Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2013 в 19:06, курсовая работа
Ветер перемен, веющий с Запада, наконец, донес до нашей страны очередную бизнес-новинку- системы менеджмента качества. Отечественные компании быстро поняли, что это- "пропуск" для их товаров на западный рынок, привлечение зарубежных инвесторов, совместные проекты с иностранцами и банальный престиж, как на российском, так и на международном уровне. Однако у любого явления имеется и обратная сторона, а именно: модное словосочетание "система менеджмента качества", радующее своей внешней незамысловатостью, не так просто для понимания...
1.Введение
2.Основная часть
3.Вывод – заключение
4.Список используемой литературы