Профессиональное мастерство в сфере экскурсионной деятельности

Основой высокого мастерства экскурсовода являются знания, умения, навыки, личные качества, гордость своей профессией. Подлинное мастерство невозможно без любви к своему делу, уважения к избранной профессии.
Процесс совершенствования профессионального мастерства экскурсовода безграничен. Важное место в нем занимают: работа экскурсовода по изучению экскурсионной теории, более глубокому пониманию сущности экскурсии; развитие интуиции; обогащение языка и усвоение навыков его использования. Рассмотрение вопросов, связанных с экскурсоводом как с личностью, занимает большое место в экскурсоведении.

Введение 3
1. Общие требования к работникам контактной профессии 5
2 Общие требования к профессии экскурсовода 7
2.1 Профессиональные качества экскурсовода 7
2.2 Личные качества экскурсовода 12
3. Повышение экскурсоводческого мастерства 20
Заключение 21
Список использованных источников 22