Складання пакету послуг, формування програми перебування та розрахунок вартості послуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2014 в 18:04, курсовая работа

Краткое описание

Багатьох дивує один цікавий факт - яким чином розвивається економіка Німеччини ? Високі темпи розвитку економіки можна пояснити тим , що Німеччина співпрацює на відкритих ринках з такими країнами , як Франція , США і Великобританія. Саме в ці країни Німеччина експортує більшу частину вироблених в ній товарів . На сьогоднішній день Німеччина зуміла повністю довести, що її економіка має високу конкурентоспроможність .
Якщо говорити про особливості становища Німеччини у світі , то варто відзначити , що саме ця країна є одним з найбільш активний і діяльних учасників Європейського Союзу. На світовій арені Німеччину давно зарекомендувала себе , як одна з найстабільніших країн , і завоювала загальне повагу.

Содержание

ВСТУП
1. РОЗДІЛ І
Характеристика країни відвідування - Німеччина
2. РОЗДІЛ ІІ
Характеристика основних об’єктів туристського інтересу в Німеччині
3. РОЗДІЛ ІІІ
Розробка нитки маршруту туру по Німеччині.
4.РОЗДІЛ ІУ
Вибір підприємств – закладів розміщення в Німеччині
5. РОЗДІЛ У
Транспортне забезпечення маршруту
6. РОЗДІЛ УІ
Страхування туристів»
7. РОЗДІЛ УІІ
Складання пакету послуг, формування програми перебування та розрахунок вартості послуг
8. Висновки
9. СПИСОК ДЖЕРЕЛ ТА ІНТЕРНЕТ РЕСУРСІВ

Прикрепленные файлы: 1 файл

Вступ.docx

— 2.97 Мб (Скачать документ)

Місто Ганновер : Ганновер (нім. Hannover, МФА: [ˈhanoːfɐ]) — адміністративний центр заснованої в 1946 році землі Нижня Саксонія уФедеральній Республіці Німеччині.

Місто, розміщене на березі ріки Лайне, налічує близько 520 000 жителів. Місто відоме у всьому світі щорічними промисловими виставками. Його розвитку також сприяє розташування на перехресті важливих національних і європейських доріг. Ганновер розташований в долині Лайне між Нижньосаксонським узгір'ям і Північнонімецькою низовиною. Вигідне географічне положення сприяло розвитку середньовічного села до метрополії. У середні віки через місто проходив основний торговий шлях в напрямі Північ-Південь. В 19 столітті уздовж цього шляху була прокладена залізниця. На початку 20 століття почалося будівництво Середньонімецького каналу (напрям Схід - Захід) і місто опинилося на перехресті цих двох найважливіших транспортних магістралей. Також біля Ганновера перетинаються федеральні автомагістралі А 2 і А 7.

Місто Магдебург: Магдебург, що розташувався на берегах Ельби – один з найбільш знаменитих східних німецьких міст в основному, через його собору та Магдебурзького Вершника. Вперше нинішня столиця землі Саксонія-Анхальт згадується в 805 році. Магдебург (Німеччина) має довгу і насичену історію, як центру культури і торгівлі. Це, поряд з дуже вигідним розташуванням міста з точки зору військової стратегії, дозволило «Magadaburg» на Соборному пагорбі дуже швидко перетворитися на процвітаючий і наповнений пульсом життя торговий рай. Власне, Отто I був людиною, який зробив г Магдебург архієпископством.

Місто Ляйпциг : Ляйпциг (Німеччина) – один з найбільших міст Саксонії. Він завжди був одним з найбільш важливих і динамічних міст всій Німеччині. Його ярмарки – традиція, висхідна до середньовіччя, а його культурне життя завжди впливала на решту території країни, особливо після індустріалізації. У комуністичний період місто Ляйпциг був лідером в питаннях торгівлі та культури. А знаменита «Понеділковий демонстрація» почала мирну революцію 1989 року, закінчилася падінням Берлінської стіни. У Німеччині місто Ляйпциг славиться і музичною історією. Не тільки Йоганн Себастьян Бах жив і похований тут, хоча не відомо точно, чи знаходиться його тіло в Томаскірхе, як вважається. Його кілька разів перезахоронювали, так як церква, де покоїлися його останки, сильно бомбили під час війни. Крім того, Фелікс Мендельсон-Бартольді і Роберт Шуманн з дружиною Кларою жили в Ляйпцигу тривалий час.

На карті Ляйпцигу видно, що місто багате пам'ятками з цікавою історією. Наприклад, збереглася ренесансова будівля Старої Ратуші, в якому Іван Себастьян Бах підписав договір про роботу на посаді кантора найближчій церкві Св. Томаша. Церква стала основним місцем творчості великого композитора, тут відбулися світові прем'єри його найвідоміших композицій. Збережено і величезний орган з 4-ма мануалами. 
          Церква Св. Миколая стала знаменитою в усьому світі в 1989 році, коли започаткувала «мирної революції», що проклала шлях до возз'єднання Німеччини. Пам'ятник Битви Народів (Völkerschlachtdenkmal) – найбільший в країні пам'ятник з оглядовим майданчиком на висоті 91 м, присвячений битві військ антифранцузької коаліції з армією Наполеона в 1813 році.

          Музей в будинку Мендельсона присвячений пам'яті колишнього капельмейстера Гевандхаус. В комплекс Музеїв Грассі (Grassimuseum) на площі Йоханна увійшли  Музей  музичних інструментів, Музей декоративно-прикладного мистецтва і Етнографічний музей. Музей витончених мистецтв у новому ефектному будівлі являє собою всеосяжну добірку творів європейського мистецтва з 15 по 20 століття.

Місто Дрезден: Дрезден (нім. Dresden; в.-луж. Drježdźany та н.-луж. Drježdźany відстаролужицького Drežďany; чеськ. Drážďany; пол.Drezno) — місто в Німеччині, адміністративний центр землі Саксонія. Населення міста становить 529 781. Місто є одним з найбільших центрів промисловості, транспорту, науки та культури Німеччини. Дрезден — це місто мистецтва і культури. До 2009 року Дрезденська долина Ельби входила до списку світової культурної спадщини ЮНЕСКО . У місті розташовані всесвітньо відомі зібрання предметів мистецтва — Галерея старих майстрів та колекція коштовностей «Зелене склепіння». Особливо приємний зелений вигляд міста. Його площа на 63 відсотки покрита лісами і парками. Поблизу центра міста роташовано великий парк "Ґросер Ґартен", який поширюється на 1,8 км². На території цього парку знаходяться зоопарк, ботанічний сад та дитяча залізниця. З північно-східної сторони місто оточене лісами "Дрезднер Гайде".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КАРТА НІМЕЧЧИНИ

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ ІУ

Вибір підприємств – закладів розміщення

Під час подорожі туристи будуть розміщені у наступних готелях у містах :

Місто Берлін : Hotel Central Inn am Hauptbahnhof  (Alt-Moabit 126, Митте, 10557 Берлин).

Цей 2-зірковий готель розташований у берлінському районі Тіргартен, всього в 10-ти хвилинах ходьби від Центрального залізничного вокзалу і в 20 хвилинах ходьби від будівлі парламенту Рейхстаг і Бранденбурзьких воріт. 
 
Гостей готелю Central Inn am Hauptbahnhof чекає прекрасне транспортне сполучення і яскраво оформлені номери з функціональними меблями. Готель розмістився в самому центрі німецької столиці. 
 
Завдяки близькості до готелю автобусній зупинці ви всього за кілька хвилин їзди до залізничного вокзалу. В 10-ти хвилинах їзди на громадському транспорті розмістилися такі пам'ятки, як Колона Перемоги (Siegessäule) і палац Бельвю. Також ви зможете насолодитися розслаблюючою прогулянкою по великому парку Тіргартен, розташованому всього в 10-ти хвилинах ходьби від готелю. 
 
Чудовим початком дня у готелі Central Inn стане свіжоприготований сніданок "шведський стіл". Після прогулянок по місту відпочиньте в затишному ресторані або пивному саду готелю.

Місто Гамбург:     Bridge Inn Hotel   ( Billwerder Neuer Deich 2, Гамбург-Центр, 20539 Гамбург)

Готель Bridge Inn розташований поруч з бухтою Билльхафен у місті Гамбург. До послуг гостей безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету та безкоштовна автостоянка. Усі сучасні номери готелю оснащені телевізором з плоским екраном. 
      Номери готелю Bridge Inn Hamburg відрізняються яскравим оформленням. Ванні кімнати відкритого планування гармонійно вписуються в дизайн номерів. 
      Гості можуть подивитися міжнародні телеканали і безкоштовно телефонувати на стаціонарні номери в межах Німеччини, а також в інші країни. 
      На кожному поверсі готелю Bridge Inn є дизайнерський лаундж, оформлений в багатій колірній гаммі, з безкоштовними інтернет-терміналами і телевізором з плоским екраном. У розпорядженні гостей безкоштовні пральні машини і сушарки (пральний порошок не надається). 
      Готель Bridge Inn знаходиться в 2 хвилинах ходьби від автобусної зупинки Billhorner Mühlenweg і в 10 хвилинах їзди від центрального залізничного вокзалу Гамбурга. Залізнична станція і станція метро Rothenburgsort розташовані в 15 хвилинах ходьби від готелю.

Місто Ганновер : Hotel Flora  (Heinrichstr. 36, Остштадт, 30175 Ганновер)

Цей сімейний готель знаходиться в Ганновері. До послуг гостей безкоштовний Wi-Fi та безкоштовна громадська автостоянка. Готель Flora розташований в міському лісі Айленриде, в 10 хвилинах ходьби від центрального залізничного вокзалу Ганновера. 
 
Гостей готелю Flora чекають звуконепроникні номери з власним чи загальним душем і туалетом. Всі номери оснащені кабельним телебаченням. 
 
Щоранку в готелі Flora подається повний сніданок "шведський стіл". 
Відстань від готелю Flora до центру Ганновера становить трохи більше 15 хвилин ходьби. Гості можуть відправитися на пробіжку у лісі Айленриде. До Ганноверського зоопарку і виставкового центру Ганновера всього 20 хвилин ходьби від готелю. Поруч з готелем ви знайдете автобусну зупинку, від якої можна легко дістатися до АВД-Арени.

Місто Магдебург: City Inn Magdeburg ( Carnotstraße 5, 39120 Магдебург )

Отель City Inn Magdeburg находится всего в 600 метрах от аэропорта Магдебурга и располагает бесплатным Wi-Fi и ​​бесплатной парковкой на территории отеля. Старый город Магдебурга находится в 10 минутах езды от отеля.

Обильный завтрак сервируется в зале для завтрака, который был отремонтирован в 2011 году. В пределах 10 минут ходьбы находятся различные рестораны и кафе. Кроме того, на территории отеля установлен автомат по продаже напитков и закусок.

Главный железнодорожный вокзал Магдебурга расположен в 15 минутах езды на трамвае от отеля City Inn Magdeburg.

До автомагистралей A14 и A2 можно добраться на машине за 10 минут, а живописный природный заповедник Средняя Эльба находится в 17 км от отеля.

Місто Ляйпциг: B&B Hotel Leipzig  (Torgauer Str. 277A, Нордост, 04347 Лейпциг)

Цей сімейний готель пропонує світлі затишні номери всього в 6 км від центру міста лейпциг. Поблизу налагоджено відмінне рух трамваїв та автобусів. До аеропорту можна легко доїхати з автострадою A14. 
Готель типу "ліжко та сніданок" Leipzig пропонує спеціальні сімейні номери, в яких є унікальна галерея для установки дитячих ліжок. Всі номери звукоізольовані. 
Ділові люди можуть скористатися безкоштовним бездротовим доступом в Інтернет на всій території готелю. Розташовані поруч виставковий центр і промислова зона Leipzig Nordost. 
Смачний сніданок "шведський стіл" сервірується щоранку.

Місто Дрезден: Hotel & Apartments Altstadtperle  (Gohliser Str. 17-19, Лобтау, 01159 Дрезде )

Ці 2-зіркові апартаменти розташовані в тихому районі Дрездена. До послуг гостей безкоштовний Wi-fi і трансфер від/до аеропорту. До оперного театру Земпера і церкви Фрауенкірхе гості можуть доїхати на трамваї за 5 хвилин. 
Готель Altstadtperle розташований в історичній будівлі. Всі просторі апартаменти включають великі ванні кімнати з душем або ванною і раковиною. 
Гостям апартаментів Altstadtperle пропонується щоденний сніданок. 
Гостям також надається трансфер до аеропорту Дрездена або центрального залізничного вокзалу. Ця послуга надається за додаткову плату.

  У нашій роботі ми надамо інформацію про готель та розрахунок проживання туристами готелю «Hotel & Apartments Altstadtperle» за 1 добу ( 1день/1ночівля) , що розташований у місті Дрезден та відповідає всим вимогам до складання економічного виду туру та наданню послуг під час подорожі по Німеччині. 

Вартість проживання  туристів у складі 2 дорослих та одної дитини віком 9  років у готелі «Hotel & Apartments Altstadtperle» за 1 добу           ( 1день/1ночівля) в період  з 22 серпня 2014 року по 23 серпня 2014 року у тримісному номері складає 75 євро 00 євроцентів. 

 

Характеристика засобу розміщення

Готель Hotel & Apartments Altstadtperle 

(Gohliser Str. 17-19, Лобтау, 01159 Дрезден )

 

Показники

Офіційна інформація

Кількість проаналізованих відгуків, в тому числі

Характеристика за відгуками

позитивні

негативні

Розташування

2-зіркові апартаменти  розташовані в тихому районі  Дрездена; Готель Altstadtperle розташований в історичній будівлі.

20

4

7,5

Територія, інфраструктура

Трансфер від/до аеропорту. До оперного театру Земпера і церкви Фрауенкірхе гості можуть доїхати на трамваї за 5 хвилин. 

19

5

 

Номери

Аппартамен-

тів 23.

Всі просторі апартаменти включають великі ванні кімнати з душем або ванною і раковиною. 

16

8

 

Харчування

Гостям апартаментів Altstadtperle пропонується щоденний сніданок. 

21

3

 

Сервіс              ( додаткові послуги, анімація)

Гостям також надається трансфер до аеропорту Дрездена або центрального залізничного вокзалу. Ця послуга надається за додаткову плату.

20

4

 

Пляж

______

_____

_____

______


 

 

Дані розрахунки в таблиці взяті із проаналізованих 24 відгуків на сторінці «Booking.com» названного готелю.

  • Все отзывы 528

  • Семьи 142

  • Пары 248

  • Компании друзей 80

  • Индивидуальные путешественники 58

Составные части оценки  (Загальна оцінка 8)

  • Чистота

8,4

  • Комфорт

7,7

  • Месторасположение

7,5

  • Удобства

7,5

  • Персонал

8,3

  • Соотношение цена/качество

8,8

РОЗДІЛ У

Транспортне забеспечення маршруту

Для наших туристів, які  здійснюють подорож до Німеччини у складі двух дорослих та однієї дитини віком 9 років,а також враховуючи   вид обраної  туристичної послуги, яка визначена як економклас, ми обрали трансфер авіакомпанією «Ukraine Inte Airlines».

«МАУ» («Міжнародні авіалінії України», UIA — Ukraine International Airlines) — українська національна авіакомпанія, яка цього року відзначає свій двадцятирічний ювілей. Із присутніх на ринку українських авіаперевізників авіакомпанія МАУ — перша національна компанія, в капіталі якої є частина приватних інвестицій. На ринку СНД даний перевізник став піонером в плані експлуатації бортів Boeing-737. Дані літаки компанія стала використовувати з самого початку своєї діяльності, коли на ринку з’явилася дочка «Авіаліній України» (Air Ukraine).

Через кілька років після заснування нинішня авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» змінила назву на Ukraine International (без приставки Air). Зміна брендбука в ті роки торкнулася і логотипу, що знаходиться на хвості літака: з тих пір замість тризуба тут красується сокіл. Відповідний брендбук, а також зазначена назва компанії, прийняті в ті роки, збереглися по сьогоднішній день.

З тих пір як перевізник Air Ukraine перестав здійснювати польоти, авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» де-факто стала національним українським перевізником. За тиждень літаки компанії здійснюють близько двохсот рейсів. Основними напрямками польотів є Азія і Західна Європа. На нашому сайті в онлайн режимі можна придбати авіаквитки на наступні щоденні напряму з української столиці: Київ-Амстердам, Київ-Франкфурт, Київ-Рим, Мілан, Київ-Париж, Хельсінкі, Київ-Цюріх, Брюссель, Берлін, Київ-Москва і Дубаї . C середини минулого року в представництві компанії можна придбати квитки і на щоденний рейс до російської столиці і з Москви. Ці польоти проводяться двічі на день.

Информация о работе Складання пакету послуг, формування програми перебування та розрахунок вартості послуг