Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2014 в 16:58, доклад
Конфликт - столкновение противоположно направленных противоречивых тенденций. Главная причина конфликта - неудовлетворенность социальных потребностей человека в группе: низкий статус, недостаток любви и уважения, находящихся вокруг людей, нет чувства защищенности в коллективе, нет условий самовыражения, самоутверждения.
Цель доклада: исследование проблем управления конфликтами в организации.
Введение…………………………………………………………………………..2
1. Понятие и признаки возникновения конфликтов на кризисном предприятии...........................................................................................................3
2. Управление конфликтами в условиях кризиса предприятия………………….7
Заключение………………………………………………………………………14
Библиографический список…………………………………………….............15