Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 17:36, дипломная работа
Целью данной дипломной работы является анализ управленческой деятельности Главного управления МЧС России по Республике Ингушетия (далее ГУ МЧС России по РИ) и разработка практических предложений по ее совершенствованию с применением современных информационных технологий.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
раскрыть содержание понятия «управление» и понять его сущность;
изучить особенности управленческой деятельности;
определить место и роль информационных технологий в управлении
ВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
1. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ, И ЕЁ СОСТАВЛЯЮЩИЕ . ... ………………………………………………………….8
1.1. Понятие «управление» и его сущность…………………………..............8
1.2. Особенности эффективной управленческой деятельности……………15
1.3. Роль информационных технологий в управлении……………………..22
Выводы………………………………………………………………………...35
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ГУ МЧС России по РЕСПУБЛИКЕ ИНГУШЕТИЯ………………………………………….………36
2.1. Общая характеристика организации……………………………………36
2.2. Исследование организационной структуры организации и
кадрового состава отдела ИТ, ГИС и ОКСИОН………………………..41
2.3. Описание службы обработки информации и выявление
проблем в ее деятельности………………………....................................48
Выводы:…………………………………………………………………………..52
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИУПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ПРИМЕНЕНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГУ МЧС РОССИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ ИНГУШЕТИЯ..……………………………………………………………….54
3.1.Рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности
с использованием информационных технологий…………………….54
3.2.Оценка эффективности предлагаемых рекомендаций………………….60
Выводы:………………………………………………………………………....64
Заключение………………………………………………………………………65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………67
Во втором разделе,
посвященном анализу
В заключительной главе даны конкретные практические предложения по устранению проблем в организации, связанных с обработкой информации, и оценена ожидаемая эффективность от их внедрения.
В итоге, в процессе проведения данного исследования были достигнуты следующие результаты:
В ходе анализа информационных потоков, протекающих на предприятии, были сформулированы следующие выводы:
1. Используемые
в настоящее время на
2. Предложенные
в данном исследовании СУБД
и программные средства (
Итак, представленные в данной дипломной работе рекомендации являются своевременными, достаточно эффективными и действенными. В связи с чем, они могут быть применены в дальнейшей практике как ГУ МЧС России по РИ, так и отдела ИТ, ГИС и ОКСИОН.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Архипова Н.И. Организационное управление: учебное пособие / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко и др. М.: РГГУ, 2007. 733 с.
2.Бураканова Г. Проблемы теории и практики управления // Секрет фирмы. 2004. № 3. С. 22 – 23.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2008. 670 с.: ил.
4.Гринберг А.С., Горбачев Н.Н., Бондаренко А.С. Информационные технологии управления: учебное пособие. М.: Юнити – Дана,2004. 479 с.
5.Друкер П.Ф. Эффективный руководитель. М.: Издательский дом “Вильямс”, 2008. 224 с.: ил.
6.Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2003. 288 с.
7.Елочкин М.Е. Информационные технологии: учебник / М.Е. Елочкин, Ю.С. Брановский, И.Д. Николаенко. М.: Изд-во Оникс, 2009. 423 с.
8.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер, 2009. 816с.
9.Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2010. 396 с.
10.Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Д. Эффективный менеджмент: учебное пособие. М.: Высшая школа, 2003. 555 с.: ил.
11.Макашов И.Н. Всемирная история управленческой мысли: Краткий курс / И.Н. Макашов, Н.В. Овчинникова. М.: Российск. Гос. Гуманит. Ун-т, 2007. 672с.
12.Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА – М, 2007. 384 с.
13.Новицкий Н.И., Пашуто В.П. Организация, планирование и управление производством: учеб.-метод. пособие. М.: Финансы и статистика, 2008. 576 с.: ил.
14.Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: учебное пособие 2-е изд., доп. М.: Юнити – Дана, 2008. 439 с.
15.Туровец О.Г. Организация производства и управление предприятием: учебник. 3-е изд. / О.Г. Туровец, В.Б. Родионов, М.И. Бухалков. М.: ИНФРА – М, 2008. 544 с.
1Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2008. С. 35.
2Виханский О.С., Наумов А.И. Указ.соч. С. 37.
3Архипова Н.И. Организационное управление: учебное пособие / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко и др. М.: РГГУ, 2007. С. 21-22; 26.
4Виханский О.С., Наумов А.И. Указ.соч. С. 41.
5Архипова Н.И., Кульба В.В. Указ.соч. С. 152.
6Новицкий Н.И., Пашуто В.П. Указ.соч. С. 510.
7Архипова Н.И., Кульба В.В. Указ.соч. С. 154-155.
8Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Д. Эффективный менеджмент: учебное пособие. М.: Высшая школа, 2003. С. 68.
9Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Д.Указ.соч. С. 69-70.
10Бураканова Г. Проблемы теории и практики управления // Секрет фирмы. 2004. № 3. С. 22-23.
11Друкер П.Ф. Эффективный руководитель. М.: Издательский дом “Вильямс”, 2008. С. 97-99.
12Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2010. С. 138-139.
13Лапыгин Ю.Н. Указ.соч. С. 143.
14Новицкий Н.И., Пашуто В.П. Указ.соч. С. 514.
15Елочкин М.Е. Информационные технологии: учебник / М.Е. Елочкин, Ю.С. Брановский, И.Д. Николаенко. М.: Изд-во Оникс, 2009. С. 46-47.
16Гринберг А.С., Горбачев Н.Н., Бондаренко А.С. Информационные технологии управления: учебное пособие. М.: Юнити – Дана,2004. С. 37-39.
17Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: учебное пособие 2-е изд., доп. М.: Юнити – Дана, 2008. С. 11.
18Титоренко Г.А.Указ.соч. С. 106.
19Титоренко Г.А. Указ.соч. С. 108-109.
20Титоренко Г.А. Указ.соч. С. 113-114.
21Елочкин М.Е. Указ.соч. С. 183.
22Титоренко Г.А. Указ.соч. С. 120-121.
23Гринберг А.С., Горбачев Н.Н., Бондаренко А.С.Указ.соч. С. 104-105.