Чартерные авиаперевозки туроператора «Coral»

Смерть, травма, внезапное  заболевание самого клиента либо его близких родственников (жены, мужа, отца, матери, детей, родных сестер и братьев);

Судебное разбирательство;

Получение вызова для выполнения воинских обязанностей;

Выдача клиенту соответствующими учреждениями или организациями  неверно оформленных документов (паспорта, проездных документов и т. д.);

Повреждение имущества клиента, требующее его непосредственного  участия в устранении последствий;                                                                           Неполучение въездной визы при своевременной подаче документов на оформление с соблюдением всех требований, установленных посольством, выдающим въездную визу;

Несвоевременное получение  въездной визы при своевременной  подаче документов на оформление с  соблюдением всех требований, установленных  посольством, выдающим въездную визу;

Помимо заказа обычного чартера  можно ввести услугу - заказ VIP чартера. Это позволит привлечь новых клиентов, так как заказ частного самолета позволит:

существенно сэкономить время полета;

оперативно корректировать маршрут;

продолжить работу даже в  небе;

провести путешествие  в условиях максимального комфорта и безопасности.

Заключение.

В ходе написания данной курсовой работы были поставлены следующие задачи:

изучить теоретический материал по организации чартерных авиаперевозок;

проанализировать деятельность туроператора по организации чартерных перевозок;

разработать рекомендации по организации чартера.

Для решения первой задачи в первой главе был изучен материал по данной теме. Для решения второй и третьей задачи во второй главе  проанализирована деятельность туроператора "Coral" по организации чартерных авиаперевозок и разработаны рекомендации по данному направлению деятельности.

В ходе решения задач, была достигнута цель курсовой работы: разработаны  рекомендации для компании «Coral» для совершенствования деятельности по организации чартерных авиаперевозок.

В результате проделанной  работы можно сделать следующий  вывод: организация туроператором  чартерных авиаперевозок необходима, так как авиатранспорт экономит время, более удобный для любых  поездок, будь то отдых, бизнес или просто перелет в другой город, страну. Чартерные  авиарейсы обычно организуются в  случаях, когда плановые рейсы авиалиний  не справляются с нагрузкой (в  сезон) или когда в данный пункт  нет прямых рейсов или на конференции, съезды визиты делегаций, доставки зрителей на популярные соревнования, для туристских программ. Стоимость билетов на них  ниже чем на регулярные рейсы, что  способствует увеличению потока клиентов и увеличению продаж и соответственно увеличению прибыли - то к чему в  наше время стремятся все фирмы.

Список использованной литературы.

1. Менеджмент туризма: Финансы и бухгалтерский учет в туризме: Учебник. - М: Финансы и статистика, 2009.
2. Балабанов И. Т. , Балабанов А. И. Экономика туризма: Учебное пособие. - М. : Финансы и статистика, 2003.
3. Ильина.Е.Н. Менеджмент транспортных услуг.- Москва; 2011.
4. Кусков А.С. Менеджмент транспортных услуг.- изд. Питер; 2009.
5. Богуславский М.М. Международное частное право: Учебник. М.: Юристъ, 2005.
6. Бордунов В.Д., Елисеев Б.П. Договор международной воздушной перевозки как правовая основа упорядочения отношений между перевозчиками и пассажирами в области международных воздушных перевозок // Транспортное право. 2006. №4.
7. Бордунов В.Д., Елисеев Б.П. Электронный билет - новая форма заключения договора международной воздушной перевозки. М.: Консультант Плюс, 2006.
8. Елисеев Б.П. Воздушные перевозки. Издательство: Дашков и К; 2011.
9. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. Правовое обеспечение туризма; Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2008.
10. Воскресенский В.Ю. Международный туризм; М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
11. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме; Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2007.