Анализ коммерческой деятельности по сбыту на примере ЧПУП "Леспромторг"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2014 в 15:22, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы – разработать пути активизации коммерческой деятельности по сбыту на примере ЧПУП «Леспромторг». Основные задачи курсовой работы следующие:
изучить и понять сущность коммерческой деятельности по сбыту;
изучить и понять сущность внутренней и внешней среды предприятия;
проанализировать коммерческую деятельность по сбыту на анализируемом предприятии;
разработать мероприятия по активизации коммерческой деятельности по сбыту производимой продукции.

Прикрепленные файлы: 1 файл

ВСЯ КУРСОВАЯ КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО СБЫТУ ДЕНИС.docx

— 134.49 Кб (Скачать документ)

Социалистический  режим предполагает коллективизм, отсутствие частной собственности на средства производства и ограничение доходов. В этих условиях ограничены возможности  материального стимулирования, возможны рассогласования между интересами руководства и интересами предприятия.

Налоговая политика. Форма и величина налоговых ставок во многом определяют стратегию предприятия. Так, налоговая система может стимулировать:

- автоматизацию;

- высокие технологии;

- сборку на территории страны;

- ручной труд;

- производство, торговлю, посреднические  организации.

Экологические факторы оказывают влияние на выбор:

- места производства и источников  сырья;

- используемых технологий, процессов,  материалов.

Экологически  грязные технологии являются более  дешевыми по сравнению с технологиями экологически чистыми. В то же время  постоянное ужесточение экологических  требований может привести к необходимости  подгонять уже установленные  “грязные“ технологии под новые  стандарты. Такая переделка может  обойтись значительно дороже, чем  приобретение и использование экологически чистой технологии.

Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность включает группу отраслей, связанных с заготовкой, механической обработкой и химической переработкой древесины. Эти отрасли, отличаясь  друг от друга технологией производства, назначением выпускаемой продукции, используют одно и то же сырье. Продукция  отрасли находит применение практически  во всех сферах экономики Беларуси.

Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность интегрируется в  более крупные межотраслевые  комплексы — лесной, лесохозяйственный  и лесопромышленный.

Республика  Беларусь располагает развитой лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленностью. Структура лесопромышленного  комплекса представлена следующими отраслями: лесозаготовительная (13,5% общего объема выпуска продукции), деревообрабатывающая (69,5%), целлюлозно-бумажная (16,4%) и лесохимическая промышленность (0,6%). В ней создается 3,8% стоимости произведенной промышленной продукции, занято 11,6% обшей численности промышленно-производственного персонала страны (2011г.). Управление отраслью осуществляет Министерство лесного хозяйства.

Доля  лесной отрасли в ВВП постепенно снижается с 4,8% в 2006 г. до 3,9% в 2011, что  объясняется постепенным смещением  структуры ВВП в сторону сектора  услуг и высокотехнологичных  производства.

Лесозаготовительная промышленность производит примерно 13,5% валовой продукции лесопромышленного  комплекса. Ежегодно в республике заготовляется  более 7,5 млн. м3 древесины. Основные районы заготовок древесины расположены в Витебской, Гомельской, Минской и Брестской областях.

Предприятия отрасли занимаются первичной переработкой и вывозом леса. Основными видами продукции предприятий лесопромышленного  комплекса являются пиломатериалы, древесностружечные и древесноволокнистые  плиты, фанера и мебель.

Зависимость отрасли от общеэкономической ситуации в стране и мире объясняется ярко выраженной экспортной ориентацией  отрасли и получением валютных выручек. Объемы экспорта значительно сократились в 2008- 2010 гг. в связи с мировым финансовым кризисом и спадом спроса на европейских рынка.

Среднегодовой рост объемов производства пиломатериалов составляет 2%, при этом в 2011 г. он превысил докризисный уровень производства. Объемы производства ДВП в последние годы также растут (в среднем на 12% в год). Объемы производства ДСП продолжают снижаться, с одной стороны, это может быть результатом смещения потребительского спроса в сторону других продуктов, с другой стороны, приостановкой выпуска ДСП для технического переоснащения ряда предприятий.

Доля  деревообрабатывающей промышленности в структуре комплекса составляет 65%. Деревообрабатывающая промышленность занимается обработкой и переработкой древесины, преимущественно специализируется на выпуске материалов лесопиления, мебели, древесноволокнистых (ДВП) и древесностружечных плит (ДСП), спичек, дверных и оконных блоков, паркета, фанеры, спортивного инвентаря и т. п.

Таким образом можно сделать вывод, что создание производств по глубокой переработке древесины, ввод мощностей по выпуску импортозамещающей продукции даст возможность изменить существующую тенденцию преобладания импорта наукоемкой бумажной продукции  над объемами экспорта дешевого древесного сырья, а также позволит обеспечить производство конкурентоспособной продукции деревообработки пользующейся повышенным спросом как в Республике Беларусь, так и за ее пределами.

 

1.2.2 Характеристика внутренней  среды

 

Любая организация находится и функционирует  в среде. Каждое действие всех без  исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает  его осуществление. Внутренняя среда  организации является источником ее жизненной силы. Она заключает  в себе тот потенциал, который  дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и  выживать в определенном промежутке времени.

Понятие внутренней среды организации можно  определить следующим образом: внутренняя среда — это совокупность характеристик  организации и ее внутренних субъектов (сил, слабостей ее элементов и  связей между ними), влияющих на положение  и перспективы фирмы. К ним относятся миссия, стратегия, цели, задачи и структура организации, распределение функций (включая собственно управленческие), прав и ресурсов, интеллектуальный капитал (в том числе организационный и человеческий потенциал, обучаемость, ожидания, потребности и групповая динамика, включая отношения лидерства), стиль управления, ценности, культура и этика организации, а также системные модели взаимосвязей всех упомянутых характеристик.

Внутренняя  среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации

Все внутренние переменные взаимосвязаны. Внутренние переменные обычно называют социотехническими подсистемами, потому что они имеют социальный компонент (людей) и технический компонент (другие внутренние переменные).

Изменение одной из них в определенной степени  влияет на нее другие. Совершенствование  одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может  вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.

Внутренняя  среда, в отличие от внешней, вбирает  в себя то, что находится непосредственно  внутри организации, а не за ее пределами.

Информация  о внутренней среде организации  необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые организация может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше  уяснить цели и задачи организации. Важно то, что помимо производства продукции, оказания услуг организация  обеспечивает возможность существования  своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.

Для того чтобы хорошо понять внутреннюю среду организации необходимо подробно рассмотреть ее переменные и дать им подробную характеристику.

Под внутренними переменными понимаются ситуационные факторы внутри организации, являющиеся в основном результатом  управленческих решений. Основные переменные в самой организации, которые  требуют внимания руководства, это  цели, структура, задачи, технология и  люди.

Цели.

Согласно  определению, организация — это  группа людей с осознанными общими целями. Под целями понимаются конкретные конечные состояния или желаемые результаты, которых люди стремятся  добиться, работая вместе. Таким  образом, организацию можно рассматривать  как средство достижения целей, позволяющее  людям коллективно добиться того, чего они не могли бы выполнить  индивидуально.

В результате планирования руководство  разрабатывает цели и координировано сообщает их членам организации, давая  им возможность понять, к чему они  должны стремиться.

У организации могут быть разнообразные  цели. В организациях, занимающихся бизнесом, важными целями являются рентабельность, производительность, прибыль. Для получения, например, прибыли, в свою очередь, должны быть сформулированы цели в таких областях, как расширение доли рынка, разработка новой продукции, повышение качества услуг и т.д. Цели некоммерческих организаций больше связаны с вопросами социальной ответственности. В любом случае ориентация организации, определяемая ее целями, пронизывает все последующие решения руководства.

Выработка целей необходима как для всей организации, так и для отдельных  ее подразделений. Из-за различий в  целях подразделений руководство  должно прилагать усилия по их координации. Основным направляющим вектором при  этом являются общие цели организации. Цели подразделений должны вносить  конкретный вклад в цели всей организации, а не вступать в противоречие с  целями других подразделений.

Структура организации

Как важнейшая организационная характеристика структура представляет собой совокупность связей и отношений, сложившихся  в системе между ее элементами.

Структуру организации составляют только системообразующие  связи и отношения, формирующие  согласованное единство элементов  в рамках целостной системы. Разрыв системообразующих связей и отношений  нарушает целостность и равновесие системы.

По  своему содержанию и функциональному  назначению связи и отношения, составляющие структуру организации, подразделяются на три группы:

    • в связи непосредственного взаимодействия, обеспечивающие формирование у системы новых системных свойств, отсутствующих у отдельных составляющих ее элементов;
    • отношения соподчиненности, устанавливающие иерархическую зависимость в организации, определяющие число уровней строения организации;
    • соотношения, определяющие пропорциональность строения организации и обеспечивающие соответствие количественных и качественных параметров отдельных составляющих системы между собой.

Составляющие  структуру связи должны быть четкими, достаточно выраженными и сильными, а отношения — ясными, определенными  и однозначными. Слабость взаимодействий, размытость, неявность и неопределенность отношений ведут к формированию диссипативных структур (структур с  ослабленными связями). Многие организации, особенно саморегулирующиеся системы  целенаправленного поведения (такие, как предприятия), не могут нормально  функционировать, если у них сформировалась диссипативная структура. При более  ярко выраженном ослаблении связей происходит полное разрушение структуры, а следовательно, и организации в целом.

Итак, структура — это организационная  характеристика систем, представляющая собой совокупность устойчивых системообразующих  связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы, взаимодействие, соподчиненность и  пропорциональность между составляющими  ее элементами. Структура находится  в тесной взаимосвязи с составом системы, определятся им и сама в  свою очередь в значительной степени  его определяет.

Задачи организации

Другим  направлением разделения труда в  организации является формулирование задач, под которыми понимаются работы, которые должны быть выполнены заранее  установленным способом в заранее  установленные сроки. С технической  точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности. На основе решения руководства о  структуре, каждая должность предусматривает  выполнение ряда задач, которые рассматриваются  как элементы, необходимые для  достижения целей организации.

Изменения, происходящие в характере и содержании задач, были тесно связаны с эволюцией  специализации. Как отмечал шотландский  экономист Адам Смит в своем знаменитом примере о производстве булавок, когда работу делят между специалистами  вместо того, чтобы поручить ее выполнение одному человеку, потенциальная выгода огромна. Предприниматели быстро поняли, что специализация задач повышает прибыль, потому что происходят рост производительности труда и снижение затрат на производство. В настоящее  время технологические нововведения и системное сочетание техники  и специализации труда сделали  специализацию задач углубленной  и сложной, позволяющей существенно  повысить производительность. Однако дальнейшее развитие специализации  наталкивается на монотонность и  повышенную утомляемость работников, выполняющих одну и ту же работу.

Технология деятельности организации

Четвертой важной внутренней переменной организации  является технология. Технология, как фактор, сильно влияющий на организационную эффективность, требует тщательного изучения и классификации.

Классификация технологии по Джоан Вудворд пользуется наибольшей известностью. Она выделят  три категории технологий:

1. Единичное, мелкосерийное или  индивидуальное производство, где  одновременно изготавливается только  одно изделие.

2. Массовое или крупносерийное  производство применяется при  изготовлении большого количества  изделий, которые идентичны друг  другу или очень похожи.

3. Непрерывное производство использует  автоматизированное оборудование, которое работает круглые сутки  для непрерывного изготовления  одинакового по характеристикам  продукта в больших объемах.  Примеры - переработка нефти, работа  электростанций.

Социолог  и теоретик организации Джеймс Томпсон  предлагает другие три категории  технологий не противоречащие трем предыдущим:

1. Многозвенные технологии, характеризуемые  серией независимых задач, которые  должны выполняться последовательно.  Типичный образец - сборочные  линии массового производства.

Информация о работе Анализ коммерческой деятельности по сбыту на примере ЧПУП "Леспромторг"