Повышения конкурентоспособности продукции предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2014 в 08:34, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции.
Достижение цели предполагает решение следующих задач:
1) рассмотреть теоретические аспекты качества и конкурентоспособности продукции;
2) изучить понятие качество продукции и показатели качества;
3) изучить методику определение конкурентоспособности продукции;
4) проанализировать показатели качества продукции предприятия

Содержание

Введение……………………………………………………………………...………3
1 Теоретические аспекты качества и конкурентоспособности продукции……...5
1.1 Понятие и показатели качества продукции.......................................…………5
1.2 Конкурентоспособность продукции……………………...…………………….8
1.3 Методы определения конкурентоспособности предприятия..........................12
1.4 Выводы..........................................................................................................16
2 Анализ конкурентоспособности продукции
предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»..........................................................................17
2.1 Характеристика предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»......................................17
2.2 Изучение взаимосвязи конкурентоспособности и качества мебельной продукции..........................................................................................................19
2.3 SWOT- анализ предприятия.........................................................................25
2.4 Применение модели пяти сил конкуренции М. Портера для определения конкурентных сил предприятия по производству мебели....................................26
2.5 Вывод....................................................................................................................30
3 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия ......................................................................................................35
3.1 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия
3.2 Вывод............................................................................................................35
Заключение……….…………………………………………………………………37
Список использованных источников ………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Качество и конкурентоспособность готовая.docx

— 211.58 Кб (Скачать документ)

Оценка конкурентоспособной продукции отражает соответствующие функциональные задачи: изучение конъюнктуры (спрос, предложение, цены, емкость рынка, каналы сбыта), определение набора потребительских и экономических показателей конкурентоспособности (натуральные, стоимостные, относительные), выбор базы для сравнения конкурентов (анализ показателей конкурентоспособности, выбор объекта в качестве базы для сравнения, расчет интегрального показателя конкурентоспособности) [14,c. 25].

Оценка экономических параметров конкурентоспособности связана с определением цены потребления анализируемого изделия и сравнением ее с ценой потребления товара конкурента. Сравнение цен потребления производится по формуле:

Э=Цпа:Цпк≤1                                                  (1.1)

где Э – общий показатель по экономическим параметрам;

      Цпа – цена потребления анализируемого предприятия;

      Цпк – цена потребления товара-конкурента.

Таким образом, качество оценки конкурентоспособности товара зависит от того, насколько философия маркетинга охватила всю систему управления производственно-сбытовой деятельности, насколько полно при расчетах учтены потребности существующих или будущих покупателей, а также возможности повышения качества и снижения себестоимости товара [7,c. 275].

 

 

 

 

 

 

1.3 Методы определения конкурентоспособности предприятия

 

Оценка конкурентоспособной продукции отражает соответствующие функциональные задачи: изучение конъюнктуры (спрос, предложение, цены, емкость рынка, каналы сбыта), определение набора потребительских и экономических показателей конкурентоспособности (натуральные, стоимостные, относительные), выбор базы для сравнения конкурентов (анализ показателей конкурентоспособности, выбор объекта в качестве базы для сравнения, расчет интегрального показателя конкурентоспособности).

Оценка конкурентоспособности товара производится путем сопоставления параметров анализируемого товара с параметрами базы сравнения, поскольку, как было сказано выше, конкурентоспособность понятие относительное. За базу сравнения может быть принята потребность покупателей или образец. Образцом, как правило, является аналогичный товар, который имеет максимальный объем продаж и наилучшую перспективу сбыта.

В случае, когда за базу сравнения принимают потребность, расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле 1.2:

,                                        (1.2)

где gi  – единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру;

       Пi – величина i-го параметра для анализируемой продукции;

       Пin – величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;

         n – количество анализируемых параметров.

В случае принятия за базу сравнения образца, в знаменателе дроби проставляется величина i-го параметра для товара, принятого за образец.

В случае, когда параметры товара не имеют физической меры, для оценки их характеристик применяют методы балльных оценок.

Описанный выше метод (дифференциальный) позволяет только констатировать факт необходимости повышения или снижения параметров товара для повышения конкурентоспособности, но не отражает влияние каждого параметра при выборе товара потребителем [6,c. 275].

На применении групповых, обобщенных и интегральных показателях основывается комплексный метод.

При этом расчет группового показателя по техническим параметрам производится по формуле 1.3.

,                                     (1.3)

где Imn – групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;

       gi – единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру;

        Li – весомость i-го параметра в общем наборе технических параметров, характеризующих потребность;

        n – число параметров, участвующих в оценке.

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле 1.4:

,                                           (1.4)

где З – полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции;

       З0  – полные затраты потребителя соответственно по образцу.

Полные затраты потребителя включают единовременные затраты на приобретение товара (Зе) и средние суммарные затраты на эксплуатацию товара:

,                        (1.5)

 

где Т – срок службы;

        i – год по порядку.

Смешанный метод позволяет выразить способность товара конкурировать в определенных условиях рынка через комплексный количественный показатель – коэффициент конкурентоспособности (формула 1.6):

,                                            (1.6)

где – i = 1…n – число параметров продукции, участвующих в оценке;

         j = 1…n – виды продукции;

         Li – коэффициент важности (значимости) по сравнению с остальными существенными параметрами продукции;

        Pij – конкурентоспособное значение i-го параметра для j-ой продукции;

        Pin –  желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить потребность показателя;

         ẞi = +1, если увеличение значения параметра Pij способствует росту конкурентоспособности продукции (например, надежности, производительности изделия и так далее);

        ẞi = -1, если увеличение значения параметра Pij приводит к снижению конкурентоспособности продукции (например, вес, габарит, цена и другое).

  Таким образом, при помощи цифр можно дать характеристику конкурентоспособности одного товара по отношению к другим. Сопоставление товаров ведется при помощи таблицы сравнения параметров.

 По результатам сравнения  одним из трех описанных методов  можно дать одно из следующих  заключений:

  1. товар конкурентоспособен на данном рынке в сравниваемом классе изделий;

  1. товар обладает низкой конкурентоспособностью на данном рынке в сравниваемом классе изделий;

  1. товар полностью неконкурентоспособен на данном рынке в сравниваемом классе изделий.

Анализ пяти сил М. Портера (англ. Porter five forces analysis) – методика для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса, разработанная Майклом Портером в Гарвардской бизнес-школе в 1979 году. Модель пяти сил конкуренции (модель М. Портера) является и широко распространенным, и достаточно простым инструментом диагностики конкурентных сил, действующих в отрасли.

Пять сил М. Портера включают в себя:

1) анализ угрозы появления продуктов-заменителей;

2) анализ угрозы появления  новых игроков;

3) анализ рыночной власти  поставщиков;

4) анализ рыночной власти потребителей;

5) анализ уровня конкурентной борьбы.

Методикой выделяются пять сил, которые определяют уровень конкуренции, и, следовательно, привлекательности ведения бизнеса в конкретной отрасли.

Привлекательность отрасли, в данном контексте, имеет отношение к достаточной рентабельности отрасли. «Не привлекательной» отраслью является такая, в которой сочетание сил снижает рентабельность. Самой «не привлекательной», является отрасль, которая приближается к совершенной конкуренции [13,c. 78].

М. Портер называет эти силы «микросредой», противопоставляя ее большому количеству факторов, включенных в термин «макросреда». Макросреда состоит из тех сил, которые влияют на способность компании к обслуживанию собственных клиентов и получению прибыли. Изменение в любой из сил «микросреды» обычно требует, чтобы компания пересмотрела свое место в отрасли и на рынке. Достаточная привлекательность отрасли не означает, что любая компания в ней будет получать одинаковую прибыль.

Компании должны так применять свои ключевые компетенции, бизнес-модели или сбытовые сети, чтобы получить прибыль больше, чем в среднем по отрасли. Хорошим примером является рынок пассажирских авиаперевозок. В отрасли, в которой рентабельность достаточно низкая, находятся компании, которые за счет уникальных бизнес-моделей получают прибыль выше, чем в среднем по отрасли [12,c. 89].

«Анализ пяти сил Портера» включает в себя три силы «горизонтальной» конкуренции: угроза появления продуктов-заменителей, угроза появления новых игроков, уровень конкурентной борьбы; и две силы «вертикальной» конкуренции: рыночная власть поставщиков и рыночная власть потребителей.

Анализ пяти сил Портера является только частью всех стратегических моделей Портера. Остальными элементами являются «цепочка добавленной стоимости» и «типовые стратегии» («generic strategies»).

 

1.4 Вывод 

 

Из выше изложенного можно сделать выводы, что качество продукции должно удовлетворять общественные и личные потребности.  Качество и количество выпускаемой продукции являются источниками национального богатства страны. Высокое качество продукции – это интенсивный фактор роста национального богатства.

В современных условиях выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положения на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности, которая связана с ценой и качеством продукции.

Модель пяти сил конкуренции (модель М. Портера) является и широко распространенным, и достаточно простым инструментом диагностики конкурентных сил, действующих в отрасли.

 

 

 

 

2. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

2.1 Характеристика  предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

 

Предприятие «ИП Кузьмин Д.В.» работает на рынке мебели уже более 14 лет. География распространения продукции обширна. Мебель поставляется во многие регионы России. Ценовой сегмент – средний. Модельный ряд выпускаемой продукции постоянно обновляется. Мебель реализуется как собственного производства, так и партнеров. Благодаря этой системе продаж есть возможность приобрести мебель прямо с производства минуя посредников и таким образом сэкономить бюджет покупателей.

Местонахождение предприятия: 433324, г. Ульяновск, ул.  Хваткова,17.

Почтовый адрес предприятия: 433324, г. Ульяновск, ул.  Хваткова, д. 17.

Телефон (8422) 65-88-88, факс(8422) 38-81-81.

Организационная структура предприятия рассмотрена на рисунке 2.1.


 




 

 



 

 

 

Рисунок 2.1 –  Организационная структура предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

На рисунке 2.1 видно, что структура управления предприятием представляется в виде системе оптимального  распределения функциональных обязанностей.

Управлением  осуществляет сам индивидуальный предприниматель.

Непосредственно ему подчиняются: товаровед, начальник по производству, главный бухгалтер.

Численность работников составляет всего 24 человек. Восьмичасовой рабочий день, пятидневная неделя. Предприниматель обеспечивает работникам месячную заработную оплату в размере не ниже минимальной оплаты  труда. Оплата производится согласно должностным окладам, 25 числа аванс, 5 числа –  заработная плата.

Работниками предприятия, прежде чем предложить покупателю товар долго работают над тем, чтобы изучить покупательский спрос, предпочтения и симпатии клиентов. Предприятие ведет свою деятельность с высоким качеством и культурой обслуживания. Индивидуальный подход к каждому клиенту помогает постоянно расширять круг партнеров и клиентов. Обеспечивая это, конечно, не только благодаря профессионализму сотрудников и дисциплине внутри компании, но, прежде всего значительным и постоянным инвестициям в развитие предприятия, ее дальнейшем росте.

Мебель производится высококлассными специалистами, про работавшими в этой области много лет. Партнеры и клиенты – самый ценный капитал любой компании. Установление новых контактов, расширение и укрепление сложившихся взаимоотношений в сотрудничестве, является подтверждением и важным признанием правильности выбранного направления развития.

Данное предприятие относится к предприятиям розничной торговли. Предприятие «ИП Кузьмин Д.В.» обладает полной хозяйственной самостоятельностью в вопросах принятия хозяйственных решений.

Основной целью предприятия является:

1) получение прибыли;

2) удовлетворение общественных потребностей в товарах и услугах;

3) розничная реализация мебельных товаров.

2.2 Изучение взаимосвязи  конкурентоспособности и качества  мебельной продукции

 

Важнейшие потребительские свойства мебели – функциональные, эргономические, эстетические, надежность. На формирование этих свойств решающее влияние оказывают материалы, из которых изготовляется мебель, ее конструирование, производственное исполнение.

Описание объектов исследования показаны в таблице 2.1.

Таблица 2.1 –  Товароведная характеристика объектов исследования

Наименование объектов исследования

Товароведная характеристика

объектов исследования

Диван

Материал обивки: кожа натуральная, искусственный и синтетический материал, текстиль, комбинированный материал. Широкая цветовая гамма. Диваны обычные. Диваны угловые. Отделка из деревянных элементов. Наборы: диван + два кресла, мягкий уголок, мягкий уголок для кухни.

Наборы мягкой мебели

Материал обивки: кожа натуральная, искусственный и синтетический материал, текстиль, комбинированный материал. Широкая цветовая гамма. Диваны обычные. Диваны угловые. Отделка из деревянных элементов.

Стенки

Отделка из натурального деревянного массива, отделка искусственным шпоном. В каталоге представлены различные варианты выбора древесины (ясень, береза, красное дерево, дуб и т.д.) Отделка фурнитурой различных модификаций. Различные варианты комплектаций (для гостиной, для спальни, для детской комнаты).

Кухонные гарнитуры

Различные варианты комплектации (стол тумба + навесные шкафы + мойка), то же без мойки. То же + обеденный стол + 4 табурета. Отделка пластиком различных цветов или шпоном под дерево.

Компьютерные столы

Отделка искусственным шпоном. Различные цвета. Различные варианты полок, места для установки компьютера и системного блока.

Прихожие

Отделка искусственным шпоном. Различные цвета. Различные варианты комплектации (шкаф для одежды + шкафчик для хранения обуви + зеркало + комод) или без комода или без шкафчика для хранения обуви

Офисные шкафы и столы

Отделка искусственным шпоном. Различные цвета. Различные варианты комплектации. Обычно привозится под заказ, вариант комплектации выбирается по каталогу.

Информация о работе Повышения конкурентоспособности продукции предприятия