Анализ и проектирование системы управления персоналом в учреждении здравоохранения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2014 в 22:20, дипломная работа

Краткое описание

Не разработанность и сложность проблематики муниципального здравоохранения, высокая практическая значимость определили объект и предмет исследования, обусловили выбор цели и задачи исследования. Целью выпускной квалификационной работы является разработка концептуальных основ кадровой политики муниципального учреждения здравоохранения для формирования системы управления персоналом, соответствующей современному этапу развития отрасли.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы управления персоналом……………………………..6
1.1 Кадровая политика, проводимая в организациях………………………....10
1.2 Основные функции и задачи современной службы управления персоналом организации……………………………………………………….25
1.3 Социальная структура персонала как объект кадровой политики……….29
2. Анализ кадрового обеспечения системы здравоохранения………...……...33
2.1. Анализ состояния ресурсов здравоохранения Краснодарского края………………………………………………………………………………..33
2.2. Анализ кадровой политики муниципального учреждения здравоохранения МБУЗ «Перинатальный центр» города Армавира.………..39
2.3. Проблемы реализации эффективной кадровой политики муниципального учреждения здравоохранения………………………………………..………….56
3. Оптимизация кадровой политики в муниципальном учреждении здравоохранения МБУЗ «Перинатальный центр» города Армавира.…….….61
3.1. Пути совершенствования кадровой политики ………………...………….61
3.2. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в МБУЗ «Перинатальный центр» г. Армавира ……………………..…………………..64
3.3. Эффективность предложенных мероприятий……………….……...….....74
Заключение……………………………………………………………………….76
Список используемой литературы…………………………………….………..82

Прикрепленные файлы: 1 файл

Зарплата диплом.doc

— 1.35 Мб (Скачать документ)

 

Рис. 2.1. Структура службы родовспоможения в г. Армавире

Учреждение работает в круглосуточном режиме. Смена рабочего состава осуществляется по утвержденному графику.

Трудовой распорядок на предприятиях, в учреждениях, организациях определяется правилами внутреннего трудового  распорядка, утверждаемыми общим собранием (конференцией) работников предприятия, учреждения, организации по представлению администрации.

 

С Т Р  У К Т У Р А   перинатального  центра:

Акушерский  стационар

138  коек

Гинекологический  стационар 

61  коек           

Отделение патологии новорожденных и недоношенных детей

16 коек

Сверхсметные  койки реанимации и интенсивной терапии новорожденных

9  коек

стационар дневного пребывания на базе гинекологического

20 коек

2  женские консультации  на  500  посещений  в  смену

 

Стационары  дневного  пребывания  на  базе  женских  консультаций  

13 коек 

Кабинеты  планирования семьи на базах женских  консультаций

 

Центр медико-социальной помощи беременных женщин, оказавшихся  в трудной жизненной ситуации на базе женской консультации № 1

 

Табл. 2.2 Структура МУЗ «Перинатальный  центр» города Армавира

 

Родовые отделения, отделения новорожденных оснащены современным медицинским оборудованием, медицинской аппаратурой (УЗИ-аппарат, передвижной рентген-аппарат, мониторы) необходимой для оказания квалифицированной качественной медицинской помощи беременным, роженицам, родильницам и новорожденным.  Имеются 10 индивидуальных родильных залов. Палаты совместного пребывания усилены сервисными услугами: каждая палата оснащена душевыми кабинами, раздельными санузлами.

Отделение патологии новорожденных  и недоношенных детей и отделение реанимации и интенсивной терапии новорожденных, организованное на базе ОПН с 01.02.2013г., оснащено всей необходимой современной медицинской аппаратурой для интенсивной терапии, ухода, выхаживания и лечения больных и недоношенных новорожденных детей.

Гинекологическое отделение расположено на четвертом этаже типового здания перинатального центра, рассчитано на 61 койку круглосуточного пребывания больных и 20 коек дневного стационара.

В отделении 4 операционные: плановая, экстренная, эндоскопических операций (лапароскопия и гистероскопия)  и для производства абортов.

Имеется необходимое оборудование для оказания плановой и экстренной помощи. Гинекологическая помощь оказывается круглосуточно.

Отделение в полном объеме оснащено медицинским оборудованием и инструментарием, лабораторная диагностика в необходимом объеме.                     

Клинико-диагностическая лаборатория МБУЗ «Перинатальный центр» обслуживает акушерские отделения, отделение новорожденных, гинекологическое отделение, отделение патологии беременности  и две женские консультации.

Вывод.

 

 

2.3. Модель управления МБУЗ «Перинатальный центр» г. Армавира

 

Основой организации труда персонала  является глубокое и четкое разделение функций между подразделениями и исполнителями. Оно отражается в нормативных документах - типовых положениях о структурных подразделениях учреждения здравоохранения и положения о специалистах, утверждаемые Министерством здравоохранения РФ и должностных инструкциях их работников. Положение о структурном подразделении разрабатывает заведующий отделением совместно с начальником отдела кадров, а утверждает главный врач. Положение содержит четкие формулировки, не допускающие разногласий в вопросе о том, кто и что должен делать, кто кому подчинен. Для каждого работника структурного подразделения разрабатывается должностная инструкция, которая определяет организационно-правовое положение работника в структурном подразделении и обеспечивает условия для его эффективной работы.

Правила внутреннего трудового  распорядка имеют целью обеспечить в учреждении укрепление дисциплины труда, правильную организацию и  безопасные условия труда, полное и  рациональное использование рабочего времени, повышение эффективности труда и высокое качество обслуживания больных и пострадавших.

Правила внутреннего распорядка обязательны  для всех работников учреждения. Состоят из 5 частей:

    • Порядок приема и увольнения сотрудников.
    • Основные обязанности администрации и сотрудников станции.
    • Рабочее время и его использование.
  • Меры поощрения.
  • Меры воздействия в случае нарушения трудовой дисциплины.

На все категории персонала  учреждения есть должностные инструкции, в которых закреплены и расписаны пункты трудового распорядка.

Продолжительность отпуска медицинского персонала составляет: основной – 24 рабочих дня, дополнительный – 14 календарных дней, датский день предоставляется согласно закону.

Медицинский персонал учреждения имеет  право на досрочный выход на пенсию имея 30-летний стаж работы в медицине (исключаются декретный отпуск, учебы с отрывом от производства).

Работа с кадрами

В учреждении имеется  штатное  расписание, утвержденное главным врачом. По штатному расписанию в лаборатории  10 ставок врачей-лаборантов, физических лиц – 7. Высшую квалификационную категорию имеют 3 врача, первую категорию – 4. Фельдшеров-лаборантов, лаборантов, медицинских техников – всего 19,25 ставок. Физических лиц – 12.  Высшую категорию имеют 9 человек, первую – 2.

Всего  аттестовано  врачей из числа физических  лиц -  58, что составляет   80.5 %. Имеет высшую  квалификационную  категорию 34  -  58.6 % , I-ю  категорию:  18 – 31,0%, II-ю  категорию  -  6 - 10,3%. Аттестовано  средних  медработников:  161 – 89,9 %.

Таблица 2.1. Штатное расписания МУЗ «Перинатальный  центр» г. Армавира

Наименование  должности

       Всего

  по   штату

    Занято

          Число

  физических  лиц

Главный  врач

1,0

1,0

1

Зам. главного врача  по  лечебной

работе

1,0

1,0

1

Зам. главного  врача  по  кадрам

1,0

1,0

1

Зам. главного  врача  по

экономике

1,0

1,0

1

Врачи  акушеры-гинекологи

49,5

49.5

43

Врачи  неонатологи

10,75

10,75

10

Врачи анестезиологи-реанимат.

7,0

7,0

6

Врач функциональной диагностики

0.5

0.5

-

Врач  пренатальной  диагностики

3,5

3.5

3

Врачи  лаборанты

10.0

10.0

7

Средние  мед.работники:

     

-  акушерки

 

75.75

75.75

65

-  медсестры

96,25

96.25

93

-  ф/лаборанты,  лаборанты

19,25

19,25

12


Источник: Авторская разработка

Все  медицинские  работники  имеют  сертификаты  по  соответствующим  специальностям.  

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью в табл. 2.4

Табл. 2.4 Состав и структура трудовых ресурсов МБУЗ «Перинатальный центр» на 01.01.2013 г.

Категория работников

Состав трудовых ресурсов, чел.

Структура трудовых ресурсов, %

Среднесписочная численность персонала

329

100,0

Из них: основные

100

30,4

Вспомогательные

143

43,5

Инженерно-технические работники и служащие

86

27,1


Источник: Авторская разработка

Основные рабочие составляют 100 человек, что составляет 30,5% от всей численности, вспомогательные 143 человека – 43,5%; инженерно-технические работники и служащие 86 человек - 26%.

Существенной предпосылкой роста производительности труда и эффективности производства является состав кадров. Для этого проанализируем структуру персонала по полу и возрасту.

Таблица 2.5 Структура персонала МБУЗ «Перинатальный центр» по полу и возрасту на 1 января 2009 года

 

Количество, чел.

Доля, %

Всего

Муж.

Жен.

Муж.

Жен.

всего

Всего

329

16

313

5

95

100

Возраст, лет

           

25-29

10

0

10

 

10

10

30-34

18

1

17

5,5

94,5

18

35-39

41

1

40

2,5

97,5

41

40-44

49

2

47

4

96

49

45-49

45

3

42

6

94

45

50-54

46

2

44

4,4

95,6

46

55-59

45

3

42

6,6

93,3

45

60 и старше

75

4

71

94,7

5,3

75


 

Таким образом, из таблицы видно, что преобладает женский персонал 313 человек, что составляет 95% от всей численности сотрудников. Говоря о возрасте, можно сказать, что наибольшее количество человек работают в возрасте старше 60 лет -75%, 40-44 года - 49%; 50-54 года - 46%, 55-59 – 45%, аналогично 45-49 – 45%. а наименьшее количество 25-29 лет - 10%.

В общей структуре персонала у большинства сотрудников больницы среднее специальное образование - 190 человек, на втором месте высшее 103 человек, на третьем среднее - 23 человека, и наконец на последнем неоконченное среднее - 13 человек.

Для  дальнейшего развития данного учреждения существенное  значение имеет  использование его кадрового потенциала,  повышение эффективности системы управления персоналом и стимулирования персонала к более качественному оказанию услуг и еще большему поднятию авторитета данного медицинского объединения среди аналогичных. Организационная структура четко регламентирована Федеральными законами, Актами и Положениями.

Методы управления персоналом

В управлении персоналом  МУЗ «Перинатальный центр» города Армавира применяются следующие группы методов:

  • Административно- организационные  методы управления:
  1. Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций,
  1. Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении  текущей деятельностью учреждения. 
  • Экономические методы управления:
  1. Материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников особых надтарифных надбавок (согласно трудовому законодательству).
  • Социально-психологические методы управления:
  1. Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания.
  2. Стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п. согласно закону).

Оплата  труда в учреждении производится согласно ЕТС (единой тарифной сетке).

Таблица 2.6 Тарифные коэффициенты Единой тарифной сетки по оплате труда работников организаций бюджетной сферы

Показатели 

 

 

Разряды

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Тарифные коэффициенты

1,0

1,36

1,69

1,91

2,16

2,44

2,76

3,12

3,53

Разряды

10

11

12

13

14

15

16

17

18

Тарифные коэффициенты

3,99

4,51

5,10

5,76

6,51

7,36

8,17

9,07

10,07

Информация о работе Анализ и проектирование системы управления персоналом в учреждении здравоохранения