Иновационные процессы в туризме

LTU Touristik GmbH входит в холдинг Rewe Trading Group. Холдинг занимается розничной торговлей продовольственными и спортивными товарами, объединяя более 10 тыс. магазинов в 14 странах, а также ведет туристский бизнес. Годовой оборот холдинга в 2004 г. составил 40,8 млрд евро, из которых 11,3 млрд евро приходится на магазины. В планы холдинга входит организация в России сети небольших магазинов, работающих под его брендом BILLA.

   Холдинг объединяет шесть туроператорских компаний: ITS Reisen, Jahn Reisen, Tjaereborg, ADAC Reisen, Dertour, Meier's Weltreisen. Первые три из перечисленных компаний входят в концерн LTU Touristik.

   В 2002 г. в составе холдинга была организована компания Rewe Touristik Hotels & Investments GmbH, которая занимается гостиничным бизнесом. В нее включены три международные сети отелей Calimera, PrimaSol и LTI.

Процессы глобализации оказывают влияние и на развитие туристского рынка России. На рынке происходят слияния и поглощения, создание деловых альянсов, внед¹⁰рение новейших технологий и телекоммуникаций,                                           активизируется участие других секторов экономики, растет присутствие представителей туристского бизнеса других стран.

       Внедрение в туристский бизнес России компаний из других сфер экономики началось в 2001 г. Одной из первых была частная инвестиционная компания ЗАО «Центр финансовых операций «Тантьема», которая управляет рядом предприятий: Детченским деревообрабатывающим комбинатом, Сочинским заводом по производству минеральной воды, гостиницей «Бриз» (Сочи), компанией оптовой и розничной торговли стройматериалами «Европейский дом», холдингом «Туральянс». Первой турфирмой, приобретенной «Тантьемой» была «Destinations of the world», затем «Лагуна тур».

В конце 2001 г. была приобретена  сеть турагентств «Куда.гс». В феврале 2006 г. холдинг «Туральянс» продал 25 % акций ОАО «Академ Альянс М», управляющей фирмы «Куда, ш» немецкому  инвестиционному банку Deutshe UFG. Полученные средства будут направлены на расширение сети «Куда, ш» в регионах России.

2.3 Влияние политической, экономической и социальной сфер  на инновационные процессы в  туризме

 
     Активное развитие туризма во второй половине XX в., как уже отмечалось, продолжается .и в веке текущем. Стимулирующее воздействие на инновационные процессы в туризме оказывают разнообразные факторы:- новые направления развития науки и техники, появление новых технологий;- экономическая и политическая ситуация в отдельных регионах мира и странах;- нововведения, осуществляемые международными организациями, правила экономических взаимоотношений, устанавливаемые Всемирной торговой организацией, новые формы сотрудничества, внедряемые Всемирной туристской организацией, решения, принимаемые международными или региональными туристскими организациями, ассоциациями; получение новых знаний о туристских ресурсах в различных регионах земного шара и информации о дополнительных возможностях туристских поездок; - государственные законы, а также другие правовые акты, определяющие экономические и политические принципы функционирования туристских предприятий, включая разработку государственной концепции развития туризма, принятие новых нормативно-правовых актов по социально-экономическим вопросам; 
- изменение ситуации на рынках: появление новых туристских направлений, несоответствие предлагаемых услуг потребностям путешественников, изменение структуры спроса, появление новых требований со стороны потребителей к качеству туристского продукта; 
- внедрение новшеств в деятельность производственных отраслей, тесно связанных с туристским бизнесом (транспортные компании, гостиницы, оздоровительные учреждения, средства связи и др.); 
- стремление компаний укрепить позиционирование на рынке или борьба за выживание; 
- неожиданные события, не зависящие от воли людей: экологические и техногенные катастрофы, террористические акты и другие. 
Признанием туризма в качестве важного направления политики стран Европейского Союза стала декларация его Совета от 10 октября 1984 г. "О туристской политике Сообщества". В дальнейшем был принят целый ряд юридических, организационных и финансовых документов, которые определяют туристскую политику Европейского Союза. 13 июня 1990 г. была принята Директива Совета ЕЭС 90/314 "О путешествиях, отпусках и поездках, включающих все"; одобрена Программа исследований и обучения в области туризма; принята декларация Европарламента о единой туристской по¹¹литике и другие специальные программы для туристского сектора, которые предусматривали выделение средств на инвестиции в сфере туризма. 
Инновации в туризме стимулируются и в отдельных странах ЕС. Так, в Италии был принят закон "О реформе национального законодательства о туризме". 
   Этим законом туристские предприятия приравнены к промышленным, на них распространяются льготы, отчисления, субвенции, стимулы и преимущества любого вида, которые предусмотрены действующими законодательными нормами для промыш-ленной отрасли, естественно, в рамках финансовых возможностей на эти цели.Закон направлен на усиление взаимного сотрудничества различных структур и учреждений с целью проведения единой национальной политики в области туризма, а также на полное использование возможностей предпринимательства в туристской деятельности.Важным новшеством в законодательстве Италии стало выделение местных туристских систем, под которыми "понимают общность однородных или интегрированных условий туризма, включающих даже территориальные зоны, расположенные в разных областях, которые характеризуются комплексным предложением культурных и природных благ и туристской привлекательностью, включая типичные сельскохозяйственные продукты и изделия местных ремесленников или широким присутствием отдельных или ассоциированных предприятий".Новая законодательная норма направлена на стимулирование туристской отрасли и системный подход к управлению территорией и ее ресурсами. Местные туристские системы должны организовываться и управляться с учетом самобытности территорий, т.е. образа жизни, народных традиций и ремесел, географических и природных условий. Законодательно закрепив местные туристские системы, государство обеспечило все условия, предусмотрев и финансовую поддержку, чтобы способствовать самостоятельной работе коммун и провинций по созданию проектов туристского развития и их реализации. 
   Влияние на создание местных туристских систем оказывают и программы государственного финансирования, осуществляемые Европейским Союзом совместно с правительством и областями Италии. В программе, рассчитанной на 2000 - 2006 гг., участвовали шесть областей (Сицилия, Сардиния, Апулия, Калабрия, Кампания и Базиликата). На Сицилии по проекту "От традиционного туризма к объединенной туристской системе" создана местная туристская система, объединившая усилия 15 коммун острова. 
  Во многих странах происходит эволюция организационных форм управления туризмом и методов продвижения туристского продукта на рынки. 
   Вместе с тем надо учитывать, что любая туристская система является вероятностной. Такая система всегда остается неопределенной, так как нельзя точно прогнозировать ее развитие и любое предсказание никогда не выходит за пределы вероятностных категорий.

 ¹² 
Заключение

       В данной курсовой работе мы рассмотрели инновационные процессы в туризме  и увидели, как влияют социальные, экономические и политические сферы на туризм.

      И пришли к выводу что, инновации в сфере туризма иногда возникают совершенно неожиданно и даже непредсказуемо, как правило на них влияют  события в обществе. Поэтому изучение инновационных процессов, причин появления новшеств, разработка методов их внедрения представляет значительный и практический научный интерес.

    В условиях жесткой конкуренции первостепенной задачей любой турфирмы является, безусловно, завоевание лидирующего места на туристском рынке, получение и увеличение прибыли.

    Одним из способов обратить внимание потребителей на свой товар является предложение рынку нового товара, отличного от товара конкурентов. Именно своевременный вывод нового товара на рынок способен привлечь новых покупателей, увеличить доход предприятия.   Инновационный процесс– закон человеческого общества, перманентная сила развития общества, продуктов его деятельности и прогресса в целом. Инновация базируется на новшестве, или нововведении, называемом новацией.         

 В современной экономике  роль инновационных процессов значительно возросла. Это вызвано тем, что в рыночной экономике инновации представляют собой метод конкуренции, так как инновация ведет к снижению себестоимости, цен и росту прибыли, к созданию новых потребностей, к притоку денег, к повышению имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе и внешних. Инновация      даёт существенный рост прибили,если эта инновация захватывает свой сегмент и имеет на него спрос.

 

 

Список литературы

1.Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке : {пер. с англ.] / Питер Ф. 2.Друкер. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.

3.Енджейчик Ирена. Современный туристский бизнес. Экостратегия в управлении фирмой : [пер. с польск.] / Ирена Енджейчик. — М.: Финансы и статистика, 2003.

4.Зенкин И. В. Право Всемирной торговой организации : учеб. пособие / И. 5.В. Зенкин. — М.: Международные отношения, 2003.

6.Иванова Н. И. Национальные инновационные системы / Н. И. Иванова. — М.: Наука, 2002.

7.Инновационный менеджмент / {С Д. Ильенкова, Л. М. Гохберг, С. Ю. Ягу-дин и др.]; под ред. проф. С. Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

8.Котлер Филипп. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей : [пер. с англ.] / Филипп Котлер, Фернандо де Без Триас.; под ред. Т. Р.Тэор. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004.

9.Международный туризм : Правовые акты / сост. Н. И. Волошин. — М.: Финансы и статистика, 2002.

10.Морозов Ю. П. Инновационный менеджмент / Ю. П. Морозов, А. И. Гав-рилов, А. Г. Городнов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

11.Ресурсы инноваций : организационный, финансовый, административный / под ред. проф. И. П. Николаевой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

12.Сенин В. С. Организация международного туризма / В. С. Сенин. — М.: Финансы и статистика, 2003.

13. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие / С.А. Севастьянова. - М.: КНОРУС, 2007.- 256 с.

14.Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент/ Р. А. Фатхутдинов. — СПб.: Питер, 2003.

15.Янковский К. П. Введение в инновационное предпринимательство / К. 16.П.Янковский. — СПб.: Питер, 2004.

17. http://www.ticrk.ru – сайт Туристско-информационного центра

18. http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=479691

19. http://100dorog.ru/guide/news/3289031/

¹ В. Зенкин. — М.: Международные отношения, 2003

² Международный туризм : Правовые акты / сост. Н. И. Волошин. — М.: Финансы и статистика, 2002.

³ Иванова Н. И. Национальные инновационные системы / Н. И. Иванова. — М.: Наука, 2002.

⁴ Янковский К. П. Введение в инновационное предпринимательство

⁵ http://www.ticrk.ru – сайт Туристско-информационного центра

⁶ Котлер Филипп. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей : [пер. с англ.] / Филипп Котлер, Фернандо де Без Триас.; под ред. Т. Р.Тэор. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004.

⁷ Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке : {пер. с англ.] / Питер Ф.

⁸ Котлер Филипп. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей : [пер. с англ.] / Филипп Котлер, Фернандо де Без Триас.; под ред. Т. Р.Тэор. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004.

⁹ Сенин В. С. Организация международного туризма / В. С. Сенин. — М.: Финансы и статистика, 2003.

¹⁰ Иванова Н. И. Национальные инновационные системы / Н. И. Иванова. — М.: Наука, 2002.

¹¹ .Зенкин И. В. Право Всемирной торговой организации : учеб. пособие

¹² Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке : {пер. с англ.] / Питер Ф.