Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 07:51, курсовая работа
Данная работа позволит нам глубже и подробнее ознакомиться с различными направлениями такой деятельности, как менеджмент, управление организацией;
Даст возможность применить теоретические концепции на практике; Создаст предпосылки к выработке навыков построения собственной организации;
Позволит ознакомиться с эталонами создания организации и выработкой наиболее успешных, с точки зрения теории управления, моделей деятельности во всех сферах.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………….........……………….....3
1. Внутренняя среда организации..........................................................................4
1.1 Миссия, цели и задачи………………………………….........…………….4
1.2 Основные функции управления………………...........................................5
2. Планирование деятельности...............................................................................6
2.1 Планирование в организации…………………...........................................6
2.2 Особенности организационной культуры в организации…………….....7
2.3 Методы управления организации……………..…….……….....................8
2.4 Контроль за персоналом…………………………………………...............8
3. Система руководства и лидерства…………………………….......................10
4. Внешняя и внутренняя среда организации………….....................................11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….12
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………
Кадровый контроллинг уходит от предписательного характера традиционного контроля и сам активно участвует в кадровом планировании.
В качестве целей кадрового контроллинга рассматривают:
поддержку кадрового планирования;
обеспечение гарантии надежности и повышения качества информации о персонале;
обеспечение координации в рамках функциональных подсистем системы управления персоналом, а также по отношению к другим функциональным подсистемам организации (например, по отношению к управлению производством и т.п.);
повышение гибкости в управлении персоналом посредством своевременного выявления недостатков и рисков в кадровой работе и т.д.
К задачам кадрового контроллинга относят создание кадровой информационной системы, а также анализ имеющейся информации с точки зрения ее значимости для кадровой службы. Задачи могут состоять, например, в проверке эффективности отдельных кадровых подсистем, причем особенно при контроле и анализе кадровых издержек.
Кроме того, кадровому контроллингу часто передается координационная функция, как между различными кадровыми подсистемами, так и по согласованию их с другими подсистемами организации. На практике для наглядности кадрового контроллинга используются детализированные перечни задач.
Кадровое планирование реализуется посредством целого комплекса взаимосвязанных мероприятий, объединенных в оперативном плане работы с персоналом.
3 Система руководства и лидерства в организации
Проблемы лидерства является ключевыми для достижения эффективности в любой организации. Понятие лидерства можно рассматривать с двух позиций: во-первых, это наличие определенных качеств, их совокупность. Характерных для тех, кто успешно оказывает влияние или воздействие на других; во-вторых, это процесс преимущественно несилового воздействия в направлении достижения группой или организацией своей цели.
Лидерства как тип отношений управления отличается от собственно руководства тем, что руководство - это социальный феномен, руководитель осуществляет регулирование отношений. В своей организации в качестве руководителя мы избрали человека, который отвечает и личностным характеристикам лидера.
Исходя из наличия такого ситуационного фактора, как высокая зрелость последователей – работников (они способны и желают делать то, что предлагает им лидер), в организации избран делегирующий стиль руководства. В целом руководитель понимает, что работники могут находиться на разных ступенях их «зрелости», повышения их сознательности, он переходит от указывающего стиля управления к делегирующему. При этом руководитель стремится к наибольшему совпадению зрелости о работе и психологической зрелости работников и стиля управления.
Также с целью повышения эффективности руководства используется модель лидерства Хауза и Митчелла «путь – цель».
Работники удовлетворены и производительны тогда, когда имеется жёсткая связь между их усилиями и результатом работы и вознаграждением.
Помимо этого, реализуются также варианты поведения, как лидерство, ориентированное на достижение, то есть уделяется огромное внимание качеству во всем, имеется уверенность в возможностях и способностях подчиненных достичь высокого уровня выполнения работы.
4 Внешняя и внутренняя среды организации
| Возможности внешней среды 1.Увеличение финансового бюджета 2.Увеличение количества потребителей | Угрозы внешней среды 1.Снижение количества точек выполнения заказов 2.Появление новых конкурентов, т.е. нових пиццерий. |
Сильные стороны организации 1.Узнаваемость фирмы 2.Квалифицированный персонал | Узнаваемость позволит привлечь больше инвестиций | Узнаваемость позволит привлечь больше потребителей |
Слабые стороны организации 1.Снижение прибыли 2.Неквалифицированный персонал | За счет финансирования улучшить качество услуг доставки и качества продукции | Избавиться от слабых сторон и попытаться предотвратить угрозы |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе управления работы применились знания, полученные на лекционных занятиях по предмету «Управление проектами », а также теоретический материал, подчеркнутый нами из научных и учебных источников.
К работе подошла творчески; осветила основные этапы создания организации и способы эффективного управления ею.
Считаю, что достигли тех целей и задач, которые перед собой поставила, а именно:
Изучила научный материал по каждому направлению основ управления;
Избрала наиболее приемлемые концепции в соответствующих сферах применительно к организации;
Создала единую концептуальную форму создания определенной организации.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Менеджмент: Учебник.- 3-е изд. – М.:Гардаки, 2002
2. Шегда А. В. Основы менджмента 2004
3. Наумов А.И., Виханский О.С. Менеджмент.М., 2003г.
2