Формы письменных деловых коммуникаций

Культура деловой коммуникации содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами, во многом определяя их (отношений) эффективность: будут ли эти отношения успешно реализовываться в интересах партнеров или же станут малосодержательными, неэффективными, а то и совсем прекратятся, если партнеры не найдут взаимопонимания.
Специфической особенностью деловой коммуникации является её регламентированность, т. е. подчиненность установленным правилам и ограничениям. Эти правила определяются типом делового общения, формой, степенью официальности, конкретными целями и задачами, которые стоят перед общающимися, а также национально-культурными традициями общественными нормами поведения.

Введение……………………………………………………………………………3
Формы письменных деловых коммуникаций……………………………………5
Какие функции выполняют письменные сообщения…………………………...7
Заключение………………………………………………………………………...9
Библиографический список……………………………………………………..10