Управление качеством

Стандарт ИСО 8000 устанавливает единый признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентации отношений между производителем и потребителем, т.е. это жесткая ориентация на потребителя при строгом соблюдении культуры.