Повышения конкурентоспособности продукции предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2014 в 08:34, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции.
Достижение цели предполагает решение следующих задач:
1) рассмотреть теоретические аспекты качества и конкурентоспособности продукции;
2) изучить понятие качество продукции и показатели качества;
3) изучить методику определение конкурентоспособности продукции;
4) проанализировать показатели качества продукции предприятия

Содержание

Введение……………………………………………………………………...………3
1 Теоретические аспекты качества и конкурентоспособности продукции……...5
1.1 Понятие и показатели качества продукции.......................................…………5
1.2 Конкурентоспособность продукции……………………...…………………….8
1.3 Методы определения конкурентоспособности предприятия..........................12
1.4 Выводы..........................................................................................................16
2 Анализ конкурентоспособности продукции
предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»..........................................................................17
2.1 Характеристика предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»......................................17
2.2 Изучение взаимосвязи конкурентоспособности и качества мебельной продукции..........................................................................................................19
2.3 SWOT- анализ предприятия.........................................................................25
2.4 Применение модели пяти сил конкуренции М. Портера для определения конкурентных сил предприятия по производству мебели....................................26
2.5 Вывод....................................................................................................................30
3 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия ......................................................................................................35
3.1 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия
3.2 Вывод............................................................................................................35
Заключение……….…………………………………………………………………37
Список использованных источников ………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Качество и конкурентоспособность готовая.docx

— 211.58 Кб (Скачать документ)

 

Проанализировав таблицу 2.6 выявили сильные и слабые стороны внутренней и внешней среды.

В таблице 2.7  представлен  SWOT-анализ изучаемой организации.

Таблица 2.7 – SWOT-анализ предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

Сильные стороны:

1) доступные цены;

2) достоверный мониторинг  рынка;

3) широкий ассортимент  продукции;

4) строгий контроль качества;

5) высокая рентабельность  производства;

6) высокая квалификация  кадров;

7) хорошая мотивация персонала.

 Слабые стороны:

1) сбои в снабжении  материалами;

2.недостатки в рекламной  политике;

3) недостаточная известность;

4) не полная загруженность  производственных мощей.

Возможности

1) повышение уровня жизни  населения;

2) изменение рекламных  технологий;

3) появление новых поставщиков;

4) изменение моды на  дизайн мебели;

5) снижение цен на сырье  и на готовую продукцию;

6) снижение налогов и  пошлин;

7) совершенствование менеджмента.

Угроз

1) изменение покупательских  предпочтений;

2) изменение правил ввоза  продукции;

3)сбои в поставках продукции;

4) появление принципиально  нового товара;

5) снижение уровня жизни  населения;

6) рост темпов инфляции;

7) увеличение конкурентных  преимуществ конкурентов;

8) рост налогов и пошлин;

10) усиление конкуренции.


 

 

Проанализировав таблицу 2.7 можно выделить основную слабую сторону - недостаточная реклама предприятия, что впоследствии может привести снижению конкурентоспособности предприятия.

 

2.4 Применения модели пяти сил конкуренции М. Портера для определения конкурентных сил компании по производству мебели

 

В настоящее время на территории г. Ульяновске в целом, действует огромное число организаций, занимающихся аналогичным видом деятельности. Среди них можно выделить:

1) конкурентов-гигантов (таких как мебельный салон «Гранд»), занимающихся продажей различных видов мебели, как импортной, так и отечественной;

2) фирмы, занимающиеся реализацией только одного вида продукции (например, фирма «Мария», занимающаяся продажей только кухонной мебели);

3) магазины – ИП Баз И.В., Самохвалов Р.В., фирмы, которые сами занимаются производством мебели, и сами ее реализуют; для таких фирм характерна работа на заказ клиента с выездом мастеров на дом для замерки помещений и в последующем установки мебели.

Таким образом, мебельных производителей можно подразделить:

1. По принципу географического местоположения на:

1) Ульяновской области (чаще всего г. Ульяновск, г. Димитровград и г. Барыш);

2) Москва, Самара.

2. В зависимости от используемого сырья:

1) производящие мебель из натурального дерева;

2) использующие ДСП, МДФ и искусственные материалы.

3. В зависимости от производимой продукции:

1) узкоспециализированные на одном виде продукции;

2) производители большого разнообразного ассортимента.

В мегаполисах люди довольно обеспечены, и они предпочитают покупать импортную мебель, причем основываются не на собственном опыте или исследованиях, а лишь на устоявшемся стереотипе, что все импортное безусловно лучше. Но основная часть населения Ульяновской области - это люди со средними доходами, которые выбирают мебель Ульяновского производства. Поэтому очень большой конкуренции со стороны западных фирм сегодня уже нет.

Конкуренция на мебельном рынке Ульяновской области профессиональная и очень жесткая. Это и гонка новых технологий, и оптимизация бизнес-процессов, и снижение издержек на производство и логистику, и разработка новых сервисных услуг и т. д. В конкурентной борьбе выиграет та компания, которая сумеет сделать заказчику предложение, от которого тот не сможет отказаться.

Анализ движущих сил рассмотрен в таблице 2.8.

Таблица 2.8  – Анализ движущих сил конкуренции

Группы движущих сил

Выявленные движущие силы

Влияние, оказываемое движущими силами

Вероятность и характер их изменения в будущем

Внедрение новых продуктов

Соперничество между конкурирующими производителями, а также покупательская способность потребителей.

Спрос на продукцию, ценообразование.

Изменение размера рынка сбыта.

Изменения в технологии, в системе маркетинга

Использование только новейших технологий, работа на качественном оборудовании из Германии, Италии и США.

Анкетирование клиентов.

Высокоэффективный цикл производства.

Улучшение понимания запросов покупателей.

Выявление направленности

моды, покупательной способности населения, интереса, проявляемого к продукции.

Ввод в действие нового и обновление используемого технического оборудования.

Выявления и использование

наиболее эффективной рекламы.

Возрастающая глобализация отрасли

Угроза появления новых конкурентов.

Предложение продукции фирмами-новичками по более низким ценам.

Непропорциональность роста потребительского спроса и предложения в целом по отрасли.

Изменение потребительских предпочтений

Изменение моды, интересов потребителей.

Индивидуальный подход к покупателю, широкий спектр продукции.

Создание доступного качественного продукта современного дизайна, отвечающего требованиям любого клиента.


 

 

В таблицы 2.8. выявили  основные группы движущих сил конкретности для   предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

Непосредственными конкурентами предприятия являются  «Гранд Ульяновской области, ей принадлежит 4,2% рынка. Работает в нижнем и среднем сегментах рынка корпусной мебели и растет на 10% в год. Вертикально интегрированный холдинг – от производства ДСП, его отделки до реализации готовой мебели. Ассортимент: мебель «под классику», преимущественно темных текстур, без выраженных дизайнерских разработок.

«Гранд» контролирует 4,2% рынка корпусной мебели в Ульяновской области. Динамика – 35% в год. Работает в среднем и средне-верхнем сегментах рынка. Вертикально интегрированный холдинг, с полным производственным циклом – от производства ДСП до реализации готовой мебели. Ассортимент: модульные системы интерьеров, выполненные в современном стиле.

Предприятие контролирует 8% рынка корпусной мебели в Ульяновской области.  Работает в дешевом и среднем сегментах рынка. Ассортимент: модульные системы интерьеров самого широкого профиля. Слабая сторона – отсутствие собственного дизайна.

Ульяновская мебельная отрасль является одной из самых конкурентных, где представлены и работают как крупные мебельные фабрики, так и множество небольших фирм-производителей мебели. Несмотря на большой потенциал развития отрасли.Результатом проведенного анализа макросреды и непосредственного окружения является определение благоприятных и неблагоприятных для организации факторов внешней среды.

Благоприятные и неблагоприятные для организации факторы внешней среды рассмотрены в таблице 2.9.

Таблица 2.9 – Благоприятные и неблагоприятные для предприятия факторы внешней среды.

Благоприятные факторы (возможности, opportunities)

Неблагоприятные факторы (угрозы, threats)

Появление новых стандартов в технологиях, оборудовании, материалах.

Экономический кризис.

Появление новых товаров.

Рост мировых цен на сырье и материалы.

Государственное регулирование отрасли.

Изменение в налоговом законодательстве

Финансовые условия инвестирования на рынке капиталов.

Уровень безработицы.

Демографический рост.

Изменение уровня инфляции, процентной ставки и курса иностранной валюты.


 

Проанализировав таблицу 2.9 выявили, что основные для предприятия «ИП Кузьмин Д.В.» неблагоприятными факторами является рост цент на сырье и материалы. 

Город Ульяновск и Ульяновская область уже достаточно продолжительное время занимает на данном рынке относительно высокую долю.

 

2.5 Выводы

 

Проанализировав качество продукции и конкурентоспособность предприятия «ИП Кузьмин Д.В» выявили основные недостатки:

1) недостаточная известность;

2) недостатки в рекламной  политики;

3) не полная загруженность  производственных мощностей;

В ближайшее время предприятие планирует выпуск новых перспективных видов продукции, удовлетворяющей потребителей, требования и запросы которых постоянно растут, в связи с ростом реальных доходов населения. Новые виды продукции будут разрабатываться в соответствии с требованиями стандартов по качеству и на основе учета мнения потребителей. Также планируется значительное увеличение числа магазинов, в которых будет реализовываться продукция предприятия и  даже создание собственного автотранспортного предприятия для доставки мебели в разные районы города и области.

Для устранения основных недостатков изучаемого предприятия необходимо повышение действенности рекламы на телевидении, радио, в газетах и на общественном транспорте, более широкое использование рекламных щитов, проведение всевозможных презентаций и конкурсов

 

 

 

3 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

3.1 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

 

Для того, чтобы рассчитать эффект, который будет произведен после совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии и маркетинговых мероприятий, которые в последствии будут реализованы, рассчитаем затраты на формирование информационной компьютерной системы.

 Чтобы создать информационную систему на данном предприятии необходимо принять на работу соответствующий персонал: программиста.

Рассчитаем затраты на оплату труда программиста.

S з/п = Зс х 1чел.,                                                   (3.1)

где S з/п –затраты на зарплату специалиста, руб.;

       Зс – зарплата программиста, руб.

Sз/п = 17000р х 1чел.= 17000 руб.

Необходимо приобрести новые комплектующие для персональных компьютеров:

Sоб = Sкомпл. Х 1к,                                                    ( 3.2)

где Sоб – стоимость уже усовершенствованного оборудования;

где Sкомпл – стоимость комплектующих.

       1к – компьютера

Sоб = 15 000 х 1 = 15 000 руб.

Рассчитаем итоговые затраты на внедрение информационной программы:

Sи = Sз/п + Sоб.                                               (3.3)

Sи = 17000р + 15000р = 32000 руб.

Для внедрения информационной системы на предприятии «ИП Кузьмин Д.В.»  потребуется затраты в размере 32000 руб.

Далее создадим флаера (форматом А5) по ценам рекламного агентства «Полиграфия», в которых будет содержаться краткая анкета с опросом предпочтений потребителя, с кратким описанием ассортимента товаров и характеристикой предприятия и с учетом возврата этих флаеров.

Sпот. = Sф + Змер                                                                         (3.4)

где Sпот.– затраты на предпочтение потребителя, руб.;

      Sф – затраты на напечатание флаеров, руб.;

      Зрас.. – зарплата распространителей.

Затраты на напечатание флаеров:

3000экз. х 2.1р = 6300 руб.;

  Для размещения этих флаеров наймем 10 студентов т.е. 200р х 10 = 2000р.

Для внедрения флаеров на предприятии «ИП Кузьмин Д.В.»  потребуется затраты в размере 8300  руб.

Sпот. = 6300р + 2000р = 8300руб.

Налаживание связи с потребителем (целевым рынком):,

Sсв = Sк.к + Sб + Sэ + Sк-д ,                                                          (3.5)

Где Sсв –затраты на налаживание связи с потребителем, руб.;

       Sк.к – затраты на создание карманного календаря – 3000экз. х 1,7р = 5100р.;

      Sб – затраты на создание буклета с двумя фалицами (формата А4), описывающий ассортимент изучаемого предприятия

2000экз х 4,1р = 8200руб.;

        Sэ - затраты на создание этикетки (формата 7 х10) с фирменным логотипом предприятия, с целью поддержания известности, узнаваемости и запоминания товаров предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

Эти этикетки буту раздаваться всем кто приобрел продукцию предприятия.

20000 экз х 0,5р = 10000руб.;

Sк-д – затраты на создание календаря – домик – 1000экз. х 6,2р= 6200 руб.

Sсв.= 5100р + 8200р + 10000р +6200р = 29500руб.

Для создания имиджа фирмы создадим вывеску (на метало - каркасе): 1 кв метр стоит 1100руб. Объем вывески составит 4 х 1 метр.

Sв = Sс + Sу                                                  (3.6)

где Sв – затраты на создание вывески, руб.;

       Sс – затраты на стоимость самой вывески- 4кв.м х 1100р = 4400руб.;

       Sу – затраты на монтаж и установку вывески – 4400р х 30% =1320 руб.

Sв = 4400 + 1320 = 5720руб.

Исследование конкурентов – предприятие ничего не затратит, потому что наши помощники будут сами добывать информацию о конкурентах (т.е. ходить на выставки, брать прайсы, листовки и т.д.).

Рассчитаем суммарные затраты на совершенствование маркетинговой деятельности исходя из предложенных мероприятий.

Sобщ. = Sи + Sпот.+ Sз.д. + Sсв + Sв                                                   (3.7)

Sобщ. = 21000р +8300р +27000р +29500р + 5720р = 85 800 руб.

 Рассчитаем эффективность, ожидаемую после образования  отдела маркетинга и предложенных мероприятий.

Эффективность= Общая прибыль/ сумму затрат                   (3.8)

Эффективность= 104900/85 800= 1,6        

Подсчитаем, за сколько окупятся предложенные мероприятия.

Время = Суммарные затраты = 85 800 = 0,62 года

                                      Общая прибыль            104900

Следовательно затраты на совершенствование маркетинговой деятельности очень быстро окупятся, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго ждать. Осуществляемые затраты окупились бы и принесли бы доход с каждого вложенного рубля 2 руб. И затраты окупятся за шесть месяцев

Информация о работе Повышения конкурентоспособности продукции предприятия