Сравнительный анализ двух направлений пиаре на примере книг Филиппа Буари и Антона Вуймана

Закрытая информация. Как правило, получение такой информации является не совсем законным. Однако детективные агентства, и различные другие конторы охотно её собирают и предоставляют. Вы также можете устроить своего агента в целевую аудиторию в целях сбора информации. Кстати, разрабатывая рекламные компании фирмы, очень часто внедряют так называемых cool hunter (прохладных охотников) в молодежные и другие целевые аудитории. Эти люди внедряются в молодежные тусовки и пытаются выяснить модные течения и что с точки зрения этой аудитории здорово, а что не очень. Кстати, это очень полезно для бизнеса, так как ошибка в этой сфере деятельности очень часто приводит к печальным последствиям. Отвлекаясь от темы, сообщу, что несколько лет назад одна французская фирма погорела на том, что она сняла в рекламе роллера, который был как бы стильно одетым, но с точки зрения молодежи на нём были не «пантовые» брюки. В результате реклама не имела успеха, как и сам пропагандируемый напиток.

Когда проводите  исследование, не ставьте конкретной цели. Например, не ищите, а «что бы мне  такое найти, чтобы дискредитировать конкурента». Ищите просто по больше информации, а нужная информация найдется сама.

Большинство Черный PR компаний нужно проводить через  общественные некоммерческие организации. Могут привлекаться как уже существующие, так как и специально создаваемые общественные организации.

Использование общественных организаций позволяет  оставить в тени компанию заказчика. Вам нет необходимости вести  эту компанию от своего лица и как-то активно участвовать в этом.

Черная PR кампания должна преследовать благие, полезные для общества цели. Она должна поддерживать идеи добра и справедливости.

Нужно вызвать  сомнения в каком-либо жизненно важном свойстве конкурента, а не пытаться полностью дискредитировать это  свойство. Не нужно изобличать напрямую – нужно порождать неуверенность потребителя в полезных качествах конкурента. Лучше если отрицательное мнение о конкуренте возникнет в умах целевой аудитории вследствие их собственных умозаключений, а не вследствие вашей информации.

Важно правильно  выбрать предмет атаки и целевую аудиторию атаки.

При отсутствии компрометирующей конкурента информации можно воспользоваться косвенными фактами с «правильными» информационными  акцентами.

2.3. ЗАЩИТА ОТ АТАК ЧЕРНОГО PR

В действительности, защищаться от таких атак гораздо сложнее, чем нападать самому. В мировой практике существует очень много случаев, когда со сцены уходили блестящие политики и компании лишь вследствие невозможности отбить информационную атаку, организованную их политическими противниками. Иногда ошибочная защита выстраивается так, что вместо нейтрализации вражеской атаки она напротив усиливала её, а прямой ответ на атаку или попытка опровержения информации приводил к ещё большему усилению последствий. Эти ошибки происходят вследствие не понимания природы информационных атак. PR-атаки принципиально отличаются от военных действий, где даже маленький отряд, сопротивляющийся большой вражеской армии, тем не менее, наносит ущерб. А большое войско идущее прямо на врага вполне может его победить. Здесь всё не так. Идя прямо и отвечая опровержениями можно проиграть.

В тоже время  любую информационную атаку можно  успешно отбить, если действовать  правильно, используя сложные обходные маневры. Более того, подчас можно  отбить атаки даже тогда, когда последствия  их воздействия уже очень значительны.

Существует 4 базовые разновидности информационных атак:

• профессиональная информационная атака.
• непрофессиональная атака.
• спонтанная атака.
• спонтанная атака, поддержанная заинтересованными лицами.

Профессиональные  информационные атаки, конечно, профессиональные атаки очень разрушительны и, не имея специальной подготовки или специальных людей отбиться от них нереально.

Даже в полностью  тоталитарном государстве, с досконально  контролируемой прессой, можно успешно  делать черный PR против людей наделенных властью. Не всегда нужно использовать прессу ведь есть и альтернативные информационные носители. Иногда достаточно на заборе что-то написать или опустить одно письмо в один почтовый ящик, или запустить новый анекдот.

Даже в клетках у людей остается возможность распространения информации, оказывающей на других людей сильное влияние.

На раннем этапе  профессиональные атаки нужно идентифицировать. То есть определить действительно ли это профессиональная атака или  это что-то другое. Для идентификации профессиональных атак используйте следующие первичные признаки атаки:

• Если вы видите, что
• противник пытается вызвать сомнение в чём-либо касающемся вас, а не распространяет прямой компромат, то это может свидетельствовать о профессиональной атаке.
• Если то в чём он пытается вызвать сомнение действительно одно из ключевых свойств вашего товара, то это также может свидетельствовать о профессиональности подхода.
• Если в результате анализа источника атаки вы обнаружили какое-то PR-агентство или PR-специалистов, то это также косвенно подтверждает наличие профессиональной атаки.
• Постарайтесь понять насколько долговременная, ожидается кампания. Если вы понимаете, что это начало большого процесса, то, скорее всего это именно профессиональная атака.
• Если за атакой присутствуют три базовые компонента профессиональных атак, то есть ваш конкурент, профессиональные PR-специалисты и общественные организации, то это атака может оказаться профессиональной.

Никогда не надо сразу начинать опровергать напрямую распространяемую о вас информацию.

Метод дезорганизации атаки

Существует  масса методов отбивания информационных атак. Одним из методов является, как не странно, ваше участие в  атаке противника. То есть вам предлагается атаковать самих же себя, но делать это не совсем так, как противник.

Многие пытаются путем подкупа тех или иных лиц добиться положительного результата. Однако надо понимать, что это невозможно. Во всяком случае, невозможно в рамках профессиональной черной PR-кампании. Подобная попытка подкупа мгновенно разворачивается против вас самих.

Метод вспышки

Создается какое-либо событие, которое напрямую связано  с вашей фирмой, но полностью затмевает  своей яркостью информационную атаку, направленную против вас. Способ реализации данного метода показан в фильме «Хвост виляет собакой». , он перевести общественный резонанс в совершенно другую плоскость, и одинаково хорошо применим как для большого бизнеса и политики, так и для маленького магазина. Чтобы реализовать метод вспышки нужно учесть два момента:

• Создаваемое событие должно быть во много раз сенсационнее и ярче того, которое создал ваш противник. Оно должно в буквальном смысле ослепить целевую аудиторию.
• Создаваемое событие должно лежать в другой информационной плоскости.
• Оно не должно быть связано с негативом, распространя<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-family: 'Times N