Характеристика основных сбоев в управлении организационным поведением на примере ООО “Прайм-консультант”

 

7. Временная потеря производительности в новых условиях труда (первый год) = норма отдачи * 0,975 * годовой фонд содержания персонала = 1 * 0,975 * 180 000 000р. = 4 500 000р. Считается, что при внедрении проекта средняя потеря производительности составила 5% и в течение года вернулась на 100%-ую позицию.

 

          3.3.1 Расчет показателей эффективности проекта

На основании рассчитанного объема инвестиций в проект по совершенствованию системы обучения персонала и ожидаемых доходов определяются показатели эффективности предложенных мероприятий (чистый приведенный доход на год ожидаемой окупаемости проекта, внутренняя норма рентабельности и точный срок окупаемости). Все расчеты целесообразно делать с учетом правила приведения сумм к текущей стоимости (дисконтирования). Берем ставку дисконтирования равную 10%.

Разовые инвестиции = 8 477 000р.

Денежный поток 1-й год = 14 522 400р. – 7 860 400р. – 4 500 000р. = 2 162 000р.

Денежный поток 2-й год = (14 522 400р. – 7 860 400р.)/1,1 = 6 056 364р.

Денежный поток 3-й год = (14 522 400р. – 7 860 400р.)/1,12 = 5 505 785р.

Прогнозируем окупаемость проекта в 3 года.

   (1)

CFt - приток денежных средств в период t;

It - сумма инвестиций (затраты) в t-ом периоде;

r - барьерная ставка (ставка дисконтирования);

n - суммарное число периодов (интервалов, шагов) t = 1, 2, ..., n (или время действия  инвестиции).

NPV = 5 247 149р.

Таким, образом, расчёты показали, что стоимость проекта реструктуризации окупается за 3 года и приносит в дальнейшем прибыль. Важно также, что данные мероприятия лишь отчасти решают проблему устранения сбоев в управлении организационным поведением; частично убирают проблему бумажной волокиты и не являются кардинальным решением проблемы, но также важно признать, что данный проект является полезным набором мероприятий, которые уменьшают потери организации из-за неэффективного использования трудовых ресурсов.

 

 

                                      Заключение

 

В последние годы появилось много теорий и принципов повышения эффективности работы организаций, которые начали использоваться при анализе проблем в организациях и нахождении путей их решения.

В связи с этим особую значимость приобретает понимание системного характера организации и создание новых методов управления организационным развитием и поведением, методов управления персоналом, способных повысить социально-экономическую эффективность труда работника и предотвратить сбои в управлении организационным поведением.

       В данной работе  достигнута цель исследования- выявлены особенности управления организационным поведением, а также разработан проект управления организационным поведением на примере предприятия ООО «Прайм-консультант».

В данном исследовании проведён детальный анализ хозяйственной деятельности организации и её управленческой структуры. По итогам был предложен проект частичной реструктуризации компании, который по прогнозам должен был решить часть найденных проблем.

Проведя анализ деятельности предприятия ООО «Прайм-консультант», были определены основные тенденции развития предприятия, его стадия в жизненном цикле, характеристика персонала и преобладающие типы корпоративных культур на различных уровнях управления.

Был сформирован план внедрения проекта и его риски на каждом этапе. Определены единовременные и ежегодные траты на проект, а также экономию средств компании в результате внедрения.

По итогам расчётов проект считается экономически обоснованным и подготовлен к практическому применению.

Основным моментом при проведении реструктуризации считается придание более прозрачного вида процессам, происходящим в компании, более чёткое разделение труда, устранение таких недостатков как дублирование функций.

Основные цели реструктуризации достигаются при чётком следовании утвержденному плану и правильной оценке рисков, которые могут возникнуть на каждом этапе внедрения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                               Список литературы

 

Законодательные и нормативно-методические документы

1. Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) //Консультант плюс

2.Налоговый Кодекс Российской  Федерации (часть вторая) №117-ФЗ от 05.08.2000 г. (в ред. от 19.07.09 г. №205-ФЗ) //Консультант плюс

3. Трудовой кодекс Российской  Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.04.2012) //Консультант плюс

4.Федеральный  закон "Об инвестиционных фондах" №156-ФЗ от 29.11.01 г. (в ред. от 23.07.08 г. №160-ФЗ) //Консультант плюс

5.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая)" от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 08.12.2011) //Консультант плюс

                                   Учебная литература

6.Беккер, Брайан Е., Хьюзлид, Марк А., Ульрих, Дэйв. Измерение результативности работы HR – департамента. Люди, стратегия и производительность– М.: Вильямс, 2007. – 304 с.

7.Беркутова Т.А., Крониковская Н.В., Мартьянова И.А., Пономарев А.М. Оценка персонала как управленческая задача: эффективность, компетенции, деловые коммуникации. – Екатеринбург-Ижевск: Изд-во института экономики УрО РАН, 2007. – 370 с.

8.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 356 с.

9.Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы, М.:ИНФРА-М, 2000. – 416 с.

10.Грановская Р.М. Элементы практической психологии. – СПб.: Свет, 2000. – 378 с.

11.Грошев И. В. Организационная культура: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 "Менеджмент организации". – М.: Прогресс, 2007. – 367 с.

12.Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов..- Н. Новгород, 2005. – 478 с.

13.Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 1. – С. 17-21.

14.Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г. Основы социального управления. – М.: ЮристЪ, 2001. – 289 с.

15.Инновационный менеджмент/ Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 311 с.

16.Ицхак Адизес. Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей, М.: Альпина, 2008. – 376 с.

17.Каплан, Роберт С., Нортон Дейвид П.. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. – М.: Олимп-Бизнес, 2004. – 294 с.

18.Макарова И.К. Управление персоналом: учебник / И.К. Макарова. – М.: Юриспруденция, 2002. – 293 с.

19.Маклаков А.Г. Общая психология. СПб.: Питер, 2000. – 421 с.

20.Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2001. – № 6. – С. 8

21.Менеджмент организации. Учебное пособие. Куприянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА – М., 2005 – 432 с.

22.Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА – М.:, 2009. – 389 с.

23.Немов Р. С. Психология. Кн. 1. Общие основы психологии. – М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 428 с.

24.Новицкий Н.И. Основы менеджмента: организация и планирование производства. Учебник: М.:ИНФРА-М, 2007. – 376 с.

25.Основы менеджмента. Пер. с англ. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.М.: "Дело", 2002. – 489 с.

26.Основы менеджмента: Учеб. спр. Пособие/Под ред В.В.Глухова. Спб.: Спец.литература, 2005. - 327с.

27.Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова]. – М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2008. – 288 с.

28.Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 351 с.

29.Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала: пошаговая инструкция / В.М. Ржехин, Д.А. Александр, Н.В. Коваленко. – М.: Вершина, 2008. – 224 с.

30.Романова Т.И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие / Т.И. Романова, Т.Г. Виничук. – Томск: Изд-во Том. гос. Архит. – сторит. Ун-та, 2008. – 184 с.

31.Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст. // Вопросы экономики. – 2005. – № 4. - С. 58 – 74.

32.Хоуп Д., Фрейзер Р. За гранью бюджетирования. Как руководителям вырваться из ловушки ежегодных планов. – М.: Вершина, 2007. – 270 с.

33.Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т. Ю. Базарова., Б. Л. Еремина. – М., 2005.

34.Хедуори Ф. Мескон Н., Альберт М., Основы менеджмента. – М.: Дело, 2002.

                                      Описание электронных ресурсов

35.Материалы официального сайта "HR-portal": http://www.hr-portal.ru

36.Материалы официального сайта "Кадры.ру": http://www.kadry.ru

37.Материалы официального сайта издательства "Российская газета" - [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.rg.ru/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                  ПРИЛОЖЕНИЯ

 

                                                                                                                                                                                Приложение 1

Организационная структура ООО “Прайм-консультант”

 

 

 

1 Департамент по взаимодействию с клиентами

 

2 Департамент информационного обслуживания