Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2014 в 16:35, курсовая работа
Актуальность. Продвижение национального бренда является крайне важным для любого государства. Экономический рост и динамичное развитие отношений с другими государствами во многом зависит от того, каким образом сформирован и продвигается на внешнем рынка имидж страны. В этом смысле законы конкуренции и маркетингового продвижения одинаковы и на уровне государства, и на уровне малого бизнеса.
В настоящее время проблемы странового имиджа разработаны достаточно основательно, особенно в зарубежной литературе. В то же время, вопросы, связанные с репутацией страны, несмотря на растущую их актуальность, остаются пока недостаточно изученными. Даже само понятие "деловая репутация" применительно к стране, можно встретить крайне редко.
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 7
1.1. Концептуальные основы понятия «имидж» 7
1.2. Особенности имиджа государства 14
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА РОССИИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОТНОШЕНИЯХ США 32
2.1. Правовые основы информационной составляющей имиджа России 32
2.2. Создание объективного имиджа России 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 74
Подведем общий итог, в правовых документах и предпринята попытка осмысления нынешнего этапа развития информационного развития в России, делаются некоторые обобщения и прогностические выводы, ставятся стратегические задачи, но общим недостатком этих актов является их декларативность и отсутствие правовых механизмов реализации.
Анализ Конституции Российской Федерации и действующего законодательства позволяет говорить о некоторых противоречиях между провозглашаемой защитой прав и свобод граждан в информационной сфере и работой правоохранительных органов, которым ставится задача по сбору, накоплению, обработке и использованию оперативной и специальной информации на этих же граждан, то есть, собирая информацию о гражданах, сотрудник органов внутренних дел должен защищать их законные права в сфере личной жизни и в это же время совершенствовать информационное обеспечение деятельности органов внутренних дел, в конечном итоге обеспечивая их информационную безопасность (двуединая задача государственной политики обеспечения информационной безопасности).
Одним из эффективных путей укрепления правопорядка является своевременное, полное и достоверное информационное обеспечение деятельности правоохранительных органов. Развитие системы информационного обеспечения определяется через ключевое направление. Оно выражается через единые методические, информационные, организационно-правовые и программно-технические решения, выработанные на основе системного подхода.
Реализация этих решений предполагает:
а) систематизацию информационных потоков и автоматизацию процессов их обработки на базе сетей ЭВМ регионального и центрального уровней;
б) создание многоуровневой системы интегрированных банков данных оперативно-розыскного, справочного и иного назначения, концентрирующих сведения общего пользования, а также специализированных территориально-распределенных автоматизированных систем;
в) нормативное регулирование, сервисное обслуживание функционирования системы и подготовка кадров;
г) минимизацию числа информационно значимых характеристик объектов учета при обеспечении их достоверности.
Таким образом, органами государственной власти Российской Федерации предпринимаются определенные усилия по обеспечению информационной безопасности. Зарождается система обеспечения информационной безопасности государства. Наряду с этим, проблемы безопасности сегодня вышли за рамки компетенции только административных органов и силовых структур, их сложность и неординарность требует междисциплинарных подходов, повышения степени участия научной общественности в проработке вопросов безопасности, более активного использование интеллектуального потенциала вузовской и академической науки.
2.2. Создание объективного имиджа России
Создание объективного имиджа России связано с коррекцией составляющих имиджа государства. Кроме этого, отметим, что предмет дипломного исследования лежит в области анализа имиджа России в отношениях США. Таким образом, целью данного параграфа является исследование составляющих имиджа России в преломлении к США.
Подводя общий итог работе, заметим, что формирование объективного имиджа государства и процесс управлении им зависит от восприимчивости / невосприимчивости имиджа данного государства аудиторией (в нашем случае – американского общество).
Итак, разберем эти два активных процесса.
Деятельность государства по формированию собственного имиджа
Составляющими имиджа государства являются:
Имидж президента России (имидж ведущих политиков и известных лиц государства)
Во многом поступки известных лиц государства определяют представления зарубежной общественности о России. Вместе с тем, они не должны были служить основанием для обобщений, распространяющихся на весь народ17.
Проблема составляющей «имидж президента» как имиджа государства заключается в том, что имидж российского президента транслируется как вовне, так и внутрь страны. При этом ожидания США и российского электората шокирующе контрастируют. Народ всегда достоин своего лидера во всех смыслах этих слов. США хочет видеть в России либерального президента, большая же часть избирателей внутри страны лишены либеральных настроений. Образуется замкнутый круг, вырваться из которого возможно, только пожертвовав какой-то частью целевой аудитории.
Президент России - Дмитрий Медведев.
Медведев во властных структурах находится не первый год и, казалось бы, должен быть неплохо знаком обывателю. Тем не менее, еще год назад далеко не каждый знал этого госчиновника в лицо. Так, был проведено исследование в начале 2007 года в восьми крупных городах России на предмет узнаваемости политика. Тогда узнаваемость образа Дмитрия Медведева по фотографии характеризовалась как средняя (57,3% опрошенных)18. Рациональные положительные оценки преобладали над негативными. Наиболее важный положительный аспект образа Медведева – его внешние данные. Значительно менее важны для респондентов оказались деловые качества (активность, профессионализм, политическая позиция, ораторские способности). А морально-психологические характеристики вообще были неясны и туманны. Сила и активность в образе этого политика были выражены неявно. Отрицательными морально-психологическими аспектами респонденты посчитали самолюбование, бесхарактерность, посредственность, лицемерие, скованность и т.д.19
Естественно, за год узнаваемость политика среди массовой аудитории явно повысилась, особенно в последнее время, когда в СМИ все чаще говорилось о нем как о преемнике Владимира Путина. Информация о Медведеве была гомогенная и соответствовала его имиджу. Его преподносили очень аккуратно, сдержанно, в строго заданном ключе. Пожалуй, лишь упоминание, что вице-премьер любит классическую рок-музыку, как-то индивидуализировало его.
Основное, что можно выделить в характеристике этого политика, не общаясь с ним лично, – он абсолютно правильный человек. У Медведева грамотная речь, он не позволяет себе никаких вольностей, ярких слов и образов, одевается строго, ведет себя адекватно ситуации. По этим и косвенным признакам его можно отнести к людям, живущим строго по правилам, вынужденным для этого держать себя постоянно в рамках, у которых очень развит самоконтроль. Это суть их характера. Медведев как человек ведомый – гениальный функционер, он просто находка для любой системы. Данные личности хорошо функционируют в стабильной, знакомой обстановке. В кризисной, непредсказуемой ситуации они теряются. Их основные проблемы – отсутствие спонтанности, живости, задавленное воображение, несклонность к творчеству. Постоянный жесткий самоконтроль при отсутствии спонтанности приводит к нервным срывам. А если говорить о пограничных состояниях, то они нередко могут страдать разного рода навязчивыми идеями.
Большинство опрошенных экспертов указывают на отсутствие харизмы у основного претендента на президентское кресло, что, по их мнению, недопустимо для главы такого государства, как Россия. Более невыразительную личность в нашем политическом пространстве найти сложно: Образ Медведева стерильный, гладкий, совершенно не за что зацепиться. Его внешность рождает ассоциации с комсомольскими плакатами. Даже если прочитать много его высказываний по различным вопросам, в голове все равно ничего не останется. Его речи присущ грамотный, но невыразительный стиль, хотя возникает интуитивное ощущение, что он искренен в своих внешних проявлениях и его язык – это не маска, а его естество. Это яппи, а для нашей страны руководители такого типа не совсем подходят, это скорее образ главы Швейцарии или Дании. Медведев, даже если и проявляет себя по некоторым характеристикам (интеллигентность, рафинированность, умеренность, предсказуемость), выглядит не вполне «родным» России. В России ценится сила.
Специалисты полагают, что, несмотря на отдельные недоработки имиджа, Медведев как политик в глазах россиян воспринимается вполне положительно. Аналогия с медведем, выявленная в исследованиях, возникает не только из-за семантики его фамилии и самого образа сильного зверя, но и потому, что при упоминании его имени тут же вспоминается логотип партии «Единая Россия».
Медведеву, считают аналитики, предстоит немало потрудиться над своим имиджем20. И в первую очередь стоит сделать акцент на харизме возможного будущего президента. России очень важно видеть в лидере самодостаточного человека, иначе следующие четыре года подсознательно люди будут ощущать временность, условность, искусственность системы и, в частности, президента будут воспринимать как инструмент соблюдения основ Конституции. Нужно показать Медведева как личность, может быть, даже отобразить какое-то «непослушание», чтобы в СМИ появились фразы вроде «проявил характер», «показал зубы». Надо сформировать в конце концов образ сильного мужчины как лидера страны, нуждающейся в проявлениях мужской воли.
Кроме того, в образе возможного президента серьезные перемены, произошедшие за несколько лет. Медведев стал похож на американских президентов 1960-х. Он вполне может соперничать с братьями Кеннеди по привлекательности (на схожесть с американцами указывали и респонденты исследования, отнесся это к негативным характеристикам его образа. А ведь ранее он был немного провинциальный, неуверенный в себе, не очень публичный политик.
2 - Имидж ведущих политиков и известных лиц государства
На США общественное мнение о России складывалось десятилетиями, и невозможно изменить все за один раз.
Те бизнесмены, которые не хотят ждать, когда иностранцы сменят гнев на милость, уже запустили свои личные PR-программы. Они выбрали единственный верный способ создания благоприятной репутации – позиционировать себя как частное лицо, космополитичного делового человека.
В этом плане первопроходцем стал Борис Березовский, на которого, по сведениям британской прессы, уже много лет работает бывший советник Тэтчер по PR и основатель Bell Pottinger Group лорд Белл. Благодаря его стараниям Березовский постоянно участвует в различных форумах и конференциях по вопросам внешней политики, выступает перед выпускниками Итона и налаживает контакты с лондонской деловой и политической элитой. Сегодня, как утверждает британская пресса, любой уважающий себя русский олигарх просто обязан иметь личного консультанта по связям с общественностью21.
Но превзойти Романа Абрамовича пока не удалось никому. Покупка «Челси» до сих пор остается главным имиджевым приобретением российского бизнеса за рубежом, сопровождение этой сделки обеспечивало агентство Citigate Dewe Rogerson. Несмотря на это, владелец «Челси» имеет довольно двусмысленный имидж. Благоприятный для самого Абрамовича, но не самый удачный для российского делового человека, в качестве которого его рассматривают на США (баснословное богатство сомнительного происхождения, непрактичность в расходовании средств и т.п.).
В том, что Роман Абрамович действительно олицетворяет собой российский бизнес на США.
В заключении исследования имиджа политиков и известных личностей России как составляющей имиджа государства отметим, что при использовании инструментов управления имиджем личностей происходит искажение информационного потока. Политики и бизнесмены России в СМИ выглядят как актеры. В результате власть становится заложницей собственного имиджа.
Во многом подобная ситуация является результатом отсутствия действенного гражданского контроля за тем, что делает власть. И это лишний раз свидетельствует о слабости формирующегося в России гражданского общества.
Формирование образа правового государства
Одной из составляющей имиджа России является формирования имиджа правового государства в глазах зарубежной общественности. Одна из возможных опасностей подобной ситуации – постепенное исключение России из европейского контекста развития, укрепление в массе европейских обывателей мнения о том, что все происходящее в России соответствует непредсказуемому и неуравновешенному национальному характеру загадочных русских и крайне низкому состоянию развития российского общества.
Трудно рассчитывать на успех, когда люди, призванные всемерно содействовать укреплению государства и власти, сами не верят в то, что такое возможно.
Анализируя многочисленные примеры явного несоответствия образа власти и имиджа страны, специалисты приходят к выводу, что основным критерием оценки влияния имиджа власти и отдельных политических лидеров на образ страны являются механизмы обеспечения легитимности власти.
Легитимность – это законность, согласие, взаимное доверие в отношениях общества, народа и политической власти, состоящее в признании ее права на руководящую роль. Легитимность включает в себя два компонента: мнение народа (или значительной его части) о законности данной власти и осознание правящими верхами своего права на власть. Облеченные властью должны опираться не только на санкционированное законом влияние, но и убедить общество в своей необходимости, оправдать свои позиции и действия.
Природа легитимности власти, ее источники и способы обеспечения непосредственно определяют образ страны в восприятии внутренней и зарубежной общественности. При этом степень участия самой власти и отдельных ее представителей в формировании имиджа страны может весьма различаться – в зависимости от способов обеспечения легитимности, которых можно выделить не менее трёх:
· благодаря традиции – т. е. в силу того, что власть «всегда» была легитимной, поскольку освящена авторитетом патриархальных установлений и религиозных норм (монархия);
· рационально-правовая власть – когда лицам, исправляющим властные функции, повинуются в силу признания правомерности законов, благодаря которым они пришли к руководству (вера в силу права, закона);