление персоналом – это совокупность логически связанных действий, направленных на оптимизацию трудовых ресурсов предприятия (персонала) в аспекте их деятельности, качественных и количественных характеристик, с целью рационального достижения поставленных перед организацией целей. Оно осуществляется через определенный механизм. Этот механизм состоит из элементов управления.
Содержание
Введение…………………………………………………………………...............3
1 Теоретические аспекты совместимости персонала предприятия……………5
1.1 Диагностика персонала……………………………………………………..5
1.2 Сущность сплоченности персонала………………………………………10
1.3 Взаимосвязь и построение межличностных отношений на основе ценностной
совместимости потенциальных сотрудников…………………………….14
2 Анализ совместимости персонала ООО «Глобус ДВ»……………………...20
2.1 Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Глобус ДВ»……………………………………………………..20
2.2 Диагностика персонала ООО «Глобус ДВ»………………………24
2.3 Исследование уровня сплоченности и совместимости персонала ООО «Глобус ДВ»……………………………………………………………………..29
3. Расчетная часть……………………………………………………………...40
Заключение……………………………………………………………………….44
Список литературы………………………………………………………………46
Прикрепленные файлы: 1 файл
Курсовая формирование кадро..doc
— 444.00 Кб (Скачать документ)Заказы от ООО «Егорьевские окна» доставляются покупателю автомобильным путем или самовывозом. Площадь территории цеха составляет 246 кв. м., общая площадь застройки - 1135 кв. м.
Основными конкурентами ООО «Егорьевские окна» являются:
а) ООО «Профит»;
б) ООО «Rehau»;
в) ООО «Окна эталон».
Основными поставщиками являются:
- «СТЛ» г. Москва;
- «Мастер-склад» г. Владивосток;
- «ТБМ» г. Москва;
- «Европром» г. Москва;
- «РТД» г. Санкт-Петербург.
В ООО «Егорьевские окна» внедрена и действует система управления качеством. На выпускаемую продукцию имеются сертификаты соответствия и качества.
Организационная структура управления ООО «Егорьевские окна» относится к линейно-функциональной организационной структуре (рис. 3).
Рисунок 3 – Структура управления ООО «Глобус ДВ»
Численность работников, занятых в производстве пластиковых окон и алюминиевых конструкций ООО «Глобус ДВ» составляет 26 человек согласно штатного расписания. Общим руководством компании занимается генеральный директор, в подчинении у которого находится штат из 25 человека. В составе штатного аппарата числятся: коммерческий директор, главный бухгалтер, инженер-программист, начальник смены, специалист по опросам с использованием полиграфа, начальник цеха, слесари механосборочных работ ПВХ, начальник участка, слесари механосборочных работ ПВХ (установщики конструкций). В 2012 году численность работников ООО «Глобус ДВ» составляет 20 человек.
Организационная структура имеет три уровня:
а) административно-управленческий персонал;
б) цех по производству и установке пластиковых окон;
в) младший обслуживающий персонал.
Линейно-функциональная структура – структура, при которой управленческие воздействия разделяются на линейные – обязательные для исполнения, и функциональные – рекомендательные для исполнения.
В данной структуре общий руководитель и руководители подразделений (технического, экономического и др.) разделяют свое воздействие на исполнителей по функциям. Общий руководитель осуществляет линейное воздействие на всех участников структуры, а функциональные руководители оказывают технологическое содействие исполнителям выполняемых работ.
Исполнитель также может часть своих работ передать на нижестоящий уровень и выступать по отношению к нему как линейный или функциональный руководитель.
Достоинства линейно-функциональной структуры управления:
- привлечение к руководству более компетентных в конкретной области специалистов;
- оперативность в решении нестандартных ситуаций;
- быстрый рост профессионализма функциональных руководителей;
- получение непротиворечивых заданий и распоряжений;
- полная персональная ответственность за результаты работы.
Недостатки линейно-функциональной структуры управления:
а) трудность координации деятельности всех подразделений;
б) большая нагрузка общего руководителя и его аппарата по оперативным вопросам производства и управления.
2.2 Диагностика персонала ООО «Глобус ДВ»
Для осуществления производственной деятельности каждому предприятию необходимо не только наличие производственных и финансовых ресурсов, но также необходимо наличие качественных трудовых ресурсов. От уровня образования и квалификации последних зависит большинство производственных достижений. Система управления персоналом позволит использовать более эффективно все данные составляющие.
Персонал предприятия является самым значимым ресурсом любого предприятия. К нему нужен особый подход, так как к нему нельзя применить те методы управления, контроля и использования, которые применяют по отношению к другим ресурсам предприятия.
Структура персонала предприятия ООО «Глобус ДВ» представлена тремя основными группами. Наглядно это представлено на рисунке 4.
Рисунок 4 - Структура персонала ООО «Глобус ДВ» за 2012 год
Наибольший удельный вес в общей структуре персонала ООО «Глобус ДВ» занимают рабочие, а наименьших удельный вес занимают младший обслуживающий персонал. Данные показатели объясняются особенностью деятельности предприятия.
В процессе хозяйственной деятельности данное предприятие привлекает людей. Однако кадры на предприятии находятся в постоянном движении. С целью определения уровня движения персонала произведем оценку его движения в таблице 4.
В результате представленных данных, очевидно, что, в общем, наблюдается снижение среднегодовой численности персонала предприятия ООО «Глобус ДВ». В тоже время увеличилась численность работников отработавших на предприятии более года. Это свидетельствует о повышении уровня стабильности персонала ООО «Глобус ДВ».
Т а б л и ц а 4 – Показатели движения персонала ООО «Глобус ДВ»
Показатель |
Годы | ||
2010 |
2011 |
2012 | |
Среднесписочная численность работников, чел. |
26 |
25 |
23 |
Число принятых работников, чел. |
12 |
9 |
9 |
Число уволившихся работников, чел. |
16 |
10 |
12 |
Число уволившихся работников по собственному желанию, чел. |
16 |
10 |
12 |
Число работников проработавших весь год, чел. |
10 |
9 |
12 |
Коэффициент стабильности персонала |
0,384 |
0,36 |
0,522 |
Коэффициент оборота по приему персонала |
0,461 |
0,36 |
0,391 |
Коэффициент оборота по выбытию персонала |
0,615 |
0,4 |
0,521 |
Коэффициент текучести кадров |
0,615 |
0,4 |
0,521 |
Отрицательной характеристикой движения персонала ООО «Глобус ДВ» является увольнения работников по собственному желанию.
В качестве продолжения изучения движения персонала проведем анализ основных причин текучести кадров ООО «Глобус ДВ» (таблица 5).
Т а б л и ц а 5 – Анализ причин текучести кадров ООО «Глобус ДВ»
Причины увольнения |
Годы | |||||
2010 |
2011 |
2012 | ||||
Чел. |
% |
Чел. |
% |
Чел. |
% | |
Неудовлетворенность уровнем заработной платы |
13 |
81,3 |
8 |
80,0 |
7 |
58,3 |
Трудовые конфликты |
2 |
12,5 |
1 |
10,0 |
3 |
25,0 |
Отсутствие перспектив карьерного роста |
1 |
6,3 |
1 |
10,0 |
2 |
16,7 |
Всего уволившихся |
16 |
100 |
10 |
100 |
12 |
100 |
По итогам проведенного анализа основной причиной текучести кадров ООО «Глобус ДВ» является собственное желание работников. Доминирующей причиной собственного увольнения работников является неудовлетворенность уровнем заработной платы. Однако в динамике удельный вес данной причины к концу последнего периода снижается. В то же время увеличиваются случаи прекращения трудовых отношений в результате трудовых конфликтов и отсутствие перспектив карьерного роста.
С целью подробного изучения персонала ООО «Глобус ДВ» представим его основные характеристики по различным критериям в таблице 6.
Т а б л и ц а 6 – Основных характеристики персонала ООО «Глобус ДВ»
Показатели |
Годы |
Темп роста, % к 2010 году | ||
2010 |
2011 |
2012 | ||
Возрастная структура | ||||
18-30 лет |
9 |
9 |
8 |
89 |
30-45 лет |
5 |
4 |
5 |
100 |
45-55 лет |
5 |
5 |
5 |
100 |
Старше 55 лет |
7 |
7 |
5 |
71,4 |
Стаж работы | ||||
Менее одного года |
12 |
10 |
9 |
75 |
От 1 года до 5 лет |
8 |
8 |
8 |
100 |
От 5 лет и выше |
6 |
7 |
6 |
100 |
Уровень образования | ||||
Высшее образование |
5 |
8 |
7 |
140 |
Среднее образование |
21 |
17 |
16 |
76,2 |
В результате анализа данных таблицы 6 прослеживается повышение качественных характеристик персонала ООО «Глобус ДВ». В первую очередь это связано с повышением доли молодых специалистов в общей структуре персонала предприятия. Изучение основных характеристик персонала привело к выводу, что снизилась доля работников, отработавших в ООО «Глобус ДВ» менее года.
Далее определим эффективность использования рабочего времени ООО «Глобус ДВ». Данные для анализа представлены в таблице 7.
Т а б л и ц а 7 – Анализ эффективности использования рабочего времени в ООО «Глобус ДВ»
Показатели |
Годы |
Темп роста к 2011, % | |||
2011 |
2012 | ||||
По плану |
Фактически |
% | |||
Среднесписочная численность работников, чел. |
25 |
26 |
23 |
88,5 |
88,5 |
Общее число человеко-дней (тыс.), отработанных рабочими |
6,56 |
6,61 |
5,75 |
87,0 |
87,7 |
Число отработанных всеми рабочими человеко-часов (тыс.) |
48,51 |
51,56 |
41,4 |
80,3 |
85,3 |
Среднее число отработанных дней, приходящихся на одного работника |
252 |
254 |
250 |
98,4 |
99,2 |
Среднее число человеко- часов на одного работника |
1940,4 |
1981,2 |
1800 |
90,9 |
92,8 |
Средняя продолжительность рабочего дня |
7,7 |
7,8 |
7,2 |
93,5 |
93,2 |
По результатам изучения данных использования рабочего времени в ООО «Глобус ДВ» прослеживается снижение эффективности его использования. Все представленные показатели имеют тенденцию к спаду. Не увеличивается в динамике продолжительность рабочего дня. В последнем периоде она достигает минимального значения.