Развитие маркетинга услуг
01 Октября 2013 в 16:08, лекция
Маркетинг в сфере услуг
Некоммерческий маркетинг
Действия граждан и государства по регулированию маркетинга
Развитие мирового рынка услуг
18 Декабря 2014 в 12:59, дипломная работа
Целью работы является анализ формирования и развития мирового рынка услуг в современных условиях хозяйствования.
В соответствии с определенной целью в исследовании поставлены следующие задачи:
- рассмотреть понятие мировой торговли услугами и её значение, и классификацию услуг;
- определить роль услуг в мировой экономике;
- проанализировать темпы роста показателей мирового рынка услуг, и региональной структуры международной торговли услугами;
- выявить тенденции развития отдельных видов услуг на мировом рынке на примере образовательных и медицинских услуг.
Развитие рынка банковских услуг
22 Ноября 2013 в 17:49, реферат
Банковские услуги часто относят к категории сложных услуг. Основанием для этого служит тот факт, что банковскую услугу невозможно уверенно оценить даже после потребления [7, с. 189]. Известный исследователь теории услуг В. Зайтхамл считает, что большинство продуктов, в том числе услуг, содержат в себе уникальные характеристики, или атрибуты, с помощью которых потребитель может оценить полезность и качество этих продуктов [19, с. 187-188]. Данные характеристики подразделяются на три группы:
– атрибуты поиска – характеристики, которые позволяют оценить услуги до момента потребления;
– атрибута опыта – эмпирические характеристики, которые можно оценить в процессе или после потребления;
– атрибуты доверия – характеристики, которые потребители не могут уверенно оценить даже после потребления.
Роль конкуренции в развитии рынка услуг
21 Декабря 2012 в 19:13, доклад
Рынок не может эффективно работать без конкуренции. В то же время он не обладает достаточным иммунитетом против устремлений ограничить или даже устранить конкуренцию. Последнее означает присутствие на рынке только одного субъекта в роли, например, продавца — такое явление называется чистая монополия. Сам рынок не может защитить себя. На помощь приходит государство, которое проводит политику регулирования конкуренции.
Развитие рынка банковских продуктов и услуг
29 Мая 2015 в 16:33, дипломная работа
Целью преддипломной практики является изучение процесса развития банковских продуктов и услуг.
В соответствии с намеченной целью можно сформулировать следующие задачи:
- изучить основные направления в части оценки состояния номенклатуры и ассортимента продуктов и услуг российских банков, предоставляемых клиентам;
- разработать рекомендации по внедрению новых продуктов и услуг в банковской среде, предоставляемых клиентам.
Перспектива развития образовательных услуг
18 Января 2014 в 07:42, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является: исследование маркетинга образовательных услуг.
Задачи:
1. Рассмотреть сущность и особенности образовательных услуг.
2. Выявить содержание маркетинга в сфере образовательных услуг.
3. Оценить перспективу развития образовательных услуг.
Тенденции развития рынка транспортных услуг
28 Мая 2015 в 21:21, статья
Роль различных видов транспорта обусловлена не только интенсивным развитием торгово-экономических отношений между странами, увеличением объемов внешнеторговых и транзитных перевозок, техническим уровнем транспортной системы и качеством предоставленных услуг, но и состоянием мировой экономической конъюнктуры, изменением цен на основные виды экспортно-импортной продукции и повышением жизненного уровня населения. В конце XX-начале XXI в. начался новый этап развития мировых хозяйственных связей, широкомасштабный рост объема межконтинентальных перевозок. Появились новые международные союзы, общие рынки, содружества и сообщества: Европейский союз, Северо-Американское соглашение о свободной торговле трех стран — США, Канады и Мексики (НАФТА), содружество Азиатско-Тихоокеанского региона из 35 стран, ассоциация государств Юго-Восточной Азии из 17 стран, содружество из 12 стран СНГ и др. В результате объем международных перевозок по внешнеторговому показателю за последние 25 лет удвоился и достиг 50% совокупного грузооборота (ввоз, вывоз и транзит) практически в каждой стране с развитой рыночной экономикой.
Тенденции развития Российского рынка PR услуг
23 Марта 2014 в 10:46, реферат
В России связи с общественностью (Public Relations — РR) как контент эффективных коммуникаций развиваются стремительно и являются одним из ключевых элементов маркетинга. Уже сегодня накоплен достаточный опыт практического РR с учетом специфики России, ее территориальной масштабности, ресурсного потенциала, культуры, традиций. За последние 15 лет РR как наука об управлении состоянием общественного мнения превратилась в национальную РR-логию, направленную на гармонизацию взаимоотношений внутри определенного маркетингового проекта, с его внешним окружением.
Развитие комплекса услуг в индустрии туризма
19 Апреля 2013 в 11:16, курсовая работа
Целью данной работы являются вопросы по изучению ресторанного бизнеса в Алматы и проблемы и перспективы развития этой сферы деятельности в условиях рыночных отношений и с точки зрения актуальности развития предприятий общественного питания как неотъемлемой части индустрии туризма.
Поставленную цель конкретизируют следующие задачи работы:
изучить основные этапы формирования индустрии питания в мире и в Казахстане;
проанализировать современное положение на рынке ресторанного дела;
дать классификацию существующим ресторанам города и провести исследования в области предлагаемых ими услуг;
Рынок банковских услуг и его развитие в Украине
20 Июня 2014 в 09:57, дипломная работа
Целью работы является исследование современного рынка банковских услуг для поиска основных направлений его развития в Украине.
Интернет-технологии в развитии банковских услуг
14 Мая 2014 в 13:55, курсовая работа
По данным сайта мировой статистики в октябре 2012 года пользователями интернета являлись 2,4 триллиона жителей планеты Земля. При этом почти 74% пользователей приходятся всего на 20 стран. Доли стран можно увидеть ниже, в Таблице 1. Вполне ожидаемо, первое место занимает Китай (538 миллионов пользователей) с большим отрывом от своих ближайших конкурентов – США (245,2 миллиона). Показательно так же то, что на шестом месте этого рейтинга выступает Россия (68 миллионов), уступая Индии (137 миллионов), Японии (101,2 миллиона) и Бразилии (88,5 миллионов).
Банковские услуги и история их развития в России
02 Декабря 2012 в 14:20, курсовая работа
Цель моей работы:
Заключалась в том, чтобы подробно рассмотреть банковские услуги в современном мире, выявить проблемы их оказания.
Главными задачами моей курсовой являлись:
Дать определения банка, его сущности, его функций и роли в экономике страны.
Анализ и перспективы развития банковских услуг в РФ
06 Июня 2014 в 15:48, курсовая работа
Цель данной работы состоит в рассмотрении анализа и перспектив развития банковских услуг в РФ.
Исходя из цели, можно выделить следующие задачи:
- рассмотреть сущность и классификацию банковских услуг,
- изучить основные направления развития рынка банковских услуг в РФ
- выявить проблемы и перспективы развития банковских услуг.
Этапы развития мирового рынка информационных услуг
19 Ноября 2013 в 22:59, контрольная работа
Информационная деятельность возникла как ответвление научной деятельности еще в доэкономическую эпоху.
Государственные и академические библиотеки стали хранилищами знаний, а также и первым специализированным информационным органом, а услуга хранения рукописной информации – первой из информационных услуг. Работники библиотек также копировали документы или их отдельные части и готовили обзоры имеющейся информации по заданной теме. Появление книгопечатания и перевод этого процесса на промышленную основу увеличили объем предоставления услуг, но не смогли изменить сложившуюся структуру связей между поставшиками и потребителями информации.
Статистический анализ развития отраслей сферы услуг
06 Января 2014 в 12:40, курсовая работа
Целью курсовой работы является статистическое изучение сферы услуг. В сферу услуг входят отрасли: образование, здравоохранение, культура и искусство, фундаментальная наука и научное обслуживание, физкультура и спорт, социальное обеспечение, включая различного рода социальные службы, управление и т. д.
Достижению поставленной цели способствовало решение следующих задач:
- определение понятия сферы услуг;
- определение роли сферы в общественном воспроизводстве;
- анализ статистических данных отдельных отраслей непроизводственной сферы;
Развитие рынка аудиторских услуг в Российской Федерации
03 Ноября 2014 в 15:39, контрольная работа
Аудиторская деятельность в последнее время претерпевала большие изменения, которые вступали в силу поэтапно. Они коснулись правовой базы и, в частности, состава услуг, которые может предложить аудитор или аудиторская фирма существующему бизнесу. Поэтому вопрос развития рынка аудиторских услуг в данный момент весьма актуален.
Тенденции развития мирового рынка образовательных услуг
01 Октября 2014 в 21:10, курсовая работа
Современные глобальные изменения в мире показывают, что сфера образования определяется странами как приоритетное направление социально-экономического развития, как средство поддержания конкурентоспособности и лидирующего положения на мировых рынках. В то же время уровень развития и использования современных технологий в той или иной стране определяется развитием материальной базы, уровнем интеллектуализации общества, способностью производить, усваивать и применять новые знания. Все это тесно связано с уровнем образования в стране.
Процесс развития ресторанных услуг в Ярославской области
19 Марта 2014 в 19:38, курсовая работа
Цель дипломной работы – исследование процесса развития ресторанных услуг в ярославской области.. Согласно поставленной цели были выделены следующие задачи:
определение понятия и классификации ресторанов,
рассмотрение ресторанных услуг за рубежом и в России,
анализ ресторанной деятельности предприятий питания в Ярославской области,
анализ предприятий ресторанных услуг в г. Рыбинск,
разработка проекта по организации корпоративного мероприятия в ресторане «Мельница» в г. Рыбинск.
Развитие электронных услуг коммерческих банков Казахстана
29 Октября 2013 в 17:41, дипломная работа
Цель данной работы - на основе материалов учебников банковского дела, современной публицистики, рассмотреть возможности применения систем электронных расчетов в банковских услугах, проанализировать работу таких систем на основе имеющегося опыта работы отечественных банков, современного законодательства и технологической оснащенности современных коммерческих банков, определить возможные перспективы развития этих систем.
В данной работе освещены аспекты систем электронных расчетов в современном коммерческом банке с точки зрения:
современного уровня банковских услуг;
развития технической и информационной базы банков и их клиентов;
технологии работы электронных банковских продуктов;
безопасности проведения расчетов;
Развития услуг и сервисной деятельности в разных странах мира
17 Октября 2013 в 13:44, курсовая работа
Для анализа становления той деятельности, которую сегодня связывают с сервисом культуры обслуживания в гостиничной индустрии необходимо рассмотреть историю развития услуг, немаловажным остается вопрос о том, на каком историческом этапе и каким способом она стала появляться как составная часть хозяйственной активности. Сегодня наука располагает неполными данными о том, каким было хозяйство так называемых первобытных сообществ, или, как их определяют ученые, сообществ доисторического времени. Такие сообщества названы доисторическими потому, что жившие тогда люди не располагали письменностью и не оставили о себе текстовых источников.
Не обращаясь к анализу хозяйства всех типов первобытных людей, рассмотрим в данном случае, как жил и добывал средства к существованию человек современного типа (кроманьонец), т.е. наш непосредственный предок, живший примерно 35-40 тыс. лет назад. В настоящее время с помощью археологов через реконструкцию жизнедеятельности людей того далекого времени установлен целый ряд принципиально важных характеристик доисторических сообществ.
Рынок лизинговых услуг и его развитие в Республике Узбекистан
04 Июня 2013 в 22:26, курсовая работа
Введение в экономический лексикон термина “лизинг” (от англ. tolease - сдавать внаем) связывают с операциями телефонной компании “Белл”, руководство которой в 1877 г. приняло решение не продавать свои телефонные аппараты, а сдавать в аренду. Однако первое общество, для которого лизинговые операции стали основой его деятельности, было создано только в 1952 г. в Сан-Франциско американской компанией “Юнайтед стейтс лизинг корпорейшн”.
Развитие рынка услуг в России, на примере туристического рынка
09 Ноября 2015 в 19:35, курсовая работа
Цель работы: исследовать и проанализировать особенности и перспективы функционирования международного рынка услуг.
Методы исследования: экспертных оценок, статистические, аналитические.
Задачи данной работы:
. Охарактеризовать услуги в целом и проследить развитие современного мирового рынка услуг;
. Проанализировать отдельные отрасли мирового рынка услуг
. Выявить роль услуг в мировой экономике;
. Изучить деятельность России на мировом рынке туристических услуг.
Особенности развития сферы услуг в условиях современного рынка
02 Мая 2013 в 22:52, курсовая работа
В курсовой работе поставлены следующие цели: изучить специфику качества и уровня развития сферы услуг.
Следовательно, задачей работы является анализ научной и публицистической литературы по данной теме; сопоставление теоретического материала об основных тенденциях формирования видов услуг, об уровне качества и уровня развития сферы услуг в настоящее время.
Проблемы и перспективы развития новых услуг коммерческих банков
25 Октября 2012 в 20:54, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является исследование в теоретическом и практическом плане новых банковских услуг, предоставляемых коммерческими банками своим клиентам.
Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
рассмотреть понятие банковских услуг, их классификацию;
рассмотреть состояние рынка новых банковских услуг в 2008 - 2010 годах;
отразить изменения происходящие на рынке банковских услуг в соответствии с появлением новых технологий обработки информации и связи;
О развитии рынка страховых услуг в государствах – участниках СНГ
19 Мая 2014 в 20:09, курсовая работа
Развитие интеграционных процессов в СНГ и создание его участниками единого экономического пространства невозможны без существенного расширения взаимодействия государств в валютно-финансовой сфере и построения регионального рынка финансово-банковских и страховых услуг.
Для решения этой задачи в СНГ реализуется комплекс мер, направленных на либерализацию и гармонизацию национального валютно-финансового законодательства, совершенствование механизмов защиты прав инвесторов, сближение стандартов регулирования банковского сектора, интеграцию инфраструктуры фондового рынка.
Страховой рынок как часть финансового рынка, в современных условиях высокой скорости перемещения ресурсов также нуждается в постоянном мониторинге и своевременной модернизации.
В целях эффективного развития указанного сегмента финансово-экономической системы государств – участников СНГ Решением Совета глав правительств СНГ от 3 июня 2005 года создан Межгосударственный координационный совет руководителей органов страхового надзора государств – участников СНГ. Данное Решение подписали Республика Армения, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Кыргызская Республика, Российская Федерация и Республика Таджикистан.
Состояние и перспективы развития рынка санаторно-курортных услуг
18 Мая 2013 в 08:47, дипломная работа
Целью данной работы является изучение состояния и перспектив развития рынка санаторно-курортных услуг , как составляющей индустрии туризма в регионе КМВ.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
Определить место отрасли в экономике региона;
Изучить состояние дел в туристической и санаторно-курортной сфере региона;
Услуги в современной экономике, их сущность и предпосылки развития
08 Мая 2012 в 13:00, реферат
По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. В настоящее время роль услуг, как одного из важнейших секторов экономики, очень велика и актуальна. Это связано с усложнением производства, насыщением рынка товарами как повседневного, так и индивидуального спроса, с быстрым ростом научно-технического прогресса.
Рынок товаров и услуг. Проблемы его развития в Республике Казахстан
13 Января 2013 в 14:34, курсовая работа
Целью настоящей работы выступает изучение вопросов сущности и значения рынка товаров и услуг, а также проблем развития его в Казахстане.
Задачи:
- раскрыть понятие рынка, его структура и дать понятие товарам и услугам;
- рассмотреть рынок товаров и услуг;
- исследовать проблемы рынка товаров и услуг в Казахстане.
Анализ развития гостиничных услуг туристического обслуживания в РК
02 Декабря 2013 в 10:06, доклад
Согласно реализации программы развития перспективных направлений туристской индустрии Республики Казахстан на 2010-2014 годы финансирование в сферу туризма составят в 2012 г. - 269 625,0 тыс. тенге, в 2013 г. - 269 625 тыс. тенге и в 2014 г. - 268 825,0 тыс. тенге. Специалисты прогнозируют дальнейший рост значения Республики Казахстан на мировом туристском рынке. Однако, мечтая об эффективном использовании туристского потенциала страны, необходимо уделять большое внимание к неотложным задачам – создать современную инфраструктуру отрасли и, прежде всего, сектор размещения, отвечающий международным стандартом.
Интернет-банкинг, как перспективное направление развития банковских услуг
04 Декабря 2013 в 17:06, доклад
Кредитная политика коммерческого банка — определение приоритетов на кредитном рынке и целей кредитования. Специалист, разрабатывающий кредитную политику, должен видеть различие между политикой и процедурами. Политика устанавливает философские основы кредитной политики, а процедуры отвечают на вопрос «Как?». Когда менеджмент банка формулирует основы кредитной политики, он прописывает в документе, каким сферам экономики будет уделяться особое внимание, тип идеального клиента — заемщика, характер взаимоотношений с ним, способы обеспечения ссуд и т. д.
Интернет-банкинг, как перспективное направление развития банковских услуг
24 Марта 2013 в 13:11, курсовая работа
Цель работы – анализ современного состояния и перспективы развития Интернет-технологий в России, а также в ОАО “Банк ”Санкт-Петербург”
В соответствии с поставленной целью решались следующие основные задачи:
- рассмотреть возникновение банковских услуг в Интернете;
- изучить историю развития интернет-банкинга;
- определить конкурентные преимущества системы Интернет-банкинга перед традиционными банковскими услугами
Формирование и развитие рынка туристических услуг в национальной экономике
06 Октября 2013 в 14:56, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучение процесса формирования и развития рынка туристических услуг в национальной экономике страны.
Для достижения поставленной цели в процессе написания работы будут решены следующие задачи:
- изучены теоретические особенности рынка туристических услуг;
- представлен анализ рынка туристических услуг Республики Беларусь;
- предложены направления совершенствования туристического рынка Республики Беларусь на современном этапе.
Организация и развитие коммерческой деятельности на рынке автомобильных услуг
21 Мая 2013 в 23:30, курсовая работа
Цель работы:
Изучить научно практические подходы организации коммерческой деятельности в сфере автомобильных услуг.
Задачи работы:
1). Изучить теоретические основы.
2). Провести анализ рынка автомоечных услуг.
Состояние и развитие спектра операций и услуг, предоставляемых банками клиентам
29 Ноября 2012 в 08:09, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – рассмотреть состояние и развитие спектра операций и услуг, предоставляемых банками клиентам.
Задачи работы:
Рассмотреть основы организации и деятельности коммерческих банков;
Рассмотреть классификацию операций коммерческих банков с клиентами;
Изучить основные банковские операции;
Рассмотреть уровень нововведений в сфере предоставления услуг;
Изучить перспективы кредитования клиентов коммерческих банков в России.
Современные тенденции и особенности развития мирового рынка транспортных услуг
25 Марта 2014 в 22:47, реферат
Транспортная отрасль имеет исключительно важное значение для развития экономики и внешнеэкономических связей нашей страны. С одной стороны, транспорт - это ключевой инфраструктурный компонент внешней торговли товарами, а с другой — крупная и растущая статья торговли услугами, обеспечивающая около четверти всего российского внешнеторгового оборота в сфере услуг. Операции по этой статье демонстрируют устойчивое положительное сальдо (экспорт примерно в полтора раза превышает по стоимости импорт), что выгодно отличает транспортную сферу от большинства других видов услуг, по которым Россия выступает крупным нетто-импортером. Тревожной тенденцией является недостаточная конкурентоспособность российского транспорта на внешнем рынке по некоторым позициям, что связано со старением основных фондов и ростом издержек в отрасли. В результате Россия на мировом рынке продолжает играть довольно скромную роль, не соответствующую ее потенциальным возможностям (в мировом экспорте транспортных услуг доля России за 2003 г. составила всего 1,5%).
Развитие форм и методов ценовой и неценовой конкуренции на рынке банковских услуг
06 Февраля 2014 в 20:59, автореферат
Актуальность темы исследования. В условиях обостряющейся конкуренции на рынке подходы к соперничеству между предприятиями различных сфер деятельности, особенно на рынке услуг, должны основываться на гибком сочетании методов и форм ценовой и неценовой конкуренции.
В сложившихся современных условиях особенно важно выделить наиболее ценное в теории и практике исследования форм и методов ценовой и неценовой конкуренции и на этой основе предложить механизм выбора таких приемов, которые, с одной стороны, отвечали бы особенностям развития конкретного бизнеса, с другой – сложившейся рыночной ситуации и тенденциям ее развития.
Особенности организации предоставления услуги питания в санаториях и ее развитие
06 Мая 2014 в 16:14, реферат
Проблема сохранения здоровья с помощью правильного питания занимает одно из основных мест в санаторно-оздоровительном комплексе.
"Высший закон медицины - диету блюсти неуклонно: будет лечение плохим, коль забудешь, леча о диете. Сколько, когда, почему, как часто и что применимо – все это должен предписывать врач, назначая диету" (выдержка из салернского кодекса здоровья XIV в.).
Лечебное питание является важной составной частью комплексной курортной терапии. Цель лечебного питания заключается в обеспечении физиологических потребностей организма в пищевых веществах и нормализации функционального состояния различных органов и обменных процессов, нарушенных в связи с заболеванием.
Взаимная торговля услугами стран СНГ на современном этапе экономического развития
11 Декабря 2013 в 19:29, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является освещение понятия, сущности, специфики услуг как экономической категории с более подробным рассмотрением их в странах СНГ. Для этого необходимо выполнение следующих задач:
• изучение общих характеристик услуг, их особенностей;
• изучение общего положения и тенденций развития мирового рынка услуг;
• рассмотрение, в общем и в частности сектор услуг в странах СНГ;
• предоставление выводов по рассмотренным секторам, стратегически важным для Беларуси.
Основные тенденции развития банковских услуг с пластиковыми картами в Сбербанке РФ
19 Марта 2013 в 11:42, дипломная работа
Целью исследования - разработка направлений повышения функциональности пластиковых карт как инструмента системы расчетов. Постановка цели требует решения следующих задач:
- рассмотрение действующей системы платежного инструментария, выявление места и роли банковских пластиковых карт как ее составного элемента;
- исследование сущности межбанковских отношений, возникающих в процессе взаиморасчетов при использовании банковских карт;
- определение направлений развития систем расчетов на основе банковских пластиковых карт и роста спектра услуг с их использованием
Закономерности мирового рынка банковских услуг и развитие банковской системы Казахстана
29 Ноября 2012 в 13:21, творческая работа
Создание в Казахстане двухуровневой банковской системы и образование множества коммерческих банков обусловили более быстрое, чем в отраслях народного хозяйства, формирование конкурентной среды в сфере банковских услуг. Кроме того, в последние годы быстро развиваются различные небанковские учреждения: финансовые, инвестиционные, страховые компании, пенсионные фондах и др. На казахстанский финансовый рынок интенсивно входят иностранные банки. Таким образом, формируется рынок покупателей в сфере банковских услуг и начинается борьба за клиентов. Разумеется, успех в этой борьбе будет сопутствовать тем банкам, которые сумеют найти свои конкурентные преимущества, а именно индивидуальность и клиентуру, создать новые потребности в банковских услугах. А это, в свою очередь, настоятельно требует развития маркетинговых служб в банковской сфере Казахстана.
Место, роль и современные тенденции развития туроператорской и турагентской деятельности на рынке услуг
19 Января 2013 в 16:45, контрольная работа
Основные задачи турагентства:
- полное и широкое освещение возможностей отдыха и путешествий по всем имеющимся турам, курортам, туристским центрам и др.;
- продвижение этой информации с помощью рекламы;
- организация продажи туристского продукта в соответствии с современными методами торговли, а также используя специфику и особенности туристского рынка.
Состояние и перспективы развития сферы информационных услуг на примере Приволжского федерального округа
02 Февраля 2014 в 02:06, контрольная работа
Целью работы является изучение проблем формирования и развития информационного рынка в России. Следует отметить, что состояние развития рынка информационных услуг в различных регионах РФ существенно отличается, поэтому целесообразно рассмотреть данную проблему как с позиций Российской Федерации в целом, так и на примере Приволжского федерального округа.
Анализ банковских услуг, предоставляемых отделением Сберегательного банка №6695 и перспективы их развития
26 Марта 2014 в 16:51, курсовая работа
Основная задача российских банков – это качественное клиентское обслуживание. Завоевание клиентской базы в настоящее время банки связывают с внедрением и развитием новых современных услуг и банковских продуктов. Вместе с тем, необходимо отметить, что в условиях России новые технологии не противоречат развитию региональной и розничной сети, а, наоборот, позволяют более гармонично их развивать. Значение активизации роли банков, обслуживающих население, состоит в том, чтобы при наименьших затратах содействовать максимальному эффекту, наиболее полному удовлетворению потребностей клиентов в банковском обслуживании, улучшению качества банковского обслуживания частных лиц, расширению спектра банковских услуг и снижению их себестоимости.
Организационно - экономический аспекты совершенствования и развития туристических услуг на современном этапе
23 Сентября 2013 в 23:03, автореферат
Актуальность темы диссертационного исследования. Индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся сфер мировой экономики. Она вносит значительный вклад в формировании валового внутреннего продукта, в обеспечении занятости населения и активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на различные ключевые отрасли экономики и является одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. По данным Всемирной туристической организации (ВТО), он использует примерно 7% мирового капитала, с ним связано каждое 16-е рабочее место, на него приходится 11% мировых потребительских расходов и он дает 5% всех налоговых поступлений.