Внутренняя и внешняя среда организации

 

 

 

Тема: Внутренняя  и внешняя 

среда организации

 

 

 

ВОПРОСЫ

 

1. Понятие и  значение внешней среды и ее  факторы

2. Внутренняя  среда предприятия 

3. Внутренние  переменные и их характеристика

 

 

 

1. Понятие и  значение внешней среды и ее  факторы

 

 

 

 

Характеристики  внешней среды

 

Взаимосвязанность  факторов: сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

Сложность: число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию.

Подвижность: относительная скорость изменения среды.

Неопределенность: относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности.

 

 

 

Внешняя среда  
МАКРОСРЕДА 
МИКРОСРЕДА

 

 

 

Среда прямого  воздействия

 

Организация

 

Профсоюзы

 

Законы и  
государственные

органы 

 

Конкуренты

 

Потребители

 

Поставщики

(трудовых  ресурсов, 
материалов, капитала

 

 

 

Организация

 

Научно- технический  
прогресс

 

Политические  
факторы

 

Социально-

культурные  
факторы

 

Состояние 
экономики

 

Международные  
события

 

Среда косвенного  воздействия

 

 

 

• 2. Внутренняя среда предприятия

 

 

 

ВНУТРЕННЯЯ  СРЕДА

 

• - это ситуационные факторы внутри организации, на которые менеджмент организации оказывает воздействие.

 

 

 

 

Внутренние  переменные организации и их  взаимосвязь

 

2.Технология

 

4. Люди

 

3.Задачи

 

5.Структура

 

1. Цели

 

 

 

Цели – это  конечные состояния или желаемый  результат, которого стремиться  добиться трудовой коллектив.

 

 

ХАРАКТЕРИСТИКИ  ЦЕЛЕЙ

1. Конкретность  и измеримость 

2.Ориентированнось  во времени

3. Достижимость 

4. Взаимодополняемость

 

 

 

1. ЦЕЛИ 
ОРГАНИЗАЦИИ

 

Требования: 
1. Реалистичность 
2. Возможность декомпозиции 
3. Измеримость

      4. Восприимчивость 

      5. Динамичность 

      6. Цели устанавливаются с учетом - объема работ, связанных с ее достижением; сроков; исполнителей; возможностей (влияние внешней среды)

 

 

 

 

 

 

• 2. ТЕХНОЛОГИЯ 
• – сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации, людях.
• ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС – комплекс трудовых и естественных процессов, направленных на изготовление продукции заданного качества, количества и в установленные сроки.

 

 

 

 

 

 

Производственный процесс

 

 

 

Типы производства

 

 

 

Классификация  технологий по Джоан Вудворд:

 

1. Единичное  или индивидуальное производство 

2.  Массовое  или крупносерийное производство 

3. Непрерывное производство

 

 

 

Классификация  технологий по Джеймсу Томпсону

 

 

1. Многозвенные  технологии 

2. Посреднические  технологии 

3. Интенсивные  технологии 

 

 

 

3. ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ

 

 

• Работа с людьми
• Работа с предметами  
  (машинами, сырьем, инструментом)
• Работа с информацией

 

 

 

 

4. ПЕРСОНАЛ

 

 

 

5. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ

 

 

 

Функциональная структура  менеджмента (процессный подход)

 

 

 

• БЛАГОДАРЮ  ЗА  ВНИМАНИЕ