Анализ рекламной деятельности государственного предприятия «Витебскреклама» и направления ее совершенствования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2014 в 13:03, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является изучение роли рекламного агенства в современной экономике и разработка мероприятий по повышению эффективности функционирования рекламного агенства. [10, с. 240]
В соответствии с целью были определены следующие его задачи: 1) изучение теоретических аспектов рекламы, как элемента экономической системы; 2) проведение анализа рекламной деятельности на государственном предприятии «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» 3) разработка мероприятий по повышению эффективности рекламной деятельности.

Содержание

Введение…………………………………………………………………
4
1
Понятие «реклама» и «рекламное
агентство»…………………………..…………………………………
7
1.1
Характеристика, виды, функции,свойства рекламы и ее роль в современном обществе……………….………………………………
7
1.2
Рекламное агентство и его функции……………………………….
12
2
Характеристика государственного предприятия
«ВИТЕБСКРЕКЛАМА»……………………………………….…….
16
3
Анализ рекламной деятельности государственного предприятия
«ВИТЕБСКРЕКЛАМА»………………………………………………
19
3.1
Организационная структура
предприятия……………………………………………………………
22
3.2
Техническое и технологическое обеспечение деятельности
предприятия……………………………………………………………
24
3.3
Анализ реализации рекламной продукции и оказания услуг
предприятием…………………………………………………………
25
4
Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности государственного предприятия\
«ВИТЕБСКРЕКЛАМА»………………………………………………
30

Заключение…………………………..……
34

Список использованных источников……………………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсач_ОТТ copy_2.doc

— 5.56 Мб (Скачать документ)

Регулирование сбыта— если забывать о данной функции рекламы, можно легко заработать отрицательный имидж.

Основные свойства рекламы

  1. Неличный характер обращения.
  2. Единостороннее направление рекламного обращения - от продавца к покупателю.
  3. Неконкретность с точки зрения измерения эффекта рекламы, т.е. противоположная связь в коммуникации носит двусмысленность характера.
  4. Общественный характер. В этом случае имеется в виду, что товар или услуга, подлежащие рекламе будут считаться законоустановлеными и общепринятыми.
  5. В объявлении о рекламе не редко определен спонсор.
  6. Не претендует на беспристрастность и т.д.[15, с. 201]

Функции рекламы не сводятся к достижению основных целей системы маркетинговых  коммуникаций: формированию спроса и  стимулированию сбыта. Реклама, являющаяся всегдашним спутником человека и  ежедневно оказывающая влияние  на него, играет существенную роль в жизни общества. [17, с. 200]

Роль рекламы в современном  обществе:

  1. Экономическая (получение прибыли);
  1. Социальная (достижение общественно полезных целей);
  1. Политическая;
  2. Идеологическая (фактор, влияющий на становление и формирование мировоззрения человека);
  3. Психологическая (воздействует на желания и мечты покупателя, не взывая к его разуму); [20, с. 230]
  4. Образовательная (в процессе просмотра рекламы, а также внедрения новых технологий товаров и услуг, о которых она вещает, человек может почерпнуть для себя информацию абсолютно из всех сфер жизни).
  5. Эстетическая (культурная) (лучшие образцы рекламных обращений со времен их первого появления и до наших дней можно по праву считать произведениями прикладного искусства.[16, с. 400]
  6. Психологическая (принимает активное участие в формировании психологических установок человека, систем его оценок окружающей среды и самооценки, характера реакций на различные раздражители, создании определенного психологического климата и т. п.

 

 

1.2. Рекламное агентство и его функции

 

Рекламное агентство – агентство, оказывающее рекламные услуги, его работа направлена на: коммуникацию с потребителями, формирование и повышение спроса на конкретную продукцию или услугу, реализацию их продвижения, способы продвижения самого бренда и увеличения его рыночной доли, увеличение ценности бренда в глазах потребителей, отстройку от конкурентов, предложение действительно ценных в глазах потребителя выгод. И заключается в планировании, разработке и проведении ряда мероприятий. Комплекс коммуникаций, создаваемый рекламными агентствами, нацелен на клиентов, партнеров, инвесторов. [5, с. 141]

По целям (задачам на рынке):

Агентство-сэллер

Агентство-байер

Клиентское рекламное агентство

По функциям (производственным):

Рекламопроизводитель

Рекламораспространитель 

По специализации:

Рекламное агентство полного цикла

Специализированные

Креативное  агентство (дизайн студия) 

BTL-агентства 

PR-агентства 

Рекламное интернет-агентство

По региону  работы:

Международное рекламное агентство 

Федеральное рекламное агентство 

Местное рекламное агентство

По охвату:

Сетевое рекламное агентство

Локальное рекламное агентство

По перечню (спектру) услуг объему предоставляемых  услуг:

Универсальные

Не  универсальные (узкоспециализированные)

По формам работы с клиентами:

Традиционное  рекламное агентство 

Рекламное агентство прямых продаж

Call-центр  рекламное агентство 

Online рекламное агентство 

Виртуальные агентства 

Синтезированное рекламное агентство

По размеру (численности персонала):

Мини 

Малые

Средние

Крупные [7, с. 256]

Рекламное агенство выполняет  следующие функции:

Маркетинговая – анализ маркетинговой среды, деятельности конкурентов, состояния рынка, вкусов и запросов потребителей:

Творческая – создание творческих (креативных ) идей, разработок:

a) основная творческая концепция рекламной кампании – базовая идея, которая проходит 'красной нитью' через все рекламные действия. Допустим, если принято решение о том, что в этом сезоне самым главным преимуществом товара будет новая, удобная упаковка, то ее и обыгрывают во всех роликах и макетах (например, шампунь предлагается в маленьких экономичных пакетиках);[2, с. 189]

б) на базе основной идеи разрабатываются  тексты и эскизы макетов, роликов, которые  после согласования с клиентов переходят  в отдел производства: т.е. ролики снимаются, макеты верстаются и т.д.

Коммерческая – размещение рекламного заказа клиента. 

a) составление плана рекламной  кампании, ориентированной на четкую  целевую аудиторию - с учетом  особенностей средств массовой  информации, их рейтингов и других данных;

б) закупка рекламных площадей (часов, минут, щитов) для клиента – с  максимально возможной выгодой  для клиента, агентства и медиа

Административная – сопровождение клиента:

a) проведение переговоров с партнерами  в интересах клиента

б) получение информации для разработки заказа клиента

в) размещение заказа клиента –  транспортировка рекламных материалов, передача макетов и пр.

г) координация и контроль прохождения  заказа клиентов (получение отчетов, эфирных справок и пр .)

д) помощь клиенту в решении оперативных вопросов (где взять – как получить – кому позвонить и пр.)

Консалтинговая – участие в принятии решений в интересах клиента, предоставление полной информации и подготовка принятия решения:

a) оценка рекламных предложений,  поступающих к клиенту

б) рекомендации по подготовке торгового  персонала

в) рекомендации по размещению товара в зале

г) решение  хозяйственных ситуаций (например, почему товар А продается хуже, чем товар Б; почему в одном  регионе продается лучше, чем  в другом, как организовать дилеров и пр.)

PR функция: 

a) формирование благоприятного  мнения о клиенте в среде  партнеров, потребителей, конкурентов

б) помощь в проведении внешних  и внутренних PR мероприятий (организация  праздничного банкета, оформление поздравительного адреса юбиляру, проведение пресс-конференции, выставки и проч.) 

Все перечисленное – только основные, самые важные и очевидные функции  рекламного агентства.[13 с. 416]

Даже крупнейшие фирмы-рекламодатели, имеющие собственные мощные рекламные  службы, не могут без ущерба для прибыльности своего бизнеса обходиться без помощи рекламных агентств. Это вызвано следующими причинами.

  1. Рекламное агентство ежедневно сталкивается с широким спектром маркетинговых ситуаций, что позволяет ему приобрести более глубокое понимание интересов аудитории, специфические навыки и компетентность. В свою очередь, это определяет более высокое качество рекламы и соответствующий уровень ее эффективности.
  2. Агентство является независимой организацией, что позволяет взглянуть на проблемы рекламодателя "со стороны", т. е. более объективно. Таким образом, снижается воздействие таких отрицательных субъективных факторов, как излишняя зависимость рекламы от вкусов отдельных руководителей, неверные установки относительно ожидаемой ответной реакции потребителей и т. п.
  3. Рекламное агентство имеет налаженные взаимоотношения со средствами массовой информации, стабильно и заблаговременно закупая у них время и место для размещения рекламы. Сотрудничество с рекламным агентством позволяет рекламодателю оперативно решать свои проблемы, помогает ему сэкономить средства и время.
  4. Обращение к рекламным агентствам  позволяет обеспечить системный подход в рекламе, что значительно повышает ее эффективность.[8, с. 389]

 

 

 

 

 

 

 

 

2 ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСУДАРСТВЕННОГО 

ПРЕДПРИЯТИЯ «ВИТЕБСКРЕКЛАМА»

 

Наименование  предприятия – КПУП «ВИТЕБСКРЕКЛАМА».

Форма собственности – коммунальная (100 % доля государства).

Полное  наименование организации: Коммунальное производственное унитарное предприятие  «ВИТЕБСКРЕКЛАМА»

Сокращенное наименование организации: Государственное предприятие «ВИТЕБСКРЕКЛАМА».

Основные  виды деятельности:

Производство наружной рекламы (вывески; витрины; световые короба; объемные буквы).

Производство  интерьерной рекламы (стенды; наглядная агитация; указатели; таблички; нанесение аппликаций из пленки; режимы работы).

Размещение  рекламы  на транспорте

 Производство и размещение  рекламы на растяжках и щитовых  конструкциях.

Изготовление, оформление, переоформление и согласование паспортов наружной рекламы.

КПУП «Витебскреклама» ведет учёт средств городской наружной рекламы и рекламы на транспорте, оформляет договора о её размещении, контролирует поступление оплаты в городской бюджет, порядок установки и техническое состояние рекламных средств.

КПУП «Витебскреклама» занимается вопросами праздничного оформления города и подсветкой фасадов зданий.

Юридический адрес: 210015, г. Витебск, ул.Ленина, 1а

Произведём анализ производственно-хозяйственной  деятельности государственного предприятия  «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» за 2011-2012 годы. Данные для анализа представлены в таблице 2.1

 

Таблица 2.1 — Анализ показателей производственно-финансовой

деятельности государственного предприятия  «ВИТЕБСКРЕКЛАМА»

за 2011 – 2012 годы

 

Наименование

показателя

Годы

Отклонение

2011

2012

абсолют.

относительное

темп

роста, %

темп

прироста, %

Объем оказания услуг  (в действующих  ценах), млн. руб.

1609,7

1899,5

289,8

118

18

Выручка от оказания услуг, млн.руб.

1610

1900

290

118

18

Прибыль от оказания услуг, млн.руб.

262

300

38

114,5

14,5

Себестоимость оказанных услуг, млн.руб.

991

1121

130

113

13

Чистая прибыль, млн. руб.

177

150

-27

84,7

-15,3

Рентабельность оказываемых услуг, %

16,3

15,8

-0,5

95,5

-5

 Среднесписочная численность  работников, чел.

10

10

0

100

0

Среднегодовая стоимость  основных средств, млн. руб.

340,5

440,8

100,3

129,5

29,5

Производительность труда  на 1 работающего, тыс.руб./ чел.

161

190

29

118

18

Среднемесячная заработная плата 1 работающего, тыс. руб.

4000

4600

600

115

15

Фондоотдача, руб.

4.3

4,31

0,01

100,2

0,2

Кредиторская задолженность, млн. руб.

155

200

45

129

29

Дебиторская  задолженность, млн. руб.

208

250

42

120

20

 Коэффициент текущей ликвидности,  доля ед.

2,36

1,51

-0,85

63,9

-36,1


 

Источник: составлено автором

 

Из  приведенных данных в таблице 2.1 можно сделать вывод о том, что объем оказания услуг в действующих  ценах в 2012  году увеличился на 289,8 млн. руб. по отношению 2011 году.   Выручка от оказания услуг в 2012 году к 2011 году также увеличилась.

Так как объем оказания услуг  в действующих  ценах в 2012 году увеличился, то соответственно выросла себестоимость оказанных услуг.

В  2012 году к 2011 году рост объема оказания услуг  (18%) превысил рост себестоимости (13%), значит рост материальных затрат и расходов на оплату труда произошел рационально.

Прибыль от оказания услуг в 2012 году  растет более медленными темпами, чем объем оказываемых услуг, поэтому снижается рентабельность оказываемых услуг.

Чистая прибыль  сократилась в 2012 году по отношению  к 2011 году  на 15,3 %, соответственно, возросла сумма затрат на оказание услуг.

Фактическая численность  работников соответствует необходимой, среднесписочная численность в 2012 году по сравнению с 2011 не изменилась, зато увеличилась производительность труда на 18%, соответственно, заработная плата также возрасла.

В 2012 году среднегодовая стоимость основных средств увеличивалась за счет ввода в эксплуатацию нового оборудования.

Таким образом, проанализировав  деятельность государственного предприятия  «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» за 2011 – 2012 годы, несмотря на некоторое снижение рентабельности и чистой прибыли от оказываемых услуг, можно утверждать, что эффективность работы организации остается на достаточно высоком уровне.

 Коэффициент фондоотдачи достаточно высокий, что обусловлено особенностями деятельности организации-оказание услуг.

На показатели производственно-финансовой деятельности государственного предприятия «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» существенно повлияло приобретение в 2012 дорогостоящего оборудования, у  которого достаточно большой срок окупаемости, установка рекламных носителей. В перспективе использование современного оборудования приведет к снижению себестоимости продукции и увеличению прибыли.

 

 

 

 

 

 

3 АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 

ГОСУДАРСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

 «ВИТЕБСКРЕКЛАМА»

 

Рассмотрим государственное предприятие  «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» с точки зрения рекламного агенства.

По целям (задачам на рынке):

Клиентское рекламное агентство  юридическая структура, которая совместно с рекламодателем и по его заказу выполняет творческие, исполнительские и контрольные функции по изготовлению и размещению рекламных материалов.

Информация о работе Анализ рекламной деятельности государственного предприятия «Витебскреклама» и направления ее совершенствования